楊 略
(重慶理工大學(xué)圖書(shū)館,重慶 400054)
隨著第三代移動(dòng)通信技術(shù)(3G)日漸成熟,國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)逐步升溫,一個(gè)以3G網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的無(wú)線移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)顯露雛形。同時(shí),數(shù)字圖書(shū)館文獻(xiàn)資源不斷豐富,但其訪問(wèn)途徑仍需計(jì)算機(jī)協(xié)助,這使得數(shù)字圖書(shū)館的使用無(wú)形中受到時(shí)間和空間的約束。利用3G技術(shù),數(shù)字圖書(shū)館能夠提供更多的移動(dòng)服務(wù)功能。對(duì)基于3G環(huán)境的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館進(jìn)行研究,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。
“3G”(3rd-Generation)是第三代移動(dòng)通信技術(shù)的簡(jiǎn)稱(chēng),是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。3G與其之前的通訊技術(shù)的主要區(qū)別是在傳輸數(shù)據(jù)的速度上的提升,它能夠在全球覆蓋范圍內(nèi)更好地實(shí)現(xiàn)無(wú)線漫游,并傳輸圖像、音樂(lè)、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話(huà)會(huì)議、電子商務(wù)等在內(nèi)的多種信息服務(wù),同時(shí)與現(xiàn)有的第二代系統(tǒng)具有良好兼容性。3G技術(shù)作為一種全新的通訊技術(shù),應(yīng)用于移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館,不僅能大幅度的提升圖書(shū)館資源的利用率,而且能提高數(shù)字圖書(shū)館之間的資源共享度,可以脫離地域性的干擾并實(shí)現(xiàn)性?xún)r(jià)比最優(yōu)。
3G為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度帶來(lái)了質(zhì)的飛躍,其理論峰值可以達(dá)到2.8Mbps。在3G技術(shù)支持下,用戶(hù)可以通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備暢通無(wú)阻地訪問(wèn)數(shù)字圖書(shū)館的各類(lèi)信息資源。
以往數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)臺(tái)式計(jì)算機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),受電源線、網(wǎng)線的約束,只能在固定的地點(diǎn)瀏覽,而3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣泛,移動(dòng)終端更加輕便,讓數(shù)字圖書(shū)館成為讀者貼身的知識(shí)寶庫(kù)。
3G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館可以與3G運(yùn)營(yíng)商合作,不需要另外投入大量資金建設(shè)網(wǎng)絡(luò)和增添設(shè)備,同時(shí),3G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè),將大大提升資源訪問(wèn)量,為圖書(shū)館帶來(lái)可觀的訪問(wèn)權(quán)限費(fèi)用。
數(shù)字圖書(shū)館收藏大量的音頻、視頻資源,如課堂視頻、多媒體視頻數(shù)據(jù)庫(kù)、學(xué)術(shù)報(bào)告等,通過(guò)移動(dòng)流媒體技術(shù)和3G網(wǎng)絡(luò),可以將這些豐富的多媒體資源轉(zhuǎn)換為流媒體格式文件,隨時(shí)隨地提供給用戶(hù)使用。用戶(hù)可以更加隨心所欲的在任何時(shí)間和地點(diǎn),享受比傳統(tǒng)的純文字資源更加豐富多彩、更加有趣味性的數(shù)字資源,進(jìn)一步體現(xiàn)圖書(shū)館為用戶(hù)服務(wù)的價(jià)值。
《第22次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,學(xué)生占全部手機(jī)網(wǎng)民的39.7%,30歲及以下年齡段群體更是占到了86%。學(xué)生不僅使用手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)多,而且還是圖書(shū)館主要的訪問(wèn)群體之一。除此之外,青年人對(duì)新興技術(shù)的接受能力更強(qiáng),對(duì)于多媒體資源的利用率更高。
隨著3G網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)終端設(shè)備已經(jīng)不單局限于智能手機(jī),更多方便人們使用的高科技產(chǎn)品爭(zhēng)先上市。漢王科技2009年率先與中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合推出3G電紙書(shū)之后,又不斷推出了多種不同型號(hào),適合不同用戶(hù)群體的產(chǎn)品。2011年5月6日,蘋(píng)果公司出品的ipad2在國(guó)內(nèi)上市,僅僅3小時(shí),各大專(zhuān)賣(mài)店將產(chǎn)品銷(xiāo)售一空。蘋(píng)果公司出品的ipad系列改變了傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣和瀏覽模式,同時(shí)也促進(jìn)了移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展。
3G網(wǎng)絡(luò)配合云存儲(chǔ)將是移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館以后的發(fā)展方向。云存儲(chǔ)理論上就是要做成一個(gè)多區(qū)域分布、遍布全球的龐大公用系統(tǒng)。受于過(guò)去二代移動(dòng)通信技術(shù)的局限,云存儲(chǔ)不能充分發(fā)揮它的特點(diǎn)和功能,圖書(shū)館界引入云存儲(chǔ)構(gòu)建數(shù)字圖書(shū)館存儲(chǔ)系統(tǒng),應(yīng)該以共享為前提,建立眾多數(shù)字圖書(shū)館之間共享云端,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資源更大程度上的共享。而3G環(huán)境下,高速的傳輸速率將使應(yīng)用云存儲(chǔ)技術(shù)的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館潛力巨大。
3G技術(shù)下的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館具有功能齊全、操作簡(jiǎn)單、網(wǎng)速快、容量大等特點(diǎn),更利于知識(shí)的傳播和利用,使數(shù)字圖書(shū)館能與用戶(hù)的交流溝通更簡(jiǎn)捷更迅速,更好地為讀者服務(wù)。同時(shí),讀者也可以隨時(shí)隨地瀏覽最新的圖書(shū)館資源,為圖書(shū)館的建設(shè)提供良好的意見(jiàn)和建議。從圖1可以看出,3G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館架構(gòu)體系共分為以下層面:
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層主要用于存儲(chǔ)數(shù)字圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源,該層主要運(yùn)用兩種不同但可相互結(jié)合的存儲(chǔ)方式進(jìn)行存儲(chǔ)——云存儲(chǔ)和本地資源存儲(chǔ)。隨著存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展,云存儲(chǔ)逐漸成為3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下重要的存儲(chǔ)技術(shù),具有超強(qiáng)的擴(kuò)展性、較高的可靠性、低廉的建設(shè)管理成本、廣泛的共享性等特點(diǎn),符合數(shù)字圖書(shū)館資源共享的理念。通過(guò)云存儲(chǔ),不同地區(qū)、不同類(lèi)型的數(shù)字圖書(shū)館的資源存儲(chǔ)于同一云中,方便用戶(hù)訪問(wèn)和提取,易于實(shí)現(xiàn)跨庫(kù)檢索和文獻(xiàn)傳遞等相關(guān)應(yīng)用。本地電子數(shù)據(jù)庫(kù)主要用于保存安全性和機(jī)密性要求較高的信息資源,通過(guò)架設(shè)防火墻、修復(fù)網(wǎng)絡(luò)漏洞、安裝防護(hù)性軟件等方式,本地管理人員可以提高資源的安全性和機(jī)密性。
網(wǎng)絡(luò)通信層主要用于用戶(hù)與3G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館之間的相互通信。數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與3G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商相連,通過(guò)基于WAP、I-MODE等移動(dòng)技術(shù)的方式為用戶(hù)提供服務(wù)。WAP是終端無(wú)線通訊協(xié)議(Wireless Application Protocol)的簡(jiǎn)稱(chēng),是在數(shù)字移動(dòng)電話(huà)、因特網(wǎng)或 PDA(Personal Digital Assistant,個(gè)人數(shù)碼代理)、計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行通訊的開(kāi)放式全球標(biāo)準(zhǔn)。該技術(shù)不受時(shí)間地點(diǎn)的限制,讀者可通過(guò)移動(dòng)設(shè)備上的WAP終端檢索數(shù)字圖書(shū)館資源。I-MODE是一種移動(dòng)電話(huà)服務(wù),提供移動(dòng)電話(huà)與Internet的持續(xù)連接,采用分組交換疊加技術(shù),保證用戶(hù)實(shí)時(shí)在線。而Web服務(wù)器可以為用戶(hù)提供更加直觀、智能的訪問(wèn)體驗(yàn),相比于WAP和I-MODE方式,操作更加靈活簡(jiǎn)便,界面更加人性化和美觀,同時(shí)也要求網(wǎng)絡(luò)更加迅速設(shè)備更加先進(jìn)。隨著3G技術(shù)的發(fā)展和普遍,移動(dòng)設(shè)備與Internet之間的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議將更加完善。
應(yīng)用層主要包括3G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館為用戶(hù)提供的各類(lèi)應(yīng)用。傳統(tǒng)的2G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館為用戶(hù)提供的服務(wù)主要包括基于SMS的提醒功能和訂閱功能、基于MMS和GPRS的瀏覽功能、基于WAP的OPAC功能。而3G的特點(diǎn)是用戶(hù)需求個(gè)性化、傳輸寬帶化、媒體多樣化、方式實(shí)時(shí)交互化、模式移動(dòng)化,因此,3G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)能為用戶(hù)提供更豐富、更人性化的應(yīng)用服務(wù)。這些服務(wù)主要包括以下方面:
(1)個(gè)性化信息管理。用戶(hù)通過(guò)登錄圖書(shū)館3G移動(dòng)服務(wù)網(wǎng)站,方便實(shí)現(xiàn)注冊(cè)、注銷(xiāo)、個(gè)人信息查詢(xún)修改、借閱歷史查詢(xún)、檢索歷史查詢(xún)、借閱情況等。同時(shí),通過(guò)3G個(gè)人信息平臺(tái),用戶(hù)能夠?qū)崟r(shí)得查詢(xún)圖書(shū)借閱信息、對(duì)圖書(shū)進(jìn)行預(yù)約續(xù)借、為圖書(shū)提交個(gè)人評(píng)價(jià)和新書(shū)推薦等。用戶(hù)還可根據(jù)自己的興趣愛(ài)好定制自己喜愛(ài)的檢索工具、常用數(shù)據(jù)庫(kù)、電子出版物以及用戶(hù)界面等。
(2)移動(dòng)檢索功能。3G網(wǎng)絡(luò)具有先進(jìn)的移動(dòng)定位技術(shù),可以根據(jù)用戶(hù)所處的地理位置,檢索出鄰近圖書(shū)館可以為用戶(hù)提供的各類(lèi)信息服務(wù),如館藏資源檢索以及各類(lèi)生活信息的咨詢(xún)等。目前在清華大學(xué)圖書(shū)館使用的Innovation Interfaces公司的OPAC顯示館藏位置的平面圖的基礎(chǔ)上,已經(jīng)提出圖形化顯示館藏位置的OPAC改進(jìn)方法,結(jié)合TDHSDPA的移動(dòng)定位可以確定每一本書(shū)的具體架位,并可以在手機(jī)終端顯示圖形化路線圖,幫助不熟悉排架方法的讀者快速準(zhǔn)確索取文獻(xiàn)。用戶(hù)可以在戶(hù)外通過(guò)無(wú)線查詢(xún)書(shū)目館藏信息,選擇去最近的圖書(shū)館查閱文獻(xiàn),也可以檢索、下載有權(quán)限的數(shù)據(jù)庫(kù)中的電子資源,提高圖書(shū)館資源利用率。
(3)流媒體與多媒體服務(wù)。移動(dòng)流媒體技術(shù)的最大特點(diǎn)是能夠?qū)崟r(shí)播放音頻、視頻和多媒體內(nèi)容,并且播放的流媒體文件不需要在客戶(hù)端保存。3G的高速傳輸速度為流媒體服務(wù)的開(kāi)展提供了可能。同時(shí),未來(lái)還可以深入開(kāi)展共享知識(shí)服務(wù),為讀者提供在線交流平臺(tái),增強(qiáng)讀者之間、圖書(shū)館與讀者之間的相互聯(lián)系。
(4)在線支付功能。讀者在訪問(wèn)移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館或者與實(shí)體圖書(shū)館互動(dòng)過(guò)程中,難免需要支付一部分服務(wù)費(fèi)用,比如文獻(xiàn)下載傳遞的費(fèi)用、圖書(shū)丟失補(bǔ)償費(fèi)用、文獻(xiàn)查新費(fèi)用、文獻(xiàn)傳遞費(fèi)用等。在3G環(huán)境下,讀者可通過(guò)移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的管理平臺(tái)上的遠(yuǎn)程鏈接到網(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)行支付,或者是直接通過(guò)電話(huà)費(fèi)支付。
訪問(wèn)層主要指用于訪問(wèn)3G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的終端設(shè)備。近年來(lái),支持3G技術(shù)的終端設(shè)備層出不窮,主要包括支持3G的PDA、3G智能手機(jī)以及其他支持3G的便攜設(shè)備。在訪問(wèn)移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館方面,各種3G終端之間并無(wú)本質(zhì)區(qū)別,它們都是在3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下逐步發(fā)展起來(lái)的力量,推動(dòng)了無(wú)紙化閱讀和實(shí)時(shí)性交互的發(fā)展。
3G技術(shù)推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信網(wǎng)的新一輪變革,也正在推動(dòng)以無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為依托的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)模式的新一輪改變。但同時(shí),與傳統(tǒng)數(shù)字圖書(shū)館相比,3G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館還面臨不少問(wèn)題。
隨著人們對(duì)智能化和個(gè)性化的要求越來(lái)越高,簡(jiǎn)約明快的操作方式和豐富多彩的服務(wù)內(nèi)容受到追捧,在3G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)和便攜終端軟件技術(shù)方面,要求開(kāi)發(fā)人員不斷創(chuàng)新,融合現(xiàn)有服務(wù)協(xié)議,探求更新更好的技術(shù)為新一代無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。另外,如HTML5.0與FLASH技術(shù)互不兼容等現(xiàn)象,可能導(dǎo)致用戶(hù)在瀏覽3G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館過(guò)程中受到阻礙。這些問(wèn)題的解決都需要更好的技術(shù)支持。
用戶(hù)使用移動(dòng)終端享受圖書(shū)館服務(wù)時(shí)不可避免地產(chǎn)生一定的費(fèi)用,同時(shí),在通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)數(shù)字圖書(shū)館時(shí),用戶(hù)還需要支付運(yùn)營(yíng)商一定的流量費(fèi),這也加重了用戶(hù)的負(fù)擔(dān)。其次,雖然便攜式移動(dòng)終端在近年來(lái)發(fā)展迅速、品種多樣,但是大多較為昂貴,特別像是功能強(qiáng)大的平板電腦等。因此,用戶(hù)服務(wù)費(fèi)用問(wèn)題和數(shù)字終端的價(jià)格問(wèn)題也將是3G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館面臨的問(wèn)題之一。
無(wú)論是通過(guò)臺(tái)式電腦上網(wǎng)還是通過(guò)移動(dòng)終端訪問(wèn)都會(huì)面臨安全的問(wèn)題,特別是通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)更容易被人竊聽(tīng)和截取,出現(xiàn)個(gè)人隱私信息被盜等問(wèn)題。除此之外,手機(jī)病毒泛濫的情況也愈加嚴(yán)重,而3G時(shí)代相對(duì)開(kāi)放的應(yīng)用環(huán)境讓安全問(wèn)題比任何時(shí)候都更為敏感。
雖然目前3G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)由于通訊網(wǎng)絡(luò)尚未完善、服務(wù)資費(fèi)過(guò)高、宣傳不到位等多種因素的制約尚未普及,但3G技術(shù)的確為數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展打開(kāi)了一扇新的大門(mén),不難想象,隨著以上問(wèn)題的逐一解決,3G技術(shù)將會(huì)在移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館中有更廣闊的應(yīng)用范圍。隨著3G技術(shù)的普遍應(yīng)用,數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)理念、內(nèi)容、模式等都將發(fā)生改變,創(chuàng)新服務(wù)成為數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展的主要?jiǎng)恿υ慈?G網(wǎng)絡(luò)下的數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)將更高質(zhì)、高效、個(gè)性化和人性化。移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)應(yīng)把握3G時(shí)代的脈搏,抓住契機(jī)求發(fā)展。圖書(shū)館人應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)研究新技術(shù),改變服務(wù)觀念,加強(qiáng)自身建設(shè),早日構(gòu)建3G移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館,更好地為讀者服務(wù)。
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