劉毅力

(吉林建筑工程學(xué)院圖書(shū)館，長(zhǎng)春 130118)

就我國(guó)高校圖書(shū)館而言，新的知識(shí)、信息及新的科學(xué)技術(shù)的傳播和交流，很重要的一個(gè)途徑是通過(guò)書(shū)刊資料來(lái)進(jìn)行的.因此，一所好大學(xué)優(yōu)越的硬件設(shè)施必不可少.現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館如何綜合利用各種人力、物力和財(cái)力，實(shí)現(xiàn)最大的優(yōu)化，為高等教育可持續(xù)發(fā)展服務(wù)，是圖書(shū)館需要著力研究的問(wèn)題.隨著數(shù)字資源的快速增長(zhǎng)，讀者對(duì)“人、機(jī)、書(shū)”一體的需求日益增長(zhǎng)，而目前各高校所采用的圖書(shū)館系統(tǒng)，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)該突破以圖書(shū)為核心的理念.如何引進(jìn)“資源、管理和服務(wù)”三位一體的圖書(shū)館系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理以用戶(hù)為中心和服務(wù)的全面信息化，將圖書(shū)館關(guān)注和管理的重點(diǎn)從單一的圖書(shū)轉(zhuǎn)移到資源、服務(wù)和管理三大要素[1]，開(kāi)發(fā)出一套資源信息化、服務(wù)人性化和管理高效化的系統(tǒng)，是現(xiàn)階段高校圖書(shū)館系統(tǒng)建設(shè)需要進(jìn)行研究的一個(gè)方面.

1 研究目的和意義

我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展起步較晚，隨著數(shù)字資源的快速增長(zhǎng)，讀者對(duì)“人、機(jī)、書(shū)”一體的需求日益增長(zhǎng)，原來(lái)的集中式公共檢索和人工操作的引導(dǎo)服務(wù)模式已不能完全適應(yīng).因此，建設(shè)一個(gè)更加便捷、高效的數(shù)字圖書(shū)館非常必要.第一，分布式的圖書(shū)館檢索和引導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)高校網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房，并借助校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和高性能計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的高效使用.用戶(hù)只要是在有校園網(wǎng)的地方，即使在校外，甚至是境外也可以用VPN連上校內(nèi)網(wǎng)，通過(guò)認(rèn)證授權(quán)后都能得到相應(yīng)的服務(wù)，如圖書(shū)借還情況、藏書(shū)的情況及各類(lèi)閱覽室位置的平面圖、自習(xí)室平面圖及座數(shù)等等，極大的提高了信息的使用的效率;第二，一般原有的圖書(shū)檢索系統(tǒng)不能遠(yuǎn)程檢索及查平面圖和大致藏書(shū)位置，用戶(hù)找書(shū)過(guò)程耗時(shí)較長(zhǎng).本系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)，在本地圖書(shū)館部署一體機(jī)，引導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)在讀者輸入需要找書(shū)的書(shū)名或ISBN號(hào)后，系統(tǒng)就會(huì)顯示出那類(lèi)書(shū)和書(shū)的位置平面圖位置顯示.如果再點(diǎn)選顯示書(shū)目位置就會(huì)在平面圖中顯示那本書(shū)的具體位置，這樣讀者就能快速去書(shū)庫(kù)找到要借閱的書(shū);第三，引導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)還有其他的引導(dǎo)服務(wù)功能，如閱覽、自習(xí)、查新和咨詢(xún)等.如果選擇的是去圖書(shū)館自習(xí)，就能利用系統(tǒng)查詢(xún)每個(gè)自習(xí)室的位置、已有人數(shù)及空位數(shù)等實(shí)時(shí)信息，使讀者不用一間間的去找空自習(xí)室和閱覽室，而是可以按照引導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)里的提示，有針對(duì)性的享受服務(wù);第四，圖書(shū)檢索系統(tǒng)和引導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)完全集成，把兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)整合成了一個(gè)穩(wěn)定的系統(tǒng)，在圖書(shū)館一體機(jī)上，采用校園卡讀卡和軟鍵盤(pán)輸入學(xué)工號(hào)和密碼兩種認(rèn)證方式，界面上仿造平板電腦應(yīng)用的設(shè)計(jì)，實(shí)行全觸摸進(jìn)行翻屏、縮放屏幕、選擇和確定等操作，更加方便和快捷;第五，系統(tǒng)將改進(jìn)原有的圖書(shū)館工作和服務(wù)方式，可以更好地履行高校圖書(shū)館在提倡全民讀書(shū)服務(wù)中的作用，能最大限度地突破時(shí)空限制，營(yíng)造全民讀書(shū)的良好環(huán)境，使廣大師生更愿意讀書(shū)，對(duì)于學(xué)生素質(zhì)教育將起到良好的提升作用.

2 高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息檢索工作的現(xiàn)狀

高校圖書(shū)館是學(xué)校教學(xué)科研的重要硬件設(shè)施，也是教學(xué)與科研的支柱之一.目前，很多高校都只有圖書(shū)館的借還書(shū)處檢索機(jī)可以進(jìn)行圖書(shū)檢索，經(jīng)常出現(xiàn)使用檢索機(jī)排隊(duì)的現(xiàn)象;檢索到書(shū)目以后也只能通過(guò)比對(duì)索書(shū)號(hào)范圍逐個(gè)查找書(shū)架，直到找到所需要的書(shū)為止，這大大降低了圖書(shū)館借書(shū)的效率.另外，圖書(shū)館中一般都配備有自習(xí)室和閱覽室.用戶(hù)一般傾向于去人少一些的自習(xí)室或閱覽室，而怎么找到最理想的自習(xí)室或閱覽室，則需要用戶(hù)使用窮舉法一間間地排除查找.普通的大學(xué)圖書(shū)館用戶(hù)，不一定同時(shí)熟悉所有大學(xué)校園內(nèi)圖書(shū)館主館和各分館的房間布局，當(dāng)用戶(hù)來(lái)到一個(gè)不熟悉的圖書(shū)館，想要迅速的找到理想的自習(xí)室或閱覽室需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間.另一方面，不加認(rèn)證的圖書(shū)信息查詢(xún)，不利于以學(xué)校為主的信息查詢(xún)服務(wù)，并且不能統(tǒng)計(jì)圖書(shū)館查詢(xún)情況及各類(lèi)書(shū)籍受歡迎程度等圖書(shū)管理數(shù)據(jù)信息[2].

3 文獻(xiàn)信息檢索與引導(dǎo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

3.1 系統(tǒng)的構(gòu)想

針對(duì)這種現(xiàn)狀，可以提出如下構(gòu)想:將具有認(rèn)證檢索功能的10臺(tái)客戶(hù)機(jī)，按需求量大小分配到圖書(shū)館各館舍的每層中，為教師學(xué)生提供圖書(shū)檢索服務(wù)，并且在查詢(xún)前通過(guò)校園卡進(jìn)行身份認(rèn)證，以確保高校師生優(yōu)先使用權(quán)，記錄圖書(shū)館查詢(xún)情況.然后在主圖書(shū)館添加1臺(tái)集中式管理服務(wù)器，將這11臺(tái)機(jī)器與網(wǎng)絡(luò)中心連接起來(lái).這樣的構(gòu)想呈現(xiàn)出來(lái)的是兩種模式的結(jié)合，分別是一體機(jī)/服務(wù)器的C/S模式和瀏覽器/服務(wù)器的B/S模式.其中，前臺(tái)用戶(hù)服務(wù)子系統(tǒng)設(shè)計(jì)為:前臺(tái)用戶(hù)服務(wù)子系統(tǒng)部署在圖書(shū)館各分館內(nèi)一體機(jī)上，圖書(shū)館讀者能夠進(jìn)行圖書(shū)服務(wù)指引(如服務(wù)查詢(xún)、信息查詢(xún)等).后臺(tái)系統(tǒng)管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)為:后臺(tái)管理子系統(tǒng)也部署在圖書(shū)館各分館內(nèi)一體機(jī)上，主要實(shí)現(xiàn)內(nèi)存圖書(shū)信息修改、刪除、添加等功能.圖書(shū)館的藏書(shū)量非常大，書(shū)目位置圖片只有保存在分布式一體機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中，才能保證查詢(xún)書(shū)目館藏位置功能的響應(yīng)速度.另外，自習(xí)室和閱覽室人數(shù)查詢(xún)功能，也是在C/S模式中實(shí)現(xiàn).由于自習(xí)室和閱覽室人員流動(dòng)較大，時(shí)效性強(qiáng)，所以這一功能也只能做在客戶(hù)機(jī)本地.但本地客戶(hù)機(jī)數(shù)量仍然有限，無(wú)法同時(shí)滿(mǎn)足全校師生查詢(xún)書(shū)目和了解圖書(shū)館的要求，這就需要引入B/S模式.瀏覽器/服務(wù)器也就是B/S模式中，圖書(shū)館用戶(hù)可通過(guò)校園網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)信息檢索系統(tǒng).例如，在校內(nèi)辦公區(qū)、學(xué)生寢室或在校區(qū)外用VPN連上校園網(wǎng)后，通過(guò)學(xué)號(hào)工號(hào)及密碼認(rèn)證后可分權(quán)限訪(fǎng)問(wèn).登錄成功后，當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入B/S模式中的借還書(shū)模塊，可通過(guò)書(shū)名和ISBN號(hào)碼查詢(xún)到書(shū)目的詳細(xì)信息.另外，還可查詢(xún)到用戶(hù)借還書(shū)情況和各樓層平面布局圖等[3].

進(jìn)一步整合現(xiàn)有的軟、硬件資源，可提高圖書(shū)館信息系統(tǒng)的利用率，為廣大師生員工提供方便、快捷的圖書(shū)館服務(wù)指引.圖書(shū)服務(wù)指引，主要包括對(duì)圖書(shū)館各樓層平面布局、藏書(shū)位置、閱覽座位布局、自習(xí)座位平面圖、個(gè)人借閱信息、各閱覽室當(dāng)前在室人數(shù)和自習(xí)座位實(shí)時(shí)空余數(shù)等數(shù)據(jù)信息的圖形化顯示.在系統(tǒng)中，以樹(shù)狀結(jié)構(gòu)化方式羅列圖書(shū)館各項(xiàng)服務(wù)及功能區(qū)域的概要介紹，并與平面布局圖關(guān)聯(lián).

3.2 系統(tǒng)的功能需求

(1)認(rèn)證登錄功能.用戶(hù)登錄系統(tǒng)之前，對(duì)用戶(hù)的用戶(hù)名和密碼進(jìn)行驗(yàn)證以保證系統(tǒng)的安全性，只有符合用戶(hù)名規(guī)則，且用戶(hù)名和密碼匹配時(shí)，才允許用戶(hù)成功登陸.否則，視為非法用戶(hù)，不允許登陸;

(2)咨詢(xún)功能.可以輸出咨詢(xún)的基本概念和咨詢(xún)流程圖，幫助用戶(hù)了解詳細(xì)信息(相當(dāng)于幫助的功能).操作流程是用戶(hù)通過(guò)觸摸點(diǎn)擊，成功進(jìn)入圖書(shū)館咨詢(xún)服務(wù)主界面后進(jìn)入咨詢(xún)模塊，屏幕顯示咨詢(xún)流程圖和咨詢(xún)要求須知;

(3)借閱書(shū)目查詢(xún).系統(tǒng)管理員或讀者登錄系統(tǒng)進(jìn)入書(shū)目查詢(xún)菜單后，通過(guò)檢索條件(包括書(shū)名、作者、出版者等)查詢(xún)書(shū)目的信息，并列表顯示所查詢(xún)圖書(shū)的書(shū)名、文章摘要、出版者和出版日期，其中，書(shū)名和文章摘要以導(dǎo)航條的形式出現(xiàn).讀者可通過(guò)點(diǎn)擊，查詢(xún)到的可借出書(shū)目列表?xiàng)l目中的平面圖位置選項(xiàng)，獲取到書(shū)目的所在位置的平面圖;

(4)閱覽室查詢(xún).單點(diǎn)觸碰主界面上閱覽進(jìn)入閱覽模塊.閱覽主界面顯示查詢(xún)、閱覽流程、閱覽室分布3個(gè)選項(xiàng).選擇查詢(xún)，進(jìn)入查詢(xún)界面，輸入查詢(xún)信息，可顯示查詢(xún)結(jié)果，并在查詢(xún)得到結(jié)果后單點(diǎn)觸碰地理位置，會(huì)顯示查詢(xún)書(shū)籍的地理位置平面圖，同時(shí)帶文字說(shuō)明;選擇閱覽流程，顯示閱覽室的流程圖并附帶相應(yīng)的文字說(shuō)明;選擇閱覽室分布，會(huì)通過(guò)平面圖的方式顯示各個(gè)閱覽室分布的樓層情況，并附帶相應(yīng)的文字說(shuō)明.另外，通過(guò)數(shù)字式圖書(shū)防盜儀，進(jìn)出人數(shù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)提供的接口，獲取各個(gè)閱覽室進(jìn)出人數(shù)數(shù)據(jù).在閱覽室概述界面，顯示當(dāng)天總?cè)胧胰藬?shù)、閱覽室閱覽座位數(shù)量、當(dāng)前在室讀者數(shù)量，以及空閱覽室座位數(shù);

(5)自習(xí)室查詢(xún).點(diǎn)擊系統(tǒng)主界面的自習(xí)室人數(shù)查詢(xún)選項(xiàng)，出現(xiàn)各樓層人數(shù)統(tǒng)計(jì)圓餅圖和對(duì)應(yīng)的樓層、排序選項(xiàng).圓餅圖是通過(guò)紅綠顏色進(jìn)行區(qū)分總?cè)藬?shù)和剩余位置數(shù)的比例.當(dāng)選擇樓層選項(xiàng)，則可進(jìn)入該樓層自習(xí)室的詳細(xì)信息介紹，包括標(biāo)注了序號(hào)的樓層自習(xí)室所在位置平面圖、總位置數(shù)、剩余位置數(shù)和剩余位置比例等.當(dāng)選擇排序時(shí)，可對(duì)每個(gè)序號(hào)自習(xí)室的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序顯示，以提高查詢(xún)效率.排序分為序號(hào)排序和剩余位置數(shù)排序，其中，按序號(hào)排序是根據(jù)樓層的自習(xí)室序號(hào)進(jìn)行排序;剩余位置數(shù)排序，即根據(jù)該自習(xí)室的剩余位置數(shù)進(jìn)行排序;

(6)樓層平面圖功能.觸摸單擊主界面上的樓層平面布局按鈕，根據(jù)自己的需求，選擇對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)就會(huì)進(jìn)入對(duì)應(yīng)的圖書(shū)館平面圖，并分頁(yè)顯示.平面布局界面的每一頁(yè)都會(huì)顯示一個(gè)樓層，用戶(hù)可通過(guò)滑動(dòng)屏幕上下翻頁(yè)，而且系統(tǒng)還具有觸摸放大縮小功能.平面布局圖中，可通過(guò)觸摸選定區(qū)域，并使各個(gè)區(qū)域與區(qū)域概述、信息查詢(xún)相關(guān)聯(lián)，這樣做的好處是在查看樓層平面布局圖時(shí)，可通過(guò)圖中某個(gè)區(qū)域塊來(lái)直接查看該區(qū)域的概要介紹.在查找某項(xiàng)功能或服務(wù)的文字信息時(shí)，也可直接連接到該服務(wù)所在功能區(qū)域在樓層平面布局圖中的位置.

4 結(jié)語(yǔ)

總之，對(duì)于高等院校來(lái)說(shuō)，高校圖書(shū)館信息化建設(shè)和完善，有助于提升教學(xué)質(zhì)量，豐富教學(xué)形式，提高師資水平.目前，建設(shè)主要包含兩點(diǎn):一是圖書(shū)館自主資源的數(shù)字化;二是檢索和引導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化.如何幫助用戶(hù)科學(xué)的、高效的發(fā)現(xiàn)信息，是數(shù)字化圖書(shū)館在新時(shí)期面臨的挑戰(zhàn).

[1]趙益明.基于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館戰(zhàn)略規(guī)則現(xiàn)狀研究[J].圖書(shū)與情報(bào)，2011，32(1):31－36.

[2]關(guān)繼舜.OCLC與國(guó)內(nèi)圖書(shū)館協(xié)作發(fā)展現(xiàn)狀及啟示[J].晉圖學(xué)刊，2011，27(2):29.

[3]張榮勤.國(guó)內(nèi)圖書(shū)館建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)研究[J].情報(bào)探索，2011，25(7):122.