□文/熊 芊

（浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江·杭州）

紹興師爺初指紹興籍師爺，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)流傳，成為一般師爺?shù)慕y(tǒng)稱(chēng)。清代官場(chǎng)有諺語(yǔ)云：“無(wú)紹不成衙?！闭f(shuō)的是清衙門(mén)中多紹興籍的幕友和書(shū)吏，他們廣泛分布于各地大小衙門(mén)，在中國(guó)封建統(tǒng)治機(jī)構(gòu)中活躍了300余年，并催生出獨(dú)特的師爺文化。紹興師爺?shù)穆殬I(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)代秘書(shū)職業(yè)有很多相通之處，秘書(shū)職業(yè)發(fā)展到今天，其定位、特性、觀(guān)念及要求都與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)生了深刻變化。但認(rèn)真思考這些變化，不難發(fā)現(xiàn)，“紹興師爺”對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)職業(yè)發(fā)展仍有著不可小覷的影響及借鑒價(jià)值。

一、紹興師爺?shù)穆殬I(yè)特征

紹興師爺大多是一些受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練、具有一技之長(zhǎng)的讀書(shū)人，他們被各級(jí)長(zhǎng)官聘請(qǐng)為某一方面的私人顧問(wèn)，幫助長(zhǎng)官處理各項(xiàng)專(zhuān)門(mén)公務(wù)，具備以下職業(yè)特征：

1、功底扎實(shí)、學(xué)有所長(zhǎng)。充當(dāng)師爺?shù)娜藖?lái)源復(fù)雜，有一般的讀書(shū)人，有考功名不中的秀才，也有民間的學(xué)者名流等。從事師爺這行，要具備許多專(zhuān)門(mén)知識(shí)，如刑名、錢(qián)谷、書(shū)啟、征比等，這些都不是一朝一夕可以學(xué)通的，因此要想當(dāng)師爺，必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練，而且要學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng)。

2、克己自律、盡心盡言。《傳家寶·幕友不費(fèi)錢(qián)功德》記云：“不欺東君，不倚官勢(shì)，不想昧心錢(qián)，不做虧心事。盛寒炎暑諫省刑，細(xì)心理詞卷。地方有利弊之事，力勸東家興除。民情冤抑，贊成東家剖雪。東家盛怒，阻其出堂理事。”這些是師爺應(yīng)當(dāng)遵守的準(zhǔn)則。

3、分工明確、職能顯著。師爺比較興盛時(shí)，主管都要聘請(qǐng)不止一個(gè)師爺，讓他們各自分管一攤事務(wù)，相互間的分工十分明確。他們有時(shí)要協(xié)助主管處理，有時(shí)就是獨(dú)自處理。

二、紹興師爺?shù)奶幨乐?/h2>

師爺作為當(dāng)時(shí)社會(huì)迫切需要的一個(gè)行業(yè)，對(duì)從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)才能的要求非常高。無(wú)論是師爺個(gè)人還是幕主，都十分重視“幕德”，優(yōu)秀的紹興師爺不斷建樹(shù)和踐行著這一獨(dú)特行業(yè)的道德規(guī)范。

（一）人格品質(zhì)——盡忠職守品端學(xué)醇。紹興師爺普遍重視“才、識(shí)、品”這一選才標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的師爺人才應(yīng)同時(shí)具備這三個(gè)條件。正如刑名師爺王士仁所說(shuō)：“刑名雖小道，非才、識(shí)、學(xué)三者不可?！保ā度肽豁氈べ樠允畡t附王士仁跋》），而黃六鴻在其著作《福惠全書(shū)》中更把“品”放在第一位，“識(shí)”次之，“才”又次之。在評(píng)才時(shí)，主官們也都非常重視師爺?shù)娜似?，以“品端學(xué)醇，人忠厚恕之士”為良幕，都愿意選擇“歷練老成、深信不疑之人”來(lái)做自己的師爺，且要與自己能風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)。

（二）性格特點(diǎn)——謹(jǐn)慎、機(jī)警、倔強(qiáng)、自矜。紹興師爺具有謹(jǐn)慎、機(jī)警、倔強(qiáng)、自矜等特點(diǎn)，這種師爺性格的形成，與他們所從事的職業(yè)有關(guān)。張廷驤在《入幕須知·贅言十則》中說(shuō)：“若平時(shí)重任司閣及偏聽(tīng)官親，視幕中之友不過(guò)辦案書(shū)吏，則賢者當(dāng)見(jiàn)幾而作，勿貽戀棧之譏也?！币鉃閹煚斎羰堑貌坏侥恢鞯淖鹬?，那么就決不戀位，應(yīng)馬上辭官。汪輝祖還提出“不合則去”的理念，意思是師爺為了盡心、盡言，應(yīng)不怕幕主反感逆耳，甚至不怕失掉這份幕業(yè)：“合則留，吾故無(wú)負(fù)于人；不合則去，吾自無(wú)咎于己?！本邆溥@種“士可貧而不可慢”的氣節(jié)，才算是有高潔的人品，才能獲得良好的社會(huì)聲譽(yù)。

（三）職業(yè)素養(yǎng)——才學(xué)超人既專(zhuān)又博。紹興師爺具有較全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、扎實(shí)的文字功底以及豐富的社會(huì)閱歷，概括起來(lái)說(shuō)即才學(xué)超人，既專(zhuān)又博。他們靠自身所具有的刑名律例、錢(qián)糧會(huì)計(jì)、文書(shū)案牘等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)輔助主官，同時(shí)又形成了一套具有較強(qiáng)的主觀(guān)能動(dòng)性的自學(xué)系統(tǒng)。其職能從傳統(tǒng)的為幕主出謀劃策、起草文書(shū)、代擬奏疏，演進(jìn)到參與機(jī)要、奉命出使、獨(dú)立處理案卷等方面。

三、“紹興師爺”可供現(xiàn)代秘書(shū)借鑒之處

（一）擺正地位，配角意識(shí)清晰。萬(wàn)維翰在《幕學(xué)舉要·總論》中說(shuō)：“大要在識(shí)時(shí)務(wù)，再看主人的地位與性情，設(shè)身處地，投人所向，無(wú)不如意?！痹陂L(zhǎng)達(dá)34年的游幕生涯中，汪輝祖就是通過(guò)“為他人做嫁衣”成官之美的，同時(shí)也為自己贏得了各方面的贊賞。相較而言，秘書(shū)工作也都是輔助性的、服務(wù)性的，工作成績(jī)不會(huì)獨(dú)立完整地顯示出來(lái)，而是附著于單位的整體業(yè)績(jī)或領(lǐng)導(dǎo)的有效決策之中。因此，現(xiàn)代秘書(shū)必須擺正自己的位置，首先要具備配角意識(shí)，安于本職，照章辦事，謹(jǐn)守成例，而不能剛愎自用，甚至自作主張?，F(xiàn)代秘書(shū)應(yīng)像師爺杜文和和陳秋強(qiáng)所總結(jié)的：“弄權(quán)而不掌權(quán)，佐治而不主治，到位而不越位?！彪S時(shí)隨地都明白自己所處的地位和自己的身份，不要越過(guò)規(guī)章和程序，使自己和工作處在無(wú)序的環(huán)境中，同時(shí)不可自作主張，更不可給領(lǐng)導(dǎo)以外的人員以工作上的便利，給本單位和自己造成不必要的麻煩和損失。

（二）足智多謀，參謀職能突出。紹興師爺多是歷練老成，深諳宦情之人，當(dāng)仁不讓地憑借膽識(shí)、智慧和經(jīng)驗(yàn)，深謀遠(yuǎn)慮，為主人謀取最大利益。現(xiàn)代秘書(shū)是一個(gè)組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手和參謀，在領(lǐng)導(dǎo)擬定的實(shí)施決策中，秘書(shū)要起到提供準(zhǔn)確信息，深入分析問(wèn)題，保障督促的重要責(zé)任，同時(shí)也要充分展示自己的能力，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定出更加完善、正確的決定，另外在行事時(shí)也要懂得變通，不被規(guī)章制度所拘泥。秘書(shū)在工作實(shí)踐中，總會(huì)遇到很多棘手的人或事，這就要求現(xiàn)代秘書(shū)應(yīng)具備良好的分辨能力，懂得回避一些敏感的人或事，處理好周?chē)P(guān)系圈中各個(gè)人物之間的復(fù)雜關(guān)系，較好地在各人之間進(jìn)行斡旋，為主管排憂(yōu)解難。

（三）諳熟業(yè)務(wù)，專(zhuān)業(yè)功底深厚。師爺常被衙署官員所聘用，在府衙中扮演著主官的文囊的作用。處理、撰寫(xiě)奏章、公文、信函等文案是他們的職能，為了更好地掌握具體的辦案程序和方法，學(xué)會(huì)處理和撰擬各種文書(shū)，學(xué)幕者必須廣讀經(jīng)書(shū)文史，掌握大量的歷史知識(shí)，研究各種專(zhuān)業(yè)著述。作為現(xiàn)代秘書(shū)，處理文書(shū)案牘是最基本的職能，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)分工的擴(kuò)大，秘書(shū)隊(duì)伍的知識(shí)和技能越來(lái)越向?qū)I(yè)化方向拓展。而文書(shū)案牘的處理是秘書(shū)最基本的職能要求，沒(méi)有高超的文學(xué)造詣，深厚的文字功底，做好現(xiàn)代秘書(shū)工作是困難的。現(xiàn)代秘書(shū)的文書(shū)案牘工作的職能范圍擴(kuò)大，要求和規(guī)范也有所改變，公文寫(xiě)作要求嚴(yán)格忠于單位的發(fā)文意圖，有明確的寫(xiě)作目的，有特定的行文格式和程序，文字要簡(jiǎn)潔、文風(fēng)要莊重平實(shí)。

（四）講究誠(chéng)信，道德才干兼?zhèn)?。山陰籍汪鼎為順德縣衙師爺時(shí)，舉人羅某遭人誣告窩藏盜賊于家，經(jīng)前任知縣審定收監(jiān)，但汪深有所疑，請(qǐng)知縣復(fù)訊。經(jīng)查，該盜行劫之日，羅正外出廣西賓州，冤情遂得大白而無(wú)罪釋放。此等師爺辦案力本實(shí)情，力辨曲直，減少了冤假錯(cuò)案的發(fā)生。此舉對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種提醒。秘書(shū)崗位處于一個(gè)機(jī)構(gòu)或部門(mén)的樞紐地位，和很多方面都保持著聯(lián)系，而收集、篩選這方面的信息，如今已在秘書(shū)工作中占有相當(dāng)比重的部分。尤其是企業(yè)秘書(shū)每天都要和信息打交道，要花大量精力調(diào)查、收集各式各樣的信息。因而能否掌握好信息的質(zhì)與量，將直接影響辦公室工作效率和進(jìn)度。此外，現(xiàn)代秘書(shū)需廣建人脈，保持必要聯(lián)絡(luò)，以便打開(kāi)一些特殊的渠道，獲取最新的資訊，且最好能“去偽存真”，帶一點(diǎn)“前瞻眼光”。這不僅有利于現(xiàn)代秘書(shū)今后自身的發(fā)展，更有利于本單位的利益。同時(shí)，秘書(shū)部門(mén)也是組織運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，會(huì)牽涉到組織內(nèi)部的許多機(jī)密，現(xiàn)代秘書(shū)必須按規(guī)章辦事，謹(jǐn)守成例，遵守公司的規(guī)章制度和秘書(shū)的職業(yè)道德。如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，在面對(duì)世界的紛擾時(shí)，現(xiàn)代秘書(shū)難免會(huì)做出一些違背職業(yè)操守的事情，既造成組織的巨大損失，也會(huì)毀了自己的職業(yè)生涯。

（五）盡心謹(jǐn)慎，勤事精神不輟。勤于職守，勤于不惰，“勤事”是幕德中實(shí)踐性、應(yīng)用性極強(qiáng)的一項(xiàng)內(nèi)容。許葭村說(shuō)自己“筆耕墨耨，日埋于塵牘之中?！保ā肚锼幊郀罚徫待S也深嘆自己是“一片血心，埋沒(méi)于簿書(shū)錢(qián)谷之中。”（《雪鴻軒尺牘》）“勤事”要求師爺在辦理公務(wù)尤其是辦案時(shí)務(wù)必嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、實(shí)事求是。作為官員的私聘人員，師爺在幕主府中做事都會(huì)相當(dāng)謹(jǐn)慎，且十分仔細(xì)。王春齡師爺遺稿中有一本記錄衙門(mén)每天進(jìn)出文稿的庚子年仲秋《日記》，為了有據(jù)可查，聊以備忘，同時(shí)也為了告誡自己始終審慎從事。王師爺與其他同僚一樣，所用的閑章，也都是印文為“謹(jǐn)慎”、“慎思”、“專(zhuān)心”等戒語(yǔ)。此《日記》，即今我們所謂的臺(tái)賬，一般秘書(shū)都知道做辦公用品等領(lǐng)用臺(tái)賬，重要事務(wù)安排表，很少有做系統(tǒng)性的日常事務(wù)登記，這樣不利于檢查是否有工作遺漏、重復(fù)，或多或少都會(huì)影響工作效率。因此，現(xiàn)代秘書(shū)需養(yǎng)成做每日要事一覽或備忘錄的習(xí)慣，同時(shí)應(yīng)時(shí)刻提醒自己保持謹(jǐn)慎、仔細(xì)的工作態(tài)度。其實(shí)，無(wú)論從事何種工作，都需要從業(yè)者始終保持勤事精神，秘書(shū)工作相對(duì)于其他工種的工作可能顯得較為單調(diào)，缺乏樂(lè)趣，且不易見(jiàn)到成績(jī)。工作伊始，現(xiàn)代秘書(shū)往往能以飽滿(mǎn)的熱情投入其中，一段時(shí)間之后就開(kāi)始變得被動(dòng)，沒(méi)有斗志，直至嚴(yán)重影響工作。這就勢(shì)必要求現(xiàn)代秘書(shū)時(shí)常給自己一些動(dòng)力，使自己看到秘書(shū)這一職業(yè)的社會(huì)價(jià)值和晉升空間，努力朝某個(gè)方向發(fā)展和突進(jìn)。

[1]朱志勇，李永鑫.紹興師爺與中國(guó)幕府文化[M].北京：人民出版社，2007.

[2]高潔.淺談“紹興師爺”的秘書(shū)職能特征及影響[J].秘書(shū)工作，2005.4.

[3]史玉嶠.古代師爺?shù)牡赖聠⑹綶J].秘書(shū)，2006.4.