□文/張 宏

（浙江農(nóng)林大學(xué)工程學(xué)院 浙江·杭州）

對(duì)地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作的思考

□文/張 宏

（浙江農(nóng)林大學(xué)工程學(xué)院 浙江·杭州）

本文介紹地方高校社會(huì)服務(wù)現(xiàn)狀，在地方社會(huì)服務(wù)工作中的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題，以及地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作的策略。

地方高校；社會(huì)服務(wù)；科研成果轉(zhuǎn)化

收錄日期：2011年11月3日

全世界一致共識(shí)，培養(yǎng)人才、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)是高校的三大職能，這三大職能相互滲透、相互聯(lián)系，教學(xué)與科研是基礎(chǔ)，而社會(huì)服務(wù)又會(huì)強(qiáng)有力地支持教學(xué)與科研。高校應(yīng)著重拓展社會(huì)服務(wù)職能，以適應(yīng)我國(guó)和諧社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

一、地方高校社會(huì)服務(wù)工作職能

高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作的職能，就是將高等學(xué)校的人才智力資源迅速直接地轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力，充分發(fā)揮其人才集中、知識(shí)密集的各種優(yōu)勢(shì)，直接為社會(huì)服務(wù)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才和發(fā)展知識(shí)，直接滿足社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要，有目的、有計(jì)劃地向社會(huì)提供各種專(zhuān)業(yè)服務(wù)。地方高校雖然立足于地方，地方的發(fā)展是地方高校存在的根本，但也不能只局限于適應(yīng)地方、區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，地方高校負(fù)有對(duì)區(qū)域社會(huì)社會(huì)服務(wù)的責(zé)任，在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化發(fā)展中占有特殊地位，起到重要的作用。

地方高校要結(jié)合地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才，努力拓寬社會(huì)服務(wù)的范圍和內(nèi)容，開(kāi)展科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新，向社會(huì)開(kāi)放，開(kāi)展文化傳播、信息咨詢(xún)服務(wù)，成為區(qū)域內(nèi)重要的人才培訓(xùn)中心、區(qū)域信息咨詢(xún)服務(wù)中心、區(qū)域資源中心和區(qū)域文化中心。社會(huì)服務(wù)形式要靈活多樣，歸納總結(jié)有幾個(gè)特點(diǎn)，即人才資源支持、文化陶冶、信息咨詢(xún)、裝備服務(wù)。

二、地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作現(xiàn)狀

（一）地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)形式多樣，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)展。近幾年來(lái)，地方高校根據(jù)自身的條件和優(yōu)勢(shì)，打破了以往單純?yōu)榈胤缴鐣?huì)培養(yǎng)人才，很少直按服務(wù)社會(huì)的比較單一的社會(huì)服務(wù)職能狀態(tài)，不斷挖掘?qū)W校內(nèi)部潛力，與地方社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求相結(jié)合，通過(guò)各種通道積極開(kāi)展各種形式的社會(huì)服務(wù)，社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的技術(shù)含量產(chǎn)生的效益也日益提高，社會(huì)服務(wù)活動(dòng)形式多樣，服務(wù)的領(lǐng)域不斷擴(kuò)展。

高校社會(huì)服務(wù)的一個(gè)重要形式是開(kāi)展各種形式的教育拓展服務(wù)，開(kāi)辦各種培訓(xùn)班及成人業(yè)余教育傳播高等教育的知識(shí)，使高校教育教學(xué)活動(dòng)走向社會(huì)，滿足社會(huì)上人們接受高等教育的需求，使社會(huì)上更多人的事業(yè)直接受益。與地方人民政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，充分利用自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)展了與地方政府和企業(yè)的合作，創(chuàng)建了各種研發(fā)平臺(tái)，派出決策咨詢(xún)專(zhuān)家和顧問(wèn)，發(fā)揮了智囊參謀的作用，為地方政府提供人才資源的支持和決策咨詢(xún)，通過(guò)咨詢(xún)服務(wù)以及科技成果轉(zhuǎn)化等方式為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供了多種形式的服務(wù)。還開(kāi)展了與地方企業(yè)的合作，建立教學(xué)實(shí)踐基地及應(yīng)用研究中心。組織多種形式和內(nèi)容的學(xué)生社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，密切了高校與社會(huì)、高校與企業(yè)的聯(lián)系，地方企業(yè)還在高校設(shè)置了獎(jiǎng)學(xué)金，支持高校的學(xué)生培養(yǎng)，雙方共同合作、共同發(fā)展。

（二）地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)社會(huì)效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。地方高校在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基礎(chǔ)上，遵循教育規(guī)律，提高社會(huì)服務(wù)的技術(shù)含量，不斷開(kāi)拓社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域和渠道，直接服務(wù)于社會(huì)發(fā)展的領(lǐng)域，社會(huì)服務(wù)的社會(huì)效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益日益增長(zhǎng)。例如，近兩年浙江農(nóng)林大學(xué)承擔(dān)了1，639項(xiàng)多國(guó)家和省級(jí)重大科研項(xiàng)目，形成了大批研究成果，具有重要的應(yīng)用價(jià)值，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

（三）地方高校對(duì)開(kāi)展社會(huì)服務(wù)的思想得到大部分教師的認(rèn)同和支持。在最近幾年中，地方高校已經(jīng)把社會(huì)服務(wù)工作提上了議程，開(kāi)始意識(shí)到社會(huì)服務(wù)工作是高校的一項(xiàng)重要的工作任務(wù)，對(duì)社會(huì)服務(wù)工作與教學(xué)、科研三者之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)，對(duì)社會(huì)服務(wù)思想的認(rèn)識(shí)已經(jīng)有了很大程度的提高，對(duì)于地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)都持積極支持的態(tài)度。全國(guó)教育科學(xué)“十五”規(guī)劃項(xiàng)目“地市高等教育發(fā)展戰(zhàn)略研究”課題組調(diào)查的20所地方高校，74.17%的人對(duì)地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)表示認(rèn)同。

（四）地方高校還存在一些問(wèn)題，阻礙社會(huì)服務(wù)的開(kāi)展。地方高校的社會(huì)服務(wù)雖然取得了一定的成績(jī)，但由于地方高校社會(huì)及自身方面的因素，還存在著一些問(wèn)題在社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中阻礙了社會(huì)服務(wù)的開(kāi)展，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

1、社會(huì)服務(wù)活動(dòng)高層次人才資源欠缺。地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)是地方高校的人才資源，但地方高校在某一領(lǐng)域有影響的專(zhuān)家、名人或領(lǐng)軍人物相對(duì)不足，地方高校盡管擁有豐富的人才智力資源，但與社會(huì)服務(wù)相關(guān)的高層次人才資源尚有欠缺，這種狀況是地方高校社會(huì)服務(wù)發(fā)展的瓶頸，不利于地方高校社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。

2、發(fā)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)能直接運(yùn)用的科研成果不多。地方高校的科研成果要從地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需求出發(fā)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)用性和針對(duì)性，要能直接為社會(huì)發(fā)展服務(wù)，但現(xiàn)今能直接為社會(huì)發(fā)展服務(wù)的不多，影響科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

3、社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的種類(lèi)有待進(jìn)一步增加。地方高校各種研發(fā)平臺(tái)較少，社會(huì)服務(wù)平臺(tái)種類(lèi)較少，沒(méi)有完全發(fā)揮學(xué)科專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，社會(huì)服務(wù)的潛力沒(méi)有被充分發(fā)揮出來(lái)，影響到為社會(huì)提供各種服務(wù)。

4、社會(huì)服務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制有待健全。地方高校缺少專(zhuān)門(mén)的社會(huì)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，社會(huì)服務(wù)的政策導(dǎo)向不夠清楚、不夠明確，配套的管理制度還不夠健全，社會(huì)服務(wù)工作基本處于一種自發(fā)、分散的狀態(tài)，不利于地方高校對(duì)社會(huì)服務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)一的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)，難以形成整體優(yōu)勢(shì)，加上缺少相應(yīng)的激勵(lì)政策和配套的分配政策，導(dǎo)致教職工開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的積極性不高，高校社會(huì)服務(wù)職能的發(fā)揮一定程度上受到了影響，不利于社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的順利有效地開(kāi)展和效率的顯現(xiàn)。

5、社會(huì)服務(wù)觀念影響地方高校社會(huì)服務(wù)的推廣應(yīng)用。受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，長(zhǎng)期以來(lái)高校的一部分教學(xué)和科研人員還存在認(rèn)為社會(huì)服務(wù)活動(dòng)與己無(wú)關(guān)；認(rèn)為提供社會(huì)服務(wù)缺乏條件；對(duì)科研成果推廣和轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力畏難發(fā)愁；自己缺乏把科研成果轉(zhuǎn)化為社會(huì)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的能力；懷有知識(shí)分子的清高情緒不愿參加開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，這些社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的觀念嚴(yán)重阻礙了地方高校社會(huì)服務(wù)工作的開(kāi)展。高校要發(fā)展公共關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)工作，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，通過(guò)各種機(jī)會(huì)和渠道對(duì)外宣傳社會(huì)服務(wù)工作，介紹學(xué)校已取得的各項(xiàng)成績(jī)，專(zhuān)業(yè)科研方面的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展為政府、企業(yè)的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)傳遞學(xué)校社會(huì)服務(wù)工作方面的最新信息。政府也要加強(qiáng)為地方高校與企業(yè)提供交流平臺(tái)的意識(shí)，充當(dāng)?shù)胤礁咝：推髽I(yè)之間的“紅娘”。由于宏觀政策不完善，地方高校在社會(huì)服務(wù)過(guò)程中因辦學(xué)自主權(quán)、評(píng)估導(dǎo)向、法律問(wèn)題也受到了制約。

三、地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)

（一）地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)具有地方政府支持的優(yōu)勢(shì)。地方高校與地方政府相處比較融洽，立足在地方上，有條件、有實(shí)力的地方政府在一般情況下，都會(huì)支持地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作，都會(huì)在政策和資金上給予適當(dāng)支持。在地方高校和企業(yè)中充當(dāng)紅娘的角色，促進(jìn)聯(lián)系和溝通，營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不夠完善的情況下，積極爭(zhēng)取地方政府的支持對(duì)順利開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作十分重要，是做好社會(huì)服務(wù)工作的一個(gè)關(guān)鍵。如浙江農(nóng)林大學(xué)分別與寧波市、臨安市、云和縣、慶元縣、江西資溪縣、四川青川縣等4個(gè)省市10多個(gè)縣，以及日本國(guó)際農(nóng)林水產(chǎn)研究中心、安徽省林業(yè)廳建立了科技合作關(guān)系，極大的提高了學(xué)校社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的效率。

（二）地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)的人才優(yōu)勢(shì)。地方高校擁有得天獨(dú)厚的人才優(yōu)勢(shì)，是開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)，特別是能踏上地方人才發(fā)展需要的脈搏，及時(shí)修改學(xué)生培養(yǎng)的方向，尤其是引進(jìn)的一些領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才，引導(dǎo)促進(jìn)了社會(huì)服務(wù)工作的開(kāi)展，在社會(huì)服務(wù)活動(dòng)中占有有利的地位，地方高校豐富的人才智力資源對(duì)地方社會(huì)的社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的作用。

（三）地方高校的信息資源優(yōu)勢(shì)。地方高校頻繁的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)使地方社會(huì)能及時(shí)了解新的信息和技術(shù)，高校的信息資源也十分豐富，有利于地方社會(huì)精神文明的建設(shè)。而立足于地方的高校也能及時(shí)了解地方社會(huì)的需求，針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)生的培養(yǎng)，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)研究和創(chuàng)新，共同發(fā)展。

（四）地方高校的公共關(guān)系優(yōu)勢(shì)。地方高校從學(xué)生招生到學(xué)生就業(yè)都立足于地方，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生很多是地方社會(huì)的政府官員和工作人員，都對(duì)母校有特殊的感情和多方面的聯(lián)系，極大的支持和推動(dòng)了地方高校的社會(huì)服務(wù)工作的開(kāi)展。

四、地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的劣勢(shì)

（一）地方高校社會(huì)服務(wù)特色不鮮明。地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)很少有特色的品牌項(xiàng)目，社會(huì)服務(wù)力量不強(qiáng)，在同一領(lǐng)域里很難形成有影響力的重點(diǎn)學(xué)科，更難形成科技精英團(tuán)隊(duì)，高水平的科技攻關(guān)項(xiàng)目難以勝任，很難形成具有規(guī)模的效益產(chǎn)生，不利于社會(huì)服務(wù)水平層次的提高和特色的形成。

（二）地方社會(huì)對(duì)地方高校的認(rèn)可程度不高。很多地方政府和地方企業(yè)在對(duì)高校的社會(huì)服務(wù)有所需求時(shí)，通常首先考慮的是外地重點(diǎn)高校以及科研院所，對(duì)地方高校的信任感不高，對(duì)地方高校的考慮不多，對(duì)地方高校社會(huì)服務(wù)的水平、社會(huì)服務(wù)的能力、社會(huì)服務(wù)的效益等方面的認(rèn)可程度比較低。

（三）地方高校的社會(huì)服務(wù)綜合實(shí)力不強(qiáng)。由于地方高校專(zhuān)業(yè)不多，各種研究所較少，與綜合性高校相比，綜合實(shí)力不強(qiáng)，不利于開(kāi)展全方位的服務(wù)，只能局限于某一領(lǐng)域的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。

五、地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作策略

（一）創(chuàng)造地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的政策環(huán)境和措施。鼓勵(lì)地方高校與產(chǎn)業(yè)界的聯(lián)系，積極參與地方經(jīng)濟(jì)的建設(shè)。我國(guó)應(yīng)完善建立健全地方高校為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)，明確地方和高校之間的責(zé)、權(quán)、利，推動(dòng)科研成果的轉(zhuǎn)化，保證地方高校社會(huì)服務(wù)職能的充分發(fā)揮。切合地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的實(shí)際，加強(qiáng)教育方針和發(fā)展戰(zhàn)略等方面的宏觀管理，擴(kuò)大辦學(xué)自主權(quán)，使地方高校在社會(huì)服務(wù)活動(dòng)、教學(xué)和科研等方面享有更多的自主權(quán)。將社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的績(jī)效作為一項(xiàng)指標(biāo)納入對(duì)高校的評(píng)估體系之中，引導(dǎo)地方高校的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)、全方位、多渠道、高層次、規(guī)范的、富有成效的開(kāi)展，使社會(huì)服務(wù)活動(dòng)逐步走向科學(xué)化、合理化和制度化。地方高校要建立地方高?？蒲谐晒?xiàng)目信息庫(kù)，收集地方社會(huì)企業(yè)的技術(shù)需求和技術(shù)開(kāi)發(fā)信息，地方政府要溝通地方高校與地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息平臺(tái)和渠道，為地方高校與地方企業(yè)的聯(lián)系搭建橋梁。地方企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)尋求與地方高校開(kāi)展長(zhǎng)期合作，增強(qiáng)對(duì)地方高校的信任度，利用地方高校的研發(fā)能力，與地方高校教學(xué)實(shí)驗(yàn)相結(jié)合，在地方企業(yè)建立教學(xué)和科研基地，指導(dǎo)企業(yè)更新生產(chǎn)設(shè)備與技術(shù)手段，更新技術(shù)人員所掌握的知識(shí)，提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)雙贏。如浙江農(nóng)林大學(xué)近年派出33名科技特派員，直接到地方參與地方的規(guī)劃與建設(shè)，促進(jìn)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和知識(shí)更新。

（二）提升地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)職能的策略

1、解放思想，破除對(duì)社會(huì)服務(wù)工作陳舊的觀念。在社會(huì)服務(wù)活動(dòng)中，地方高校因計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制等各種因素的影響，還存在比較狹隘的封閉保守思想；有些地方高校在開(kāi)展社會(huì)服務(wù)中出現(xiàn)過(guò)失誤，缺乏積極性，存在著一種畏難的情緒；有些高校在進(jìn)行社會(huì)服務(wù)工作時(shí)存在著“等、靠、要”的思想觀念，依賴(lài)上級(jí)管理部門(mén)給予各種支持。地方高校只有勇于開(kāi)拓，打破開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的陳舊觀念，破除封閉保守思想，減少不利于地方高校社會(huì)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的因素，才能保證社會(huì)服務(wù)活動(dòng)順利地開(kāi)展。

2、構(gòu)建人才成果轉(zhuǎn)化的社會(huì)服務(wù)體系。地方高校要大力培養(yǎng)各種與社會(huì)服務(wù)工作相關(guān)的專(zhuān)家、學(xué)者、學(xué)科帶頭人和領(lǐng)軍人物等高層次人才，強(qiáng)大的人才資源是更好地開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^(guò)引進(jìn)外面的專(zhuān)家學(xué)者和通過(guò)自己培養(yǎng)本校的教師，從而儲(chǔ)備一定的高層次人才，以便更好地開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。地方高校應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行具有一定實(shí)用性和針對(duì)性的科研項(xiàng)目的研究，增加直接為社會(huì)發(fā)展服務(wù)的科研成果。鼓勵(lì)教師多選擇橫向課題，在社會(huì)服務(wù)活動(dòng)中能夠直接解決社會(huì)發(fā)展問(wèn)題。

建設(shè)地方高校各種社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，挖掘潛力，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)學(xué)科的優(yōu)勢(shì)，增加社會(huì)服務(wù)的種類(lèi)。高層次的人才促進(jìn)了科研成果的產(chǎn)生，好的科研成果是社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)，推動(dòng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，繁榮的社會(huì)經(jīng)濟(jì)又極大的支持了高校的建設(shè)和發(fā)展，完善了地方高校的社會(huì)服務(wù)體系，人才資源和科研成果相互依存。如浙江農(nóng)林大學(xué)的國(guó)家木質(zhì)資源綜合利用工程技術(shù)中心、省部共建亞熱帶森林培育國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室培育基地、竹子科學(xué)與技術(shù)教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、浙江省森林生態(tài)系統(tǒng)碳循環(huán)與固碳減排重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，充分發(fā)揮了自己學(xué)科的特色和人才專(zhuān)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)，樹(shù)立了區(qū)域品牌，極大的促進(jìn)了社會(huì)服務(wù)工作的開(kāi)展。

3、加強(qiáng)對(duì)地方高校開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)工作的管理。要健全地方高校社會(huì)服務(wù)工作的管理制度，制定社會(huì)服務(wù)的激勵(lì)政策和措施，教師和科研人員進(jìn)行社會(huì)服務(wù)時(shí)才能夠有章可循，保障教師和科研人員的權(quán)利，提高教師和科研人員的積極性，社會(huì)服務(wù)活動(dòng)才能夠規(guī)范地開(kāi)展。并設(shè)立由專(zhuān)人負(fù)責(zé)的社會(huì)服務(wù)工作管理機(jī)構(gòu)，有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。不斷完善社會(huì)服務(wù)的管理運(yùn)行機(jī)制，從地方社會(huì)的發(fā)展出發(fā)，為社會(huì)服務(wù)工作人員提供各方面的支持，根據(jù)對(duì)社會(huì)服務(wù)工作人員的評(píng)價(jià)，衡量社會(huì)服務(wù)工作人員的服務(wù)水平。如浙江農(nóng)林大學(xué)成立了處級(jí)單位的社會(huì)合作管理處，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)社會(huì)服務(wù)工作的管理和規(guī)范。

4、在社會(huì)服務(wù)工作中引入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念。地方高校要把社會(huì)服務(wù)工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，可以借助現(xiàn)代傳媒面向地方社會(huì)推銷(xiāo)自己；通過(guò)聯(lián)絡(luò)校友，組織校友集會(huì)等活動(dòng)，獲得校友的支持，篩選出最好的科研成果，主動(dòng)參與地方政府有關(guān)政策和規(guī)劃的制定，與地方企業(yè)和地方社會(huì)合作，發(fā)展與地方企業(yè)的合作關(guān)系，提供人才資源支持和咨詢(xún)服務(wù)，開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作，展現(xiàn)地方高校的社會(huì)服務(wù)實(shí)力，讓公眾了解和接受地方高校，樹(shù)立地方高校社會(huì)服務(wù)品牌形象，提高地方高校社會(huì)服務(wù)工作的形象和影響力，打造出一批品牌專(zhuān)業(yè)和品牌科研成果，在履行社會(huì)服務(wù)職責(zé)時(shí)做到誠(chéng)實(shí)守信，增加地方社會(huì)對(duì)地方高校社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的信任，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和地方高校社會(huì)服務(wù)工作的開(kāi)展。如浙江農(nóng)林大學(xué)不僅在各種媒介上發(fā)布學(xué)校的各類(lèi)信息，每年都要在校召開(kāi)校友聯(lián)誼會(huì)，請(qǐng)回在各行業(yè)工作的優(yōu)秀校友回校，向他們介紹學(xué)校的發(fā)展和各類(lèi)科研成果，請(qǐng)他們就學(xué)校的發(fā)展出謀劃策，同時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常到各地去看望學(xué)校的校友，到他們工作的單位了解情況，帶回了各種促進(jìn)學(xué)校和地方社會(huì)合作發(fā)展的信息，地方社會(huì)有力地支持了高?？萍挤?wù)工作的開(kāi)展，學(xué)校的科研成果有力地促進(jìn)了地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛越。

還需要注意的是，地方高校社會(huì)服務(wù)工作應(yīng)區(qū)別于其他社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，是教學(xué)和科研的延伸，就必須立足于教學(xué)和科研，做出自己的學(xué)術(shù)特色，才能真正發(fā)揮作用。地方高校的社會(huì)服務(wù)必須聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，就社會(huì)服務(wù)的重點(diǎn)、內(nèi)容、形式等選擇合適的與教學(xué)和科研任務(wù)相結(jié)合的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，才能獲得最佳的效益?？傊?，社會(huì)服務(wù)活動(dòng)必須有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行，不能影響到學(xué)校正常的科研和教學(xué)秩序，做到社會(huì)服務(wù)活動(dòng)與學(xué)校的教學(xué)和科研相互結(jié)合促進(jìn)，共同提高。

[1]范倩.地方高校社會(huì)服務(wù)職能研究[D].山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院碩士論文.

[2]楊德山.地方高校服務(wù)地方的路徑探析[J].中國(guó)高?？萍寂c產(chǎn)業(yè)化，2010.7.

[3]劉浩源.地方高校社會(huì)服務(wù)研究[D].南昌大學(xué)碩士論文，2009.12.

[4]張春愛(ài).論我國(guó)地方高校的社會(huì)服務(wù)職能 [D].山東師范大學(xué)碩士論文，2008.5.

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