□文/張麗芳

（陜西理工學(xué)院經(jīng)法學(xué)院陜西·漢中）

家族企業(yè)指在企業(yè)上市前家族擁有企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營控制權(quán)，上市后擁有臨界監(jiān)控權(quán)和代際交接的企業(yè)。家族企業(yè)權(quán)力的代際傳承是指企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)由家族的掌門人傳遞給繼承人的過程，這個(gè)過程實(shí)際上是家族的財(cái)產(chǎn)、聲望和社會(huì)地位的傳遞過程，這個(gè)過程以繼承人進(jìn)入家族企業(yè)為開始點(diǎn)，以老掌門人完全退出企業(yè)，繼承人接掌企業(yè)大權(quán)為終點(diǎn)。有研究表明，家族企業(yè)權(quán)力代際傳承的持續(xù)時(shí)間，短的需要3～5年，長的要10～20年。比如，方太從茅理翔到茅忠群的交接班是一個(gè)“帶三年、幫三年、看三年”的繼任計(jì)劃，實(shí)際上方太的代際傳承從1996年開始，到2010年茅理翔計(jì)劃將董事長傳給茅忠群為止，經(jīng)歷15年。而我國的家族企業(yè)發(fā)展的時(shí)間還比較短，在培養(yǎng)家族企業(yè)繼承人方面還處于摸索階段，家族企業(yè)的代際傳承問題已成為家族企業(yè)面臨的一個(gè)主要問題。

一、我國家族企業(yè)在代際傳承中遇到的問題

我國的家族企業(yè)傳承有兩種選擇：一種是子承父業(yè)，一種是引入職業(yè)經(jīng)理人。本文主要分析子承父業(yè)的情況。我國的家族企業(yè)在代際傳承上面臨著如下問題：

（一）繼承人的不確定性

1、子輩沖突。在有眾多家族子嗣的家族企業(yè)，選擇繼承人就變成一種艱難的工作。一方面是子女不一定適合經(jīng)營企業(yè)，要選一個(gè)自己愿意又有經(jīng)營才華的子女并非易事；另一方面多個(gè)子女為爭奪繼承人的位置相互傾軋。

2、創(chuàng)始人逆向選擇繼承人。在家族企業(yè)進(jìn)行接班人選擇的時(shí)候，如果只有一個(gè)兒子，會(huì)制定一個(gè)繼任計(jì)劃，逐漸地培養(yǎng)其成長為企業(yè)的繼任者。如果一家家族企業(yè)有三個(gè)兒子，其中兩個(gè)兒子特別優(yōu)秀，另一個(gè)兒子不學(xué)無術(shù)，沒有什么能力，從家庭角度的最優(yōu)安排來講，企業(yè)主會(huì)選擇最沒有能力的那個(gè)兒子接掌企業(yè)，但是這樣不利于家族企業(yè)的發(fā)展壯大，很有可能家族企業(yè)最后在沒有能力的兒子手中死掉。

（二）代際沖突。代際沖突是指兩代人因思維方式和行為方式差異而結(jié)成的矛盾關(guān)系。作為創(chuàng)業(yè)者的上輩與作為接班者的下輩由于年齡差異、教育程度、自身經(jīng)歷、思想觀念、情趣差異等方面的異同，在傳承的過程中會(huì)形成矛盾。一方面創(chuàng)始人認(rèn)為自己是不可或缺的，或者創(chuàng)始人具有強(qiáng)烈的支配欲望，不愿意面對(duì)傳承問題，如傻子瓜子的倒下，就是由于作為創(chuàng)始人的年廣久對(duì)自己退出企業(yè)經(jīng)營不滿，導(dǎo)致傻子瓜子集團(tuán)的解散；另一方面子女在繼承的過程中，可能存在過于強(qiáng)烈的超越父母的沖動(dòng)或無法超越父母的失落感，這兩方面的矛盾在缺乏溝通的情況下會(huì)使創(chuàng)始人和接班人關(guān)系緊張，甚至產(chǎn)生沖突。

二、建立家族企業(yè)代際傳承風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制

（一）建立適合家族企業(yè)的繼承人培養(yǎng)模式。家族企業(yè)在培養(yǎng)繼承人的時(shí)候有下面幾種培養(yǎng)模式。在實(shí)際的操作中可以根據(jù)家族企業(yè)的需要選擇適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)模式。

第一種，企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)。企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)指通過使家族企業(yè)繼承人參與企業(yè)的經(jīng)營管理，在工作中學(xué)習(xí)各種知識(shí)，培養(yǎng)繼承人作為領(lǐng)導(dǎo)人的能力。培養(yǎng)繼承人最簡單的方法是讓繼承人在本企業(yè)工作，由創(chuàng)始人進(jìn)行指導(dǎo)。在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行教育時(shí)，為了使繼承人了解企業(yè)各部門是如何運(yùn)作的，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)讓繼承人在各個(gè)部門進(jìn)行輪崗，使繼承人對(duì)于企業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)全盤的了解。

第二種，教育培養(yǎng)。在培養(yǎng)家族企業(yè)繼承人的時(shí)候可以采取把繼承人送到國外接受高層次的專業(yè)化經(jīng)營教育的方式，在接掌家族企業(yè)之前到大企業(yè)去實(shí)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。比如，橫店集團(tuán)徐文榮之子徐永安，萬向集團(tuán)魯冠球之子魯偉鼎、海鑫集團(tuán)李海滄之子李兆會(huì)、紅豆集團(tuán)周耀庭之子周海江都有海外留學(xué)的經(jīng)歷。通過海外留學(xué)培養(yǎng)繼承人的國際化視野和掌管現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的能力。繼承人的實(shí)際經(jīng)營能力、準(zhǔn)確的判斷力和解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)主要是通過分析企業(yè)發(fā)展中遇到的問題，來提高繼承人的實(shí)際經(jīng)營能力。也可以把繼承人送到類似家業(yè)長青接班人學(xué)校的這類機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這類機(jī)構(gòu)以培養(yǎng)繼承人的領(lǐng)導(dǎo)能力與解決問題的能力為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)繼承人進(jìn)行理論與實(shí)踐知識(shí)的培訓(xùn)。

第三種，社會(huì)歷練。創(chuàng)始人將自己的孩子作為企業(yè)經(jīng)營者來培養(yǎng)，讓他能及早獨(dú)立經(jīng)營企業(yè)，使其了解企業(yè)創(chuàng)始人的苦衷、責(zé)任感、自信心與企業(yè)家精神。有的創(chuàng)始人在子女學(xué)有所成后讓其到別的企業(yè)工作，與子女建立密切的聯(lián)系，使其在工作中得到鍛煉，然后再回本企業(yè)工作；有的創(chuàng)始人則讓子女另起爐灶，自辦公司，使之從中得到鍛煉。社會(huì)歷練的方式有兩種：一種是給子女提供創(chuàng)業(yè)基金，讓子女獨(dú)立經(jīng)營運(yùn)作一家企業(yè)，使其在企業(yè)的運(yùn)營過程中成長為一個(gè)合格的管理者。這個(gè)過程中，家族企業(yè)創(chuàng)始人要給予子女必要的建議。還有一種做法是讓子女擔(dān)任分公司的老板。把分公司的經(jīng)營權(quán)交給子女負(fù)責(zé)，讓其根據(jù)自己的想法來經(jīng)營分公司，既可以培養(yǎng)子女的經(jīng)營管理能力，又可以讓子女組建一個(gè)屬于自己的管理團(tuán)隊(duì)，有利于子女以后掌管家族企業(yè)。

（二）建立解決家族矛盾的協(xié)調(diào)機(jī)制。為了保證家族企業(yè)權(quán)力交接的順利進(jìn)行，要建立一個(gè)健全的協(xié)調(diào)機(jī)制，通過這個(gè)機(jī)制在家族和企業(yè)中營造一個(gè)友好團(tuán)結(jié)的氛圍和開放的環(huán)境。首先是創(chuàng)始人和繼承人之間的關(guān)系。在有關(guān)企業(yè)的管理和決策中，要從企業(yè)員工的角度進(jìn)行溝通，在企業(yè)中如果過多的強(qiáng)調(diào)感情因素，會(huì)使創(chuàng)始人和繼承人造成感情上的隔閡。其次，可以通過家族會(huì)議來解決傳承問題。家族會(huì)議是一種簡單有說服力的解決爭議的方式。家族會(huì)議可邀請(qǐng)如下人員參加：部分非家族利益相關(guān)者（比如專業(yè)的咨詢公司）、家族企業(yè)的大股東、為企業(yè)工作的非家族成員代表、在企業(yè)工作的家族成員代表，家族會(huì)議的參加者不宜過多。家族會(huì)議由家族企業(yè)的企業(yè)主主持，經(jīng)商討確定一個(gè)初步方案，然后在家族會(huì)議上進(jìn)行補(bǔ)充和完善，直到最后確定，宣布生效。這樣可以有效地處理在傳承過程中出現(xiàn)的矛盾，有效防止矛盾擴(kuò)大化。最后，通過協(xié)調(diào)機(jī)制解決矛盾的時(shí)候要考慮到相關(guān)利益方的反應(yīng)。相關(guān)利益方包括：既是家族成員又是企業(yè)管理人員的“家族經(jīng)理”；在企業(yè)中與家族成員有關(guān)的親戚；企業(yè)員工；家族和企業(yè)以外的人士，如競爭者、債權(quán)人、消費(fèi)者、客戶和政府官員等。家族企業(yè)權(quán)力的交接不僅僅是家事，會(huì)對(duì)企業(yè)的相關(guān)利益方及社會(huì)造成影響，同時(shí)相關(guān)利益方的傾向和行為也會(huì)對(duì)企業(yè)權(quán)力的交接產(chǎn)生正負(fù)兩方面的影響。

[1]艾珍珍，彭媛媛.家族企業(yè)的驚險(xiǎn)跳躍-代際傳承.經(jīng)營與管理，2004.12.

[2]程書強(qiáng).中國家族企業(yè)成長中的控制權(quán)轉(zhuǎn)移研究.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2006.

[3]范忠寶.家族企業(yè)：家族矛盾協(xié)調(diào)機(jī)制的建立.工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2003.1.