□文/許廣慶

（鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院 河南·新鄭）

對(duì)企業(yè)多元化戰(zhàn)略的思考

□文/許廣慶

（鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院 河南·新鄭）

多元化戰(zhàn)略是企業(yè)隨著管理理論和技術(shù)的發(fā)展，逐步建立起來的一種戰(zhàn)略管理理論和方法。本文從概念、作用、類型、途徑等方面，對(duì)企業(yè)多元化戰(zhàn)略進(jìn)行剖析，以期對(duì)企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略提供參考。

多元化戰(zhàn)略；協(xié)同效應(yīng)；核心競(jìng)爭(zhēng)力

收錄日期：2012年6月29日

一、多元化戰(zhàn)略的界定

（一）多元化戰(zhàn)略的概念。多元化戰(zhàn)略最早是由美國著名的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略專家海格·安索夫在20世紀(jì)五十年代提出來的。他認(rèn)為單純的新市場(chǎng)或者新產(chǎn)品的開發(fā)，所處的位置仍在本企業(yè)的延長(zhǎng)線上，不屬于多元化經(jīng)營(yíng)，而由新產(chǎn)品進(jìn)入新市場(chǎng)的這種擴(kuò)大化則可稱為多元化。多元化戰(zhàn)略是企業(yè)同時(shí)在新產(chǎn)品和新市場(chǎng)方面開拓的戰(zhàn)略，它是指企業(yè)加入新的行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。所以，多元化戰(zhàn)略是企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種以上的不同產(chǎn)品或服務(wù)，在多個(gè)相關(guān)或不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域同時(shí)經(jīng)營(yíng)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。

（二）多元化戰(zhàn)略的作用

1、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，市場(chǎng)機(jī)制對(duì)資源配置起基礎(chǔ)作用。在其作用下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)既面臨著發(fā)展的機(jī)遇，又遇到風(fēng)險(xiǎn)的威脅。市場(chǎng)需求的波動(dòng)性，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加劇，而單一產(chǎn)品、單一經(jīng)營(yíng)方式還需要承受行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)發(fā)展的不確定性更大。通過多元化經(jīng)營(yíng)，可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)“東方不亮西方亮”，分散企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

2、擴(kuò)大品牌優(yōu)勢(shì)。通過多元化擴(kuò)大企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)市場(chǎng)影響力。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品組合比較寬，有采用同一商標(biāo)策略時(shí)，就會(huì)在市場(chǎng)上造成一定的聲勢(shì)，給消費(fèi)者留下深刻影響。如海爾由最初生產(chǎn)冰箱，在企業(yè)具有一定優(yōu)勢(shì)后，進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，進(jìn)軍洗衣機(jī)、電視、空調(diào)、手機(jī)等領(lǐng)域，使海爾的品牌形象在消費(fèi)者心中進(jìn)一步擴(kuò)展。

3、產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。所謂協(xié)同效應(yīng)就是兩個(gè)（或以上）事物有機(jī)結(jié)合在一起，可以發(fā)揮大于它們加總的效果，即1+1＞2。短期來看，多元化擴(kuò)展首先可以取得財(cái)務(wù)上的協(xié)同效應(yīng)；長(zhǎng)期來看，實(shí)施多元化戰(zhàn)略的企業(yè)可以獲得一定程度上的經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)。一是銷售協(xié)同效應(yīng)，企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門可以共享廣告、企業(yè)信譽(yù)等，提高銷售部門的效率。二是生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng)，如提高人員和設(shè)備的利用效率，同時(shí)通過費(fèi)用的分?jǐn)偤驮牧系呐坎少徑档推髽I(yè)生產(chǎn)成本，獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

（三）多元化戰(zhàn)略的類型

1、水平多元化。是指企業(yè)針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)（顧客）的其他需要，增添新的物質(zhì)技術(shù)力量，跨行業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品和增加產(chǎn)品品種。這種戰(zhàn)略的特征是其產(chǎn)品局限在某一個(gè)專業(yè)范圍內(nèi)，是一種相關(guān)多元化。施行水平多元化，便于企業(yè)進(jìn)入和開拓市場(chǎng)，有利于在市場(chǎng)上塑造強(qiáng)有力的企業(yè)形象。

2、垂直多元化。是指在一個(gè)完整的生產(chǎn)過程中，企業(yè)從原來所承擔(dān)的生產(chǎn)階段出發(fā)，向前或向后擴(kuò)展業(yè)務(wù)，加入到前向或后向產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行列。通常可分為前向多元化與后向多元化。對(duì)原有的原材料進(jìn)行新的加工利用，開發(fā)新的用途，進(jìn)行新的經(jīng)營(yíng)與開發(fā)，稱后向多元化；用其產(chǎn)品或副產(chǎn)品生產(chǎn)其他產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品的深度加工，以提高產(chǎn)品的附加價(jià)值，稱前向多元化。

3、同心多元化。指以企業(yè)的某種資源為核心，充分利用企業(yè)在這種資源占有、運(yùn)用等方面的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)新的產(chǎn)品或者服務(wù)新的市場(chǎng)，實(shí)施多元化戰(zhàn)略。這種資源就成為企業(yè)多元化戰(zhàn)略的核心，同心多元化戰(zhàn)略正是圍繞這個(gè)核心展開的，這個(gè)核心資源既可以是某種技術(shù)，也可以是某一市場(chǎng)等，例如日本的佳能公司，根據(jù)其擅長(zhǎng)的精密機(jī)械技術(shù)和光學(xué)技術(shù)，以單一生產(chǎn)照相機(jī)的企業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)檎障鄼C(jī)、復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等多元化企業(yè)。

4、集團(tuán)多元化。即企業(yè)通過投資或兼并等形式，把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到其他行業(yè)或市場(chǎng)中去，開展與現(xiàn)有技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)無關(guān)聯(lián)的，或者說在技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等方面沒有任何共同主線與統(tǒng)一核心的多元化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以求得新的發(fā)展。實(shí)行這一戰(zhàn)略方法，不僅要冒較大的風(fēng)險(xiǎn)，而且有相當(dāng)大的難度，因此，此方法多為實(shí)力雄厚、擁有各類專業(yè)人才、具有相當(dāng)聲望的大企業(yè)適用。

（四）多元化戰(zhàn)略的途徑

1、兼并與收購。企業(yè)通過用高價(jià)兼并或收購已獲得成功、實(shí)力強(qiáng)、市場(chǎng)地位也高的公司；或者爭(zhēng)取以低價(jià)兼并或收購處于困境中但很有發(fā)展?jié)摿Φ墓?。?duì)于前者適合于資本力量雄厚，對(duì)要收購的產(chǎn)業(yè)不熟悉，而又想多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)；后者適合于企業(yè)對(duì)所進(jìn)入行業(yè)熟悉，可以通過努力將收購來的公司由弱變強(qiáng)。通過兼并與收購進(jìn)入有吸引力的產(chǎn)業(yè)，不僅要考慮收購成本，還要考慮收購后用于維持或擴(kuò)展業(yè)務(wù)運(yùn)作的新追加投資。但是，兼并與收購可以快速地進(jìn)入所選擇的行業(yè)或業(yè)務(wù)，成為許多公司多元化經(jīng)營(yíng)的首選方式。

2、內(nèi)部發(fā)展，拓展新市場(chǎng)。通過這種方式進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)，意味著在原來企業(yè)或市場(chǎng)的基礎(chǔ)下，新建一個(gè)新企業(yè)或開拓一個(gè)新市場(chǎng)，這種方式需要克服進(jìn)入壁壘，需要在形成產(chǎn)品生產(chǎn)能力、開發(fā)原材料供應(yīng)、建立新的銷售渠道、形成企業(yè)形象等方面投資，從而具有一定的建設(shè)周期，為了達(dá)到較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位，需要較長(zhǎng)時(shí)間。一般目標(biāo)業(yè)務(wù)是新興產(chǎn)業(yè)，無法通過收購獲得，或者內(nèi)部發(fā)展比收購成本低很多，或企業(yè)有足夠時(shí)間使業(yè)務(wù)從零開始成長(zhǎng)，不會(huì)因產(chǎn)品投入市場(chǎng)晚而失去占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)時(shí)適合于此種方式。

3、合資。合資是獲得新業(yè)務(wù)或進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)的一種有效途徑，可以產(chǎn)生資源互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、文化交融、注入新機(jī)制等效應(yīng)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)單獨(dú)做某業(yè)務(wù)或進(jìn)入新市場(chǎng)資源不足，或風(fēng)險(xiǎn)較大時(shí)，或者兩個(gè)或兩個(gè)以上組織的資源聯(lián)合形成一個(gè)新組織，具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，或者利用對(duì)方先進(jìn)技術(shù)、管理方式、資金等資源時(shí)，可采用此種方式。

4、以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)向外延伸。企業(yè)的多元化發(fā)展要與其核心競(jìng)爭(zhēng)能力緊密聯(lián)系，并以培植其新的核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心，從而有助于維持和發(fā)展企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)通過擴(kuò)大企業(yè)自己所熟悉與擅長(zhǎng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，以此為基礎(chǔ)，向外擴(kuò)展新的市場(chǎng)，以求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益最大化，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。

二、多元化戰(zhàn)略的實(shí)施

（一）應(yīng)注意的問題

1、客觀辨證的看待專業(yè)化與多元化經(jīng)營(yíng)的利弊。多元化、專業(yè)化只是企業(yè)發(fā)展的一種方式，不能將多元化作為企業(yè)的目標(biāo)，要合理選擇適合企業(yè)自身的發(fā)展方式。

2、注意多元化經(jīng)營(yíng)可能給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。多元化經(jīng)營(yíng)要求企業(yè)同時(shí)涉足多個(gè)行業(yè)或多種產(chǎn)品或市場(chǎng)，企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也隨之增大和復(fù)雜，所面臨的經(jīng)營(yíng)問題也會(huì)隨之增多，風(fēng)險(xiǎn)來源也就較多，風(fēng)險(xiǎn)程度高，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。這就要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中時(shí)刻警惕著風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，并制定出行之有效的防范措施。

3、企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)要注意行業(yè)的選擇。成功的多元化重組通常需要集中于成熟、技術(shù)含量低的行業(yè)，而那些增長(zhǎng)較快、技術(shù)含量較高的行業(yè)，由于資源配置決策過于復(fù)雜，所以將難以成功。

4、企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)要注意相應(yīng)資源的支撐。多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)不能通過有形資源的共享形成范圍經(jīng)濟(jì)效益，核心競(jìng)爭(zhēng)力移植成功的關(guān)鍵在于掌握某項(xiàng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力是否也一同移植到新業(yè)務(wù)中，而這時(shí)常常會(huì)造成管理者資源的嚴(yán)重短缺。

（二）應(yīng)采取的措施

1、組織架構(gòu)上采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)。過去縱向直線型組織結(jié)構(gòu)，管理層次多，結(jié)構(gòu)臃腫，人員膨脹，信息傳遞不暢甚至失真。效率低下，采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少了管理層次，使得信息上下傳遞更加迅速快捷，管理人員的減少也將會(huì)使管理費(fèi)用降低，管理跨度加大和上級(jí)適度授權(quán)使下屬積極性和潛能極大發(fā)揮，隨之將是經(jīng)營(yíng)效率的提高。

2、管理方式選擇柔性管理。多元化企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨多個(gè)領(lǐng)域或多個(gè)行業(yè)，采用以往的剛性管理方式，難免會(huì)存在不能有效管理的問題。再加上市場(chǎng)變化莫測(cè)，急劇變化的環(huán)境要求多元化企業(yè)針對(duì)不同的行業(yè)、不同的環(huán)境采用不同的管理方法。即管理者采用柔性的管理方法，適當(dāng)?shù)姆艡?quán)下屬，針對(duì)不同的管理環(huán)境，采用針對(duì)性的管理方法。使組織形成一種能適應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜多變的“快速反應(yīng)能力”。

3、加強(qiáng)多元企業(yè)的資金管理。企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略需要企業(yè)投入相當(dāng)大的資金，無論是通過內(nèi)部發(fā)展還是外部兼并，都需要巨額的資金作為保障。為了滿足企業(yè)多元化戰(zhàn)略對(duì)巨額資金的需求，多元化企業(yè)要加強(qiáng)自身的資金管理。一方面控制成本，另一方面加強(qiáng)企業(yè)的融資能力。

4、加強(qiáng)多元企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理。多元化企業(yè)涉足領(lǐng)域廣，所面臨的風(fēng)險(xiǎn)大，企業(yè)管理者要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，做到快速處理，轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，多元化企業(yè)要培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過核心競(jìng)爭(zhēng)力的延伸促進(jìn)多元化，降低企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。

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