張 艷，袁育文

(湖南錫礦山閃星銻業(yè)有限責任公司，湖南 冷水江 425000)

在經濟全球化背景下，企業(yè)競爭的壓力越來越大。一談到競爭，我們可能想到的是管理的競爭、技術的競爭、產品質量的競爭、市場的競爭，等等。這些競爭確實無處不在，而且還非常激烈，但是，核心的競爭還是人才的競爭。我國儒家思想就十分注重人的因素，講究“天時、地利、人和”，講究“謀事在人”。西方的泰羅也認為人的“精神革命”是科學管理的實質，現(xiàn)代行為科學則強調“以人為本”。馬克思主義理論將人的地位、作用闡述得更為深刻、透徹，認為人是生產力中最活躍的因素，是首要的起決定性作用的因素。列寧強調，要管理就要有善于管理的人才。毛澤東同志則充分肯定人在社會經濟發(fā)展中的決定性作用，指出世界一切事物中，人是第一可貴的，只要有了人，什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來。由此可見，優(yōu)化企業(yè)管理，其核心是優(yōu)化人的管理。而營造職工實現(xiàn)自我價值的氛圍是企業(yè)管理的核心。

一、職工自我價值實現(xiàn)的重要性

1．職工是企業(yè)活力的源泉

要增強企業(yè)的活力，職工是最主要的因素。先進生產力的發(fā)展，只有靠人去實現(xiàn)。因此，企業(yè)要能適應市場競爭的需要，就必須依靠職工。根據(jù)人的需要理論，一個人要生存發(fā)展，都有為滿足個人需要而追求正當利益的權利。人之所以有別于其它動物，稱之為“萬物之靈”，是因為人有思想，任何行動都有目的性。馬克思說過，人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關。他努力去實現(xiàn)自我價值，以得到尊重，得到社會的承認，這是每個人的正當利益的需要。作為企業(yè)的職工，其物質與精神需求是與企業(yè)的利益和發(fā)展息息相關的。職工希望在企業(yè)通過自己的努力使企業(yè)發(fā)展，并滿足自己的物質需要;同時，希望成才，得到尊重和提升實現(xiàn)自我價值，滿足精神需要。有一句話說得好：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。如果企業(yè)所有的職工都有自我價值實現(xiàn)的需要，并都為爭取這一需要而努力奮斗，那么，無疑這個企業(yè)必然是一個充滿生機與活力的企業(yè)，同樣是一個具有相當競爭力的企業(yè)。

2．職工是企業(yè)生產力發(fā)展的決定性因素

現(xiàn)代企業(yè)的競爭表面看是先進技術的競爭，但起決定因素的還是人，先進的科學技術只有在人的掌握和運用下才可能發(fā)揮巨大的作用。辯證唯物主義認為，外因是變化的條件，內因是變化的根據(jù)，外因通過內因而起作用。企業(yè)生產經營的好壞很大程度上靠市場來體現(xiàn)，市場競爭的原則是優(yōu)勝劣汰，而競爭市場卻靠人來實現(xiàn)。企業(yè)職工的不懈努力，永遠是企業(yè)興旺發(fā)達的前提，激勵最廣大職工的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮是企業(yè)不斷發(fā)展的關鍵，營造職工實現(xiàn)自我價值的良好氛圍，則是職工積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮的基礎。

二、企業(yè)如何幫助職工實現(xiàn)自我價值

1．建立健全職工再教育機制

社會給每個人的位置不是一定的，必須根據(jù)個人的特點而定，因此才有不同的職業(yè)存在，既有腦力勞動者，也有體力勞動者。但不管是何種職業(yè)，都有一個從不知到知的過程，學習即是一個從不知到知的知識積累過程。一個人要達到自我價值的實現(xiàn)，就必須不斷的學習，不斷的充實自己。

人才培訓是人才資源開發(fā)的基礎，企業(yè)再教育是給職工一個不斷學習知識，不斷豐富見識，不斷鍛煉技能的過程。俗話說：“活到老，學到老，還有三分沒學到”?？茖W技術迅速發(fā)展的今天，知識更新明顯加快，傳統(tǒng)的“傳、幫、帶”或者一張文憑定終身的模式，是無法適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的。定期地、有計劃、有目的地持續(xù)對企業(yè)職工實施再教育培訓，可使企業(yè)永遠有掌握先進技術的人才。國內一些先進的企業(yè)都十分重視人才資源的開發(fā)和人才的培訓，他們堅持以人為本，把人員的培訓作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略措施，如海爾集團、湖南中聯(lián)重科等。湖南錫礦山閃星銻業(yè)公司近十年來，培訓經費始終占工資總額的3%，主要用于崗位培訓、專業(yè)知識提高培訓、晉級培訓三個方面。因此，在資源逐漸枯竭的情況下，依靠科技進步與產業(yè)轉移，使企業(yè)一直充滿著生機與活力。

人從不斷的學習中發(fā)現(xiàn)自己的不足，同時在不斷的學習中充實提高自己。企業(yè)職工接受再教育，不僅是為實現(xiàn)自我價值提高技能的過程，也是企業(yè)提高自身素質的過程。建立健全職工再教育機制，既是企業(yè)維護職工受教育利益的職責，也是企業(yè)保障職工自我價值實現(xiàn)的條件。建立健全職工再教育機制，既要讓職工有機會完成從理論到實踐，再從實踐到理論學習的提高過程，又要使職工文憑教育、技能教育同時發(fā)展。不但保證專業(yè)人才知識提高，而且能讓崗位工人操作技能提高。

2．挖掘職工內在潛力

企業(yè)管理問題專家托馬斯和羅伯特在《尋求企業(yè)最佳管理法》一書中提到：“只有人們認為他們對最佳的命運有那么一點點的主宰權，他們干起活來就會堅持到底;他們會比以往干得更好，而且他們會更富予責任心?！逼髽I(yè)要充分調動職工的主人翁意識，充分發(fā)掘職工的內在潛力，就要為職工提供顯示他們自己才能的機會。一是積極的鼓勵，使職工不斷進步。有句老話說得好：“一事成功，事事順心”，這句話是有科學根據(jù)的。研究促進因素的人發(fā)現(xiàn)，受到鼓勵的對象的自我認識實際上是他干得好的主要因素。二是教育引導，以共同的理想去凝聚職工，激勵他們參與的熱情。企業(yè)的興衰與個人的成敗是一致的，企業(yè)利益是職工利益的整體體現(xiàn)。引導職工對企業(yè)與個人的共同競爭觀的認識，是激發(fā)職工參與企業(yè)改革熱情的前提。要通過加強對職工進行有效的共同價值觀訓練以加強責任感，為共同的價值理想實現(xiàn)去充分發(fā)揮自己的潛能。三是營造良好的環(huán)境。筆者曾聽到多人說過：“我不在乎工作多，也不在乎工作難，關鍵是要讓我做得稱心，讓我舒暢”。良好的工作環(huán)境，和睦的同志關系及受到重用的滿足感是充分發(fā)掘職工內在潛能的必備條件。

3．注重職工的合理化建議

每一個企業(yè)都是在不斷的改革創(chuàng)新中發(fā)展壯大的。這既是一個知識更新的過程，也是一個熟能生巧的過程。比如湖南錫礦山閃星公司在改造鋅冶煉廠的過程中，廠方連續(xù)召開幾次稱為“這是你的工廠”的會議，個別地要求職工發(fā)表意見，結果獲得很大成功。馬克思認為，人們群眾始終是一切社會進步變革的主力軍，是真正的英雄。注重職工的合理化建議，對職工合理化建議進行獎勵，是對職工的尊重，也是幫助職工從獎勵中重新認識自己的能力，幫助職工滿足成就感的最好措施。錫礦山閃星公司鋅冶煉廠積極鼓勵職工提建設性的建議，推選“提案獎勵制度”，對于被采用建議的提案人來說，獲得獎金的數(shù)目不是關鍵的，而是自己的建議能獲得采用，因此而被同事們刮目相看，獲得成就感。該冶煉廠講究評審提案明快，在接到提案后一個月內不論采用與否都必須公布結果以示信用，由此鼓勵了很多最底層的工人也大膽提出建議，使該冶煉廠每年得到建議性建議達1000多條，企業(yè)也從中獲得很大的效益。因此重視職工的合理化建議，積極鼓勵職工為企業(yè)興旺發(fā)達貢獻聰明才智，不但能促使企業(yè)的發(fā)展，而且為職工自我競爭的實現(xiàn)開辟了直通車。

4．培養(yǎng)職工的革新精神

革新精神是非常寶貴的，沒有革新精神就沒有革新行動。革新是一種真正意義上的革命，是企業(yè)和企業(yè)職工對舊的模式的揚棄，對新工藝、新產品、新市場的追求和創(chuàng)造。企業(yè)從投入運行伊始，就存在一個不斷地自我完善和革新的過程。自我完善和革新，一是外部環(huán)境不斷變化及市場的需要;二是企業(yè)的生產經營向更高層次發(fā)展的需要。這種需要只能依靠企業(yè)全體職工的不懈努力來實現(xiàn)。革新精神既是職工個人對企業(yè)全身心的投入，又是職工對實現(xiàn)自我競爭的追求。培養(yǎng)職工的革新精神，就是為職工自我競爭的實現(xiàn)創(chuàng)造有利的條件和優(yōu)良環(huán)境，這需要一是及時的鼓勵，二是提供盡可能的便利條件，三是制定獎勵措施予以實施，四是企業(yè)主動承擔適當?shù)娘L險。

5．營造全新的企業(yè)文化

企業(yè)文化是在一定的社會歷史環(huán)境下，在企業(yè)的長期發(fā)展演變過程中，企業(yè)全體員工逐漸形成的共同信念，企業(yè)文化能使企業(yè)全體員工逐漸形成共同的價值觀念，思想信仰及道德準則與行為規(guī)范。良好的工作環(huán)境，積極向上的企業(yè)精神可以引導職工勇于進取，自覺為企業(yè)獻身，又能增強職工自豪、自信、自強、自立意識。企業(yè)自我價值都充分實現(xiàn)，就能使企業(yè)興旺發(fā)達起來。而全新的企業(yè)文化正是這種自我價值實現(xiàn)的基礎。怎樣營造全新的企業(yè)文化呢?一是制定科學明確的發(fā)展規(guī)劃和目標，使職工具有實在的理想和奮斗的方向;二是不定期的形勢分析，使職工明確企業(yè)各個時期的優(yōu)勢和困難，自覺產生工作的動力和責任意識;三是切實關心職工的各項利益，使職工擁有企業(yè)的溫暖;四是領導人應成為廣大職工的靈魂，使職工對領導人產生依賴、信任、崇拜，形成企業(yè)強大的向心力和凝聚力;五是創(chuàng)造一種特殊的激勵機制，使職工在良好的企業(yè)文化氛圍內受到良好的熏陶。