(中國石化河南油田分公司南陽石蠟精細化工廠，河南南陽 473132)

中共中央《關于加強和改進思想政治工作的若干意見》強調(diào)指出，思想政治工作“必須堅持從實際出發(fā)，增強針對性和實效性”。目前，石油化工行業(yè)正處在戰(zhàn)略轉型、大幅度調(diào)整產(chǎn)品結構、努力拓寬生存發(fā)展空間的關鍵時期，涉及機構整合、人員調(diào)整、工資套改等一系列重大改革，不可避免地觸及到局部和個人的利益。因此，必須增強思想政治工作的針對性和實效性，把干部職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好，統(tǒng)一思想，凝聚人心。聯(lián)系工作實際，必須解決好以下三個問題。

1 根據(jù)不同對象分層次地提出要求

首先，要做好思想政治工作，必須了解工作的對象，從工作對象實際出發(fā)。由于職工工作崗位、工種、文化程度和技術水平不同，思想覺悟和認識水平不同，年齡和個人經(jīng)歷不同，在思想狀態(tài)和實際接受能力方面存在著很大的差別，呈現(xiàn)出一定的層次性。必須根據(jù)不同層次職工的思想特點和接受能力，恰當?shù)卮_立思想政治工作的目標和內(nèi)容，以滿足大多數(shù)職工的要求。

其次，在實際工作中，我們應當根據(jù)不同層次職工不同時期的實際情況，講究教育的層次性，注意工作的漸進性，明確區(qū)分應當提倡的、必須做到的、允許存在的和堅決反對的;既照顧多數(shù)，又鼓勵先進，團結和引導不同覺悟程度的職工一起向上。在廣大職工中，要大力倡導集體利益、個人利益相結合的集體主義精神，大力倡導愛崗敬業(yè)、勤奮勞動、遵紀守法、互助友愛的精神。對于黨員干部，尤其是黨員領導干部，要提出更高層次的要求，引導他們勤政務實、廉潔奉公，發(fā)揮好模范帶頭作用。

再次，思想政治工作在對不同層次的對象提出不同要求時，一定要注意到后進層次的職工。這些人在整個職工中所占的比例雖然很小，但卻有一定的影響，對這個層次的職工，我們要幫助并引導他們成為一個遵紀守法的員工。我們既不能放棄他們，又不能操之過急。只能從他們的實際情況出發(fā)，提出合適的要求。

2 根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營和職工思想確定教育內(nèi)容

日常工作中，職工主要從事生產(chǎn)過程中的具體操作，職工們的情緒變動不少是發(fā)生在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的。我們的思想政治工作只有到生產(chǎn)、經(jīng)營、技術、管理、服務、分配等各個環(huán)節(jié)，才能及時把握職工的思想脈搏，找到矛盾才能使思想政治工作具有針對性和實效性。

①加強形勢教育。職工中有不少是非常關心油田和廠里的大事的，但由于對理論和政策等理解不夠，對形勢缺乏全面的、辯證的了解，有些職工在看問題時缺乏全面性，在認識上就出現(xiàn)了偏差。因此，經(jīng)常適時地對職工進行形勢教育，引導職工學會全面地辯證地看待問題，認清形勢，在深化、持續(xù)改革的過程中顯得尤為重要。

②加強改革意識教育。改革的過程就是利益調(diào)整的過程，改革也是不斷解決矛盾的過程。改革順利時，大家都贊成，一旦改革遇到困難和挫折，有些人就開始反對。這些都說明，隨著企業(yè)改革的逐步深入，職工對改革的承受能力和代價意識仍需加強。因此加強改革意識教育，是當前思想政治工作應當著力抓好的一個重要環(huán)節(jié)。

③加強主人翁意識教育。目前，在部分職工中存在的主人翁意識淡薄的問題值得引起注意。職工慵懶、怠工、對工作極不負責、對工作敷衍應付、得過且過。這些都說明，對職工加強主人翁意識教育，使職工擺正自己的位置，認清主人翁的使命，正確對待和處理個人與集體、局部與全局、目前與長遠等關系很有必要。

④加強公仆意識教育。目前部分職工情緒不穩(wěn)、意見大，相當程度是由干群關系處理不當引起的。因此，當前特別需要廣大干部尤其是領導干部加強自身的公仆意識，使自己真正做到身先士卒，廉潔奉公，言行一致，為職工群眾做出榜樣。

3 采取正確的原則、方針和方法

①切實遵循尊重職工、理解職工、關心職工的原則。把尊重職工、理解職工、關心職工做為企業(yè)思想政治工作的一個基本指導原則，對解決好當前深化改革中出現(xiàn)的一些問題，以及建立良好的黨群、干群關系，都有一定的現(xiàn)實意義。尊重職工，就是要尊重每個職工的人格、性格愛好及各種合理要求，要平等待人，注意工作方法，避免傷害他們的情感和自尊;堅決杜絕以“教育者”自居、“我打你通，我說你聽”的做法。理解職工，就是要理解每個職工的個性，理解他們的喜怒哀樂和苦衷。要做到理解職工，就要具有坦蕩的胸懷，具有敢于首先向工作對象敞開自己心扉的勇氣，以心換心，用自己真誠的態(tài)度，消除對方各種心理戒備，并通過多種形式，創(chuàng)造條件，與職工交流感情，溝通思想。關心職工，就要在工作上關心職工的提高與發(fā)展，幫助職工提高文化技術水平和勞動技能，滿足他們在工作上的各種合理要求，還要關心職工的生活，排解他們的憂慮，盡心盡力為職工辦好事、辦實事，使職工感到企業(yè)集體的溫暖。

②認真貫徹疏導的方針。在做思想政治工作過程中，要堅持疏通思想，引導達理，反對堵塞和壓服，讓職工暢所欲言，把各種不同的意見和看法及個人的心里話都講出來;把職工的思想引導到正確的方向和軌道上來。例如，要解決一個職工的思想認識問題，轉變他的思想，調(diào)動他的積極性，就必須找出產(chǎn)生這種思想認識問題、影響其積極性的主觀原因，然后才能有針對性地幫助解決。堅持疏導方針，找到真正思想根源，并掃除各種思想障礙，從而把職工的思想和行為引導至正確的軌道上來。

如果采取堵塞的方法，一堵二壓，必然引起職工思想上的對抗、情緒的對立，不利于促進職工的思想向正確的方向轉化。具體疏導中，應堅持做到“五個注意”:注意調(diào)查研究，摸清職工的思想動向，研究職工的特點、心理特征和各個方面的情況，從而確立正確的疏導方法;注意對象的層次性，要根據(jù)不同的對象層次的特點，因人而異，因層施教，根據(jù)不同職工的具體情況，采取不同的方式方法，做到“一把鑰匙開一把鎖”;注意地位的平等性，要把自己的工作對象當作兄弟姐妹、同志和朋友，以平等的態(tài)度，交流思想，交換意見;注意說理的可信性，要堅持實事求是的原則，有一說一，有二說二，不夸大，不縮小，不回避矛盾，不掩飾缺點，不搞絕對化;注意疏導的情感性，要注重情感的交流，積極尋找人與人之間相容的條件，從而在思想共鳴的基礎上，產(chǎn)生一種親切感和融洽的氣氛，以充分發(fā)揮疏導方針的作用。

③啟發(fā)和組織職工進行自我教育。思想政治工作的目的在于激發(fā)廣大職工的勞動熱情，充分調(diào)動他們的積極性，必須也只有相信和依靠職工才能做到這一點。因此，我們不應把職工看成單純受教育的對象，要啟發(fā)、鼓勵和組織職工進行自我教育、自我提高，在思想政治工作中發(fā)揮他們主觀能動性。從我廠的實際情況來看，組織職工進行自我教育，應當采取靈活多樣的方式，因地、因時、因人，因事制宜，避免強迫和生硬呆板的做法。比如，可以舉辦學習會、座談會、討論會，可以請職工現(xiàn)身說法、暢談體會，也可以組織外出參觀、調(diào)查訪問，還可以不拘形式地交談議論。凡是和職工切身利益相關，關心職工的問題，職工都會積極、主動地參加，關鍵在于組織形式要得當，富有吸引力。因此，職工自我教育的廣泛開展，必將使思想政治工作更加生動活潑并富有成效。