王冬梅

（常州廣播電視大學(xué)，江蘇 常州 213001）

高職學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)閱讀障礙及對(duì)策研究

王冬梅

（常州廣播電視大學(xué)，江蘇 常州 213001）

隨著經(jīng)濟(jì)全球化，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求也越來(lái)越大，高職院校以培養(yǎng)服務(wù)社會(huì)的適用型人才為目的，掌握商務(wù)英語(yǔ)閱讀技能是每一個(gè)高職學(xué)生必須要攻克的難關(guān)。本文就高職學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)閱讀中遇到的困難和障礙進(jìn)行分析，提出使用語(yǔ)料庫(kù)的方法來(lái)豐富學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)詞匯，提高語(yǔ)篇分析能力，拓展學(xué)生的商務(wù)文化背景，以達(dá)到提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)閱讀能力的目的。

高職學(xué)生；商務(wù)英語(yǔ)閱讀；障礙；對(duì)策

一、引言

商務(wù)英語(yǔ)閱讀是以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面。商務(wù)英語(yǔ)閱讀課程不只是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)員的英文水平、能力的提高，它更多的是是涉及到西方的企業(yè)管理理念、工作心理。在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，能讀懂商務(wù)英語(yǔ)材料是首要的任務(wù)。可見，商務(wù)英語(yǔ)閱讀對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是必須要掌握的基本專業(yè)技能。當(dāng)然，對(duì)于高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)講就更是必要的了，畢竟高職院校是以專門為社會(huì)提供實(shí)用性人才為辦學(xué)宗旨的。

商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)性較強(qiáng)，商務(wù)英語(yǔ)閱讀材料難度就比較大，要掌握和提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)閱讀技能還有待討論。國(guó)內(nèi)有關(guān)英語(yǔ)閱讀理解能力的研究主要有陳勁節(jié)（2007）對(duì)于提高英語(yǔ)閱讀理解能力對(duì)策做了研究；魏瑩（2010）撰文介紹了國(guó)內(nèi)外英語(yǔ)閱讀障礙研究的進(jìn)展并進(jìn)行評(píng)述。蔣甜甜（2011）對(duì)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)報(bào)刊閱讀障礙及對(duì)策進(jìn)行研究。本文將針對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)閱讀過(guò)程中學(xué)生遇到的障礙和困難，使用語(yǔ)料庫(kù)的方法，提出高職學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)閱讀技能的應(yīng)對(duì)策略，幫助學(xué)生消除障礙，提高商務(wù)英語(yǔ)閱讀理解能力。

二、高職學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)閱讀的障礙和困難

高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中，商務(wù)英語(yǔ)閱讀作為一門很重要的課程和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生必備的技能起著很重要的作用?？墒怯捎谏虅?wù)英語(yǔ)本身專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，商務(wù)英語(yǔ)閱讀材料中濃重的文化背景的融入，再加上高職學(xué)院學(xué)生本身的英語(yǔ)底子薄弱，所以在高職商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中會(huì)遇到困難和障礙。常見的困難和障礙主要有語(yǔ)言特征的障礙，語(yǔ)篇特征的障礙，文化背景的障礙，。

（一）商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特征障礙

商務(wù)英語(yǔ)作為一種專門用途語(yǔ)言（English For Special Purpose），源于普通英語(yǔ)，并以普通英語(yǔ)為基礎(chǔ)，與普通英語(yǔ)（English For General Purpose）相比，兩者在基本詞匯、句型、語(yǔ)法的使用上具有共性，但在專業(yè)詞匯方面，商務(wù)英語(yǔ)又具有其自身的特點(diǎn)。而這也就成了高職學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)閱讀過(guò)程中常見的語(yǔ)言特征障礙。

商務(wù)英語(yǔ)詞匯的障礙主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。商務(wù)英語(yǔ)詞匯的專業(yè)性是首先要考慮的問(wèn)題。Ellis，M. and Johnson，C.（2002）指出：“商務(wù)英語(yǔ)的特殊詞匯構(gòu)成了商務(wù)英語(yǔ)和普通英語(yǔ)的區(qū)別”。而這些所謂的特殊詞匯就是商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)詞匯。而且，有很多詞匯在商務(wù)語(yǔ)境中的意思與它們的本意毫無(wú)聯(lián)系。例如outstanding本意是“杰出的”，在商務(wù)英語(yǔ)意為“欠款未付的”；instrument本意是“儀器，樂(lè)器”，在商務(wù)英語(yǔ)中意為“票證”；average本意是“平均數(shù)”，在商務(wù)英語(yǔ)中意為是“海損”；security本意是“安全”，在商務(wù)英語(yǔ)中則意為“證券”。其次，商務(wù)英語(yǔ)中一詞多義的特點(diǎn)非常突出是學(xué)生較難把握的另外一個(gè)方面?！皊tanding”在“standing credit”中表示“定額貸款”，在“financial and credit standing”中表示“信貸信譽(yù)”；“shipment”在“prior to shipment”中表示“裝船”，在“quality of the shipment”中表示“貨物”。再次，商務(wù)英語(yǔ)中縮略語(yǔ)是商務(wù)英語(yǔ)詞匯的一大特色，也是學(xué)生掌握商務(wù)英語(yǔ)詞匯的一大難點(diǎn)，自然也為正常的商務(wù)英語(yǔ)閱讀增加了麻煩。最后，商務(wù)英語(yǔ)與時(shí)俱進(jìn)的特征就決定了商務(wù)英語(yǔ)的詞匯和表達(dá)方式會(huì)不斷變化，這也為學(xué)生的掌握增加了難度，也必然會(huì)影響學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)閱讀質(zhì)量。

（二）語(yǔ)篇障礙

商務(wù)英語(yǔ)文章的語(yǔ)篇和文體特點(diǎn)是商務(wù)英語(yǔ)閱讀的又一個(gè)難點(diǎn)。商務(wù)英語(yǔ)文章的內(nèi)容可以有許多主題，有相當(dāng)部分的內(nèi)容涉及的是經(jīng)貿(mào)、管理、營(yíng)銷、金融和法律等專業(yè)知識(shí)。商務(wù)英語(yǔ)文章具有自己特定的體裁，商務(wù)英語(yǔ)文章在體裁上大致有：商務(wù)報(bào)告、商務(wù)函電、商務(wù)合同、商務(wù)信函和商務(wù)評(píng)論等類型，不同類型的商務(wù)英語(yǔ)文章有不同的行文特點(diǎn)。所以這些就成了高職學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)閱讀過(guò)程中的障礙。

商務(wù)英語(yǔ)文章有自己特定的格式規(guī)范和語(yǔ)言表達(dá)法，商務(wù)題材的英語(yǔ)文章，行文格式較為固定。以商務(wù)評(píng)論為例，評(píng)論文章一般是先簡(jiǎn)單敘述被評(píng)論事件的背景，然后提出自己的觀點(diǎn)，最后闡述評(píng)論觀點(diǎn)和事件的意義。商務(wù)英語(yǔ)文章的篇章結(jié)構(gòu)邏輯合理，意義連貫，由于商務(wù)題材的文章邏輯嚴(yán)密，條理清晰，所以在表達(dá)上更多地使用了連詞、介詞和副詞來(lái)更清楚地表達(dá)時(shí)間的因果、對(duì)比、變化以及更多的內(nèi)在聯(lián)系。如although，therefore，but，furthermore，however，hence，consequently等詞。商務(wù)題材的英語(yǔ)文章有其突出的特點(diǎn)。商務(wù)題材的英語(yǔ)文章中還有一個(gè)突出的特點(diǎn)就是包含了很多表達(dá)態(tài)度、觀點(diǎn)、主張和立場(chǎng)的詞。這些詞往往就是作者想要傳達(dá)的關(guān)鍵信息之所在，常見的詞有 point，concern，attitude，believe，claim等，此外還有像consequent，effect，outcome，solution等一些表示結(jié)果的詞。

商務(wù)英語(yǔ)文章的這些專業(yè)性較強(qiáng)和體裁多樣的語(yǔ)篇特點(diǎn)都為學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)閱讀制造了困難，所以語(yǔ)篇障礙是學(xué)生提高商務(wù)英語(yǔ)閱讀水平必須克服的困難。

（三）文化背景障礙

在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，文化背景的差異一定程度上決定了商務(wù)活動(dòng)能否成功，同樣在商務(wù)英語(yǔ)閱讀的過(guò)程中，滲透在文章當(dāng)中的商務(wù)背景知識(shí)影響了學(xué)習(xí)者對(duì)文章內(nèi)容的理解，所以拓展商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的商務(wù)文化背景是提高高職學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)閱讀的重要途徑。

商務(wù)題材的英語(yǔ)文章的內(nèi)容往往脫離不了當(dāng)時(shí)或前后的特定的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)背景。如果讀者對(duì)這些背景知識(shí)缺乏了解，即使有很好的英文功底，也不可能很好地理解和領(lǐng)會(huì)作者所要傳達(dá)的商務(wù)信息。如果讀者能了解一定的政治、經(jīng)濟(jì)方面的背景知識(shí)就會(huì)大大有助于對(duì)文章的理解和把握，甚至可以在某些方面彌補(bǔ)語(yǔ)言能力方面的不足。因此，讀者應(yīng)該注意擴(kuò)大自己的知識(shí)面，緊跟當(dāng)今商務(wù)發(fā)展形勢(shì)，廣泛涉獵世界政治、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)。

商務(wù)英語(yǔ)題材的文章涉及相關(guān)的經(jīng)貿(mào)、管理、金融和法律等專業(yè)知識(shí)，此類文章綜合性很強(qiáng)，往往涉及多個(gè)專業(yè)背景知識(shí)，因此，商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)者必須不斷地學(xué)習(xí)和掌握上述專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，這將在很大程度上有助于讀者對(duì)商務(wù)英語(yǔ)文章的語(yǔ)境分析，增強(qiáng)讀者的商務(wù)意識(shí)和感覺，鍛煉讀者的商務(wù)思維。所有這些都會(huì)大大有利于讀者對(duì)商務(wù)英語(yǔ)文章的理解。

三、提高高職學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)閱讀能力的對(duì)策

為了提高商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的商務(wù)英語(yǔ)閱讀技能，克服上述困難，使用語(yǔ)料庫(kù)的方法可以達(dá)到。

（一）系統(tǒng)地豐富商務(wù)英語(yǔ)詞匯

商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)者往往受到專業(yè)詞匯量的限制而無(wú)法快速、準(zhǔn)確和全面地理解文章，或者是由于對(duì)某些詞匯的片面理解而導(dǎo)致對(duì)整篇文章的片面理解和把握。所以，商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)者必須要通過(guò)大量視聽和閱讀來(lái)逐步理解和積累專業(yè)詞匯，由于商務(wù)涉及的范圍十分廣泛，所以商務(wù)詞匯也是很豐富的，在眾多的記憶單詞的方法中，使用語(yǔ)料庫(kù)的方法記憶單詞是最有效的一種方法。建議學(xué)生借助商務(wù)領(lǐng)域中的某個(gè)特定主題，自建小型語(yǔ)料庫(kù)，來(lái)達(dá)到掌握這些基本詞匯的目的。

傳統(tǒng)的詞匯教學(xué)方法忽視了學(xué)生的主體性，同時(shí)例句的處理模式單調(diào)，不易于學(xué)生掌握該詞的準(zhǔn)確使用方式，不利于商務(wù)英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí)。筆者認(rèn)為語(yǔ)料庫(kù)為這些理念的現(xiàn)實(shí)化提供了一個(gè)平臺(tái)。在識(shí)記詞匯的過(guò)程中，利用檢索工具Wordsmith3.0“concordence”功能，即針對(duì)某一事先設(shè)定的檢索詞，計(jì)算機(jī)在語(yǔ)料庫(kù)中迅速檢索出包含檢索詞的所有句子，并將它們以檢索詞居中的形式排列出來(lái)。學(xué)生可以根據(jù)提供的大量的真實(shí)的范例，真實(shí)的語(yǔ)境得到單詞準(zhǔn)確的含義，而且這種方法還可以使學(xué)生在大量的商務(wù)英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí)中找到樂(lè)趣，不至于被枯燥乏味的教學(xué)方式打消積極性。當(dāng)然，這也是一種高效的學(xué)習(xí)方法。

（二）提高語(yǔ)篇分析的能力

由于商務(wù)英語(yǔ)題材的文章結(jié)構(gòu)完整，邏輯嚴(yán)密，脈絡(luò)清晰，所以，閱讀這類文章時(shí)，千萬(wàn)不能僅限于對(duì)單個(gè)段落、句子甚至某個(gè)詞匯的理解，而忽視了對(duì)文章總體結(jié)構(gòu)和邏輯思路的把握，否則就無(wú)法完整、全面地理解作者所要表達(dá)的意思，有時(shí)甚至?xí)庾髡叩膶懽饕鈭D。從總體上把握文章的結(jié)構(gòu)和思路，可以大大提高閱讀的效率，快速地發(fā)現(xiàn)所需要的信息。

商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)篇和文體特點(diǎn)也是具有專業(yè)性的。商務(wù)英語(yǔ)文章的內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面，商務(wù)體裁種類也較多，而這些內(nèi)容和體裁都有自己的特點(diǎn)規(guī)范和格式。所以，明確商務(wù)英語(yǔ)文章的體裁及其想表達(dá)的主題，熟悉商務(wù)英語(yǔ)文章每種體裁的規(guī)范格式和特點(diǎn)，根據(jù)這些特點(diǎn)來(lái)對(duì)閱讀材料進(jìn)行宏觀分析，得到閱讀材料的基本結(jié)構(gòu)和主題大意。語(yǔ)料庫(kù)中大量同主題的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)篇可以使學(xué)生集中了解商務(wù)英語(yǔ)不同主題和不同體材的文章的特點(diǎn)和規(guī)范，掌握語(yǔ)篇的整體特點(diǎn)和基本結(jié)構(gòu)。

要提高學(xué)生的語(yǔ)篇分析能力，掌握商務(wù)英語(yǔ)閱讀中的銜接和連接方式也是必須掌握的一個(gè)重要方面，曹合建（2008）曾把商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)篇銜接特征作為很重要的一個(gè)方面進(jìn)行分析。尤其對(duì)于高職學(xué)生來(lái)講，由于他們的英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，所以語(yǔ)篇分析能力也有待提高。商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)篇的系統(tǒng)學(xué)習(xí)是必要的，借助現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)篇的銜接和連接方式更加直觀，更加容易理解。

（三）拓展商務(wù)文化背景

拓展商務(wù)文化背景知識(shí)是提高高職學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)閱讀能力的重要手段之一。商務(wù)文化背景主要包含時(shí)代政治經(jīng)濟(jì)背景和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)背景兩個(gè)方面。

時(shí)代政治經(jīng)濟(jì)背景是和當(dāng)時(shí)的政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況緊密聯(lián)系在一起的，而且還是隨時(shí)在變化著的，作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生隨時(shí)關(guān)注國(guó)家和世界的政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展是必要的，閱讀相關(guān)的書報(bào)和雜志是較為常用的方法，也應(yīng)該通過(guò)新聞?lì)惖膹V播和電視節(jié)目來(lái)擴(kuò)充自己的政治經(jīng)濟(jì)背景知識(shí)。

在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中和商務(wù)英語(yǔ)閱讀材料中，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)背景知識(shí)是不容忽視的。財(cái)政，金融，外貿(mào)，管理和法律等的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)在商務(wù)英語(yǔ)閱讀材料中，要較好較完整地理解商務(wù)英語(yǔ)閱讀中的內(nèi)容，一定要掌握這些商務(wù)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，這就要求除了要學(xué)好課本內(nèi)容，還要擴(kuò)大閱讀范圍，擴(kuò)充自己的的知識(shí)面。

不管是國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境還是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)背景知識(shí)都要靠大量的閱讀材料來(lái)獲得，商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)是不錯(cuò)的選擇。商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)不僅真實(shí)，而且涵蓋各方面的知識(shí)，再加上其與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)，使的學(xué)生能在學(xué)習(xí)與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)的背景知識(shí)的同時(shí)，也能跟的上時(shí)代特色，了解新的時(shí)代形勢(shì)。

四、結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)閱讀是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生必修的一門課程和必備的技能。對(duì)于英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱的高職學(xué)生來(lái)講，要成為將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的適用型人才，就必須要要提高自己的商務(wù)英語(yǔ)閱讀能力。本文從商務(wù)英語(yǔ)閱讀的研究現(xiàn)狀出發(fā)，探討了高職學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)閱讀過(guò)程中出現(xiàn)的困難和障礙，最后引入商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)，提出了使用語(yǔ)料庫(kù)的方法系統(tǒng)豐富學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)詞匯，提高學(xué)生的語(yǔ)篇分析能力，和拓展學(xué)生的商務(wù)文化背景來(lái)提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)閱讀能力。

[1] Ellis，M. and Johnson，C. Teaching Business English [M] Oxford：Oxford University Press. 2002.

[2] 曹合建. 基于語(yǔ)料庫(kù)的商務(wù)英語(yǔ)研究[M]. 北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2008.

[3] 陳勁節(jié). 高職生英語(yǔ)語(yǔ)篇閱讀障礙分析及對(duì)策[J]. 浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，（6）.

[4] 蔣甜甜. 英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)報(bào)刊閱讀障礙及對(duì)策分析[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，（9）.

[5] 魏瑩. 英語(yǔ)閱讀障礙的研究進(jìn)展與評(píng)述[J]. 長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（3）.

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1008-7427（2012）09-0036-02

2012-06-15

作者系常州廣播電視大學(xué)文法學(xué)院講師。