陳 林，劉 楠，揭慧群

（咸寧廣播電視大學(xué)，湖北 咸寧 437100）

20世紀(jì)末，隨著以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的當(dāng)代信息通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，遠(yuǎn)程教育也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但是遠(yuǎn)程教育中的高輟學(xué)率也在困擾著遠(yuǎn)程教育工作者，束縛著遠(yuǎn)程教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。高輟學(xué)率已經(jīng)成為掣制遠(yuǎn)程教育事業(yè)健康發(fā)展的頑疾，其危害不容小覷。關(guān)于遠(yuǎn)程教育輟學(xué)問(wèn)題的研究日益迫切。本文將輟學(xué)界定為學(xué)生注冊(cè)了遠(yuǎn)程教育課程、項(xiàng)目、學(xué)位， 在有效學(xué)制年限內(nèi)未按學(xué)期連續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)，并明確表達(dá)了輟學(xué)意愿（曹文，2005）。

自20世紀(jì)80年代以來(lái)，我國(guó)開(kāi)始關(guān)注輟學(xué)問(wèn)題，但研究大多集中在對(duì)現(xiàn)象層面的描述和簡(jiǎn)單的歸因上，缺乏理論上深層次的分析和探索。為了全面了解國(guó)內(nèi)外關(guān)于遠(yuǎn)程教育輟學(xué)問(wèn)題的研究狀況，筆者于2012年4月以 “輟學(xué)”為關(guān)鍵詞在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)上多次檢索，得到1999年至2012年相關(guān)記錄1035條，總計(jì)52篇有關(guān)輟學(xué)文章。筆者對(duì)以上文獻(xiàn)進(jìn)行了分析與梳理，主要內(nèi)容綜述如下。

一、國(guó)外研究

關(guān)于輟學(xué)問(wèn)題，國(guó)外學(xué)者早在20世紀(jì)70年代就開(kāi)始從事遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)方面的研究，取得了豐碩的研究成果，這些成果集中體現(xiàn)在輟學(xué)理論模型的構(gòu)建上。

20世紀(jì)70年代到90年代中期，國(guó)外學(xué)者采用量的研究方法提出了若干輟學(xué)模型。1970年，首個(gè)輟學(xué)動(dòng)態(tài)模型（Spady，1970）面世；在此基礎(chǔ)之上，被傳統(tǒng)教育和遠(yuǎn)程教育的研究者廣泛應(yīng)用（Tinto，1975）的輟學(xué)動(dòng)態(tài)模型是Tinto于1975年提出的。雖然Tinto的這一模型針對(duì)的是傳統(tǒng)在校學(xué)生，但是它對(duì)遠(yuǎn)程教育輟學(xué)領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。Tinto將學(xué)生輟學(xué)歸因于學(xué)生與學(xué)校的學(xué)術(shù)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境缺乏融合。于1976年最早提出遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的輟學(xué)模型，亦稱為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者二維輟學(xué)模型的Kennedy和Powell認(rèn)為個(gè)人特征和環(huán)境因素是影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)的主要因素，該模型僅僅描述了學(xué)習(xí)者輟學(xué)的情況，對(duì)于學(xué)習(xí)者的輟學(xué)原因和降低輟學(xué)率的干預(yù)措施沒(méi)有論及。Bean和Metzner（1985）基于Tinto輟學(xué)模型和心理學(xué)模型提出了一個(gè)非傳統(tǒng)學(xué)生輟學(xué)模型，認(rèn)為環(huán)境因素與心理因素是影響成人學(xué)生輟學(xué)的關(guān)鍵因素。1989年，Kember對(duì)Tinto的輟學(xué)概念模型進(jìn)行了改編， 提出了突出反饋特色的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)模型。他認(rèn)為遠(yuǎn)程教育中的融合應(yīng)包括與學(xué)校、社會(huì)和工作三方面的融合。1990年，Powell 等人在特征和環(huán)境兩因素理論基礎(chǔ)上提出了包括預(yù)定特征、制度因素和生活變化在內(nèi)的三因素輟學(xué)模型。1995年Kember對(duì)Tinto提出的學(xué)術(shù)融合和社會(huì)融合重新進(jìn)行了定義，他提出社會(huì)融合和學(xué)術(shù)融合之間是線性關(guān)系，進(jìn)而提出遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者進(jìn)步的雙軌模型，該模型包含正面軌跡和負(fù)面軌跡，正面軌跡描述的是較高層次的融合，即該軌跡中包含的因素會(huì)促進(jìn)學(xué)生達(dá)到較高層次的社會(huì)融合和學(xué)術(shù)融合，而負(fù)面軌跡描述的是學(xué)生只能達(dá)到較低層次的融合。Kember的研究對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的輟學(xué)過(guò)程進(jìn)行了解釋，并就遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)提出了應(yīng)對(duì)的措施。Kember的研究具有里程碑意義，標(biāo)志著對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)的研究進(jìn)入了解釋性研究階段。

90年代中后期，國(guó)外關(guān)于遠(yuǎn)程教育輟學(xué)問(wèn)題的研究趨于平穩(wěn)，主要是對(duì)前一階段理論的反思、總結(jié)和完善。1996年，Brown 在研究中又將三因素輟學(xué)模型中因素的重要性順序進(jìn)行修改（羅紅衛(wèi)等，2011）。

90年代末到現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)在遠(yuǎn)程教育中的廣泛應(yīng)用賦予了遠(yuǎn)程教育輟學(xué)問(wèn)題研究新的研究意義和內(nèi)容。Rovai（2003）進(jìn)一步將影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)的因素劃分為入學(xué)前和入學(xué)后兩個(gè)階段，他認(rèn)為學(xué)習(xí)者輟學(xué)受內(nèi)、外部諸多因素的影響，對(duì)學(xué)習(xí)者做出學(xué)業(yè)保持決定有直接的影響的是內(nèi)部因素。他提出的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)保持模型為遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)管理者確定存在輟學(xué)危險(xiǎn)的學(xué)習(xí)者提供了參考依據(jù)。Park（2009）修改了Rovai的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者保持模型，提出了在線成人學(xué)習(xí)者輟學(xué)理論框架，其中增加了外部因素對(duì)學(xué)習(xí)者輟學(xué)/保持決定的直接影響。

綜上所述，國(guó)外從對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)影響因素的分析開(kāi)始走向?qū)z學(xué)過(guò)程的解釋研究，研究更加重視各因素之間的關(guān)聯(lián)及導(dǎo)致學(xué)習(xí)者發(fā)生輟學(xué)的內(nèi)部機(jī)理。人們對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)的因素及輟學(xué)的過(guò)程模型的研究各有側(cè)重，但對(duì)影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)的重要因素均認(rèn)為存在共性方面，如工學(xué)矛盾、不合理的課程設(shè)置與教學(xué)設(shè)計(jì)、環(huán)境因素、學(xué)習(xí)者入學(xué)前的特征、學(xué)習(xí)者的心理特征、學(xué)習(xí)者的心理障礙、教師素質(zhì)等。以上模型中的Tinto模型和Kember模型認(rèn)可度較高，尤其是Tinto模型后來(lái)被多位研究者引用，在遠(yuǎn)程教育輟學(xué)領(lǐng)域產(chǎn)生了重要的影響。

二、國(guó)內(nèi)研究

2000年以后，隨著國(guó)內(nèi)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校數(shù)量的增加，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者面臨的學(xué)習(xí)困難，甚至輟學(xué)或流失逐步引起學(xué)者的關(guān)注。2002年人們才開(kāi)始關(guān)注遠(yuǎn)程教育輟學(xué)問(wèn)題。我國(guó)最早關(guān)注遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)的學(xué)者是張偉遠(yuǎn)和胡軍，2002年兩人發(fā)表了首篇探討遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)困難方面的論文《西北地區(qū)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者特征和學(xué)習(xí)障礙的調(diào)查報(bào)告》。2003年以前學(xué)者們主要研究遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教育的適應(yīng)性與存在的問(wèn)題，從2004年開(kāi)始，更多關(guān)注遠(yuǎn)程教育中流失學(xué)生的情況。2010年前，國(guó)內(nèi)研究主要側(cè)重遠(yuǎn)程教育輟學(xué)的時(shí)間規(guī)律、影響因素、輟學(xué)者特征等方面，2011年以來(lái)更多的學(xué)者運(yùn)用質(zhì)性研究的方法，對(duì)遠(yuǎn)程教育的輟學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行深入全面的探究，并歸納出遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者輟學(xué)的真正原因。

綜觀我國(guó)對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)方面的研究，主要集中在以下三個(gè)方面。

1.關(guān)于遠(yuǎn)程教育輟學(xué)的研究綜述

2003年，蔣成鳳、魏志慧和師書(shū)恩最早就關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)障礙的影響因素進(jìn)行了總結(jié)，并將其歸為學(xué)習(xí)者自身、教學(xué)人員、課程、機(jī)制方面等四大類原因。2004年，蔣成鳳、楊典華和師書(shū)恩首次對(duì)國(guó)外關(guān)于遠(yuǎn)程教育輟學(xué)理論的研究成果進(jìn)行了介紹，為國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程教育輟學(xué)領(lǐng)域的研究提供了借鑒和參考。2005年，羅發(fā)奮和隋春玲在《國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)原因研究概述與探究》中，總結(jié)了國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)的首要原因是工作責(zé)任、家庭責(zé)任和學(xué)習(xí)責(zé)任之間的矛盾沖突。2010年，蔣紀(jì)平的《國(guó)外遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)障礙研究》一文總結(jié)了國(guó)外遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者網(wǎng)上學(xué)習(xí)障礙分類、影響因素及對(duì)策，并和國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究進(jìn)行了比較。

2.遠(yuǎn)程教育輟學(xué)情況的調(diào)查研究

2002年張偉遠(yuǎn)和胡軍對(duì)西北地區(qū)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的特征和學(xué)習(xí)障礙進(jìn)行調(diào)查，涉及學(xué)習(xí)者的來(lái)源、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)障礙、尋求幫助的途徑、對(duì)教育技術(shù)資源的了解和應(yīng)用六個(gè)方面。2003年張偉遠(yuǎn)等對(duì)上海電視大學(xué)455名學(xué)習(xí)者進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示網(wǎng)上學(xué)習(xí)的障礙表現(xiàn)為教學(xué)的不足和學(xué)習(xí)的困難兩個(gè)方面。倪少成等對(duì)江西電大系統(tǒng)輟學(xué)者和教師兩方面進(jìn)行的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)引起輟學(xué)的處于前五位的因素依次是：工學(xué)矛盾、考試嚴(yán)格、考試通過(guò)率低、學(xué)習(xí)費(fèi)用高和缺乏專業(yè)基礎(chǔ)；教師認(rèn)為學(xué)習(xí)者輟學(xué)的主要原因是學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)差和學(xué)習(xí)信心不足。（轉(zhuǎn)引自：羅發(fā)奮，隋春玲，2006）。蔣玉蘭和周磊（2006） 分析了寧波電大輟學(xué)者的年齡、性別、輟學(xué)時(shí)間分布和已通過(guò)課程數(shù)目，并對(duì)學(xué)習(xí)者的輟學(xué)原因進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，顯示對(duì)自身學(xué)習(xí)基礎(chǔ)沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)、工學(xué)矛盾以及失去學(xué)習(xí)動(dòng)力是主要輟學(xué)原因。羅發(fā)奮（2007）基于國(guó)外遠(yuǎn)程教育輟學(xué)理論，對(duì)廣東三所現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)院校和廣州廣播電視大學(xué)的學(xué)習(xí)者進(jìn)行了調(diào)查，得出影響輟學(xué)的最主要因素是學(xué)習(xí)者平時(shí)的努力程度和工學(xué)矛盾。黃正明和屈鴻翔（2008）通過(guò)對(duì)天津電大六屆學(xué)生流失情況的調(diào)查，得出了學(xué)生流失的規(guī)律，即學(xué)生流失率最高的時(shí)間發(fā)生在入學(xué)后的第三學(xué)期，?？茖W(xué)生比本科學(xué)生更易流失，成績(jī)差的學(xué)生較成績(jī)好的更容易流失，并在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)對(duì)策。

3.遠(yuǎn)程教育輟學(xué)原因的質(zhì)性研究

2010年開(kāi)始了對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)原因的質(zhì)性研究。李瑩等人認(rèn)為以調(diào)查問(wèn)卷為基礎(chǔ)的調(diào)查研究雖然可以為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)研究提供統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的規(guī)律，但對(duì)輟學(xué)者本人內(nèi)心的關(guān)注不夠，而質(zhì)性研究可以深入遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者內(nèi)心深處，有助于對(duì)輟學(xué)原因進(jìn)行整體性、解釋性的把握。李瑩、陳洪玲和韓毅（2010）以網(wǎng)絡(luò)訪談的形式進(jìn)行調(diào)查，將開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者分為好學(xué)生和輟學(xué)生兩組，通過(guò)對(duì)比找出影響學(xué)習(xí)者輟學(xué)的因素，得出影響輟學(xué)的關(guān)鍵因素為工學(xué)矛盾、經(jīng)濟(jì)壓力、自主學(xué)習(xí)能力低和學(xué)習(xí)困難。李海艷、劉永權(quán)、李瑩（2011）在對(duì)輟學(xué)生、教學(xué)人員和班主任多方面訪談的基礎(chǔ)上，研究發(fā)現(xiàn)除了工學(xué)矛盾、學(xué)習(xí)困難等學(xué)生自身方面的原因外，課程資源缺乏整合、教學(xué)支持不足等教育機(jī)構(gòu)方面的原因也會(huì)影響學(xué)習(xí)者輟學(xué)。羅紅衛(wèi)、李瑩、牛健（2011）采用質(zhì)性研究方法，針對(duì)廣東地區(qū)遠(yuǎn)程開(kāi)放教育英語(yǔ)本科輟學(xué)者進(jìn)行個(gè)體訪談形式調(diào)查，剖析輟學(xué)者輟學(xué)的心理動(dòng)因，對(duì)輟學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行全方位的深描。盧峰（2011）采用質(zhì)性研究的方法，通過(guò)對(duì)輟學(xué)者的訪談，深入了解影響他們輟學(xué)的主要因素，包括工學(xué)矛盾、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、情感上受到傷害等。齊艷生、劉西平（2011）使用質(zhì)性研究方法及歸納分析法分析了研究數(shù)據(jù)及輟學(xué)者從輟學(xué)到?jīng)Q定復(fù)學(xué)的過(guò)程。羅紅衛(wèi)、丁武、王強(qiáng)科、牛健和李瑩（2011）對(duì)來(lái)自廣東省四所地市級(jí)電大的 27位英語(yǔ)學(xué)習(xí)者進(jìn)行質(zhì)性研究的基礎(chǔ)上，借助NVivo9分析軟件從情感因素的角度分析了零輟學(xué)現(xiàn)象，結(jié)果表明，情感因素是零輟學(xué)現(xiàn)象的重要影響因素。

當(dāng)然，部分研究者同時(shí)采用了質(zhì)性研究和量性研究?jī)煞N方法，相得益彰，以求結(jié)論的科學(xué)全面。如黃華，梁敏，息國(guó)營(yíng)（2011）以定量的方法對(duì)某電大開(kāi)放教育本科英語(yǔ)專業(yè)的輟學(xué)狀況進(jìn)行了調(diào)查，輔以深度訪談，并以訪談材料為基礎(chǔ)，探究發(fā)現(xiàn)擔(dān)心考試、學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)不完備、學(xué)習(xí)時(shí)間少等是造成他們輟學(xué)的重要因素。其他如杜永新、牛健和李瑩（2011）、郭紅霞、熊錕、張雅靜、牛健和李瑩（2011）、楊永建、韓雪、牛健和李瑩（2011）、陳荷男、牛健、李瑩（2012）等均綜合采用了質(zhì)性研究和量性研究方法。

綜合分析以上文獻(xiàn)，國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)的影響因素主要有工學(xué)矛盾、學(xué)習(xí)者自身因素、學(xué)生支持服務(wù)水平、課程設(shè)置與資源配置、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、教師水平以及考核難易程度等。

三、結(jié)語(yǔ)

國(guó)內(nèi)外研究的共同結(jié)論認(rèn)為，國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)的首要原因是工作責(zé)任、家庭責(zé)任、學(xué)習(xí)責(zé)任之間的矛盾沖突，其次還有課程設(shè)置的合理程度，學(xué)習(xí)者入學(xué)前的特征，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者因缺乏交互而產(chǎn)生的孤獨(dú)、焦慮以及沮喪等心理。但在國(guó)外，針對(duì)環(huán)境因素和學(xué)習(xí)者心理對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)或堅(jiān)持學(xué)業(yè)的影響方面的研究更為深入。

國(guó)內(nèi)在遠(yuǎn)程教育輟學(xué)方面的研究與國(guó)外相比存在較大的差距，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.研究以簡(jiǎn)單描述性為主

國(guó)內(nèi)對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)方面的研究主要是對(duì)輟學(xué)現(xiàn)象的歸納、輟學(xué)原因的調(diào)查分析及輟學(xué)的對(duì)策的探討。重復(fù)研究較多，研究缺乏深度，缺乏對(duì)輟學(xué)動(dòng)態(tài)過(guò)程的把握。輟學(xué)的對(duì)策缺乏針對(duì)性和可操作性。另外，研究對(duì)于輟學(xué)發(fā)生的時(shí)間規(guī)律的認(rèn)識(shí)也比較粗略。研究仍處于教育統(tǒng)計(jì)的層面，研究結(jié)論單薄。

2.研究方法不夠規(guī)范，對(duì)國(guó)外輟學(xué)研究方法的借鑒較少

許多研究仍然建立在體會(huì)和感想等較低層次的基礎(chǔ)上；運(yùn)用的實(shí)證研究方法不夠科學(xué)規(guī)范，如調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、抽樣的代表性，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)推理等方面不夠嚴(yán)格。

3.缺乏本土化的輟學(xué)理論的建構(gòu)和理論上的提升

國(guó)內(nèi)輟學(xué)研究的不足，為未來(lái)輟學(xué)研究提供了多個(gè)角度和切入點(diǎn)。例如，可以依托遠(yuǎn)程教育輟學(xué)的理論模型，深入探析輟學(xué)發(fā)生的內(nèi)在機(jī)理和影響輟學(xué)的關(guān)鍵因素；也可以將研究視角轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)者對(duì)單一課程的放棄，從而對(duì)輟學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行深入細(xì)致的刻畫(huà)；還可以基于某種輟學(xué)模型或者教育心理學(xué)研究模型，來(lái)發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)輟學(xué)現(xiàn)象；還可以采用大樣本，以量化研究方法發(fā)現(xiàn)影響輟學(xué)的關(guān)鍵因素，兼以質(zhì)性研究方法深入剖析學(xué)習(xí)者內(nèi)部因素，力求對(duì)輟學(xué)的整體性、解釋性的理解。

總之，國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程教育輟學(xué)領(lǐng)域?yàn)楹罄m(xù)的研究者提供了充分的探究空間，對(duì)輟學(xué)研究的深化有助于遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)對(duì)癥下藥，切實(shí)降低輟學(xué)率。

[1]曹文，關(guān)正瑩.網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生流失率規(guī)律的研究[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2005，（11）.

[2]陳荷男，牛健，李瑩.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者輟學(xué)影響因素的追蹤對(duì)比研究[J].開(kāi)放教育研究，2012，（1）.

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