德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 宋彬彬

基于工作過程的高職《局域網(wǎng)組建技術(shù)》課程改革初探

德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 宋彬彬

《局域網(wǎng)組建技術(shù)》課程是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生必須掌握的核心技能之一。本文從高職高專院?！毒钟蚓W(wǎng)組建技術(shù)》課程的現(xiàn)狀出發(fā)，根據(jù)工作過程導(dǎo)向課程開發(fā)的思路與方法，指出了該課程改革關(guān)鍵在于教學(xué)內(nèi)容、實踐教學(xué)及教學(xué)模式的改革，提出了以學(xué)生為主體、基于工作過程的教學(xué)模式。

工作過程；局域網(wǎng)組建技術(shù)；課程體系；教學(xué)改革

1.引言

近年來，我國職業(yè)教育迅速發(fā)展，但是目前高職院校的應(yīng)用技能課程的教學(xué)模式和考核方法并不適應(yīng)高職教育的培養(yǎng)目標，沒有符合教育部提出的以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才為根本任務(wù)，以適應(yīng)社會需求為目標。因此，在《局域網(wǎng)組建技術(shù)》課程教學(xué)改革中，構(gòu)建以工作過程為導(dǎo)向的課程及相應(yīng)的課程改革，可以有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和內(nèi)驅(qū)力，對學(xué)生職業(yè)崗位的適應(yīng)性有較大的助推作用。

2.工作過程導(dǎo)向的含義

工作過程導(dǎo)向，是旨在達到工作目標而采用的行為邏輯結(jié)構(gòu)的一種管理學(xué)思想。

以工作過程為導(dǎo)向的課程體系在設(shè)計上解構(gòu)了傳統(tǒng)的學(xué)科體系，以職業(yè)崗位工作過程為導(dǎo)向，構(gòu)建了工學(xué)結(jié)合、理論與實踐結(jié)合的課程模式，突出了"教學(xué)內(nèi)容以工作過程知識為核心；教學(xué)方式以情景教學(xué)為典型；教學(xué)環(huán)境以真實職業(yè)環(huán)境為代表"的典型特征，具有鮮明的高職教育特色，能夠滿足高職教育人才培養(yǎng)的要求。

3.《局域網(wǎng)組建技術(shù)》課程研究背景

《局域網(wǎng)組建技術(shù)》課程是為計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)而開設(shè)。本課程主要介紹計算機局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)各種服務(wù)器的配置與管理，各種組建技術(shù)，以及網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全等。在計算機網(wǎng)絡(luò)越來越普及、人們越來越離不開網(wǎng)絡(luò)的今天，能夠了解并掌握計算機網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)成和主要作用，典型的協(xié)議體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，了解和掌握常用的計算機組網(wǎng)方法和技術(shù)，對每一位學(xué)生將是有益的。

然而，傳統(tǒng)的教學(xué)模式并不能很好的使學(xué)生靈活掌握所需知識、技能，因為它普遍存在理論與實踐相分離、知識內(nèi)容繁瑣而陳舊、與實際崗位結(jié)合不緊密等問題。課程內(nèi)容冗余而缺少針對性，不利于專業(yè)能力培養(yǎng)。這就使學(xué)生無法通過在校的學(xué)習(xí)，掌握行業(yè)所需求的技能，造成培養(yǎng)的人才實踐能力不強，學(xué)生的知識、能力結(jié)構(gòu)與市場需求脫節(jié)。具體而言，目前該課程主要存在以下問題：

3.1 教學(xué)內(nèi)容與社會需求脫節(jié)

局域網(wǎng)組建技術(shù)這門課程內(nèi)容與社會需求不符，主要體現(xiàn)在：理論知識比較多，而且部分理論空乏，實訓(xùn)操作的步驟幾乎都是用文字描述，很少圖片，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中很難將學(xué)到的抽象理論知識與實際網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用聯(lián)系起來。面對實際應(yīng)用，學(xué)生們會感覺無從下手，無法學(xué)以致用，造成學(xué)生所學(xué)知識與社會需求脫節(jié)，無法滿足社會對人才的需求。

3.2 教學(xué)方法與手段滯后

傳統(tǒng)教學(xué)方法中，把知識看成是實際經(jīng)驗的總結(jié)，而忽視知識得到的過程和過程中所存在的情感和態(tài)度等的體驗，它只是在傳遞知識，不能充分調(diào)動學(xué)生的主動性，不利于激發(fā)學(xué)生的積極性和興趣，最終導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。教學(xué)方法與手段也不利于培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力及創(chuàng)新的能力，無法充分調(diào)動學(xué)生的思維。傳統(tǒng)的教學(xué)方法手段已經(jīng)不符合教育部提出的培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才的任務(wù)需求。

3.3 職業(yè)能力訓(xùn)練環(huán)境薄弱

《局域網(wǎng)組建技術(shù)》是一門既有理論知識，又具有很強實踐性和工程性的課程。目前對學(xué)生的培養(yǎng)過程主要是在學(xué)校內(nèi)部進行的。知識傳授式的教學(xué)缺少服務(wù)于綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的載體和情境，不利于學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。學(xué)生無法按企業(yè)實際應(yīng)用通過自己動手組建網(wǎng)絡(luò)，達到更好地理解和掌握計算機網(wǎng)絡(luò)基本原理、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、鍛煉網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用能力的目的。使得學(xué)校的培養(yǎng)場所缺乏真實工作環(huán)境的氛圍，難以培養(yǎng)學(xué)生實際工作的技能，從而無法真正實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的開放式教學(xué)。

4.基于工作過程的高職《局域網(wǎng)組建技術(shù)》課程改革

4.1 進行崗位任務(wù)分析，構(gòu)建教學(xué)環(huán)境

按照“職業(yè)能力分析-典型工作任務(wù)-工作過程分析-學(xué)習(xí)領(lǐng)域-學(xué)習(xí)情境”的思路，結(jié)合計算機網(wǎng)絡(luò)維護與管理工作崗位所需完成的工作任務(wù)要求，按照“任務(wù)引領(lǐng)，工作過程導(dǎo)向”的職業(yè)教育教學(xué)理念，本著由淺入深、由簡到繁、循序漸進的原則，為局域網(wǎng)組建技術(shù)這個典型工作任務(wù)，搭建了七個學(xué)習(xí)情境。

4.2 依據(jù)工作任務(wù)，確定教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容與工作過程緊密聯(lián)系

根據(jù)職業(yè)崗位能力需求變化進行調(diào)研，深入分析，把職業(yè)領(lǐng)域的新知識、新技術(shù)及時吸納到課程教學(xué)中，進而開發(fā)和設(shè)計各學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的學(xué)習(xí)情境，每個學(xué)習(xí)情境都采用項目教學(xué)。教學(xué)項目分為真實項目和單元項目，課程圍繞一個真實項目或多個單元項目開展教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容打破理論知識加課程實驗，以項目為導(dǎo)向，按照具體項目的“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”六個工作過程來開展教學(xué)，讓學(xué)生置身于模擬的“工作過程”中學(xué)習(xí)知識并掌握職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)。將認證內(nèi)容嵌入課程體系，學(xué)生完成學(xué)習(xí)后，通過考試、考核，獲取職業(yè)技能資格證書。

4.3 基于工作過程導(dǎo)向的教學(xué)方法手段改革

課程的教學(xué)方法采用項目導(dǎo)向教學(xué)，通過校企深度融合，每門課程成立一個課程小組，采用專兼結(jié)合由教師和企業(yè)人員共同組成，結(jié)合不同工作環(huán)境下的典型任務(wù)所需的職業(yè)能力和校企雙方的優(yōu)勢教學(xué)資源，設(shè)計出能夠進行課程教學(xué)的單元項目和真實項目，并按項目的工作過程在校內(nèi)專業(yè)實訓(xùn)室開展教學(xué)。

結(jié)合不同工作環(huán)境下的典型任務(wù)所需的職業(yè)能力和校企雙方的優(yōu)勢教學(xué)資源，組織進行課程教學(xué)設(shè)計，教學(xué)項目研討，設(shè)計能夠進行課程教學(xué)的單元項目和真實項目，教學(xué)實施時以項目小組為單位，每3-6學(xué)生組成一個項目小組，讓學(xué)生在教師的協(xié)助下完成一個個工作任務(wù)。對要完成的每個任務(wù)，首先是提出問題，大家分析問題，最后解決問題，整個教學(xué)過程保持師生互動，學(xué)生通過完成一個個具體的工作任務(wù)來獲取知識，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)和解決實際問題能力。

4.4 建立基于工作過程導(dǎo)向的評價體系改革

本課程建立由形式多樣化的課程考核形式組成的評價體系，建立多元化評價體系，實現(xiàn)對學(xué)生專業(yè)技能及崗位技能的合理性評價，激發(fā)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生的個性發(fā)展以及培養(yǎng)其創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力?？己俗⒅厝谈麟A段的表現(xiàn)和成果，減少終結(jié)性考試所占比例，激勵學(xué)生全程努力學(xué)習(xí)；注重項目成績，鼓勵學(xué)生在項目中學(xué)習(xí)知識和技能；注重學(xué)生創(chuàng)新能力，團隊合作能力和成本核算等能力的考核。評價體系包括：筆試、實踐技能考核、項目實施技能考核、崗位績效考核、職業(yè)資格技能鑒定、廠商認證等多種考核方式。

5.結(jié)束語

基于工作過程的高職《局域網(wǎng)組建技術(shù)》課程改革，順應(yīng)高職教育模式的發(fā)展，在實行過程中可以優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，促進學(xué)生關(guān)鍵能力的發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高，實現(xiàn)與行業(yè)人才需求的無縫對接。展望未來，我校將繼續(xù)探索，更廣泛深入地開展工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)建設(shè)研究，為社會輸送合格的中高級技能人才。

[1]朱雄軍.高職計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)基于工作過程導(dǎo)向的課程體系設(shè)計[J].職業(yè)技術(shù)教育,2008(5).

[2]魏斌.基于工作過程的局域網(wǎng)管理與配置課程改革初探[J].浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2011(1).

[3]申紅.高職教育工作過程導(dǎo)向課程開發(fā)實踐探討[J].西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2011(2).

宋彬彬（1982—），女，山東德州人，研究生，德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，研究方向：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。