孔祥國(guó)，丁 楊

（北京中醫(yī)藥大學(xué)人文學(xué)院，北京 100029）

高校學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)行為決策的心理干預(yù)

孔祥國(guó)，丁 楊

（北京中醫(yī)藥大學(xué)人文學(xué)院，北京 100029）

英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中利用行為決策的規(guī)律對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)，可以有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。心理干預(yù)的過(guò)程可分為教學(xué)中的心理干預(yù)和測(cè)試中的心理干預(yù)。教學(xué)中的心理干預(yù)可以從合理分組、心理帳戶(hù)、電子檔案袋和認(rèn)知偏差四個(gè)方面入手；測(cè)試中的心理干預(yù)可通過(guò)分級(jí)測(cè)試、錯(cuò)時(shí)測(cè)試和問(wèn)卷設(shè)計(jì)等方面來(lái)達(dá)成。

心理干預(yù)；行為決策；心理帳戶(hù)；分級(jí)測(cè)試

高校學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)熱情不高、效率低下一直是困擾廣大教師的難題。由于學(xué)生間英語(yǔ)水平存在較大差異，水平較差的學(xué)生容易喪失學(xué)習(xí)興趣；英語(yǔ)學(xué)習(xí)的時(shí)間跨度長(zhǎng)，很多學(xué)生也易于失去學(xué)習(xí)的動(dòng)力。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，高校英語(yǔ)教師必須調(diào)整教學(xué)策略，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高其自主學(xué)習(xí)的效率。

一、高校英語(yǔ)教學(xué)與心理干預(yù)

在教學(xué)實(shí)踐與研究中，大學(xué)英語(yǔ)教師通常側(cè)重于學(xué)生自主學(xué)習(xí)中相關(guān)學(xué)習(xí)策略的研究和自學(xué)能力的培養(yǎng)，而對(duì)教學(xué)過(guò)程中針對(duì)學(xué)生的行為決策進(jìn)行心理干預(yù)的研究和實(shí)踐相對(duì)不足。自1954年著名心理學(xué)家沃德·愛(ài)德華茲(Ward Edwards)發(fā)表論文“The TheoryofDecision-making”以來(lái)，行為決策理論開(kāi)始盛行在心理學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域。2002年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)授予了行為決策學(xué)的創(chuàng)始人美國(guó)普林斯頓大學(xué)教授丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)之后，行為決策學(xué)也越來(lái)越受到學(xué)術(shù)界和社會(huì)各方的廣泛關(guān)注[1]。這一理論為高校英語(yǔ)教師如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的心理干預(yù)提供了一個(gè)很好的研究角度。

行為決策理論認(rèn)為，在面臨決策時(shí)，大多數(shù)情況下人們都不是作為一個(gè)完全理性的角色來(lái)進(jìn)行抉擇的。所以，了解了人們?cè)跊Q策過(guò)程中的傾向性，便可以利用這些規(guī)律對(duì)其進(jìn)行必要的心理干預(yù)，從而有效地影響其決策過(guò)程和結(jié)果。高校英語(yǔ)教師應(yīng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)行為決策規(guī)律并采用必要的心理干預(yù)，引導(dǎo)學(xué)生做出正確的行為決策。

在高校英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)可以分為教學(xué)中的心理干預(yù)和測(cè)試中的心理干預(yù)兩種方式。教學(xué)中的心理干預(yù)可以從合理分組、心理帳戶(hù)、電子檔案袋和認(rèn)知偏差等方面入手；測(cè)試中的心理干預(yù)可通過(guò)分組測(cè)試、錯(cuò)時(shí)測(cè)試、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等方面來(lái)達(dá)成。

二、教學(xué)過(guò)程中的心理干預(yù)

1.合理分組

為培養(yǎng)學(xué)生的交際和協(xié)作能力而進(jìn)行分組是高校英語(yǔ)教師們經(jīng)常采用的教學(xué)手段。但在以往的教學(xué)中，教師通常是讓學(xué)生自愿組合或按學(xué)號(hào)順序分組。這樣的分組存在一定的弊端：自愿組合的小組成員之間關(guān)系較好，有些學(xué)生會(huì)將任務(wù)都交給一到兩個(gè)學(xué)習(xí)較好的同學(xué)去完成，這樣就不能保證每個(gè)同學(xué)都得到充分的練習(xí)；按學(xué)號(hào)分組可能會(huì)導(dǎo)致小組成員之間、各小組之間的水平差別很大，不利于小組成員之間的相互學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步。有鑒于此，在教學(xué)組織中，教師應(yīng)將成績(jī)好、中、差的學(xué)生分別安排在各個(gè)小組中，保證每個(gè)小組的整體水平大致相當(dāng)，便于展開(kāi)教學(xué)。但是這種以教師意愿為主的分組也會(huì)面臨小組成員之間相互合作意愿不高的問(wèn)題。教師可通過(guò)以下心理干預(yù)策略提高小組成員間相互合作的意愿與效果：

（1）通過(guò)講解博弈論的囚徒困境引導(dǎo)學(xué)生相互合作

所謂博弈論的囚徒困境（prisoner’s dilemma）是指在非合作條件下雙方尋求自身利益的結(jié)果使得兩者境況均變得更糟的一種情況[2]。審訊過(guò)程中，兩個(gè)共同犯案的囚徒面臨著坦白與不坦白兩種選擇。如果兩人都不坦白，那么他們將因證據(jù)不足而獲得最短的判刑年限。但由于兩個(gè)囚徒之間很難達(dá)成具有約束力的協(xié)議，所以每個(gè)囚徒都按自己的想法和利益選擇“最優(yōu)策略”——坦白，其結(jié)果卻是雙方得到非最優(yōu)結(jié)果——判刑年限比都不坦白要長(zhǎng)。

“囚徒困境”的理論解釋了一個(gè)道理：只有在相互信任和協(xié)作的情況下，人們才能夠達(dá)到共贏的最優(yōu)結(jié)果。所以在課堂教學(xué)的組織過(guò)程中，教師可以通過(guò)布置相關(guān)閱讀材料以及游戲和討論等方式加深學(xué)生對(duì)囚徒困境的理解，增加他們相互合作的意愿。

（2）通過(guò)伙伴互評(píng)等方式使學(xué)生感受到進(jìn)步

教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)經(jīng)常反饋學(xué)生相互合作的效果，方法之一在于教師可通過(guò)伙伴互評(píng)（peer evaluation）的方式來(lái)讓學(xué)生相互檢查小組成員的作業(yè)并給出評(píng)價(jià)和修改意見(jiàn)。通過(guò)這種方式，成績(jī)較差的學(xué)生可以了解好學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，從而彌補(bǔ)知識(shí)上的不足；成績(jī)較好的學(xué)生在評(píng)價(jià)別人的同時(shí)，也可以通過(guò)指導(dǎo)與合作收獲更多。教師還可以指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)記學(xué)習(xí)日志來(lái)體會(huì)和記錄自己的學(xué)習(xí)心得，或通過(guò)定期訪談幫助學(xué)生對(duì)比合作前后的成績(jī)與收獲。在充分體會(huì)到個(gè)人的進(jìn)步之后，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力自然會(huì)得到很大的提高。

表2示，2014年黑龍江省腫瘤登記地區(qū)合計(jì)發(fā)病率最高的惡性腫瘤是肺癌，粗發(fā)病率為65.58/10萬(wàn)，占全部新發(fā)惡性腫瘤病例的24.88%。其次為乳腺癌、肝癌、結(jié)直腸癌、甲狀腺癌、胃癌、宮頸癌、子宮體癌、卵巢癌和胰腺癌。城市地區(qū)發(fā)病率最高的惡性腫瘤是肺癌，粗發(fā)病率為66.87/10萬(wàn)，占全部新發(fā)惡性腫瘤病例的23.82%。其次為乳腺癌、結(jié)直腸癌、肝癌、甲狀腺癌、胃癌、宮頸癌、子宮體癌、卵巢癌和胰腺癌。農(nóng)村地區(qū)發(fā)病率最高的惡性腫瘤是肺癌，粗發(fā)病率為62.15/10萬(wàn)，占全部新發(fā)惡性腫瘤病例的28.51%。其次為肝癌、乳腺癌、胃癌、結(jié)直腸癌、宮頸癌、胰腺癌、食管癌、甲狀腺癌和卵巢癌。

2.心理帳戶(hù)

1985年，芝加哥大學(xué)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德·薩勒教授(Richard Thaler)發(fā)表“心理賬戶(hù)與消費(fèi)者行為選擇”一文，正式提出“心理賬戶(hù)”(mental accounting） 理論，系統(tǒng)地分析了心理賬戶(hù)現(xiàn)象[3]。心理帳戶(hù)是指人們?cè)谶M(jìn)行行為決策的過(guò)程中，通常會(huì)在心理上對(duì)行為決策的選擇結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)記賬、編碼、估價(jià)和預(yù)算等[4]。例如，人們?cè)诨ㄙM(fèi)辛苦賺到的錢(qián)時(shí)通常會(huì)斤斤計(jì)較，但是如果同樣數(shù)目的錢(qián)是通過(guò)抽獎(jiǎng)獲得的，人們會(huì)比較大方地花銷(xiāo)，不做太多的計(jì)較。這是因?yàn)?，人們?huì)將辛苦錢(qián)和幸運(yùn)錢(qián)歸于不同的心理帳戶(hù)中，花賺來(lái)的錢(qián)會(huì)心疼，而花抽獎(jiǎng)獲得的錢(qián)就不會(huì)。也就是說(shuō)，人們?cè)诿媾R選擇的過(guò)程中，通常會(huì)將不同的選擇對(duì)象歸于不同的心理帳戶(hù)中，然后對(duì)一些本質(zhì)相同的事物進(jìn)行不同的處理。

在高校英語(yǔ)教學(xué)中，利用心理帳戶(hù)理論對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中建立多個(gè)心理帳戶(hù)，對(duì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效果具有積極的作用。課堂教學(xué)中，教師可以在一次課中穿插不同的內(nèi)容（如課文背景、文章結(jié)構(gòu)分析、詞匯、語(yǔ)法、寫(xiě)作等），在課后作業(yè)的布置中要求學(xué)生練習(xí)不同的技能（聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯），在學(xué)習(xí)成果反饋的過(guò)程中進(jìn)行不同的測(cè)試（聽(tīng)力、口語(yǔ)、閱讀、翻譯、寫(xiě)作），通過(guò)多種方式達(dá)到提高英語(yǔ)水平的共同目標(biāo)。此外，學(xué)生也會(huì)感覺(jué)到自己的學(xué)習(xí)過(guò)程層次分明，不會(huì)產(chǎn)生厭倦心態(tài)。

3.電子檔案袋

教師可以讓學(xué)生建立自己專(zhuān)用的電子郵箱，并把學(xué)習(xí)過(guò)程中所有的相關(guān)資料和學(xué)習(xí)成果都發(fā)到郵箱中，以建立自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)電子檔案袋，并將密碼告訴教師，便于教師隨時(shí)檢查。電子檔案袋的使用可以對(duì)學(xué)生起到非常重要的心理干預(yù)作用。首先，學(xué)生會(huì)認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)過(guò)程完全處于教師的時(shí)時(shí)監(jiān)控之下，其學(xué)習(xí)動(dòng)力和自制力會(huì)因此而大大加強(qiáng)。其次，電子檔案袋可以積累學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，便于學(xué)生自己總結(jié)提高，也有助于學(xué)生建立自我成就感。教師可以通過(guò)訪談、測(cè)試、課堂學(xué)習(xí)日志等方式檢測(cè)電子檔案袋的使用效果。

4.認(rèn)知偏差

心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)證明，個(gè)體的信息加工能力具有局限性，人們經(jīng)常依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷與情結(jié)進(jìn)行決策[5]，個(gè)體的判斷和決策因此都會(huì)產(chǎn)生偏差。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中存在認(rèn)知偏差，學(xué)生會(huì)因?yàn)楂@取方式或渠道的不同而賦予同樣的知識(shí)不同的心理價(jià)值或重要性。通過(guò)訪談、問(wèn)卷、日志等方式，教師會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于同樣的知識(shí)，學(xué)生會(huì)認(rèn)為通過(guò)實(shí)踐去掌握比通過(guò)教師講授去掌握效果更為明顯，學(xué)生也更樂(lè)于自己去實(shí)踐。所以在教學(xué)組織過(guò)程中，教師要有效利用學(xué)生的認(rèn)知偏差進(jìn)行心理干預(yù)。課堂上多設(shè)計(jì)由學(xué)生實(shí)踐參與的活動(dòng)（如presentation,role play,Q&A等），課下鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)（如讓學(xué)生自己總結(jié)所學(xué)知識(shí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)；讓學(xué)生自己設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)并定期檢查），鼓勵(lì)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境中體驗(yàn)、應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。

三、測(cè)試中的心理干預(yù)

測(cè)試是教學(xué)過(guò)程一個(gè)不可分割的組成部分，亞瑟·休斯（Arthur Hughes）認(rèn)為測(cè)試能為個(gè)人和群體的成績(jī)提供更精確的信息，并為教學(xué)提供更有益的“回波效應(yīng)”（backwasheffect）[6]。在測(cè)試過(guò)程中，教師也可以充分利用測(cè)試手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)。

1.分級(jí)測(cè)試

以詞匯測(cè)試為例，每個(gè)學(xué)生有10分的起評(píng)分，提供三種不同類(lèi)型的試題由學(xué)生選擇：A型題包括10個(gè)基礎(chǔ)詞匯的應(yīng)用，答錯(cuò)1題扣1分，答對(duì)不加分；B型題包括10個(gè)基礎(chǔ)詞匯和10個(gè)中等難度詞匯的應(yīng)用，基礎(chǔ)詞匯答錯(cuò)1題扣1分，答對(duì)不加分，中等難度詞匯答錯(cuò)不扣分，答對(duì)1題加1分；C型題包括10個(gè)基礎(chǔ)詞匯、10個(gè)中等難度詞匯和10個(gè)較高難度詞匯的應(yīng)用，基礎(chǔ)詞匯答錯(cuò)1題扣1分，答對(duì)不加分，中等難度和較高難度的詞匯答錯(cuò)不扣分，中等難度詞匯答對(duì)1題加1分，較高難度詞匯答對(duì)1題加2分。

A、B、C型題各有相應(yīng)的復(fù)習(xí)資料：A型題包括20個(gè)基礎(chǔ)詞匯的應(yīng)用，B型題包括20個(gè)基礎(chǔ)詞匯和20個(gè)中等難度詞匯的應(yīng)用，C型題包括20個(gè)基礎(chǔ)詞匯、20個(gè)中等難度詞匯和20個(gè)較高難度詞匯的應(yīng)用。學(xué)生可自由選擇相應(yīng)的測(cè)試類(lèi)型并領(lǐng)取相應(yīng)的復(fù)習(xí)資料。

面臨這樣的測(cè)試形式，學(xué)生通常會(huì)傾向于選擇B型題或者C型題，因?yàn)檫@樣做有獲得更高得分的可能性，而且不會(huì)有什么損失。這恰好起到了激發(fā)其學(xué)習(xí)積極性的作用。

2.錯(cuò)時(shí)測(cè)試

根據(jù)學(xué)生的高考成績(jī)和入學(xué)測(cè)試成績(jī)掌握學(xué)生的基本情況，然后對(duì)不同水平的學(xué)生分不同時(shí)段進(jìn)行不同難度的測(cè)試：對(duì)于程度較好的學(xué)生，選擇較難的測(cè)試材料，使其獲得一個(gè)較低的分?jǐn)?shù)；對(duì)于程度較差的學(xué)生，選擇較易的測(cè)試材料，使其獲得一個(gè)較高的分?jǐn)?shù)。此種測(cè)試會(huì)對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生影響：錯(cuò)時(shí)測(cè)試可以使程度較好的學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的差距，幫助程度較差的學(xué)生樹(shù)立信心，以激發(fā)其學(xué)習(xí)積極性。

錯(cuò)時(shí)測(cè)試能在心理上對(duì)學(xué)生起到積極的作用，但是如果將此模式下所獲得的成績(jī)作為學(xué)生的形成性成績(jī)就會(huì)有失公平。為了對(duì)不同測(cè)試材料的難度差有一個(gè)較為科學(xué)、客觀的認(rèn)定，教師可以事先采用計(jì)算機(jī)軟件range或者wordsmith等來(lái)衡量測(cè)試材料的單詞覆蓋率，以此為依據(jù)來(lái)形成相應(yīng)的換算比例，以便公正地給出形成性成績(jī)。教師也可以事先選取一到兩個(gè)班的學(xué)生同時(shí)測(cè)試兩套材料，根據(jù)其成績(jī)的差別來(lái)確定這兩套測(cè)試材料的難度差并以此對(duì)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行換算，既對(duì)其進(jìn)行了有效的心理干預(yù)，又可以保證成績(jī)的公平有效。

3.問(wèn)卷調(diào)查

問(wèn)卷調(diào)查是教師收集教學(xué)資料的重要形式，通過(guò)問(wèn)卷教師可以全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)效果以及存在的問(wèn)題。但是問(wèn)卷的作用絕不止于此，教師可以利用問(wèn)卷的內(nèi)容設(shè)計(jì)來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的心理干預(yù)，使其養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

問(wèn)卷的設(shè)計(jì)中應(yīng)包括一些刻意設(shè)計(jì)的心理暗示和干預(yù)內(nèi)容，以此對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的影響。為了達(dá)到更好的心理干預(yù)效果，在問(wèn)卷的開(kāi)頭可以標(biāo)明“此問(wèn)卷是根據(jù)以往學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣設(shè)計(jì)的”，學(xué)生會(huì)認(rèn)為此問(wèn)卷所提供的信息表明了其他學(xué)生的基本學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，無(wú)形中就會(huì)根據(jù)題干和選項(xiàng)所提供的信息來(lái)修正和完善自己的學(xué)習(xí)行為。

另外，問(wèn)卷調(diào)查時(shí)要有明確的獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰暗示，這樣可以使學(xué)生更加重視問(wèn)卷的回答。如在問(wèn)卷開(kāi)頭標(biāo)明“如果認(rèn)真回答問(wèn)題，則可根據(jù)問(wèn)卷所獲得的數(shù)據(jù)給回答者提供最適合他們的學(xué)習(xí)方法”等。

四、結(jié)束語(yǔ)

高校英語(yǔ)教學(xué)的一個(gè)重要目標(biāo)就是要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，具備較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力。如何有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，并鼓勵(lì)其將這種熱情帶到將來(lái)的工作生活之中，是高校教師永遠(yuǎn)的課題。通過(guò)積極有效的心理干預(yù)促使學(xué)生自主自愿地學(xué)習(xí)知識(shí)，不失為一個(gè)值得教師們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。

[1]奚愷元.別作正常的傻瓜[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社,2006:XI.

[2]曹榮湘.走出囚徒困境—社會(huì)資本與制度分析[M].上海：三聯(lián)書(shū)店,2003:298.

[3]Thaler,R.Mental Accountingand Consumer Choice[J].MarketingScience,1985,4(3):199-214.

[4]李?lèi)?ài)梅，凌文銓.心理帳戶(hù)：理論與應(yīng)用啟示[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2007，15(5):727-734.

[5]李曉周，丁志國(guó).基于認(rèn)知偏差的非理性決策行為解析[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究，2010(6)：59-62.

[6]Hughes,A.TestingforLanguageTeachers[M].Beijing:ForeignLanguageTeachingandResearchPress,2000:11.

Psychological Intervention on College Students’Decision-making in English Learning

KONGXiang-guo,DINGYang
(School ofthe Humanities,BeijingUniversityofChinese Medicine,Beijing100029,China)

In the process of college English teaching,teacher’s psychological intervention on students based on the theory of decision-making can effectively arouse the students’enthusiasm for study and cultivate their good study habits.The process of psychological intervention falls into two categories:psychological intervention in teaching and psychological intervention in testing.Psychological intervention in teaching is reflected in the following four aspects:logical grouping,mental accounting,E-portfolio and cognitive bias.Psychological intervention in testing can be achieved bymeans ofgraded test,staggered test and questionnaire design.

psychological intervention;decision-making;mental accounting;graded test

H319

A

1008-178X（2012）01-0172-04

2011-10-21

北京中醫(yī)藥大學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目校級(jí)精品課程《大學(xué)英語(yǔ)III、IV》（XKC201009）。

孔祥國(guó)（1979-），男，山東泗水人，北京中醫(yī)藥大學(xué)人文學(xué)院講師，碩士，從事英語(yǔ)教育研究。