王 玲

(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院，遼寧大連116052)

從市場需求的情況來看，與研究生和本科生相比，企業(yè)更加青睞于有經(jīng)驗的高職市場營銷畢業(yè)生。但是從高職畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，就業(yè)形勢不容樂觀，很多學(xué)生“畢業(yè)等于失業(yè)”，甚至被迫轉(zhuǎn)換工作崗位，究其原因，除了學(xué)校的擴招使畢業(yè)生數(shù)量不斷增加之外，更重要的是目前大多數(shù)高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的能力和素質(zhì)不能滿足企業(yè)和社會的需要，因此全面了解高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀，分析人才培養(yǎng)模式存在的問題及原因成為高職市場營銷人才培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新的關(guān)鍵，也是進一步提高高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率的關(guān)鍵。

一、高職市場營銷人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀

高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的應(yīng)該是實踐性和操作性較強的高等技能型人才。在我國高職市場營銷專業(yè)教學(xué)的發(fā)展中，相當一部分高職院校是根據(jù)本科市場營銷專業(yè)四年制的人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃，進行簡單的壓縮后形成的“本科壓縮型”教學(xué)模式，即在本科教學(xué)計劃的基礎(chǔ)上去掉一些較難的公共基礎(chǔ)課，比如金融學(xué)、貨幣銀行學(xué)、財務(wù)管理等，教學(xué)內(nèi)容比本科生相對簡單一些，但是這種教學(xué)模式和結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)社會對高職人才的需求，而且許多高職院校也不能體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。

市場營銷專業(yè)雖然就業(yè)面很廣，各行各業(yè)都需要銷售和策劃等方面的人才，但是具有專業(yè)技術(shù)背景和一定產(chǎn)品知識的營銷人才是企業(yè)迫切需要的。因此近幾年，很多院校推出訂單式人才培養(yǎng)模式，比如青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院與青島啤酒股份有限公司在市場營銷人才培養(yǎng)中開展深入合作，學(xué)院統(tǒng)一安排學(xué)生到青島啤酒公司營銷中心進行實踐活動，而且90%以上的實習(xí)學(xué)生直接在青啤實現(xiàn)就業(yè)。這種訂單式的培養(yǎng)模式一方面可以滿足企業(yè)對于人才的需求，另一方面能夠提升畢業(yè)生的就業(yè)率，但是這種模式忽略了學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，在教學(xué)中僅僅根據(jù)一個企業(yè)的需求來確定實施人才培養(yǎng)方案和教學(xué)內(nèi)容，難免會導(dǎo)致學(xué)生的知識面較窄、在其他行業(yè)較難就業(yè)等問題的出現(xiàn)。

當前，一些高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的執(zhí)行者，如教師、管理者、專業(yè)帶頭人不能很好地理解人才培養(yǎng)目標，在執(zhí)行的過程中，存在教學(xué)過程千篇一律，教學(xué)方法陳舊，重理論輕實際等問題，導(dǎo)致人才培養(yǎng)目標成為空談。

二、高職市場營銷人才培養(yǎng)模式存在的問題

近年來，一些高職院校制定人才培養(yǎng)方案大部分是照搬、照抄現(xiàn)有一些成功院校的模式，缺乏本院校專業(yè)特色，即使有特色也只是停留在文件和口號上。

1.人才培養(yǎng)目標與市場需求脫節(jié)

從《2012年遼寧省第二季度人才市場供求信息情況分析》來看，對營銷人才的需求居于榜首，供給位于第三位，普通銷售人員的供給存在著嚴重短缺現(xiàn)象。在這種良好的就業(yè)形勢下，還有很多高職的營銷專業(yè)畢業(yè)生面臨找不到工作的困境，而高素質(zhì)的營銷人才十分緊缺。究其原因是畢業(yè)生的能力和素質(zhì)沒有滿足社會需求，即學(xué)校的人才培養(yǎng)目標和社會需求存在脫節(jié)。

2.課程體系不夠科學(xué)合理，教學(xué)方法單一化

高職院校在課程體系的設(shè)置上，主要包括公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課和專業(yè)選修課四個方面，一些高職市場營銷專業(yè)現(xiàn)有的課程體系主要是照搬或者壓縮本科院校的課程體系，尤其是缺少一些信息化的課程，缺乏對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。教學(xué)內(nèi)容的更新遠遠落后于市場需求，不能滿足企業(yè)的需要。而且現(xiàn)代企業(yè)更加注重營銷人才的職業(yè)道德、團隊合作能力等綜合素質(zhì)，但是一些高職院校這方面的課程內(nèi)容幾乎為空白，對學(xué)生職業(yè)道德和團隊協(xié)調(diào)能力等方面素質(zhì)的培養(yǎng)存在嚴重缺失。

在教學(xué)方法上，雖然大部分課程實現(xiàn)了多媒體教學(xué)，但是現(xiàn)階段很多先進的教學(xué)工具沒有充分地運用到實際教學(xué)過程。在課堂教學(xué)中多采用案例教學(xué)、情景模擬等形式，沒有進行教學(xué)方法的創(chuàng)新，不能完全調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，課堂效果往往不理想。

3.重理論輕實踐，比例失調(diào)

高職院校在教學(xué)計劃中，大多規(guī)定了實踐教學(xué)和理論教學(xué)的比例為5:5或者6:4，體現(xiàn)了對實踐教學(xué)的重視程度，但是在教學(xué)計劃的具體實施過程中，一些高職院校實踐教學(xué)的比例只能占到20%左右，甚至更少，而且其中大部分實踐教學(xué)都是通過案例教學(xué)、情景模擬等課堂教學(xué)來實現(xiàn)的。在考核方面，由于期末考試也是衡量教師教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)成績的直接評價指標，使大多數(shù)教師在教學(xué)過程中，更加重視期末考試，重視理論教學(xué)，而輕視實踐教學(xué)。

4.實習(xí)實訓(xùn)基地不配套，學(xué)生缺少實踐平臺

市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)需要校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)基地配套完備，但是現(xiàn)階段有些高職院校投入明顯不足，現(xiàn)有的實習(xí)實訓(xùn)基地主要是為了應(yīng)付上級的評估或檢查，出現(xiàn)很多專業(yè)合用實習(xí)實訓(xùn)基地，而有的院校實習(xí)實訓(xùn)基地只有幾臺電腦和空教室，而且大部分時間實習(xí)實訓(xùn)基地是閑置的，根本無法起到實習(xí)實訓(xùn)的作用。

有些高職院校學(xué)生的校內(nèi)實習(xí)只是在臨近畢業(yè)的第六學(xué)期進行一次綜合性的實習(xí)，這種實習(xí)方式存在的主要問題:一是大部分學(xué)生已忘記了之前學(xué)習(xí)的營銷理論，因此在實習(xí)中很難把理論和實踐聯(lián)系起來;二是雖然學(xué)生能把營銷知識進行融會貫通，但是由于是最后一學(xué)期，基本的專業(yè)課程教學(xué)大部分都已經(jīng)完成，不能達到督促學(xué)生學(xué)習(xí)的作用;三是學(xué)生大部分精力放在找工作上，實習(xí)過程中主要是為了得到學(xué)分，實習(xí)效果不好。

5.校企脫節(jié)，信息不暢

有的學(xué)校為了應(yīng)付檢查或者評估等活動，往往通過教師、學(xué)校的私人關(guān)系與很多企業(yè)簽訂了產(chǎn)學(xué)研合作的合同，校企合作只能是流于形式。學(xué)生基本沒有到企業(yè)頂崗實習(xí)，充其量只能讓企業(yè)的一些銷售經(jīng)理或者專家到學(xué)校進行一次專業(yè)講座。在校企合作過程中，往往是學(xué)校比較積極，而企業(yè)比較消極，因為企業(yè)擔心實習(xí)的學(xué)生會耽誤企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，而且短期內(nèi)還看不到經(jīng)濟效益，這導(dǎo)致有些學(xué)生即使獲得了到企業(yè)頂崗實習(xí)的機會，也只是到企業(yè)進行一次參觀，走馬觀花，沒有實際意義，不能鍛煉學(xué)生的實踐能力。

三、高職市場營銷人才培養(yǎng)模式存在問題的深層次原因

1.人才培養(yǎng)目標定位不合理

人才培養(yǎng)目標定位的不合理，必然導(dǎo)致人才培養(yǎng)目標與市場需求相脫節(jié)。究其原因，在于有的學(xué)校在制定人才培養(yǎng)目標時，主要是由專業(yè)帶頭人和專業(yè)教師來完成，大部分都是借鑒兄弟院校的人才培養(yǎng)目標并結(jié)合一些教育政策而制定，這樣的人才培養(yǎng)目標屬于閉門造車，脫離實際，完全沒有考慮企業(yè)的人才需求，必然導(dǎo)致人才供需的結(jié)構(gòu)性失衡。

在課程設(shè)置方面不是考慮營銷人才必須具備的基本素質(zhì)，而是從教師是否能開課，是否能保證正常的教學(xué)為前提，這樣的教學(xué)計劃必然導(dǎo)致很多課程重復(fù)設(shè)置或者脫離企業(yè)實際，不能滿足營銷工作的需要。

2.專業(yè)教師缺乏實踐經(jīng)驗

現(xiàn)階段營銷專業(yè)教師大部分都是從學(xué)校到學(xué)校，即使有工作經(jīng)驗也只是有一、兩年，因此大部分專業(yè)教師只具有理論基礎(chǔ)，實踐能力較差，因此很難圓滿實現(xiàn)實踐教學(xué)計劃，對于學(xué)生實踐教學(xué)的指導(dǎo)也僅限于理論層面，很多學(xué)校為了彌補這一缺失，往往從企事業(yè)單位招聘一些工作在營銷一線的營銷經(jīng)理或者專家客串教學(xué)，但也只能對學(xué)生進行一兩次專業(yè)講座，對學(xué)生實踐能力的提高微不足道。

專業(yè)教師實踐經(jīng)驗的缺乏，成為高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的軟肋和瓶頸，導(dǎo)致在課堂教學(xué)的過程中，必然重視理論教學(xué)，輕視實踐教學(xué)，學(xué)生掌握很多理論知識，但是無法理論聯(lián)系實際，只能在工作過程中逐漸摸索，甚至于很多理論無用武之地或已經(jīng)過時。

專業(yè)教師實踐能力不足，也是導(dǎo)致校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)基地不能充分利用的主要原因，校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)流于形式。

3.產(chǎn)學(xué)研合作動力不足

產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是提高學(xué)生實踐能力的關(guān)鍵，但是在實際的產(chǎn)學(xué)研合作中，學(xué)校是活動的主動方，而企業(yè)的積極性不高。深層次原因是在產(chǎn)學(xué)研合作的過程中企業(yè)動力不足。利潤是企業(yè)生存的關(guān)鍵，而現(xiàn)在的產(chǎn)學(xué)研合作對于企業(yè)來說，看得見的利益很少，既不能帶動企業(yè)研發(fā)，也不能滿足企業(yè)用人需求，甚至有時還賠錢，因此企業(yè)的態(tài)度必然消極。而學(xué)校為了不斷提高學(xué)生的就業(yè)率和鍛煉學(xué)生的實踐能力，急需要進行產(chǎn)學(xué)研合作，但是只憑學(xué)校的力量，根本無法滿足學(xué)生實踐教學(xué)的需要。這種情況就需要政府的大力支持:一方面為學(xué)校和企業(yè)進行搭橋，另一方面補助企業(yè)一部分對學(xué)生進行相關(guān)培訓(xùn)的費用，增強企業(yè)和學(xué)校合作的動力，從而使產(chǎn)學(xué)研合作落到實處，才能提高學(xué)生的就業(yè)率，解決就業(yè)難的問題。

4.人才培養(yǎng)目標操作性與執(zhí)行性較差

即使人才目標的定位、課程設(shè)置等方面都符合社會對于營銷人才的需求，但是如果人才培養(yǎng)目標的可操作性差或者在實際教學(xué)過程中不能有效地執(zhí)行，也同樣能導(dǎo)致人才培養(yǎng)目標不能很好地實現(xiàn)，甚至出現(xiàn)實際脫離目標的問題。比如包裝設(shè)計課程的設(shè)置和教學(xué)方面就存在一些理解誤差，在設(shè)置課程的時候希望學(xué)生能夠?qū)Ξa(chǎn)品的包裝進行欣賞、評價等，但是在實際藝術(shù)專業(yè)教師教學(xué)中，學(xué)生實際學(xué)到的是用Photoshop進行包裝設(shè)計和制作，沒有達到預(yù)定的教學(xué)效果。

［1] 施海霞，王慧.高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革初探［J] .科技信息，2007(4).

［2] 中華人民共和國教育部高教司.高職高專教育改革與建設(shè)［M] .北京：高等教育出版社，2004.

［3] 古廣勝.對現(xiàn)代市場營銷人才培養(yǎng)模式的探討［J] .中國電力教育，2010(36).