陳淑萍

（江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術學院，江蘇 泰州 225000）

1 高職班級管理倫理的必要性與重要性

管理與倫理具有很強的聯(lián)系。管理活動是人類社會活動的一種形式，離不開倫理的規(guī)范作用，“管理倫理的最核心思想就是對人的尊重”，它貫穿于倫理學的全部，也是管理學的核心。管理與倫理的結合導致了價值觀的變革，是剛柔相濟，是“視人為物”向“視人為人”的一種轉變。

德國存在主義哲學家、心理學家雅斯貝爾斯認為，教育的原初含義是“引出”或“導向”，即把個體內(nèi)的天賦本性引發(fā)出來，從自然性引向社會性，從個體性引向總體性，把人的心靈、精神從低處引向高處。“人本主義心理學之父”馬斯洛指出，教育的本質(zhì)是發(fā)展人的潛能，尤其是那種成為一個真正人的潛能；教育應該在滿足人最基本需要的基礎上，強調(diào)自我實現(xiàn)需要的發(fā)展；由于個人的經(jīng)驗與體驗不同，每個學生都是有個體差異的。華東師范大學葉瀾教授認為，“教育是直面人的生命，通過人的生命質(zhì)量的提高而進行的社會活動，是以人為本的社會中最體現(xiàn)生命關懷的一種事業(yè)?！笨梢姡逃侨说慕逃?，是“一棵樹動搖另一棵樹，一片云推動另一片云”，而管理是“一個靈魂喚醒另一個靈魂”，是以柔性的關懷呵護學生心靈，通過激發(fā)學生內(nèi)在潛力實現(xiàn)其生命的成長，不斷提升其關懷能力、精神世界和幸福指數(shù)。

當前，倫理缺失成為班級管理的重要表征。許多高職院校的班級管理推崇以物為基礎的理性管理范式，倫理維度幾乎成為“虛無”，其中部分班級管理者表面上忙忙碌碌，實際上無法走進學生的心靈；部分管理者缺乏對班級管理的正確認識和管理藝術。班級管理偏差的出現(xiàn)，呼喚我們把倫理引入到班級管理之中——通過一系列道德教育，統(tǒng)攝人的心靈，獲得一種內(nèi)在的威嚴與力量，從而發(fā)揮班級管理的作用。

2 高職班級管理倫理的缺失及原因分析

2.1 高職班級管理方式缺乏倫理意蘊

目前高職院校的管理大多停留在法國管理學家法約爾提出的觀點上:管理就是規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，管理的對象是一個靜態(tài)的、可以控制的封閉的系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)部，管理者依靠自己的職務、權利和責任對管理對象進行標準化和程序化的管理。在班級管理中，表現(xiàn)為過分推崇以物為基礎的剛性管理方式，淡化甚至忽略了以人為本的管理范式。主要表現(xiàn)在管理目標過分注重外在善而忽視了內(nèi)在的善，管理結構過分注重科層化而忽視民主化，管理方式過分注重嚴格性而忽視了人文性。

2.2 管理目標過分功利而忽略了內(nèi)在善

班級管理的內(nèi)在善在于人的教育，班級管理的最終目的是讓學生自由、全面地發(fā)展。班級管理作為一種價值性的教育活動，培養(yǎng)人是其根本出發(fā)點和歸宿，這意味著人是社會和整個世界的最高價值，也是教育的最高價值。班級管理就是為教育服務，其本身也應指向這一最高價值。因此，班級管理的內(nèi)在善是引導學生擁有人之為人的存在與超越，發(fā)展人所有一切自然稟賦和才能，使人得到自由而全面的發(fā)展，從而充分實現(xiàn)人的價值。

在當前的班級管理實踐中，外在善與內(nèi)在善的沖突并不少見，主要表現(xiàn)在外在的善成為班級管理的終極目標，堂而皇之地凌駕在內(nèi)在善之上。具體表現(xiàn)在把知識學習、遵守紀律作為班級管理的目標；把上課、晚自習出勤率、宿舍衛(wèi)生等各項綜合班級排名作為高職班級管理的重要標尺。很多教師把班級管理定位在學生是否遵守各項規(guī)章制度、是否取得良好的班級排名等方面；學生是否遲到、曠課，成績好不好成為教師評價學生的唯一依據(jù)，他們把聽話、老實的學生視為標準的好學生，把那些調(diào)皮、不遵守學校紀律、成績不好的學生視為 “學生混子或痞子”，讓他們無法抬起頭。這樣的班級管理用單一的標準塑造學生，用固定的框架裁剪學生，抑制了學生個性的發(fā)展，忽視了學生個體差異和內(nèi)在潛能，使學生成為單向度的人，甚至引發(fā)心理疾病。特別是高職班級的學生，由于書本理論學習不好，理論學習已經(jīng)成為他們習慣性的負擔，許多學生早就失去上課學習理論知識的興趣，所以遲到、曠課、上課不帶書、上課睡覺或玩手機等不良現(xiàn)象時有發(fā)生；但許多學生頭腦很靈活，具有較強的動手操作能力、創(chuàng)新能力和社會適應能力，如果僅以課堂紀律的遵守和理論成績的好壞而全面否定他們，那么教育的概念就會變質(zhì)。何不轉變管理方式和方法以及評價標準去適應這一群體呢？何不真正去挖掘高職生的潛力，凸顯他們的特質(zhì)與個性呢？

2.3 管理方式過于嚴格而忽視了“生本關懷理念”

現(xiàn)行的班級管理為了使班級各方面都能夠“達標”，能夠符合學校的發(fā)展要求，大多數(shù)采用較嚴格的班級管理方式。比如:無遲到、早退、曠課現(xiàn)象，無打架斗毆現(xiàn)象，無頂撞老師現(xiàn)象，無早戀現(xiàn)象，無吸煙酗酒現(xiàn)象，無晚歸、夜不歸宿現(xiàn)象，等等。班級控制得越嚴格、越不容易出現(xiàn)問題，越“科學化”，班級排名越靠前，就表明班主任責任心、事業(yè)心強。在班主任的嚴格控制下，學生成了被控制的“物”，成了機器，成了一個沒有任何特質(zhì)、唯唯諾諾的人。

班級管理方式的嚴格性還主要表現(xiàn)在以下幾個方面:（1）班主任掌控班級一切。從班規(guī)的制定、班委的確立，到班級的管理實施、監(jiān)督執(zhí)行等都由班主任說了算，學生成了被管制的對象，沒有參加班級管理的機會，學生主體地位根本無法保障。（2）教育方法以批評、懲罰為主，心里疏導、交流溝通方法為輔。批評、懲罰、諷刺等教育方式雖然費時少，短期見效快，但這種教育方式的負面影響卻是深遠的，一味的批評懲罰，容易挫傷學生的自尊心，導致學生更加的逆反或者自暴自棄。（3）管理制度過于剛性。班級制度對班級成員的行為具有強制性的控制作用，如果一律采用“一刀切”，凡是違規(guī)者，都受到一樣的懲罰，就會嚴重抑制學生自信心的建立。

2.4 管理結構過分科層化而忽視民主化

在班級中，處于科層化三角形結構頂端的是班主任，第二層次是班委成員以及在學校擔任各種職務的干事，第三層次是成績優(yōu)秀、積極參加學校各種活動的積極分子，第四層次是一般的學生，第五層次是被冠以“差生”“混子”一類的學生。這一管理體制的思想來源于馬克斯·韋伯的科層組織管理理論，他認為，科層組織是一種嚴密的、標準的、合理的社會組織。以科層式管理體制作為結構取向的班級管理呈現(xiàn)出三個主要特征:一是班級中的每一個成員屬于不同的階級，并以制度的形式確定下來，使得班級的各項工作有法可依；二是每個學生接受組織分配的任務，并按照分工原則完成崗位職責；三是學生的一切行為都要按照管理者的指示與控制。當科層式管理體制慣用的統(tǒng)一要求、集權統(tǒng)治、服從命令等方式在班級管理濫用時，班級不可避免地陷入科層化管理誤區(qū)，并表現(xiàn)出班級組織不該有的特征，如:森嚴的等級體系人為地造成管理層與被管理層的對立，單項的命令服從關系妨礙了班級成員的主體精神，隱含的“秩序至上”學習原則嚴重抑制學生學習的主體性與積極性。為了保障班級組織的平穩(wěn)運行，班主任的命令被賦予了不容置疑的權威，學生的任務就是忠誠地執(zhí)行班主任的各種命令，班干部成為班主任與其他成員之間的傳聲筒、執(zhí)法者。在這樣的運作過程中，上級習慣了發(fā)號施令，下級也習慣了對上級的等待與依賴，長此以往，班級成員就會在單項的“命令—服從”關系中迷失“自我”，喪失作為獨立個體的主體精神，一切等待上級的工作部署。此外，科層取向?qū)σ?guī)章制度的強調(diào)，導致了強制性的班級氣氛，對學生個性發(fā)展具有嚴重的負面影響，極端化的制度管理甚至可以把學生培養(yǎng)成規(guī)章制度的奴隸。總之，科層化的管理結構是“學生形成地位差異觀念及權威服從觀念的一種重要的‘文化資源’”。

3 優(yōu)化高職班級管理倫理的具體途徑

3.1 健全管理機制，提升班級管理主體的道德修養(yǎng)

提升高職班級管理人員的倫理造詣過程，就其途徑和方式而言，主要包括兩大機制:一是內(nèi)部機制，即管理者的自我完善。管理者自身必須有高尚的道德情操，通過自我修養(yǎng)提升自身的倫理境界，更好地履行管理角色的職責；同時管理者在管理活動中的思想行為要接受良心的拷問，在管理過程中要對自己的行為動機進行自我檢查，追問自己是否是“物欲型教師、權欲型教師、名欲型教師以及情欲型教師”，追問自己的行為動機是否符合倫理要求，行為方式是否違反倫理法規(guī)等，要對自己的行為后果進行倫理預計，從而調(diào)整好自己的行為，使之符合倫理要求。二是外部機制:（1）在選拔高職班級管理者時，要把管理者的思想道德境界、管理藝術作為重要指標加以考察。（2）進行有計劃的組織培訓以提高管理者的綜合素養(yǎng)使其能與時俱進。學?？梢远ㄆ诨虿欢ㄆ诘匮堉逃齻惱韺＜议_辦講座，對班主任(或輔導員)進行班級管理倫理方面的教育。（3）進一步提高管理者的福利待遇，實行獎懲機制，使之持續(xù)產(chǎn)生工作的動力。目前，在對于管理者的培訓方面，不管是倫理制度建設還是管理知識的建構都不夠全面和豐富，尤其是在大學生管理倫理方面尚缺乏深入研究。

3.2 重視“生本關懷理念”，提高高職生的自我管理能力

班級共同體，即教師和學生以及學生與學生既緊密又單純地結合在一起，為了實現(xiàn)共同的教育目標精誠合作、共同學習，在精神和情感上相互依存、相互促進，強調(diào)統(tǒng)一性而非對立性。因而，在班級管理中，情感是管理活動的前提和基礎，也是管理成功的保障。前蘇聯(lián)教育家捷爾任斯基說:“誰愛孩子，孩子就愛他，只有愛孩子的人，他才能教育孩子?！薄安欢藐P愛學生的人，不配入教育的圣殿?！苯處熤挥辛私鈱W生，了解學生的家庭，才能更好地對學生進行教育；教師只有關心學生，才能獲得學生的尊重。這種建立在情感互動基礎上的管理活動更是一種心與心的互動、交流與成長。因此，對于高職生的管理應該是高職生與其管理者間的人際互動行為，不像企業(yè)管理中的主客體的關系那樣，這種人際互動，離不開高職學生自身的主體性參與。高職學生的自我管理，就是指為了實現(xiàn)高等教育的培養(yǎng)目標以及為滿足社會日益發(fā)展對個人素質(zhì)的要求，充分調(diào)動自身的主觀能動性、創(chuàng)造性與卓有成效地利用和整合自我資源而開展的自我認識、自我計劃、自我組織、自我控制、自我監(jiān)督以及自我調(diào)控的一系列自我學習、自我教育、自我發(fā)展的活動。其中，自我教育是高職生自我管理的核心內(nèi)容。

3.3 協(xié)調(diào)個性發(fā)展與管理制度的沖突

協(xié)調(diào)制度與個性發(fā)展的沖突，讓高職生管理倫理制度化是提升管理者倫理造詣的重要保證。當然，倫理作用的發(fā)揮不僅僅是一個倫理自覺的過程，也是一個他律的過程。一個人的道德行為并不總是與他所贊同的價值觀相一致，同樣，一個擁有道德推理能力的人也并不一定以道德的形式行事，因此，對于具有雙重角色的管理者來說，自律固然重要，外部的監(jiān)督也是必須的。這種外在監(jiān)督主要表現(xiàn)為將管理倫理轉化為一種倫理制度，即把管理倫理以制度的方式規(guī)定下來，以此來評價管理者的行為是否符合倫理行為，同時也需要學校不斷優(yōu)化考核機制，不能簡單把學生宿舍衛(wèi)生、考試成績等單方面因素作為衡量管理者成績的標準。在過去一段時間內(nèi)，我國對高職生管理者的培訓著眼點放在搞好道德教育方面，而對于個性的發(fā)展、創(chuàng)造創(chuàng)新能力的培養(yǎng)教育很少提及，對于制度倫理的價值不夠重視。正如J.波普指出:“在整個公共部門，道德環(huán)境必須得到認可、監(jiān)督、適用和不斷更新……道德環(huán)境應當在宏觀層次上得到確定，在宏觀層次的道德環(huán)境已確立的前提下，微觀層次的變化也必須得到解決發(fā)展?！绷_爾斯也指出，“一個人的職責和義務預先假定了一種對制度的道德觀，因此，在對個人的要求提出之前，必須確定正義制度的內(nèi)容”。這就是說，在大多數(shù)情況下，有關職責和義務的原則應當在社會基本結構的原則確定之后再確定，因此，把高職班級管理倫理以制度的形式確立下來，是達成和提升管理者倫理造詣的根本途徑之一。

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