沈雄勇

（漳州師范學(xué)院 管理科學(xué)系，福建 漳州 363000）

1 初入職高校輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)的重要性

高校輔導(dǎo)員作為高等學(xué)校從事德育工作、開展大學(xué)生思想教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人.隨著我國高等教育的快速發(fā)展以及社會環(huán)境的不斷變化，高校輔導(dǎo)員尤其是對剛剛邁入職業(yè)初程的新任輔導(dǎo)員而言，必將面臨著諸多困難與挑戰(zhàn).因此，加強輔導(dǎo)員入職培訓(xùn)，探索提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)能力的有效管道，使他們真正能夠適應(yīng)并擔當起學(xué)生工作的重任，是當前高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的一項重要課題.

首先，加強初入職高校輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)是提升輔導(dǎo)員工作水平的基本前提.教育部《2006-2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計劃》中指出：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量.加強輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，是提升輔導(dǎo)員工作水平的重要保障，是加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要舉措.”當前，初入職輔導(dǎo)員普遍是從“校門”到“校門”，從“學(xué)生”到“老師”的一站式過渡，人際關(guān)系變化、角色落差巨大、工作任務(wù)繁重，尤其是初入職輔導(dǎo)員在面對擔任新生班級的輔導(dǎo)和管理任務(wù)，或者承擔著由于人事變動而產(chǎn)生的老生班級的接管任務(wù)時，部分初入職輔導(dǎo)員甚至出現(xiàn)職業(yè)恐慌、職業(yè)強迫等“癥狀”，直接影響大學(xué)生工作的實際成效.為此，重視和加強初入職輔導(dǎo)員培訓(xùn)，使他們順利適應(yīng)人生角色轉(zhuǎn)變，切實掌握輔導(dǎo)員工作的規(guī)律和特點，把握輔導(dǎo)員工作的基本技能和本領(lǐng)，不僅關(guān)系到初入職輔導(dǎo)員的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)追求和職業(yè)持久性，而且還關(guān)系到初入職輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯發(fā)展.

其次，加強初入職高校輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)是因應(yīng)新的客觀環(huán)境的必然要求.當前，我們正在經(jīng)歷著經(jīng)濟、社會、政治、文化的多重轉(zhuǎn)軌過程，高校輔導(dǎo)員要同時承擔起大學(xué)生思想政治的導(dǎo)航者、大學(xué)生學(xué)習(xí)的督導(dǎo)者、大學(xué)生提高自身綜合素質(zhì)的引導(dǎo)者、大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)者、大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)的指導(dǎo)者等多種角色，這一系列的職責擔當不僅要求高校輔導(dǎo)員要幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，同時也要求輔導(dǎo)員自身必須保持敏銳的工作眼力，開闊理論視野，扎實理論基礎(chǔ)，善于學(xué)習(xí)并主動接受和更新先進的教育理念及方法，先武裝自己再武裝別人.而這一目標的實現(xiàn)，離不開初入職高校輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)的作用，離不開高校對于輔導(dǎo)員這一重要人力資本的投入.

再次，加強初入職高校輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)是打造高質(zhì)量學(xué)生工作隊伍的重要保證.中共中央16號文件《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》指出：“思想政治教育工作隊伍是加強和改進大學(xué)生思想政治教育的組織保證”，要“實施大學(xué)生思想政治教育隊伍人才培養(yǎng)工程，建立思想政治教育人才培養(yǎng)基地.”輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生管理工作隊伍中的重要組成部分，是高校對學(xué)生進行思想政治教育和管理的核心力量，其質(zhì)量高低直接影響學(xué)生工作的效果，同時也必將影響培養(yǎng)人才的質(zhì)量.通過初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)，可以使初入職輔導(dǎo)員習(xí)而知之、習(xí)而得之，增強他們的敬業(yè)精神、職業(yè)道德與使命感意識，增強輔導(dǎo)員隊伍的凝聚力和向心力，充分發(fā)揮初入職輔導(dǎo)員的積極性和創(chuàng)造性，明確自己的責任和義務(wù)，并使之最終反映在學(xué)生工作的具體實踐中.

2 當前初入職高校輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)的主要問題

初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)近年來受到了國內(nèi)諸多高校的廣泛關(guān)注，許多高校輔導(dǎo)員上崗前也參加了相應(yīng)的崗前培訓(xùn)及考試.但是由于輔導(dǎo)員工作的特殊性以及工作對象的動態(tài)性和多變性，部分高校的初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)并沒有達到預(yù)期的效果，值得我們深思.

一是培訓(xùn)定位不明確.初入職輔導(dǎo)員專業(yè)學(xué)科、年級分配、學(xué)生特點不盡相同，因此，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)不同對象、不同工作特征的具體情況加以安排.在培訓(xùn)內(nèi)容上強調(diào)學(xué)用結(jié)合、按需施教，核心是學(xué)習(xí)的內(nèi)容與工作需要相結(jié)合.然而，囿于傳統(tǒng)思維觀念的限制，一些高校組織的初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)往往是為了應(yīng)付上級檢查或考核，“大多數(shù)高校只能說是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，很少有高校分析過應(yīng)采用什么樣的培訓(xùn)理念，基于什么樣的培訓(xùn)動機，達到什么樣的培訓(xùn)目標，缺乏系統(tǒng)性的考慮”，[1]因此，我們發(fā)現(xiàn)在很多高校出現(xiàn)初入職輔導(dǎo)員與專任教學(xué)教師培訓(xùn)課程一致、考核內(nèi)容也完全相同的現(xiàn)象，沒有體現(xiàn)輔導(dǎo)員專項或定向培訓(xùn)目標，缺乏輔導(dǎo)員培訓(xùn)教育的針對性和實效性.

二是培訓(xùn)制度不健全.道格拉斯·諾斯認為，“制度是一個社會的游戲規(guī)則，或在形式上是人為設(shè)計的構(gòu)造人類行為互動的約束.”[2]培訓(xùn)制度的健全規(guī)范與否直接關(guān)系培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果.目前，初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)及考核還存在較大的制度缺陷和制度執(zhí)行困境，缺乏相應(yīng)的制度保障和評估考核體系.譬如，初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)一般要求入職前進行一定時間的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，然而，一些高?；谧陨砉ぷ鞣敝匦曰蛉肆Y源短缺的考量，往往允許甚至鼓勵初入職輔導(dǎo)員先上崗后培訓(xùn)或請假處理自身的教學(xué)和管理事務(wù)，教育培訓(xùn)規(guī)范化凸顯不足；一些高校在培訓(xùn)考核上往往只采用走過場的“考勤疊加”或“提交訓(xùn)后感”或“劃重點，開卷考”等單向性考核方式，無法真實、客觀、全面地把握初入職輔導(dǎo)員的實際受訓(xùn)成效，也無法保證初入職輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)和回應(yīng)渠道的暢通.

三是培訓(xùn)方式不豐富.英國政府曾在《教育：一個擴展的框架》白皮書中指出：“即便是受過充分嚴格的職前教育，但世界上仍然沒有哪一項職業(yè)期望新的從業(yè)者馬上就能做出充分的貢獻.”[3]然而，一套科學(xué)有序、合理有度、行之有效的培訓(xùn)方法還是能在很大層面上影響初入職輔導(dǎo)員的實際工作效果.綜觀當前，初入輔導(dǎo)員職包括高等學(xué)校教師幾乎不分門別類地參加了高等教育法規(guī)、高等教育學(xué)、高等教育心理學(xué)、高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)等課程，對于諸如學(xué)生黨團建設(shè)、學(xué)生資助工作、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育以及校園突發(fā)事件的應(yīng)對處置等學(xué)生常規(guī)事務(wù)管理卻鮮有介紹，既少有案例分析，也少有情景模擬，這種“大一統(tǒng)”的培訓(xùn)內(nèi)容往往脫離輔導(dǎo)員工作實踐的具體需要，難以深入解讀輔導(dǎo)員工作的特殊性，也難以使受訓(xùn)的初入職輔導(dǎo)員真正把握工作重點以及工作技巧.另外，當前的初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)在方式上還多停留于課堂理論教育的單一封閉模式，且受訓(xùn)時間較短，這種浮光掠影、走馬觀花的教學(xué)教育方式也難以使馬上步入學(xué)生工作的新輔導(dǎo)員真正收到實效，致使許多學(xué)員缺乏受訓(xùn)的意愿和熱情.

四是培訓(xùn)投入不到位.一個初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)的過程需要必要的資金、物質(zhì)、設(shè)備、人員做支撐.根據(jù)各高校的具體情況，初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)經(jīng)費一般要占全年教師培訓(xùn)經(jīng)費支出的一定比重.當前，為確保初入職高校輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)任務(wù)的完成，大多數(shù)高?；蚪逃块T也已經(jīng)建立起了高校輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)專項經(jīng)費.但是，由于近年來高校對于輔導(dǎo)員需求量的迅速增加，一些高校出于節(jié)省開支的考慮，將輔導(dǎo)員培訓(xùn)的經(jīng)費支出分流到各院（系）自行負責，沒有形成統(tǒng)一的輔導(dǎo)員培訓(xùn)組織機構(gòu)，導(dǎo)致初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)在資金投入和培訓(xùn)質(zhì)量上參差不齊.同時，在師資選擇上，受困于高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)師資數(shù)量的稀缺及經(jīng)費“支付危機”的限制，一些高校也無法或不愿邀請理論功底深厚、實踐經(jīng)歷豐富的教師，這也是阻滯初入職輔導(dǎo)員在教育培訓(xùn)中真正收到實效的一個不得不正視的現(xiàn)實問題.

3 加快初入職高校輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)機制建設(shè)的基本思路

3.1 準確定位，設(shè)立和強化科學(xué)的初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)目標

開展初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)，首先要明確教育培訓(xùn)的目標和意義，即為什么要進行初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)，怎么進行初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)，通過初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)將達到什么樣的效果.根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)［2004］16號）和《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第24號令）等文件精神，加強輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)是為了提高輔導(dǎo)員的工作勝任能力，培養(yǎng)輔導(dǎo)員良好的職業(yè)心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，更好的掌握輔導(dǎo)員工作的技能和本領(lǐng)，更好的適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境，更好的提升大學(xué)生思想政治政治教育的成效，更好的促進大學(xué)生的全面發(fā)展.所以，初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)絕不是可有可無，也絕不是為了應(yīng)付檢查、評比等流于形式的簡單過場，而是要以人為本，真正瞄準當前大學(xué)生思想政治工作面臨的新矛盾、新問題，瞄準當前大學(xué)生面臨的各種需求和關(guān)切，引導(dǎo)初入職輔導(dǎo)員真正認識輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)、過程、環(huán)節(jié)、步驟，做到規(guī)范清晰、條理清楚、環(huán)環(huán)把握、有機銜接，切實提升教育培訓(xùn)的實效性、針對性和吸引力、感染力.

3.2 完善規(guī)章，促進初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)的規(guī)范化和制度化

全面推進初入職輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)管理有賴于一套健全的教育培訓(xùn)制度為載體，以保證初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；ㄔO(shè).教育部門和各高校要加快關(guān)于初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)管理的制度研究，確保教育培訓(xùn)管理在計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等過程中有章可循.要加緊制定和出臺具體的、可操作的初入職輔導(dǎo)員評估制度，確保初入職輔導(dǎo)員的各項培訓(xùn)、考核在內(nèi)容、指標、程序上有據(jù)可依，避免教育培訓(xùn)工作走入偏門.要加強對初入職輔導(dǎo)員培訓(xùn)班、培訓(xùn)課堂、培訓(xùn)基地、培訓(xùn)組織機構(gòu)的檢查和監(jiān)督，確保各項制度的實施能夠落到實處.譬如，以英國教師入職培訓(xùn)制度為鏡鑒，英國在教師入職培訓(xùn)制度上設(shè)立了全國性的引導(dǎo)標準，并對初任教師的表現(xiàn)進行較為公正和客觀的監(jiān)控與記錄，不但激發(fā)了初任教師的積極性，也給予他們一定的約束力.[4]

3.3 拓寬思維，構(gòu)建合理的初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)方式和方法

實踐證明，科學(xué)合理的教育培訓(xùn)方式不僅可以節(jié)約培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)效益，而且可以促進初入職輔導(dǎo)員的可持續(xù)發(fā)展，有效規(guī)避或減緩輔導(dǎo)員職業(yè)恐慌和職業(yè)倦怠.為此，初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)要加強政治學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科的科際整合，尋求特定問題的共享解釋.要多采取課堂交流研討、案例解析、情景示范、角色扮演、現(xiàn)場觀摩等方式幫助初入職輔導(dǎo)員更具體地了解輔導(dǎo)員的工作實際.要推進校本培訓(xùn)建設(shè)，把握學(xué)校的實際情況和需要，解決學(xué)校教育教學(xué)和學(xué)生管理過程中的實際問題.要整合黨校、行政學(xué)院以及專業(yè)協(xié)會和社會培訓(xùn)機構(gòu)的力量，發(fā)揮他們的知識補給功能和智力支撐作用.有條件的高校還應(yīng)該組織長期從事學(xué)生工作的教師及優(yōu)秀輔導(dǎo)員開展初入職輔導(dǎo)員沙龍，積極利用自媒體工具，搭建輔導(dǎo)員交流平臺，隨時隨地分享和討論工作經(jīng)驗或心得.同時，學(xué)校也可根據(jù)老輔導(dǎo)員的實際經(jīng)歷組織編寫諸如《高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)教程》或《輔導(dǎo)員工作案例匯編》等初入職輔導(dǎo)員自學(xué)資料，幫助新輔導(dǎo)員盡快熟悉工作內(nèi)容.

3.4 加強投入，確保初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)真正收到實際成效

初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)計劃的有效落實，離不開高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的專項經(jīng)費支持.專項經(jīng)費要用于初入職輔導(dǎo)員的培訓(xùn)、考試和深造，還要兼顧改善初入職輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)和工作條件，關(guān)注初入職輔導(dǎo)員的期望和需要.教育部門和各高校要適當調(diào)整初入職輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)經(jīng)費支出或補貼，為初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)資金建立穩(wěn)定的基本來源.在經(jīng)費管理上，教育部門和各高校應(yīng)該成立專門部門實行監(jiān)管，確保?？顚Ｓ?，確保培訓(xùn)質(zhì)量.當前，教育部門和各高校還要在初入職輔導(dǎo)員的培訓(xùn)師資配備上狠下功夫，有關(guān)單位既可以將熟悉高校輔導(dǎo)員工作，具有較高科研水平和實踐能力的優(yōu)秀輔導(dǎo)員吸收到初入職輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)隊伍中來，也可以通過公開選拔的方式，組建輔導(dǎo)員培訓(xùn)思想庫或?qū)＜規(guī)?，為初入職輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)提供可靠、優(yōu)質(zhì)的師資力量.

〔1〕張勇，鐘軍，袁楊華.高校新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)的問題與對策[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2011（10）.

〔2〕[美]道格拉斯·C·諾斯.經(jīng)濟史中的結(jié)構(gòu)與變遷[M].上海：上海人民出版社，1994.225-226.

〔3〕劉明霞，李森.國外新教師入職教育及其對我國的啟示[J].教師教育研究，2008（3）.

〔4〕盧麗華，周明.如何促進初任教師的專業(yè)發(fā)展——英國初任教師入職引導(dǎo)評價與啟示[J].河北師范大學(xué)學(xué)報教育科學(xué)版，2008（5）.