王麗君
(蘭州商學(xué)院 隴橋?qū)W院,甘肅 蘭州 730101)
獨(dú)立學(xué)院市場營銷教學(xué)模式創(chuàng)新研究
王麗君
(蘭州商學(xué)院 隴橋?qū)W院,甘肅 蘭州 730101)
文章從市場營銷學(xué)對市場營銷專業(yè)的學(xué)生重要性入手,分析了目前獨(dú)立學(xué)院市場營銷教學(xué)活動的現(xiàn)狀以及存在的問題,從實踐出發(fā),對市場營銷教學(xué)中的結(jié)構(gòu)及活動程序進(jìn)行設(shè)計,運(yùn)用教學(xué)策略,提高該專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力.
市場營銷;教學(xué)模式;創(chuàng)新
市場營銷專業(yè)是最近20年的熱門專業(yè)之一,生源充足,學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)門路較寬,工作相對比較好找.根據(jù)跟蹤調(diào)查,獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到了98%以上.但是有學(xué)生反映,他們在就業(yè)的過程中有一些先天不足,那就是缺乏實踐經(jīng)驗,導(dǎo)致很多的用人單位不愿錄用他們.
作為三本院校,定位是要培養(yǎng)能力創(chuàng)造型人才,這種定位跟生源的數(shù)量和質(zhì)量直接有關(guān),同時和三本院校的競爭力緊密相連.只有培養(yǎng)出有一定的理論基礎(chǔ),動手能力強(qiáng)的能力創(chuàng)造型人才,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力,獨(dú)立學(xué)院才能在社會上有較高的聲譽(yù),在轉(zhuǎn)型以后才會有較強(qiáng)的競爭力.因此應(yīng)該對市場營銷教學(xué)模式及內(nèi)容的創(chuàng)新是非常很迫切.
教學(xué)模式是指在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動結(jié)構(gòu)框架和活動程序.作為結(jié)構(gòu)框架,突出了教學(xué)模式從宏觀上把握教學(xué)活動整體及各要素之間內(nèi)部的關(guān)系和功能;作為活動程序則突出了教學(xué)模式的有序性和可操作性.
一個完整的教學(xué)模式應(yīng)包含六個要素.
(1)教學(xué)思想,是指教學(xué)模式賴以建立的思想;
(2)教學(xué)目標(biāo),是指教學(xué)模式所能獲得的教學(xué)結(jié)果;
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序,是指教學(xué)在時間上展開的邏輯步驟以及每個步驟的主要做法等;
(4)教學(xué)策略,是指為教師運(yùn)用教學(xué)模式而簡要提出的原則、方法和技巧,即操作要領(lǐng)和方法;
(5)教學(xué)條件,是指教學(xué)模式賴以發(fā)生效力的影響因素;
(6)師生交往,是指師生在教學(xué)中所扮演的角色、互動作用關(guān)系.
3.1 獨(dú)立學(xué)院一般采用以“教師”為中心的教學(xué)模式,這種教學(xué)模式在一定程度上忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)主體作用,使學(xué)生的發(fā)散性思維、逆向思維被束縛.用這種模式培養(yǎng)出來的學(xué)生絕大部分只能是知識應(yīng)用型人材而不是能力創(chuàng)造型人材.
3.2 獨(dú)立學(xué)院偏重課堂教學(xué),忽視實踐環(huán)節(jié).雖然在市場營銷專業(yè)的教學(xué)計劃中安排了實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),但所占比例并不高,這使學(xué)生無法接觸相關(guān)實際問題,從而使?fàn)I銷類人才的實用性大大降低.
3.3 獨(dú)立學(xué)院沒有很好地認(rèn)識到實踐教學(xué)對該專業(yè)學(xué)生的重要性.一直以來,市場營銷的實踐教學(xué)只停留在表面上,沒有從根本上解決理論與實踐有機(jī)相結(jié)合的問題.現(xiàn)在雖然對大四的學(xué)生開了ERP這門看起來實踐性較強(qiáng)的課程,但這只是紙上談兵,對于學(xué)生的實踐能力的培養(yǎng)與提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠.
3.4 獨(dú)立學(xué)院對實踐教學(xué)體系缺乏深入研究.總體來說,實踐教學(xué)還沒有層次性,各環(huán)節(jié)也沒有很好地銜接,同時沒有形成認(rèn)知實踐、上崗實踐、畢業(yè)實踐等不同類型的實踐教學(xué)體系.ERP沙盤模擬實驗只是一種認(rèn)知實踐,與用人單位所要求的實踐經(jīng)驗差距太大,無法很好地能幫助學(xué)生提高就業(yè)能力.上崗實踐還很缺乏,所謂畢業(yè)實踐就是大四的第二學(xué)期學(xué)生在找實習(xí)單位的同時在找工作,但這個時候用人單位的要求已經(jīng)形成.
3.5 獨(dú)立學(xué)院的實踐教學(xué)力度不夠強(qiáng).市場營銷專業(yè)的學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,很難有機(jī)會與企業(yè)實際接觸,無法了解現(xiàn)代化企業(yè)的整個營銷過程,更不能體會市場營銷的真正內(nèi)涵和精髓,缺乏客觀認(rèn)識事物、分析事物的能力,無法有效的掌握實踐操作技能.
3.6 獨(dú)立學(xué)院的市場營銷教學(xué)內(nèi)容基本上停留在歐美的營銷理論體系,所使用的教材依然是歐美國家的教材體系,對中國的營銷理論與實踐總結(jié)不夠,沒有形成具有中國特色的營銷理論體系.
3.7 營銷理論和營銷教學(xué)落后于實踐或者脫離實踐.從事市場營銷教學(xué)的老師普遍缺乏市場營銷實踐,沒有真正接觸企業(yè)市場營銷的運(yùn)作流程.大多數(shù)的營銷學(xué)老師以書本為依據(jù),再加上自己的理解和生活中的例子,書本以及網(wǎng)絡(luò)上的案例來教學(xué).這樣的營銷教學(xué)嚴(yán)重和脫離了實踐.對于獨(dú)立學(xué)院來說,要聘請有經(jīng)驗的企業(yè)營銷專家來任教是非常困難的,在這種情況下,學(xué)生在課堂上無法比較真實地感受到實踐性的內(nèi)容.
獨(dú)立學(xué)院在教學(xué)模式改革與創(chuàng)新的過程中,首先必須有一個正確的思想來指引.一般來說獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該科教興國、素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育和實踐教育等思想的指導(dǎo)下,利用現(xiàn)代化的教育技術(shù),對市場營銷學(xué)的各教育系統(tǒng)及要素進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計,充分發(fā)揮教師在市場營銷教學(xué)方面的主體作用.
(1)利用多媒體教學(xué),通過有吸引力課件設(shè)計,使學(xué)生能夠更直觀而且更多的領(lǐng)略市場營銷的精彩內(nèi)容,同時可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)增強(qiáng)學(xué)生的參與意識和互動效果.
(2)利用案例教學(xué).這種教學(xué)法最近幾年有很多獨(dú)立院校采用,而且學(xué)生普遍比較歡迎這種教學(xué)方法,但是存在不少的問題.
第一,在選取案例時不符合規(guī)范,甚至有些案例比較陳舊,無法解釋現(xiàn)在的營銷現(xiàn)象;第二,獨(dú)立院校的教師只對理論有所研究,但對實踐缺乏了解,從而導(dǎo)致理論和實踐的脫節(jié),最終無法起到好的效果.對案例教學(xué)的創(chuàng)新應(yīng)從以下兩個方面進(jìn)行分析:
第一,市場營銷教學(xué)應(yīng)該選擇統(tǒng)一基礎(chǔ)性案例,建立案例庫.這樣基本保證基礎(chǔ)案例的一致性,避免教師選取案例的隨意性.同時對一些最新案例要及時獲取,選擇有一定水平的案例不斷更新案例庫,便于提高使用效率.
第二,案例選取后的案例要問題設(shè)計突出重點(diǎn)和難點(diǎn).案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式,為了能使學(xué)生學(xué)會閱讀案例,分析案例,教師應(yīng)該通過典型案例的示范進(jìn)行引導(dǎo),鼓勵同學(xué)積極參與,理解案例,增強(qiáng)實踐性.
(1)展示教學(xué)案例.教師在課堂上設(shè)計應(yīng)該拿出兩種案例進(jìn)行分析.一種是教師給定背景材料回答問題;另一種,教師給出當(dāng)時營銷界發(fā)生的重大事件,同學(xué)自行收集資料并進(jìn)行分析,這樣可以讓學(xué)生對營銷知識加深理解.案例的分析以小組進(jìn)行分析和研究,這既利于分工協(xié)作,又有利于團(tuán)隊精神的培養(yǎng).為了防止學(xué)生過多或過少的展示案例,教師要科學(xué)的規(guī)定發(fā)言時間,一方面能讓學(xué)生把案例的精華展示出來,另一方面可以約束敷衍了事的學(xué)生.通過案例的分析與研究,提高學(xué)生解決實際問題的能力和水平.
要提高案例的教學(xué)效果,老師一定要留出一些時間進(jìn)行具體分析,尤其要告訴學(xué)生該案例的教學(xué)功能是什么,引導(dǎo)學(xué)生找出用書本的哪些知識點(diǎn)分析該案例,以便讓學(xué)生懂得如何運(yùn)用課堂所學(xué)的知識解決實際的問題,這樣體現(xiàn)出學(xué)以致用的教學(xué)理念,達(dá)到實踐教學(xué)的目的.
(2)加強(qiáng)市場營銷知識的鍛煉實習(xí).一方面可以到實際企業(yè)實習(xí),為了不影響正常的上課,一般安排到假期進(jìn)行,這種實習(xí)最好由學(xué)校出面聯(lián)系企業(yè)的營銷部門進(jìn)行實習(xí).二是利用網(wǎng)絡(luò)或?qū)W校的實驗室進(jìn)行模擬實習(xí),以便提高學(xué)生的實際動手實踐能力.
(3)引導(dǎo)學(xué)生積極組織和鼓勵同學(xué)參加第二課堂活動學(xué)習(xí).一方面利用學(xué)校組織的一些營銷策劃大賽和創(chuàng)業(yè)大賽.另一方面可以參加各個省舉辦的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,通過這種比賽可以使學(xué)生對所學(xué)的知識和理論加以運(yùn)用.在參與競賽時.一般要求學(xué)生想主意,出點(diǎn)子,讓他們自己搜集以及整理資料,老師組建團(tuán)隊,幫助分析、現(xiàn)場指導(dǎo).
主動參與教學(xué)策略是指學(xué)生在教師的激勵、引導(dǎo)下,主動積極地置身于教學(xué)活動中以掌握知識、發(fā)展能力的教學(xué)策略.這種方式可以激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)的動機(jī)和興趣.教師事先布置下次教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生準(zhǔn)備,同時指導(dǎo)學(xué)生如何準(zhǔn)備這節(jié)課的內(nèi)容,如何制作課件,如何寫講義,如何組織課堂等.保證學(xué)生參與教學(xué)的全面性,為學(xué)生提供在參與教學(xué)過程中產(chǎn)生的問題的參考意見等.
這是關(guān)于學(xué)生在教師的引導(dǎo)下,通過對現(xiàn)象的探索研究,獲得該現(xiàn)象的本質(zhì)及關(guān)于現(xiàn)象間規(guī)律性聯(lián)系的知識,發(fā)展智力能力,特別是抽象邏輯思維的教學(xué)策略.例如:消費(fèi)者行為分析,通過數(shù)據(jù)或現(xiàn)象的分析發(fā)現(xiàn)規(guī)律.
聯(lián)系生活教學(xué)策略是通過教學(xué)活動直接或間接地反映生活或通過對生活的模擬以實現(xiàn)學(xué)生知識技能的有效掌握、智力能力的培養(yǎng).
體驗式教學(xué)方法是指在教學(xué)過程中為了達(dá)到既定的教學(xué)目的,一切從教學(xué)實際出發(fā),引入或創(chuàng)造與教學(xué)內(nèi)容相匹配的具體場景,以培養(yǎng)學(xué)生的情感體會,幫助學(xué)生快速且正確地掌握教學(xué)內(nèi)容,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展一種教學(xué)方法.在教學(xué)實踐過程中,完全可以設(shè)置實際的情景,讓學(xué)生能夠比較真實的感受推銷的技巧和方法.
任何教學(xué)模式都必須在特定的條件下才能發(fā)揮其功效.隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們對現(xiàn)代化教學(xué)手段的依賴性越來越強(qiáng).同時這些設(shè)備和設(shè)施是實現(xiàn)教學(xué)模式創(chuàng)新的必備條件,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究并掌握和運(yùn)用這些條件式,使其發(fā)揮應(yīng)有的效果.
一般來說,師生交往有三種模式:教師為中心(集中型)、學(xué)生為中心(松散型)、師生互動(溫和型).結(jié)合市場營銷課的特點(diǎn)以及現(xiàn)代的大學(xué)生的一些特性,充分采用師生之間交往的不同方式、方法、角色地位、相互關(guān)系、相互作用等的不同配合,采用溫和型模式.這樣教師通過啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,培養(yǎng)學(xué)生主動獲取知識、發(fā)展的能力.
綜上,在市場營銷的教學(xué)過程中,一方面要注重理論知識的講授,另一方面要注重實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和內(nèi)容,以提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力,提高就業(yè)率.
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1673-260X(2012)10-0214-02