戴廣豪

（滁州市沙河水庫管理處，安徽 滁州 239000）

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思想政治工作初探

戴廣豪

（滁州市沙河水庫管理處，安徽 滁州 239000）

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用使人類生產(chǎn)生活方式發(fā)生了深刻變化，同時(shí)也給我們做好思想政治工作帶來了新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇和新課題。如何利用好日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，主動應(yīng)對挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，破解難題，提高思想政治工作的信息化水平，已成為各級思想政治工作者不容回避的新任務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)；思想政治工作；研究

21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨使人們的生活模式和工作方式都發(fā)生了深刻的變化，互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬世界已經(jīng)成為人們交流思想、傳遞信息、娛樂休閑的新空間。如何在這個(gè)全新的領(lǐng)域內(nèi)，適應(yīng)新變化，探索新方法，充分運(yùn)用信息技術(shù)，不斷創(chuàng)新發(fā)展思想政治工作的形式和內(nèi)容，切實(shí)提高思想政治工作的針對性和有效性，已經(jīng)成為我們每一個(gè)思想政治工作者的現(xiàn)實(shí)使命。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思想政治工作的新挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)的普及和廣泛應(yīng)用為我們的生活和工作帶來許多便利，同時(shí)也產(chǎn)生了許多消極影響，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）信息渠道龐雜

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以前，報(bào)紙、雜志、電視、廣播等傳統(tǒng)新聞媒體是人們接受信息的主渠道。經(jīng)過長期的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體形成了較為完善的準(zhǔn)入機(jī)制和工作規(guī)范，主要是體現(xiàn)黨的意志和社會效益的結(jié)合，社會輿論環(huán)境相對單一。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，因?yàn)楣芾砣笔?，網(wǎng)絡(luò)媒體海量涌現(xiàn)，各類新聞網(wǎng)站、論壇層出不窮，特別是微博的流行，更加使得個(gè)人成為新聞的發(fā)布者。一些網(wǎng)絡(luò)媒體為了提高點(diǎn)擊率，利用人們的獵奇心理，傳播和發(fā)布各種非主流信息，有些網(wǎng)民甚至因?yàn)闊o須承擔(dān)社會責(zé)任而隨意傳播、發(fā)布謠言和虛假信息，從網(wǎng)上到網(wǎng)下，從無到有，從小到大，不僅造成了人們的信息混亂、思想迷失，甚至對社會穩(wěn)定和正確價(jià)值觀的樹立，都造成了極大的負(fù)面影響。

（二）人際關(guān)系疏離

互聯(lián)網(wǎng)為使用者創(chuàng)造了一個(gè)虛擬世界，這個(gè)世界空間上無邊界、時(shí)間上無限制、道德上無約束，許多人特別是青少年沉迷其中。在“虛擬世界”中，人們通過電腦就能實(shí)現(xiàn)相互交談、溝通、分享，使得人與人之間真實(shí)感情與思想的交流大量減少，導(dǎo)致人際關(guān)系日漸疏離。同時(shí)，由于身份的隱蔽性，網(wǎng)絡(luò)中的互動完全依賴感覺與個(gè)人喜好，許多網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)交流時(shí)與陌生伙伴侃侃而談，而在現(xiàn)實(shí)世界交往中，卻因思想與現(xiàn)實(shí)的脫節(jié)和背離，而無法面對真實(shí)的對象，導(dǎo)致了個(gè)人心靈更加封閉，久而久之，造成人格障礙和人際交往障礙，嚴(yán)重者甚至?xí)斐扇烁穹至?。因此，有些網(wǎng)絡(luò)癡迷者一旦脫離網(wǎng)絡(luò)，就會出現(xiàn)情緒低落、思維遲鈍、自我評價(jià)降低等癥狀，嚴(yán)重的甚至有自殺意向和行為。

（三）信息管理困難

互聯(lián)網(wǎng)一種個(gè)性化的信息技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)中，傳播者、接受者平等相待，相互作用，甚至相互轉(zhuǎn)化，真正實(shí)現(xiàn)了循環(huán)傳播模式。這種個(gè)性特征在技術(shù)上不斷鼓勵(lì)個(gè)人化，讓每一個(gè)個(gè)體在使用中得到極大滿足，但也給網(wǎng)絡(luò)信息管理帶來了極大的難度。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，利用互聯(lián)網(wǎng)散布謠言、干擾正常的社會秩序、甚至進(jìn)行反政府的串聯(lián)活動等惡意行為的隱秘性更強(qiáng)，危害性更大，性質(zhì)也更惡劣。

（四）技術(shù)認(rèn)知革新

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)的全新發(fā)展，許多思想政治工作者對此不甚了解，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握不夠，網(wǎng)絡(luò)影響認(rèn)知不足，對如何做好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思想政治工作研究不多，對開辟和占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)陣地的緊迫感不強(qiáng)。這迫切需要我們迅速學(xué)習(xí)和掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，研究新情況，掌握新方法，融入其中，發(fā)揮作用。

（五）文化滲透增加

因?yàn)橐庾R形態(tài)不同，西方敵對勢力企圖對我國實(shí)行“和平演變”的意圖一直沒有中斷過，虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界無國界、易隱蔽的特點(diǎn)，成為西方敵對勢力對我國實(shí)行文化滲透的新途徑。西方國家正利用他們的技術(shù)優(yōu)勢，通過互聯(lián)網(wǎng)對我國不斷進(jìn)行意識形態(tài)、道德文化、價(jià)值觀念的滲透和侵入，這對我們的思想政治工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思想政治工作的新機(jī)遇

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用給思想政治工作帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來了難得的機(jī)遇。

（一）互聯(lián)網(wǎng)使思想政治工作可以突破時(shí)空的局限，增強(qiáng)其影響力

思想政治工作要做人的思想工作，深入細(xì)致的交流是基本的要求。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以前，這種交流只能靠面對面的形式來開展，通過促膝談心可以很好地解決個(gè)人的思想問題。但這種交流只能是一對一的，無法擴(kuò)展影響。而網(wǎng)絡(luò)交流是開放式的，可以一對多，多對多。對一些熱點(diǎn)事件、重大問題的討論可以影響到一大批人的思想。對E滁州網(wǎng)站中，針對滁州市開展“大滁城”建設(shè)利與弊的討論，就有效地實(shí)現(xiàn)了群眾思想的統(tǒng)一，形成了對城市建設(shè)改造的有力支持。同時(shí)，網(wǎng)上交流經(jīng)常是匿名、開放的，這使得交流者間容易形成開誠布公、暢所欲言的氣氛。我們應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的這種特點(diǎn)，只要是群眾關(guān)心的話題，思想上存在的困惑，都可以在網(wǎng)上進(jìn)行討論交流，這樣就可以讓思想政治工作通過互聯(lián)網(wǎng)入腦入心。

（二）互聯(lián)網(wǎng)可以為思想政治工作者提供大量信息，提高思想政治工作效率

對思想政治工作者來說，掌握最全面的信息，了解社會的最新動態(tài)是基本的素質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只要思想政治工作者掌握互聯(lián)網(wǎng)，就能從中發(fā)現(xiàn)自己所需的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了兩種有價(jià)值的信息：一是實(shí)時(shí)動態(tài)的消息。二是全面深入的數(shù)據(jù)庫。前者具有較高的更新率，后者具有無限的存儲量?；ヂ?lián)網(wǎng)上大量信息存在為使用者展現(xiàn)了取之不盡的信息資源，只要我們的思想政治工作者善于利用，就能有效提高工作效率。

（三）互聯(lián)網(wǎng)能使思想政治工作者及時(shí)了解群眾的思想動態(tài)

引導(dǎo)思想、穩(wěn)定情緒、推動發(fā)展是做好群眾性思想政治工作的目的所在，為此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾的消極情緒和思想波動尤其重要，而互聯(lián)網(wǎng)則為我們提供了一種有效的預(yù)警裝置。與現(xiàn)實(shí)世界相比，互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)表言論與抒發(fā)情感更無約束，人們無所顧忌地表達(dá)著對某些問題的看法以及心中的欲念，這既是意見表達(dá)和情緒發(fā)泄的方式，也是思想和情緒的真實(shí)反映。因此，當(dāng)針對某一方面話題的情緒化意見和過激言論集中出現(xiàn)時(shí)，則提醒我們需要關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，分析研究存在的問題，并及時(shí)地加以引導(dǎo)，使問題在萌芽狀態(tài)就得以解決。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思想政治工作的新探索

（一）大力加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下思想政治工作的研究，提高從業(yè)者的認(rèn)知水平和技術(shù)手段

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給思想政治工作提出了更高的要求，必須明確具體部門負(fù)責(zé)，努力探索網(wǎng)絡(luò)時(shí)代做好思想政治工作的新思路、新途徑、新方式，著力培養(yǎng)水平更高、能力更強(qiáng)的思想政治工作者隊(duì)伍。這支隊(duì)伍必須具備較高的政治理論水平，能夠堅(jiān)持正確的思想教育方向，熟悉思想政治教育工作的規(guī)律，還要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。惟有如此，才能樹立正確的網(wǎng)絡(luò)意識，從戰(zhàn)略的高度重視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，才能敏于、善于并精于利用網(wǎng)絡(luò)平臺獲取思想政治信息、了解受眾思想動態(tài)，并自覺運(yùn)用、不斷改進(jìn)思想政治教育工作和管理的方式方法，及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)傳播中的問題，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上疏導(dǎo)與解決網(wǎng)下問題同步推進(jìn)。

（二）加快建設(shè)有特色、有活力的思想政治工作網(wǎng)站，高揚(yáng)政治宣傳主旋律

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和普遍使用將引發(fā)社會形態(tài)的大變遷，適應(yīng)這種發(fā)展趨勢，作為主導(dǎo)價(jià)值觀的思想政治教育必須迅速跟進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中占領(lǐng)陣地，高舉旗幟，發(fā)揮作用。用正確的觀念、科學(xué)的理論引導(dǎo)人，對不健康的內(nèi)容進(jìn)行批判和澄清，扶正驅(qū)邪、激濁揚(yáng)清，凝聚人心、共謀發(fā)展。要加快建設(shè)一大批有行業(yè)特色、有生命活力的思想政治工作網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)思想政治工作的網(wǎng)絡(luò)化。營造健康向上的思想家園，暢通合理訴求的信息渠道，使職工在這里找到共同話題，引起思想上的共鳴，達(dá)到真正意義上的交流。同時(shí)通過網(wǎng)站來采集職工的思想動態(tài)和關(guān)注熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，對此進(jìn)行深入分析，提高工作的針對性和有效性。

（三）充分利用單位局域網(wǎng)平臺，創(chuàng)新思想政治工作新方式

目前，隨著辦公自動化程度的提高，建設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)，成為許多單位加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率的有效手段。同時(shí)也為我們加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作提供了一個(gè)新的平臺。利用局域網(wǎng)可以創(chuàng)新思想政治學(xué)習(xí)教育的方式方法。傳統(tǒng)的思想政治教育方法往往是定時(shí)、定人、定地點(diǎn)，通過“聽報(bào)告、開大會、讀報(bào)紙”進(jìn)行被動的“灌輸式”教育，學(xué)習(xí)效果往往不盡人意。在局域網(wǎng)上我們可以創(chuàng)辦并利用好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)園地，及時(shí)更新學(xué)習(xí)資料，使職工自主確定學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容，使其從被動接受轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)、吸取知識。此外，我們還可以在局域網(wǎng)上創(chuàng)建單位BBS，了解職工的心聲。由于網(wǎng)絡(luò)言論的隱蔽性，許多職工會在其中發(fā)表現(xiàn)實(shí)中不愿說、不敢說的真實(shí)意愿。對于一些有錯(cuò)誤苗頭的文章和言論，我們要深入分析其產(chǎn)生的原因和帶來的影響，有針對性地作出回應(yīng)。如果是反應(yīng)的問題確實(shí)存在，就要及時(shí)加以解決并作出答復(fù)；如果是發(fā)文者不解事實(shí)真相，情緒偏激，就應(yīng)及時(shí)澄清事實(shí)并進(jìn)行疏導(dǎo)；如果反映的問題具有普遍性，就要及時(shí)表明態(tài)度并開展討論，認(rèn)真聽取大家意見。面對BBS上可能出現(xiàn)的各種情緒，思想政治工作者要以一種寬容的心態(tài)、細(xì)致的方法來進(jìn)行交流，平心靜氣地分析其中存在的問題，動之以情，曉之以理，才能起到事半功倍的效果。

總之，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的思想政治工作，必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的形勢，遵循思想政治工作的規(guī)律，承擔(dān)教育引導(dǎo)群眾的責(zé)任，不斷創(chuàng)新工作方式，豐富教育內(nèi)容，以不斷的創(chuàng)新實(shí)踐和主動作為為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會的又好又快發(fā)展凝心聚力，保駕護(hù)航。

D64 < class="emphasis_bold">文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

A

1671-5993（2012）01-0043-02

2012-02-22

戴廣豪（1962-），男,安徽滁州人,滁州市沙河集水庫管理處副主任。