陸靛
(浙江日華化學(xué)有限公司 浙江 杭州 310000)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的擴(kuò)展,來(lái)自全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,另外產(chǎn)品功能的多樣化以及產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,使得企業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。企業(yè)為了更好地把握外部環(huán)境以及內(nèi)部管理,實(shí)現(xiàn)短期利益與長(zhǎng)期發(fā)展共存的局面,逐步提出了戰(zhàn)略管理的思想。戰(zhàn)略管理的核心是企業(yè)在實(shí)施內(nèi)部管理時(shí)嚴(yán)著眼于未來(lái),明確企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)和策略。與這種新興的管理方法相對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)也慢慢在企業(yè)中實(shí)施,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)相比,是適應(yīng)社會(huì)需要的學(xué)科和技術(shù),戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法如何很好地在各企業(yè)中運(yùn)用是非常值得研究的課題。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo),運(yùn)用多種方法和程序?qū)εc企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息進(jìn)行收集、整理、匯總,以報(bào)告的形式為管理者的決策和規(guī)劃提供支持的一個(gè)管理會(huì)計(jì)分支。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)在理論上的一個(gè)分支,它從戰(zhàn)略的高度將企業(yè)、顧客以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手圍繞成了具有復(fù)雜關(guān)系的戰(zhàn)略三角。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行搜集,而且也提供客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息和管理信息,使得企業(yè)內(nèi)部的管理者能夠從宏觀的角度,做到知己知彼,在把握全局動(dòng)向的時(shí)候做出本企業(yè)的最滿意的決策方案。也就是說(shuō)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要服務(wù)于本企業(yè)的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)本身是一個(gè)信息支持系統(tǒng),通過(guò)提供各種財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息為管理當(dāng)局制定戰(zhàn)略、戰(zhàn)略實(shí)施以及戰(zhàn)略規(guī)劃提供支持。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理相結(jié)合的產(chǎn)物,與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)之間存在很多不同點(diǎn),了解戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的含義和特點(diǎn),有利于我們更加清楚地認(rèn)識(shí)這個(gè)理論。以下是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)。
第一,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)超越了一個(gè)會(huì)計(jì)主體的范圍,具有明顯的外向性。戰(zhàn)略管理的根本要求是企業(yè)不僅看到本企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施情況和管理情況,還要有市場(chǎng)意識(shí),也就是說(shuō)要積極地了解客戶的需求以及市場(chǎng)上相關(guān)產(chǎn)品和替代品的競(jìng)爭(zhēng)力,只有把自身設(shè)置在市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境中才能把握企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大方向。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)為了支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策,就要將財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)有效地結(jié)合起來(lái)為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供決策支持。
第二,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)將視角擴(kuò)展到了整個(gè)企業(yè),具有整體性特點(diǎn)。戰(zhàn)略管理要求從整體上把握企業(yè)各部門(mén)決策的制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)的全過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中不僅要保證各個(gè)部門(mén)的決策目標(biāo)符合企業(yè)的整體發(fā)展,也要在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中對(duì)各部門(mén)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和控制,保證目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。所以戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供的指標(biāo)和數(shù)據(jù)包括各個(gè)部門(mén)在運(yùn)作過(guò)程中的財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。
第三,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)具有長(zhǎng)期性特點(diǎn)。戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在提供數(shù)據(jù)和信息時(shí)也要反映長(zhǎng)期性這個(gè)特征,將短期利益和長(zhǎng)期利益相結(jié)合,將資產(chǎn)的投資回報(bào)率長(zhǎng)遠(yuǎn)化。
我國(guó)引入戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論的時(shí)間并不是很長(zhǎng),企業(yè)在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題,使得戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用和效果,以下是我國(guó)企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題。
第一,對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)不足,重視不夠。大多數(shù)的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有較好的教育背景,在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中主要靠自己的工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),面對(duì)變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)更新更加無(wú)所適從。這些領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于現(xiàn)代管理理念較為排斥,不能以求新的態(tài)度積極吸收新理念和新的管理方式,所以沒(méi)有意識(shí)到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要意義,使得戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在實(shí)施的過(guò)程中缺乏有力的支持。
第二,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)施環(huán)境不夠成熟。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在實(shí)施的過(guò)程中最主要的特點(diǎn)就是將戰(zhàn)略融入到會(huì)計(jì)管理的過(guò)程中,戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向起著指導(dǎo)作用,將戰(zhàn)略融入到財(cái)務(wù)管理工作中對(duì)于分析企業(yè)成本、投資方向等決策有著重要的作用。目前,我國(guó)企業(yè)在職能設(shè)計(jì)的過(guò)程中沒(méi)有考慮到戰(zhàn)略管理與會(huì)計(jì)工作的銜接,將這兩項(xiàng)工作分割到不同的部門(mén),并且部門(mén)之間信息不能完全共享,這使得戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在實(shí)施的過(guò)程中缺乏部門(mén)支持,數(shù)據(jù)和信息的獲取也有一定的難度。
第三,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)沒(méi)有與風(fēng)險(xiǎn)管理有效結(jié)合。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)具有長(zhǎng)期性的特點(diǎn),而市場(chǎng)具有不確定性,如何在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中有效避免風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失也是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該考慮的問(wèn)題。在實(shí)際工作過(guò)程中大部分企業(yè)往往不能有效地權(quán)衡不確定性和長(zhǎng)期性,主要體現(xiàn)在重視生產(chǎn)成本和銷售成本,忽略了機(jī)會(huì)成本以及技術(shù)成本。這些成本的變化和企業(yè)內(nèi)外在風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系密切,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要是指因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)更新導(dǎo)致的現(xiàn)有技術(shù)在市場(chǎng)上失去競(jìng)爭(zhēng)力以及引發(fā)的在產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程中造成的成本的上升。
理論基礎(chǔ)是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的根基,在實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的過(guò)程中要正確理解其使用目標(biāo)、背景以及策略。對(duì)基礎(chǔ)理論進(jìn)行宣傳,讓工作人員了解戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)發(fā)展的背景和過(guò)程有助于工作人員靈活應(yīng)用此理論。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是在國(guó)外發(fā)展起來(lái)的,我們?cè)趹?yīng)用的過(guò)程中要注意該理論是否符合本企業(yè)的情況,是否與當(dāng)?shù)氐奈幕尘昂蛢r(jià)值觀一致。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法如平衡積分卡、作業(yè)成本法以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,都是常用的方法,企業(yè)在選擇過(guò)程中要根據(jù)分析內(nèi)容的特點(diǎn)以及目的選擇合適的方法。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論是在一定的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境基礎(chǔ)之上開(kāi)展起來(lái)的。做好此工作主要從以下幾個(gè)方面著手。
第一,企業(yè)要以戰(zhàn)略管理作為企業(yè)規(guī)劃的根本理念。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是在戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)上引出來(lái)的,如果企業(yè)沒(méi)有實(shí)施戰(zhàn)略管理,注重短期利益和局部利益,那么就失去了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的意義,所以企業(yè)首先應(yīng)該建立戰(zhàn)略管理思想指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向的環(huán)境基礎(chǔ)。
第二,各部門(mén)工作人員要明確戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的意義和程序,并積極配合相關(guān)部門(mén)的調(diào)查。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在實(shí)施的過(guò)程中增加了對(duì)研發(fā)部門(mén)以及銷售部門(mén)的考察,在評(píng)價(jià)指標(biāo)上增加了非財(cái)務(wù)性指標(biāo)的考核,所以在收集數(shù)據(jù)和信息的過(guò)程中需要多個(gè)部門(mén)的積極配合才能找到科學(xué)的一手資料。
第三,要逐步將戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)思想貫徹到企業(yè)文化中去。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不僅僅是一種決策支持系統(tǒng),在實(shí)施的過(guò)程中其特點(diǎn)和含義能使工作人員對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展、綜合發(fā)展有更深刻的認(rèn)知和思考,從而豐富企業(yè)文化。
在戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用過(guò)程中,高素質(zhì)專業(yè)工作人員是不可或缺的。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是一門(mén)新興的學(xué)科,企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中還不是很完善,相關(guān)的資深專業(yè)人員并不是很普遍,這增加了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)施考察的效果,所以企業(yè)應(yīng)該積極培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)人才,建設(shè)一支具有專業(yè)水平和職業(yè)道德素質(zhì)的隊(duì)伍。
第一,企業(yè)在選拔人才的過(guò)程中要擇優(yōu)錄取。通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格的綜合性考核,測(cè)評(píng)其管理會(huì)計(jì)、戰(zhàn)略管理以及戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的知識(shí)。
第二,對(duì)在職工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中要明確培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)以及內(nèi)容,培訓(xùn)的原則是循序漸進(jìn),由淺入深,在不影響員工正常工作的同時(shí)增加培訓(xùn)的強(qiáng)度。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的很多資料和數(shù)據(jù)來(lái)源于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),兩者之間相互影響、相互關(guān)聯(lián)。如果財(cái)務(wù)信息不能及時(shí)的收集和整理,就會(huì)在很大程度上影響戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、科學(xué)性以及可靠性,進(jìn)而使得其提供的結(jié)果和報(bào)告缺乏可信度,失去了為管理人員決策提供支持的意義。為了避免數(shù)據(jù)在傳遞過(guò)程中發(fā)生延誤或者錯(cuò)誤,應(yīng)該建立戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。在這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里將定期搜集到的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都錄入系統(tǒng)內(nèi)部,這樣相關(guān)人員在整理數(shù)據(jù)時(shí)只需要從數(shù)據(jù)庫(kù)里提取信息即可。當(dāng)然,在數(shù)據(jù)庫(kù)完善的過(guò)程中要注意與其他系統(tǒng)的銜接,有些數(shù)據(jù)可能在其他系統(tǒng)中已經(jīng)存在,這就需要系統(tǒng)之間存在一定的聯(lián)系,能夠獲取對(duì)方的數(shù)據(jù),或者如果條件成熟后可以建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù),企業(yè)所有的信息都在這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里,不同的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以分屬于不同的模塊。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)該建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)和投資過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,一旦風(fēng)險(xiǎn)的概率超過(guò)了某個(gè)值就要采取行動(dòng),同時(shí)企業(yè)也可以采取一定的方法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和帶來(lái)的損失,如投資組合、資產(chǎn)重組、并購(gòu)與聯(lián)營(yíng)等。通過(guò)這些分散風(fēng)險(xiǎn)的方法最大限度地提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的基礎(chǔ)之上,適應(yīng)現(xiàn)代管理模式的發(fā)展由管理會(huì)計(jì)發(fā)展起來(lái)的學(xué)科和理論。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在實(shí)施的過(guò)程中將戰(zhàn)略管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)思想貫穿在整個(gè)過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)長(zhǎng)期利益與短期利益相結(jié)合、部門(mén)利益和整體利益相結(jié)合的思想,克服了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的局部性、短期性、片面性的缺點(diǎn),具有全局性、整體性、長(zhǎng)期性的優(yōu)勢(shì),所以各企業(yè)應(yīng)該積極推行戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)思想和方法,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供指導(dǎo)。
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