韓洪波

（武漢科技大學(xué) 研究生院，湖北 武漢 430081）

新中國(guó)成立初期，國(guó)家提出要在高校設(shè)立政治輔導(dǎo)員，不少高校建立了輔導(dǎo)員制度，主要做政治工作，是學(xué)生的“政治領(lǐng)路人”。進(jìn)入21世紀(jì)，黨和國(guó)家更加重視高校學(xué)生思想政治教育工作，2004年黨中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》，明確指出高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍的主體。學(xué)生輔導(dǎo)員輔學(xué)生成長(zhǎng)，導(dǎo)學(xué)生成才，圓學(xué)生夢(mèng)想，對(duì)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。因此，加強(qiáng)學(xué)生輔導(dǎo)員自身素質(zhì)建設(shè)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃尤為重要，總結(jié)起來(lái)就是要做“七型”輔導(dǎo)員。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員。

輔導(dǎo)員工作涉及學(xué)生方方面面，如思想教育、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢、獎(jiǎng)貸助補(bǔ)、學(xué)生黨建、學(xué)風(fēng)建設(shè)、校園文化等等。輔導(dǎo)員要處理好各項(xiàng)工作，不但需要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，而且還要能夠不斷吸收新知識(shí)、新信息，掌握學(xué)生工作新技能、新方法。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展，學(xué)生的知識(shí)量在成倍增長(zhǎng)，隨時(shí)都會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員的工作提出新要求。因此，輔導(dǎo)員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)十分重要。要想學(xué)生全面發(fā)展，輔導(dǎo)員首先要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)使自己全面發(fā)展。輔導(dǎo)員要具有廣泛涉獵科學(xué)文化知識(shí)的能力，熟悉網(wǎng)絡(luò)、QQ、手機(jī)、飛信、博客、等現(xiàn)代信息交流手段，了解政治、經(jīng)濟(jì)、體育、娛樂(lè)等方面最新發(fā)展動(dòng)向和趨勢(shì)，只有這樣才能與學(xué)生進(jìn)行平等對(duì)話與交流。這對(duì)輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)素質(zhì)和能力提出了較高要求，所以輔導(dǎo)員要像木匠釘釘子一樣，有“擠”的精神和“鉆”的精神，擠時(shí)間學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。

二、努力提高自身修養(yǎng)，做魅力型輔導(dǎo)員。

學(xué)生思想政治教育工作是一門藝術(shù)，現(xiàn)在輔導(dǎo)員的工作對(duì)象都是“90后”，輔導(dǎo)員的魅力在于睿智，一名充滿魅力的輔導(dǎo)員，首先應(yīng)該具有淵博的知識(shí)，做到“學(xué)高為范”。另外就要具備人格魅力。在講求個(gè)性自由的新時(shí)代，輔導(dǎo)員應(yīng)積極探索，找到適合自己的新的輔導(dǎo)學(xué)生的模式與方法，以吸引學(xué)生更好地成長(zhǎng)，圓滿地度過(guò)大學(xué)生活。著名的俄國(guó)教育家烏申斯基說(shuō)：“只有人格，能影響人格的發(fā)展和形成?！庇惺裁礃拥妮o導(dǎo)員就帶出什么樣的學(xué)生，此語(yǔ)集中反映了輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校、對(duì)社會(huì)的重要責(zé)任。輔導(dǎo)員與學(xué)生聯(lián)系最多，相處的時(shí)間最長(zhǎng)，接觸的機(jī)會(huì)最頻繁，是學(xué)生思想政治工作第一線的組織者和教育者，扮演著指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要角色。這就要求輔導(dǎo)員有意識(shí)的培養(yǎng)自己的個(gè)人魅力，努力做一名深受學(xué)生喜歡的輔導(dǎo)員。正所謂“親其師方可信其言，信其言方可悟其道也”。輔導(dǎo)員的素質(zhì)高低，不僅直接關(guān)系到學(xué)校日常工作的順利開(kāi)展，而且直接影響到學(xué)校社會(huì)聲譽(yù)，更為重要的是輔導(dǎo)員的個(gè)性、人格魅力，對(duì)學(xué)生的影響非常深遠(yuǎn)。當(dāng)老師的一言一行，一舉一動(dòng)都在引領(lǐng)學(xué)生在向善向美的路上前進(jìn)的時(shí)候，學(xué)生自然會(huì)佩服你，感激你，認(rèn)可你。一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，通過(guò)自己有效的組織管理，可以凝聚班級(jí)全體同學(xué)的力量，心往一處想，勁往一處使，形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，在各種活動(dòng)或比賽中就能取得驕人的成績(jī)。

三、關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)成才，做愛(ài)心型輔導(dǎo)員。

輔導(dǎo)員首先要熱愛(ài)自己的工作，喜歡自己的學(xué)生。輔導(dǎo)員和學(xué)生在一起時(shí)至少是雙重身份，既是一名老師，又是他們的朋友。

一名成功的輔導(dǎo)員老師，他能尊重學(xué)生，對(duì)學(xué)生有親近感，能走進(jìn)學(xué)生心靈。輔導(dǎo)員要熱愛(ài)自己的學(xué)生，關(guān)心他們的生活，經(jīng)常找學(xué)生談心，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。對(duì)學(xué)生要做到以理服人，以情感人，培養(yǎng)學(xué)生自立能力和自強(qiáng)意識(shí)，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。無(wú)論是學(xué)生是富裕的還是貧困的，無(wú)論是來(lái)自城市還是鄉(xiāng)村，無(wú)論是調(diào)皮的還是聽(tīng)話的，都需要得到老師的重視和關(guān)愛(ài)。從一些以身作則、言傳身教的輔導(dǎo)員身上受過(guò)愛(ài)的滋潤(rùn)、愛(ài)的激勵(lì)的學(xué)生，反過(guò)來(lái)又會(huì)把得到的這份愛(ài)轉(zhuǎn)化成一種刻苦學(xué)習(xí)、努力鉆研的強(qiáng)大動(dòng)力，一種回報(bào)社會(huì)、報(bào)效祖國(guó)的強(qiáng)烈責(zé)任感。目前，越來(lái)越多的心理咨詢、心理輔導(dǎo)工作被引入校園，這些幫助固然是必要和重要的，但是愛(ài)心才是根本，只有技術(shù)沒(méi)有愛(ài)心的輔導(dǎo)是難以深入學(xué)生內(nèi)心的。

四、積極深入學(xué)生之中，做奉獻(xiàn)型輔導(dǎo)員。

大家都說(shuō)“學(xué)生工作是無(wú)底洞”，你有多少時(shí)間和精力都可以投入進(jìn)去，輔導(dǎo)員工作很瑣碎，只要學(xué)生在校，輔導(dǎo)員就沒(méi)有閑的時(shí)候，從早到晚都是忙忙碌碌，而且，有時(shí)候付出了卻不一定能得到認(rèn)可。學(xué)生可能會(huì)在晚上十一、二點(diǎn)打電話給你，那個(gè)時(shí)候也許你已經(jīng)睡了，但是學(xué)生一定是遇到了自己無(wú)法解決的麻煩才求助于老師的，因而，犧牲自己的休息時(shí)間及時(shí)給予學(xué)生幫助是無(wú)可厚非的，這也是輔導(dǎo)員常遇到的事。輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系有別于一般的師生關(guān)系，可以說(shuō)輔導(dǎo)員是學(xué)生離家求學(xué)路上除父母親以外的生活上的師長(zhǎng)。他們不像其他任課老師，他們的職責(zé)更多的是關(guān)心學(xué)生，幫助他們解決在生活中遇到的困難，所以他們往往更加親近學(xué)生，更加了解學(xué)生的想法與需要。我們相信任何學(xué)生都不愿意因?yàn)閷W(xué)業(yè)問(wèn)題而提前離開(kāi)學(xué)校，任何學(xué)生都有值得鼓勵(lì)和信任的一面，成績(jī)不好的反而更需要老師的重視和關(guān)注。只有具備了“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，滿腔熱血育英才，對(duì)學(xué)生的教育才能產(chǎn)生震撼心靈的力量，并擁有持續(xù)的影響力。

五、以學(xué)生為本，做服務(wù)型輔導(dǎo)員。

輔導(dǎo)員處于學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的第一線，和學(xué)生保持著比較固定的直接聯(lián)系。學(xué)校的每一項(xiàng)要求、每一次活動(dòng)安排基本上都是通過(guò)輔導(dǎo)員傳達(dá)并布置到學(xué)生中的，新時(shí)期的學(xué)生思想政治工作應(yīng)以服務(wù)為主，要服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)，服務(wù)于學(xué)生的生活，服務(wù)于學(xué)生的全面成才。從是否有利于學(xué)生的全面成長(zhǎng)，解決學(xué)生最關(guān)心、關(guān)系最密切的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想。輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)以人為本的工作，工作中應(yīng)該樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，盡一切力量在學(xué)生們的學(xué)習(xí)、生活、思想各方面予以幫助引導(dǎo)，如幫助貧困生解決勤工助學(xué)、申請(qǐng)貸款的問(wèn)題；組織大型課外活動(dòng)豐富同學(xué)們的業(yè)余生活；細(xì)心觀察、了解學(xué)生們的內(nèi)心活動(dòng)，及時(shí)預(yù)防、解決心理問(wèn)題；充分發(fā)掘、培養(yǎng)學(xué)生興趣、特長(zhǎng)，增強(qiáng)他們的綜合素質(zhì)；注意了解傾聽(tīng)同學(xué)們對(duì)學(xué)校工作不足之處的批評(píng)建議，對(duì)合理的意見(jiàn)、建議及時(shí)向?qū)W校反映。在處理比如學(xué)生助學(xué)貸款、就業(yè)等與學(xué)生個(gè)人利益密切相關(guān)的工作時(shí)，要做到公平公正?？傊獜娜种?，從點(diǎn)滴處著手，保障同學(xué)們順利完成學(xué)業(yè)。

六、搞好職業(yè)規(guī)劃，做職業(yè)型輔導(dǎo)員。

輔導(dǎo)員工作的特殊性表明，他們應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培養(yǎng)而具備良好的專業(yè)知識(shí)與專門技能，并對(duì)學(xué)生的教育具有責(zé)任感，能對(duì)受教育者的健康成長(zhǎng)提供幫助。這可以從兩個(gè)方面來(lái)理解“職業(yè)型”。一是工作越來(lái)越專業(yè)化、職業(yè)化；二是輔導(dǎo)員工作可以成為事業(yè)。首先，輔導(dǎo)員的工作是創(chuàng)造性勞動(dòng)，需要機(jī)智與技巧，而這需要通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐才能養(yǎng)成。通過(guò)專門的系統(tǒng)的職業(yè)訓(xùn)練和實(shí)習(xí)，有利于快速、高質(zhì)量地形成輔導(dǎo)的技能和技巧，例如，普通話、演講、語(yǔ)言交流、心理咨詢、組織活動(dòng)、職業(yè)策劃、信息處理、日常生活等方面的技能和技巧。這種專業(yè)化表現(xiàn)在語(yǔ)言方面就是對(duì)語(yǔ)言的構(gòu)思、組織和運(yùn)用等方面的語(yǔ)言修養(yǎng)，以及對(duì)語(yǔ)言的啟發(fā)性、科學(xué)性、邏輯性、直觀性、情感性、幽默性、教育性、通俗性、靈活性的把握程度等，要講究談話、表?yè)P(yáng)、批評(píng)教育等的口頭語(yǔ)言的技巧，等等。具有教育智慧，是輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)達(dá)到成熟水平的標(biāo)志。成為學(xué)生思想政治教育、心理健康教育、事務(wù)管理、就業(yè)指導(dǎo)和校園文化建設(shè)等方面的專家型思想政治工作者。其次，輔導(dǎo)員工作可以成為一門事業(yè)。輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)光榮而神圣的事業(yè)，直接關(guān)系到培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，也直接關(guān)系到學(xué)校的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。輔導(dǎo)員作為教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，同樣要承擔(dān)“傳道、授業(yè)、解惑”的職責(zé)，輔導(dǎo)員傳的是文明之道，授的是立身之業(yè)，解的是人生之惑。這項(xiàng)事業(yè)本身的意義就足以吸引一大批優(yōu)秀人才為之奮斗，為之奉獻(xiàn)。

七、不斷開(kāi)拓進(jìn)取，做創(chuàng)新型輔導(dǎo)員。

創(chuàng)新是高等學(xué)校進(jìn)步的靈魂，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)證明，高等教育取得的各項(xiàng)成果都有賴于創(chuàng)新思維的不斷涌現(xiàn)。輔導(dǎo)員最基本的工作就是思想政治教育，它本身就是一門科學(xué)，需要不斷地研究和探索，才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展與要求。

創(chuàng)新能力是指輔導(dǎo)員在其從事的思想政治工作中不墨守成規(guī)，不拘泥于舊的思維模式和框架，勇于并善于創(chuàng)新，隨時(shí)根據(jù)社會(huì)的發(fā)展變化不斷豐富、完善學(xué)生工作內(nèi)容，把創(chuàng)新精神貫穿于學(xué)生工作的始終。輔導(dǎo)員工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，其工作對(duì)象的多變性與差異性，決定了輔導(dǎo)員工作本身就應(yīng)是一種創(chuàng)造性勞動(dòng)。我們正處在一個(gè)教育深刻變革的時(shí)代，新問(wèn)題層出不窮，過(guò)去單純的思想政治工作模式顯然已不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需要，高校思想政治工作比以往任何時(shí)候都更加嚴(yán)峻和具有挑戰(zhàn)性。這就要求輔導(dǎo)員在繼承與發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力，尤其要在工作方式、管理理念、思維模式等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新。工作方式創(chuàng)新要求輔導(dǎo)員改變過(guò)去單純的命令式的學(xué)生管理方式，而應(yīng)當(dāng)在教育育人、管理育人和服務(wù)育人的理念下，以促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo)，采取人性化和個(gè)性化的工作方式，把原來(lái)的管理學(xué)生變?yōu)楣芾韺W(xué)生與學(xué)生自我管理相結(jié)合的新的工作方式。思維模式創(chuàng)新則要求輔導(dǎo)員具有敏銳的洞察力，通過(guò)敏銳的觀察從普通平凡的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)不尋常的東西，運(yùn)用創(chuàng)造性的思維、活躍的靈感、獨(dú)特的視角獲取新的信息。因此，創(chuàng)新能力就成了輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展各種能力中最具根本意義的能力，也是輔導(dǎo)員提高學(xué)生工作水平的不竭動(dòng)力。

［1］王濤.關(guān)于高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化的思考［J］.思想教育研究，2007（1）：26.

［2］朱以財(cái).轉(zhuǎn)型期高校新教師群體心理的調(diào)適與整合［J］.高教發(fā)展與評(píng)估，2009（4）：98-105.

［3］周先進(jìn).高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)必須強(qiáng)化五項(xiàng)機(jī)制［J］.湖南社會(huì)科學(xué)，2006（3）：151-154.