孫 崢

（吉林農(nóng)業(yè)工程職業(yè)技術學院，吉林 四平 136000）

市場營銷是目前我國高職院校普遍開設的一門課程，并且很多高職院校開設了以市場營銷結合專業(yè)特點的課程，如汽車市場營銷、藥品營銷等，這些課程都以營銷為核心，教學上都具有很多共同特性，我們可以統(tǒng)稱為營銷類課程。通過這類課程的學習，旨在培養(yǎng)學生的市場營銷職業(yè)能力，為社會培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線的市場營銷方面的高素質(zhì)技能型復合人才。

然而在目前的高職院校營銷類課程的教學中，仍在沿用傳統(tǒng)的較為陳舊的教學方法，限制了學生的職業(yè)能力培養(yǎng)，這已經(jīng)明顯地與高職教育人才培養(yǎng)目標不符，學生畢業(yè)后只掌握部分理論知識，缺乏實際工作技能，不能滿足快速發(fā)展的社會對營銷類人才的需要。

一、高職院校營銷類課程教學的基本狀況

（一）教育理念及教育方式相對落后

近幾年來，我國越來越重視高職教育，促進了高職的快速發(fā)展，然而，高職教育的教育理念卻相對落后。很多由中職學校升格而成的高職院校，仍然沿襲中職學校的教育理念。同時，也有很多高職院校將高職教育簡單地等同于傳統(tǒng)的高等教育，沿襲本科的教學理念，很多高職院校過分強調(diào)學生的理論知識，而不太重視實踐方面的教學。

目前的高職營銷類課程教學活動中，一般以教師為主，學生被動接受，學生主體地位無法體現(xiàn)。課堂教學以教師講解為主，學生被動學習，學生缺乏正常認識過程。一般教師講解以教材為主，有很多教材滯后了5到10年，與現(xiàn)時的社會情況及實際應用相對脫節(jié)。這些情況影響學生學習的積極性，降低了學生的培養(yǎng)質(zhì)量，導致學生畢業(yè)后綜合能力不適應社會需求。

（二）教學手段和教學方法單一

當前大多數(shù)高職院校營銷類課程教學中，教學手段和教學方法仍然停留在“粉筆+黑板”的時代，通過手寫、講授、板書的模式，把營銷的理論知識和實踐方法灌輸給學生。一些高職院校也嘗試把先進的教學方法引入課堂，但由于受到教學理念、師資力量等方面的局限，上述教學方式尚不成型。

營銷類課程要求具有較強的實踐性，校外實訓教學本應成為加強學生職業(yè)技能訓練的重要環(huán)節(jié)，但一些高職院校只有理論教學沒有實訓教學，一些高職院校雖然支持營銷課程校外實訓教學，但其教學效果卻不盡如人意，存在很多問題。

（三）缺乏專業(yè)師資

市場營銷二十世紀末才傳入我國，相對發(fā)展較晚，而高職院校中專業(yè)師資缺乏，尤其是比較缺乏具有企業(yè)實踐經(jīng)驗的教師。很多教師的經(jīng)歷就是大學畢業(yè)后直接到學校當老師，具備理論知識但缺乏實踐經(jīng)驗。更有一些教師是從高職院?！胺侵髁鳌睂I(yè)，比如黨建、思政、心理等專業(yè)充實到營銷類課程教學中，不但缺乏實踐經(jīng)驗，而且理論基礎不扎實。對于學生在實訓中遇到的種種實際問題，這樣的教師往往起不到解惑授業(yè)的作用。

（四）實訓管理不規(guī)范

在學校方面，高職院校營銷類課程實訓教學起步晚，發(fā)展時間短，管理部門就實訓管理沒有統(tǒng)一的標準，各學校一般都是自己制訂實訓方案和編寫相應指導用書，而這樣的制訂過程由于缺乏權威部門鑒定考評往往有失規(guī)范。在實訓教師管理方面，各校自行制訂的實訓方案對指導教師規(guī)定甚少，大多數(shù)實訓指導教師往往是例行公事地到實訓單位察看幾次，整個實訓結束的時候，往往是根據(jù)學生的實習報告給一個實訓的分數(shù)，教師這樣的實訓指導基本上起不到什么作用。在實訓學生管理方面，很多的學校對學生的校外實訓沒有科學的評價方案，學生的實訓報告評價往往依據(jù)實訓企業(yè)的考核評價，而企業(yè)往往重視自身的生產(chǎn)銷售等，而對學生實訓根本不太重視，實際考評往往是走過場，評價趨同，可信度低，這樣也造成了學生對整個實訓過程敷衍了事，沒有起到應有的作用。

二、高職院校營銷類課程教學改革建議

（一）樹立現(xiàn)代高職教育理念

高等職業(yè)教育不是一般意義上的高等教育，是高等教育發(fā)展過程中的一個新類型。高職院校應以培養(yǎng)高等技術應用性人才為根本任務，以適應社會需求為目標，以培養(yǎng)技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質(zhì)結構和培養(yǎng)方案，以應用為主旨構建課程和教學體系。高職院校應在教學計劃中加大實踐教學的比重，培養(yǎng)學生的技術應用能力，使畢業(yè)生具有知識適度、技術應用能力強等特點。在教育觀念上，要完成由“知識本位”向“能力本位”的轉變，突出對學生專業(yè)技術應用能力的培養(yǎng)，突出學生主體、技能培養(yǎng)、實踐教學的教學觀念。

整個教學過程中必須實現(xiàn)教師角色的轉變，讓教師從主宰者變成引導者，確立學生以主體地位，本著“一切為了學生，為了學生一切，為了一切學生”的宗旨，引導學生學習理論知識，體驗實踐技能，為學生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務。教師多引導，多啟發(fā)，多答疑。學生從被動接受變?yōu)橹鲃訉W習，學習過程由以聽講為主變?yōu)橐孕袆訛橹鳎谛袆又挟a(chǎn)生的問題或疑惑，可通過提問、辯論、答疑等形式將理論和實踐結合起來，讓學生主動解決，培養(yǎng)學生的專業(yè)能力。

（二）改革傳統(tǒng)的教學方法和手段

1.在理論教學中多用案例教學

中外教學實踐已經(jīng)證明，案例教學是營銷類課程較為有效的教學形式，它能很好地把理論與實踐結合在一起，并可以實時雙向互動，這種教學方式能很好地與營銷類課程特點相適應。各高職院校應在理論教學中多用案例教學法，通過分析研究經(jīng)典案例，讓學生在模擬的商業(yè)環(huán)境中充當不同角色，讓學生設身處地感受管理情境，識別機會與威脅，作出正確的戰(zhàn)略和策略選擇。同時應借助多種手段如教學軟件、多媒體、網(wǎng)絡等展開引導教學，可以幫助學生更形象地感受氛圍，體驗情境。

2.在實踐教學中強調(diào)項目導向

營銷類課程實踐教學主要組織學生到企業(yè)進行頂崗實習，使學生了解企業(yè)，在參與具體企業(yè)運作實踐活動中摸索掌握營銷的技巧，進而培養(yǎng)學生的營銷能力。

在具體的實踐教學中強調(diào)項目導向，由指導教師和實踐企業(yè)相關人員引導學生，選擇企業(yè)某一項目進行分析研究，可就企業(yè)具體的營銷環(huán)境、消費者行為、目標市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略等方面入手進行具體項目研究。讓學生結合具體項目，深入到企業(yè)，了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，展開調(diào)查研究，分析企業(yè)出現(xiàn)的問題，提出解決問題方案。整個過程以項目為導向，避免無的放矢，增強實踐教學的效果。同時在具體的項目管理時加強過程管理，指導教師和實踐企業(yè)相關人員要全程跟蹤，對完成項目的各個階段性小項目進行總結評估指導，以便提升學生處理問題的思路水平，并切實做到對學生認真負責。

3.改革課程考核方法

大多數(shù)學校營銷類課程考核方法是平時成績加期末卷面考試成績，實踐教學的成績計入總成績的比重相對偏低，有的學校甚至不計入總成績，這種考核方法過于側重書本知識，不利于課程教學整體發(fā)展。

改革營銷類課程考試方式，將實踐教學的成績計入總成績，并且應占足夠的比重，對學生進行理論和實踐結合的綜合考評。具體的可由原來的以閉卷考試為主，變?yōu)榫砜?、平時作業(yè)、實踐項目研究報告、項目階段性小結等相結合的考試方式，把大量考核放在實踐環(huán)節(jié)，放在平時。

（三）加強專業(yè)師資隊伍建設

加強營銷類課程專業(yè)師資隊伍建設，重點培養(yǎng) “雙師型”人才。可將現(xiàn)有的營銷類課程教師送到企業(yè)一線進行培訓實習，提高教師實際操作能力，學校應給予外出培訓教師一定的生活補貼。同時鼓勵就近企業(yè)擁有一線經(jīng)驗的管理人員及技術能手到學校兼職，通過交流學習，提升師資專業(yè)水平，學校應給予兼職教師相應的待遇。

（四）規(guī)范實訓管理

高職院校應組織學校和企業(yè)及社會相關人士，共同制定科學系統(tǒng)的實訓指導用書。應結合企業(yè)實際情況，制訂可操作性強的實訓方案。同時，從專業(yè)性和責任心角度嚴格選拔駐企業(yè)實訓指導老師，并對其實訓過程進行嚴格考核，可以采取學生調(diào)查問卷反饋評價，可以組織學校實踐教學督查組，對實訓教學質(zhì)量進行量化考核。還有，學校應規(guī)范學生營銷類課程實訓教學考核辦法，加強對實訓指導老師管理及和實訓企業(yè)的聯(lián)系，了解學生的實訓實際表現(xiàn)，做到對每個學生的實訓情況給予真實客觀的評價，并將實訓考核結果科學地計入學生的總成績。

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