劉娟

（陜西廣播電視大學(xué)，陜西 西安 710068）

[教育研究與探索]

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電大圖書(shū)館信息資源的共建共享

劉娟

（陜西廣播電視大學(xué)，陜西 西安 710068）

論文介紹電大圖書(shū)館的現(xiàn)狀，闡述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電大圖書(shū)館信息資源建設(shè)的轉(zhuǎn)變，并探討了實(shí)現(xiàn)電大圖書(shū)館信息資源共建共享的途徑。

圖書(shū)館；信息資源；共建共享

一、電大圖書(shū)館資源建設(shè)現(xiàn)狀及意義

（一）資源建設(shè)現(xiàn)狀

1.各自為政，資源建設(shè)重復(fù)

作為數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)最基本的要素之一，數(shù)字資源為數(shù)字圖書(shū)館開(kāi)展信息服務(wù)奠定了基礎(chǔ)，它的建設(shè)直接影響到數(shù)字圖書(shū)館的使用效果。作為電大的資源中心、文化中心、學(xué)習(xí)中心和服務(wù)中心，數(shù)字圖書(shū)館是學(xué)校教學(xué)支持服務(wù)體系中重要的組成部分，其資源建設(shè)必須以讀者需要為導(dǎo)向，為讀者提供有針對(duì)性、適用性的資源。目前，電大圖書(shū)館數(shù)字資源主要包括外購(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)和自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)，但缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各電大圖書(shū)館基本上各自為政，外購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)大多重復(fù)，自建資源也基本相似，浪費(fèi)了不少人力和財(cái)力，最終在資金投入不夠充裕的狀況下造成讀者無(wú)法獲取更多信息資源。例如我校購(gòu)買(mǎi)的中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、超星電子圖書(shū)，很多電大也購(gòu)買(mǎi)了，各校在數(shù)字資源建設(shè)方面缺乏合理建設(shè)、科學(xué)籌劃。同時(shí)，很多電大在自建資源方面也出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)情況，如電大試題庫(kù)建設(shè)、學(xué)科導(dǎo)航等。

2.人員素質(zhì)偏低，服務(wù)方式陳舊

傳統(tǒng)圖書(shū)館通過(guò)書(shū)本將圖書(shū)館館員與讀者建立服務(wù)關(guān)系，圖書(shū)館館員的角色就是數(shù)據(jù)加工者、圖書(shū)保存者、圖書(shū)流通借閱者。圖書(shū)館工作被視為簡(jiǎn)單的“借書(shū)還書(shū)”沒(méi)有任何技術(shù)含量。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及各類數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)，圖書(shū)館的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了巨大變化，圖書(shū)館館員對(duì)讀者服務(wù)要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，這必然要求圖書(shū)館館員既要掌握信息情報(bào)學(xué)，也要掌握先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)和一定外語(yǔ)水平。而目前電大圖書(shū)館的人員結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，素質(zhì)偏低，服務(wù)方式陳舊，已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化數(shù)字圖書(shū)館的要求。以陜西廣播電視大學(xué)為例，該校圖書(shū)館人員中僅有兩名人員所學(xué)是圖書(shū)館專業(yè)，高級(jí)職稱也只有一名，人才結(jié)構(gòu)缺乏合理規(guī)劃。另外，目前的服務(wù)方式仍舊是等待讀者上門(mén)的傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)，雖然圖書(shū)管理實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，但服務(wù)方式卻未能跟上數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展，大部分讀者根本不了解學(xué)校的數(shù)字圖書(shū)館有哪些資源，更談不上充分利用。

3.技術(shù)落后，數(shù)據(jù)規(guī)范性差

由于起步晚、技術(shù)落后，數(shù)據(jù)資源建設(shè)規(guī)范性差、不統(tǒng)一，電大數(shù)字圖書(shū)館自建資源中多采用技術(shù)含量低的掃描技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)在信息資源的利用上只能做簡(jiǎn)單的數(shù)字化，而不能做信息的檢索、分類、分析，更談不上高層次的信息挖掘和深加工，圖像格式文件占用空間大、掃描效果差，不利于數(shù)字圖書(shū)館的管理和利用。目前電大數(shù)字圖書(shū)館的數(shù)字資源具有異構(gòu)化、多元化的特點(diǎn)，使許多數(shù)字資源之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)兼容，更談不上共享共用，讀者使用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)就要換一個(gè)系統(tǒng)，一方面造成讀者使用資源的困難，另一方面也給數(shù)字資源的管理帶來(lái)不便。例如，陜西廣播電視大學(xué)圖書(shū)館的館藏紙質(zhì)圖書(shū)書(shū)目的數(shù)據(jù)，很大部分都是通過(guò)套錄和人工輸入的方式來(lái)完成，在回溯建庫(kù)過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)由于很多數(shù)據(jù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和完整化，讀者無(wú)法從書(shū)目數(shù)據(jù)查找到相應(yīng)的資源，因而影響了數(shù)字資源使用效果。

（二）電大圖書(shū)館信息資源共享共建的意義

隨著信息時(shí)代的到來(lái)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新，決定了未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)是實(shí)行信息資源的共建共享。電大系統(tǒng)圖書(shū)館由于自身起步晚、起點(diǎn)低、收藏文獻(xiàn)資源的能力相對(duì)低下，相對(duì)于社會(huì)圖書(shū)館服務(wù)手段顯得比較落后。固定用戶和地區(qū)的不平衡、現(xiàn)有館藏的利用率低，對(duì)信息資造成極大浪費(fèi)。因此，統(tǒng)一籌劃、多渠道、多方位、立體化合理共建共享信息資源是解決電大系統(tǒng)圖書(shū)館目前這一矛盾的重要途徑，也是電大圖書(shū)館所需要努力的方向。由于現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育在教學(xué)、管理和服務(wù)模式上都有自己的特殊性，因此圖書(shū)館服務(wù)也具有特殊性。用戶的這種全方位、綜合化的信息需求不是一個(gè)圖書(shū)館能夠滿足的，多個(gè)信息單位協(xié)作進(jìn)行信息資源共建共享已成為急需解決的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)電大圖書(shū)館信息資源共享，將電大圖書(shū)館建設(shè)成現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的資源中心、服務(wù)中心和學(xué)習(xí)中心，更好地適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育對(duì)電大圖書(shū)館的要求，逐步實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的信息服務(wù)向電大系統(tǒng)和基層延伸，為滿足各級(jí)電大教師和學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用和使用圖書(shū)館提供可靠的資源保障。電大系統(tǒng)圖書(shū)館長(zhǎng)期處于相對(duì)封閉的狀態(tài)，電大系統(tǒng)的整體優(yōu)勢(shì)無(wú)法體現(xiàn)，豐富的圖書(shū)資源得不到充分互補(bǔ)，造成資源浪費(fèi)，阻礙了電大圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。電大圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)必須走聯(lián)合保障、資源共享的道路，建立一個(gè)整體化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的信息服務(wù)系統(tǒng)，為教學(xué)、科研人員、學(xué)生提供快捷、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的服務(wù)，這是新條件下讀者的迫切需求，也是發(fā)揮電大圖書(shū)館最大效益的要求。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電大圖書(shū)館信息資源建設(shè)的變革

（一）運(yùn)作理念的變革

廣播電視大學(xué)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的高等學(xué)校。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的形成推動(dòng)了電大圖書(shū)館環(huán)境的變化，它不再是單純收集、整理圖書(shū)報(bào)刊資料等。它開(kāi)展的信息服務(wù)是諸多客觀條件和力量，包括館藏信息資源體系、各種技術(shù)手段和服務(wù)方式等的綜合，從而使電大圖書(shū)館信息資源建設(shè)的工作重點(diǎn)由紙本信息轉(zhuǎn)向電子信息，由館內(nèi)轉(zhuǎn)向館內(nèi)、館外并重，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息的交流合作和資源共享。

1.從實(shí)體向虛擬發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)成為圖書(shū)館的操作平臺(tái)以來(lái)，大量信息被存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中，創(chuàng)建了一系列信息資源檢索機(jī)制和信息傳遞、服務(wù)方式。圖書(shū)館針對(duì)的工作對(duì)象已不再以完全的實(shí)體形式存在，進(jìn)而形成了虛擬圖書(shū)館。

2.從“有墻”變?yōu)椤盁o(wú)墻”

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電大圖書(shū)館不僅為到館的電大師生提供信息檢索，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為接受遠(yuǎn)程教育的學(xué)生提供更廣泛、更快捷的信息服務(wù)。

3.從孤立變成網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為多個(gè)圖書(shū)館之間的聯(lián)網(wǎng)奠定了基礎(chǔ)，使遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者查找資料更為便利，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源共建的程度大大提高。

（二）信息資源結(jié)構(gòu)的變革

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電大圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源定位更為廣闊，實(shí)體館藏資源和網(wǎng)上信息資源共同構(gòu)成電大圖書(shū)館信息服務(wù)的資源基礎(chǔ)，從而將館藏信息資源分為兩大部分：一是實(shí)體館藏，包括印刷型文獻(xiàn)、磁帶、光盤(pán)、軟盤(pán)等電子文獻(xiàn)；二是虛擬館藏，也就是網(wǎng)絡(luò)信息資源。實(shí)體館藏和虛擬館藏是一個(gè)整體中不可分割、密切相關(guān)的兩部分。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得單一的收藏觀念發(fā)生了變化，館藏由單一的印刷型文獻(xiàn)向多種媒體文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化，文獻(xiàn)信息資源結(jié)構(gòu)由靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)。

（三）圖書(shū)館員素質(zhì)要求的變革

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求電子圖書(shū)館員調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，成為信息向?qū)Ш途W(wǎng)絡(luò)交換手，并且能從龐大的信息流中選擇信息，幫助讀者打開(kāi)信息資源大門(mén)，充分利用信息的檢索途徑、方法，實(shí)現(xiàn)快速查詢信息，最大限度地滿足各類讀者的信息需求，這樣工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

三、實(shí)現(xiàn)電大圖書(shū)館信息資源共享共建的途徑

1.轉(zhuǎn)變觀念，協(xié)調(diào)組織

圖書(shū)館資源共建共享是全局性、有組織的群體行為。在電大系統(tǒng)內(nèi)要實(shí)現(xiàn)信息資源的共建共享，必須依托全國(guó)電大的圖書(shū)工作委員會(huì)，由若干個(gè)圖書(shū)館組成一個(gè)權(quán)威協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，做好網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源共建共享的規(guī)劃設(shè)計(jì)和實(shí)施方案；從實(shí)際出發(fā)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，改善運(yùn)行機(jī)制，制定標(biāo)準(zhǔn)，建立具有高度開(kāi)發(fā)能力的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化和社會(huì)化的文獻(xiàn)信息資源開(kāi)發(fā)利用新模式。同時(shí)，該組織必須明確各成員館之間的權(quán)利與義務(wù)，負(fù)責(zé)建設(shè)過(guò)程中的組織與協(xié)調(diào)。另外，各電大館應(yīng)樹(shù)立信息資源共建才能共享的觀念。在信息共享中獲取和擁有相輔相成，突破館藏觀念，保證信息資源的應(yīng)用和獲取手段的通暢，以滿足讀者需求、降低服務(wù)成本為圖書(shū)館追求的目標(biāo)。

2.加強(qiáng)圖書(shū)館內(nèi)文獻(xiàn)資源的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化

數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息的共享的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化必須貫穿于信息資源共建共享的各個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)用科學(xué)的分類與標(biāo)引工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范處理，力爭(zhēng)做到準(zhǔn)確化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和完整性。確保質(zhì)量，最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享。電大系統(tǒng)圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)信息資源共享，當(dāng)務(wù)之急就是制定數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的宏觀調(diào)控，在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)框架下合理有序地開(kāi)發(fā)各基層電大圖書(shū)館的特色資源庫(kù)。尤其是書(shū)目數(shù)據(jù)格式，二次文獻(xiàn)編制規(guī)范、館藏資源數(shù)字化的要求等等，只有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，局部和全部才能形成網(wǎng)絡(luò)，才能與國(guó)際接軌，更好地實(shí)現(xiàn)資源共享。

3.加強(qiáng)各省級(jí)電大圖書(shū)館館藏建設(shè)

各省級(jí)電大圖書(shū)館應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的館藏文獻(xiàn)信息的建設(shè)，科學(xué)確定不同學(xué)科、層次、載體類型文獻(xiàn)的館藏比例。根據(jù)遠(yuǎn)程電大學(xué)生的特點(diǎn)及本館的館藏特色，將已積累的特色文獻(xiàn)資源轉(zhuǎn)換為數(shù)字化資源并上網(wǎng)服務(wù)，利用網(wǎng)上流動(dòng)的信息資源來(lái)補(bǔ)充、豐富館藏。保證電大師生最方便、最快捷地獲得本館收集的文獻(xiàn)信息資源和數(shù)字信息資源，達(dá)到一定的文獻(xiàn)保障率，并將一些特色資源上傳至中央電大網(wǎng)站上，供全國(guó)電大圖書(shū)館使用。

4.注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)

電大圖書(shū)館資源共建共享需要一批在觀念、能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平上與之相適應(yīng)的專業(yè)人才。電大圖書(shū)館應(yīng)把培養(yǎng)和造就技術(shù)人才放在首位。文獻(xiàn)資源的共建共享是一種智力開(kāi)發(fā)和技術(shù)開(kāi)發(fā)，對(duì)圖書(shū)館工作人員提出新的更高要求，圖書(shū)館館員不僅應(yīng)掌握?qǐng)D書(shū)情報(bào)專業(yè)知識(shí)，還要掌握現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)。電大圖書(shū)館要采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的人才培養(yǎng)方式，及時(shí)提高圖書(shū)館館員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)信息資源的共建共享工作。同時(shí)，加快數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)，建設(shè)面向全國(guó)電大系統(tǒng)的資源服務(wù)型公共數(shù)字圖書(shū)館，實(shí)現(xiàn)電大系統(tǒng)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的共建共享，使其成為現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育數(shù)字文獻(xiàn)信息資源的保障體系。

[1]梁逶.電大數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展策略——以貴州廣播電視大學(xué)圖書(shū)館為例[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，（6）:197-199.

[2]王艷.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電大圖書(shū)館文獻(xiàn)資源共享共建問(wèn)題探討[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊)，2010，(10)：274.

[3]周永春.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的共建與共享[J].圖書(shū)館論壇，2005，（4）：109-112.

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1673-0046（2012）5-0090-02