黑龍江 徐海燕 潘鳳學(xué)

技工學(xué)校教學(xué)監(jiān)控體系構(gòu)建研究

黑龍江 徐海燕 潘鳳學(xué)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是技工院校滿足用人需求、促進(jìn)內(nèi)外部可持續(xù)發(fā)展的必要手段，因此應(yīng)該從監(jiān)控體系建設(shè)和保障機(jī)制入手，建立可行、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，保證教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提高。

技工院校；監(jiān)控體系；構(gòu)建

一、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的必要性

教學(xué)質(zhì)量可以理解為“教學(xué)活動(dòng)滿足人與社會(huì)兩方面需要的程度”。技工院校由于沒有升學(xué)壓力，因此畢業(yè)生素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量無法量化和評(píng)定，也就造成了教學(xué)質(zhì)量長期停滯不前，因此實(shí)施教學(xué)監(jiān)控，提升教學(xué)質(zhì)量勢(shì)在必行。主要表現(xiàn)在：

（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控滿足用人單位需求

職校培養(yǎng)的人才要滿足經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的需求，特別是要讓企業(yè)和用人單位滿意。如何保證專業(yè)的設(shè)計(jì)開發(fā)和教學(xué)質(zhì)量滿足企業(yè)需要，為企業(yè)輸送大批合格人才，并維持企業(yè)信任、辦學(xué)高效的發(fā)展態(tài)勢(shì)，是開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要目標(biāo)。

（二）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控促進(jìn)內(nèi)部可持續(xù)發(fā)展

職業(yè)院校的發(fā)展，是內(nèi)外因結(jié)合作用的產(chǎn)物。因此，其不僅是順應(yīng)時(shí)代潮流，為企業(yè)、行業(yè)而生的“應(yīng)試教育”，更是整合內(nèi)部教育資源，理順教育教學(xué)環(huán)節(jié)，使教師能夠利用教育資源獲得謀生的手段，使資源實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展的根本途徑，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控正是教學(xué)資源整合和優(yōu)化的不竭動(dòng)力。

（三）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是促進(jìn)教師和學(xué)生成長的有效途徑

教育是在教師和學(xué)生的有意識(shí)的良性互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的，是教師與學(xué)生成長和成才的手段和階梯。面對(duì)生源素質(zhì)的多樣化，教師教育策略也要隨之改變和改進(jìn)。那么，如何認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和規(guī)范教師和學(xué)生的這種成長過程，使其向著正確、健康、有效的方向發(fā)展，就是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控要完成的主要任務(wù)。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的指導(dǎo)思想

貫徹2010-2020國家中長期發(fā)展規(guī)劃，借鑒全面質(zhì)量管理和績效管理的理念與模式，以教學(xué)質(zhì)量提高為核心，全方位考慮企業(yè)需求和我校教學(xué)質(zhì)量生成、管理邏輯及影響因素，探索教學(xué)規(guī)律，狠抓教學(xué)環(huán)節(jié)，找出本校中影響教學(xué)質(zhì)量的瓶頸與盲點(diǎn)，優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建系統(tǒng)、科學(xué)、高效的監(jiān)控體系，形成優(yōu)化的運(yùn)行機(jī)制。

三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

（一）構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，以教學(xué)質(zhì)量提高為目標(biāo)，以所有影響教學(xué)質(zhì)量的環(huán)節(jié)為監(jiān)控對(duì)象，確定符合本校實(shí)際的目標(biāo)、分析教學(xué)質(zhì)量生成的指標(biāo)和過程，制定教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)體系，以及監(jiān)控、跟蹤、統(tǒng)計(jì)、匯總、反饋等工作環(huán)節(jié)，建立具有方向正確、方式可行、結(jié)果可控的教學(xué)質(zhì)量運(yùn)行循環(huán)機(jī)制。

1.教學(xué)前監(jiān)控——專業(yè)建設(shè)方案的制定

為保證教學(xué)有序開展，完成培養(yǎng)所需的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，教務(wù)處制定專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)的原則性意見，落實(shí)開發(fā)任務(wù)，明確各部門責(zé)任，統(tǒng)籌調(diào)配專業(yè)開發(fā)資源。形成了以教務(wù)處統(tǒng)籌協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)督辦、各系部領(lǐng)導(dǎo)主抓、專業(yè)教研室負(fù)責(zé)的三級(jí)管理體系，以保證專業(yè)開發(fā)工作的如期、高效進(jìn)行。

2.教學(xué)中監(jiān)控——日常評(píng)估檢查制度的運(yùn)行

（1）教學(xué)檢查制度

教學(xué)檢查分為定時(shí)、定期檢查和隨機(jī)檢查，檢查的方式分為全面檢查和抽查。一般定期檢查多為全面檢查，隨機(jī)檢查多為抽查。檢查內(nèi)容遍布教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)：教學(xué)準(zhǔn)備（教師、教案、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、教學(xué)設(shè)施準(zhǔn)備），教學(xué)實(shí)施（進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行），教學(xué)反思與總結(jié)（試卷分析等），跟蹤、整改。教學(xué)檢查實(shí)施實(shí)行三級(jí)管理，包括教務(wù)處、教學(xué)系部和教研室。重點(diǎn)檢查教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行是否規(guī)范。作為反饋和跟蹤改進(jìn)材料。

（2）教學(xué)督導(dǎo)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部、高級(jí)講師兼課與聽課制度

針對(duì)職業(yè)院校專兼職結(jié)合、老中青梯隊(duì)結(jié)合、理論技能結(jié)合的師資隊(duì)伍特點(diǎn)，主抓教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)干部、進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)的專門部門、富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)講師可以采取隨機(jī)聽課、跟蹤檢查、就地評(píng)估的方式對(duì)教師課堂教學(xué)的主要環(huán)節(jié)等進(jìn)行有效監(jiān)控。應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新任課教師、外聘、兼職教師、跨專業(yè)教師的跟蹤檢查和督導(dǎo)，落實(shí)教學(xué)的具體要求，提高其教學(xué)質(zhì)量。

3.教學(xué)后監(jiān)控——深度、全面評(píng)價(jià)和監(jiān)控

（1）開展評(píng)教、評(píng)學(xué)活動(dòng)

評(píng)教、評(píng)學(xué)活動(dòng)是最直接的教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)，通過教師、學(xué)生填充調(diào)查表格和面對(duì)面的交流溝通，使師生雙方對(duì)自我教學(xué)和自我學(xué)習(xí)形成直觀性自我評(píng)價(jià)，再通過自律性和規(guī)則性改進(jìn)，使教學(xué)活動(dòng)處于一種正確和上升趨勢(shì)，更加可控、可行。我校的評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng)已經(jīng)開展多年。今年，我們將更有針對(duì)性和時(shí)效性的開展，屆時(shí)，將要求企業(yè)代表參加。

（2）實(shí)行教師考核制度，監(jiān)控教師的專業(yè)適應(yīng)性和發(fā)展性

教師的專業(yè)性成長和發(fā)展不僅僅是教師自己的事，更需要學(xué)校提供完善、科學(xué)的考核、評(píng)價(jià)系統(tǒng)，以供比對(duì)和改進(jìn)，使教師在學(xué)科專業(yè)化方面擇業(yè)分科、勇攀高峰；在教學(xué)專業(yè)化方面與時(shí)俱進(jìn)，深度發(fā)展。

（3）注重反饋跟蹤整改，持續(xù)優(yōu)化體系的運(yùn)行過程

教學(xué)反饋是考察教學(xué)的必不可少的手段。如果只有監(jiān)控沒有反饋，監(jiān)控就無法立足，久而久之就易于流于形式，失去實(shí)質(zhì)內(nèi)容。教學(xué)反饋是一個(gè)教學(xué)循環(huán)的必經(jīng)階段。通過反饋，可以將即發(fā)性問題和長期性問題分門別類標(biāo)示出來，進(jìn)行調(diào)控，加以解決，以優(yōu)化監(jiān)控機(jī)制，進(jìn)而優(yōu)化教學(xué)過程。

（二）構(gòu)建監(jiān)控機(jī)制的保障體系

技工院校應(yīng)建立“三級(jí)兩協(xié)一監(jiān)督”保障制度。①由教務(wù)處、系部、教研室三級(jí)主抓；②設(shè)置校內(nèi)協(xié)調(diào)和專家、企業(yè)技師參與的校外協(xié)調(diào)兩個(gè)部門；③由院校主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督實(shí)施。同時(shí)制定相應(yīng)制度規(guī)章，明確責(zé)任，獎(jiǎng)懲分明，保障指標(biāo)體系的有效運(yùn)作。

（三）監(jiān)控體系的修正——提高監(jiān)控體系的靈活性和開放性

監(jiān)控體系不是一成不變的，要隨著監(jiān)控客體、監(jiān)控目標(biāo)、監(jiān)控環(huán)境的變化而變化。質(zhì)量監(jiān)控體系要始終保持靈活性、開放性，因勢(shì)利導(dǎo)，海納百川，才能使更多的行業(yè)、社會(huì)力量參與質(zhì)量管理，使監(jiān)控機(jī)制更為有效、便捷和暢達(dá)。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要學(xué)校師生、職能部門和行業(yè)、企業(yè)專家及用人單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作。通過教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)技工院校教學(xué)質(zhì)量的根本提高和教學(xué)服務(wù)的根本改善，并最終開創(chuàng)符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)、滿足用人單位需求、校企協(xié)調(diào)發(fā)展，互利、共贏的良好局面。

［1］文星躍，董廷旭，張萍.試論實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要途徑［J］.綿陽師范學(xué)院，2006(4).

［2］楊友才，徐玉雙，歐陽中萬，等.強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)監(jiān)控，確保實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量［J］.教學(xué)改革與管理，2004(7).

［3］張向葵，吳曉義.課堂教學(xué)監(jiān)控［M］.人民教育出版社，2008(5).

【注】本文為“（技工院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)機(jī)制研究）”課題文章，項(xiàng)目編號(hào)為“JZ0019”。

（作者單位：大慶油田技術(shù)培訓(xùn)中心〈大慶技師學(xué)院〉）

（編輯 劉麗娜）