湖北 鄭玉美

在高職院校的建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，教學(xué)質(zhì)量的提高是關(guān)鍵。只有提高了教學(xué)質(zhì)量，其人才的培養(yǎng)質(zhì)量才會(huì)有保障。所以，高職院校必須建立和完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，形成一個(gè)有機(jī)的整體，從而保證學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

一、影響高職院校教學(xué)質(zhì)量的因素

全面提高教學(xué)質(zhì)量是實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略的必然要求，也是高等職業(yè)教育自身發(fā)展的客觀要求。然而，當(dāng)前高職院校的教學(xué)質(zhì)量卻并不能適應(yīng)這些要求。影響高等院校教學(xué)質(zhì)量的因素是多方面的：

（一）對(duì)高職教育目標(biāo)的誤解，影響著高職教學(xué)質(zhì)量

按照高職教育質(zhì)量的要求，高職院校必須把工作重點(diǎn)放在提高質(zhì)量上，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的發(fā)展道路，培養(yǎng)具有必要的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,能夠?qū)W習(xí)和運(yùn)用高新技術(shù)知識(shí),創(chuàng)造性地解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理中的實(shí)際問(wèn)題,能夠與科技和生產(chǎn)操作人員正常交流,傳播科學(xué)技術(shù)知識(shí)和指導(dǎo)操作的應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。這個(gè)目標(biāo)具有鮮明的職業(yè)崗位針對(duì)性。“走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路”是對(duì)高職院校的具體要求，這與本科院?！白弋a(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的發(fā)展道路”是有區(qū)別的。高職重在“產(chǎn)”與“學(xué)”二者結(jié)合，突出實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)；本科院校則強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)”、“學(xué)”、“研”三者的結(jié)合。然后，許多高職院校在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,模仿本科院校的人才培養(yǎng)模式,在多方面均按本科院校條件同等要求，如對(duì)每個(gè)老師要求必須發(fā)表了多少文章，主持了多少省級(jí)、國(guó)家級(jí)課題，出了幾本書(shū)等等，而把教學(xué)工作看作是彈性的，搞得再好也只起參考作用，在這種環(huán)境下，教師們自然就不得不重視科研，對(duì)教學(xué)自然也就是一種完成任務(wù)式的態(tài)度了。更有甚者，認(rèn)為認(rèn)真搞教學(xué)的是糊涂蛋［1］。

（二）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的不客觀，影響著教學(xué)質(zhì)量的提高

1.教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)質(zhì)量高低好壞的評(píng)價(jià)依據(jù)，是教育目標(biāo)的具體化。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)、合理，直接影響到教學(xué)質(zhì)量評(píng)估結(jié)論的準(zhǔn)確性，從而直接影響著對(duì)教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和重視程度，直接影響著教學(xué)質(zhì)量的高低。現(xiàn)在的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，大多都比較抽象、概括，比較模糊不清，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法完全體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的總體情況。很多學(xué)院都成立了教學(xué)質(zhì)量督查，督查成員每學(xué)期聽(tīng)取教師一兩堂課，然后對(duì)他們一個(gè)學(xué)期的教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)，教學(xué)質(zhì)量是教與學(xué)兩方面的，但是一般情況下對(duì)教這個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)非常細(xì)化，缺少對(duì)學(xué)這個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這是不全面、不科學(xué)的。

2.教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程不夠客觀

評(píng)價(jià)過(guò)程是評(píng)價(jià)的中心環(huán)節(jié)，在評(píng)價(jià)中占有重要的地位。但是這個(gè)過(guò)程的真實(shí)客觀性卻難以得到保證。在評(píng)價(jià)之前，對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)重要性的認(rèn)識(shí)必須是科學(xué)的，對(duì)評(píng)價(jià)要求的領(lǐng)會(huì)必須是全面的；在評(píng)價(jià)過(guò)程中，對(duì)各方面的材料準(zhǔn)備必須充分，收集的評(píng)價(jià)信息必須真實(shí)客觀；是否會(huì)出現(xiàn)信息丟失現(xiàn)象，如果丟失信息是否還有相應(yīng)的預(yù)案；在評(píng)價(jià)之后，必須正確地處理評(píng)價(jià)結(jié)果，一分為二地對(duì)待評(píng)價(jià)對(duì)象。只有這樣，最后做出的評(píng)價(jià)才有可能真實(shí)客觀，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高才能起到真正的促進(jìn)作用。但事實(shí)上，評(píng)價(jià)過(guò)程中因?yàn)榉N種原因，是很難做到這些的。

3.教學(xué)評(píng)價(jià)主體不夠?qū)I(yè)

教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主體是對(duì)教學(xué)過(guò)程及效果進(jìn)行判斷的組織和成員，也就是評(píng)價(jià)的實(shí)施者。評(píng)價(jià)主體對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的理解必須全面準(zhǔn)確，在評(píng)價(jià)時(shí)要能做到公平、公正、客觀，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象有一個(gè)全面的把握。只有這樣，做出的評(píng)價(jià)才能對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象起到積極的作用，才能進(jìn)一步促進(jìn)評(píng)價(jià)對(duì)象提高教學(xué)質(zhì)量。反之，就會(huì)適得其反。

二、轉(zhuǎn)變高職教學(xué)質(zhì)量觀，完善教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制

針對(duì)影響高職教學(xué)質(zhì)量的因素,高職院校必須遵循高職教學(xué)規(guī)律,突出高職教學(xué)特色，從高職實(shí)際出發(fā)，從根本上轉(zhuǎn)變高職教學(xué)質(zhì)量觀，進(jìn)一步完善高職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，努力提高高職教學(xué)質(zhì)量。

（一）從根本上轉(zhuǎn)變高職教學(xué)質(zhì)量觀，這是提高高職教學(xué)質(zhì)量的前提

要想進(jìn)一步提高高職教學(xué)質(zhì)量，就必須進(jìn)一步解放思想，端正認(rèn)識(shí)，從根本上轉(zhuǎn)變教學(xué)質(zhì)量觀。確立新的高職教育教學(xué)質(zhì)量觀,要充分認(rèn)識(shí)到高職教育與普通高等教育是兩種不同類(lèi)型的教育。傳統(tǒng)的高等教育質(zhì)量觀是本科教育的知識(shí)質(zhì)量觀,是以學(xué)生掌握知識(shí)的多少、學(xué)術(shù)水平的高低來(lái)評(píng)價(jià)的。而高職教育質(zhì)量觀是以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才、社會(huì)實(shí)用型人才為目標(biāo)。因此,高職教育的質(zhì)量觀應(yīng)打破傳統(tǒng)的知識(shí)型、精英型質(zhì)量觀，不僅要突出培養(yǎng)學(xué)生要以敬業(yè)為中心,而且要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人；不僅要提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，而且要突出學(xué)生能力的培養(yǎng)，特別是發(fā)展能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

（二）進(jìn)一步完善高職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，這是提高高職教學(xué)質(zhì)量的保障

完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，要以高職教育思想為理論基礎(chǔ)，堅(jiān)持育人為本，以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)為根本宗旨，以尊重主體、發(fā)展個(gè)性、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，真正體現(xiàn)出學(xué)生全面發(fā)展的時(shí)代內(nèi)涵特征。只有不斷完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制,才能保證高職教學(xué)目標(biāo)的完成，才能保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量，才能真正提高高職教學(xué)質(zhì)量［2］。

1.要樹(shù)立正確的評(píng)價(jià)理念

科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，我們要把它真正落實(shí)到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中。在評(píng)價(jià)中要堅(jiān)持以人為本，重視學(xué)生的全面發(fā)展；既要看到學(xué)生眼前的既得成效，還要前瞻到學(xué)生未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)成績(jī)，只有這樣，做出的評(píng)價(jià)才科學(xué)；只有這樣，才有利于高職生的成長(zhǎng)成才，只有這樣，才符合我國(guó)高職的教育教學(xué)目標(biāo)。

2.要建立專(zhuān)業(yè)的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)

不少高職院校的教學(xué)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)是臨時(shí)組建起來(lái)的，往往是今年誰(shuí)有空閑誰(shuí)就參與，明年誰(shuí)愿意誰(shuí)就來(lái)做這件事，并不是一個(gè)專(zhuān)門(mén)的組織；評(píng)價(jià)者往往根本不是學(xué)此專(zhuān)業(yè)的，卻要對(duì)這門(mén)課程，對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)教師，甚至對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量都要做出一個(gè)評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的結(jié)果就難以準(zhǔn)確、科學(xué)。這不僅沒(méi)有起到促進(jìn)教與學(xué)的作用，反而會(huì)挫傷了被評(píng)者的積極性。評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)既要吸收離退休資深教師、專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo),又要吸收教學(xué)一線骨干教師。采取日常督導(dǎo)評(píng)價(jià)與專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合、評(píng)教與評(píng)學(xué)相結(jié)合、批評(píng)與表?yè)P(yáng)相結(jié)合等方式，使教學(xué)評(píng)價(jià)逐步規(guī)范化、科學(xué)化［3］。

3.要制定科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定，必須遵循黨和國(guó)家的教育方針、有關(guān)教學(xué)工作的文件政策，使教學(xué)堅(jiān)持正確的方向；要反映教學(xué)理論和教學(xué)規(guī)律的要求，要按規(guī)律辦事。要體現(xiàn)時(shí)代特征，體現(xiàn)改革精神，符合黨和國(guó)家在當(dāng)前對(duì)教學(xué)提出的要求，要有很強(qiáng)的可操作性。不同的專(zhuān)業(yè)，不同的學(xué)科，都應(yīng)有自己的教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，它們既有共性，又應(yīng)有各自的特色。每一門(mén)課程的教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從課程本身的內(nèi)容、規(guī)律和學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā)，做到完善、科學(xué)、可操作性強(qiáng)。

同時(shí)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立在大量的資料基礎(chǔ)上，各種具體的標(biāo)準(zhǔn)要高低適度，既要體現(xiàn)原則又要切合實(shí)際，既要符合統(tǒng)一要求，又要符合被評(píng)價(jià)對(duì)象的總體狀況，不能要求過(guò)高，也不能姑息遷就；制定具體要求時(shí)，要根據(jù)教學(xué)評(píng)價(jià)的目的，突出重點(diǎn)，對(duì)于關(guān)系不大的指標(biāo)盡量舍棄。

總之，教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)是為廣大師生所能理解和接受的，對(duì)教學(xué)能真正起到激勵(lì)促進(jìn)的作用，起到提高教學(xué)質(zhì)量的作用。通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)，能使教師的奮斗目標(biāo)更加明確，工作更加努力；使學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)性更強(qiáng)，學(xué)習(xí)更加認(rèn)真。只有這樣，教學(xué)質(zhì)量才能得到保證，教學(xué)質(zhì)量才能不斷地提高。

[1]楊正剛.高職院校思想政治課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的反思與重建[J].文史博覽(理論)，2008（2）.

[2]蘇曉明，張成萍.試論新型高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系[J].教育與職業(yè)，2006（33）（總第529期）.

[3]朱新義.構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障體系確保人才培養(yǎng)質(zhì)量[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2008（Vol.26No.11）.