本刊記者 金 冉

網(wǎng)絡(luò)化、立體化教材在國內(nèi)的發(fā)展剛剛起步，而在一向引領(lǐng)全球教育信息化發(fā)展趨勢的美國應(yīng)用已十分普遍。本刊就美國大學(xué)教材的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展現(xiàn)狀采訪了國際知名數(shù)學(xué)家、依阿華大學(xué)數(shù)學(xué)系教授、山東大學(xué)長江講座教授葉揚波。葉教授為我們介紹了教材及其配套網(wǎng)絡(luò)資源在美國大學(xué)的日常應(yīng)用，并就其在國內(nèi)發(fā)展的趨勢作了展望。

記者：請您介紹一下美國大學(xué)教材相配套的網(wǎng)絡(luò)資源是怎樣的，它在教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)時是怎么應(yīng)用的？

葉揚波：一方面由于師資有限，另一方面也是因為學(xué)生對計算機喜聞樂見，教材網(wǎng)絡(luò)化在美國已經(jīng)成為一種非常普及的方式，好多學(xué)校都在使用，尤其是選課人數(shù)較多的公共課程。我認(rèn)為這是一種很重要的發(fā)展趨勢。美國的很多出版商都提供與大學(xué)課本相配套的網(wǎng)絡(luò)教材，我自己就用過很多種。

以John Wiley&Sons出版社為例，幾乎所有的書都有配套網(wǎng)絡(luò)資源?！皐ww.wileyplus.com”網(wǎng)站上可以看到它的課程目錄，涵蓋了各種學(xué)科如商學(xué)、計算機、工程、數(shù)學(xué)、語言、天文、物理、人文等等。以數(shù)學(xué)為例，又細(xì)分為工程數(shù)學(xué)、微積分、有限數(shù)學(xué)、應(yīng)用微積分、文科數(shù)學(xué)、師范類數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、職業(yè)培訓(xùn)類數(shù)學(xué)等等，非常詳細(xì)完善。每一門課程的課本還可能有不同的版本，你買了哪個版本的書，就可以在網(wǎng)上相應(yīng)地使用這本書配套的網(wǎng)絡(luò)教材，線下線上形成一個配套的體系。

教材的網(wǎng)絡(luò)平臺可以分別以教師身份和學(xué)生身份登錄進入，用自己的帳戶登錄后就可以看到自己的課程以及其中豐富的內(nèi)容。教師可以在這個網(wǎng)絡(luò)平臺上備課授課、布置作業(yè)和測驗、登記成績；學(xué)生可以在這個平臺上閱讀課本的所有章節(jié)、查找學(xué)習(xí)資源，還能復(fù)習(xí)、做習(xí)題、測驗。

教師通過這一平臺可以布置不同章節(jié)的作業(yè)，線上的題目和書上的題目平行，從平臺題庫中選取。在學(xué)生做作業(yè)時，系統(tǒng)隨機抽選題目，以使得學(xué)生之間抽到的題目可能不同，盡量避免互相抄襲的可能性，很大程度上規(guī)避了作弊的行為。留作業(yè)的目的是為了讓學(xué)生掌握知識，出于這種考慮，教師還可以設(shè)定一道習(xí)題允許提交答案的次數(shù)。以我教過的微分方程課為例，為了讓學(xué)生學(xué)會，我把作業(yè)的答案提交設(shè)定為三次，如果學(xué)生對前兩次提交的答案不滿意，還可以提交第三次，但假如提交了四次就會扣分。還可以在系統(tǒng)中設(shè)定是否告訴學(xué)生答案和解答過程。在計分冊的模塊，教師可以查看班級所有學(xué)生的成績，每一個學(xué)生對每道題目是否作對、提交了幾次、是什么時候做的，以及其他的細(xì)節(jié)，做作業(yè)的整個過程一目了然。學(xué)生在做題時，如果對題目不太理解，還可以使用在線的幫助。這些功能做得非常細(xì)致，內(nèi)容也很豐富。

記者：各大出版商對自己所開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)教材會采取什么樣的推廣方式？

葉揚波：出版商主要是靠自己的教材的質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)平臺的質(zhì)量與服務(wù)來推廣營銷。另一方面，他們?nèi)D壓舊教材市場。比如一般三、五年出一個新版本，網(wǎng)絡(luò)平臺的使用也極大地擠壓了舊教材。

記者：教師和學(xué)生是如何選擇這些網(wǎng)絡(luò)化教材的？使用網(wǎng)絡(luò)的配套服務(wù)是否需要付費？

葉揚波：不止Wiley這一個出版社，美國還有很多其他的出版社都在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教材，比如McGraw-Hill、Pearson等等。多家不同的出版社推出不同的教材版本，主要由教師或院系根據(jù)教學(xué)需求選擇使用哪種教材。一旦選定了某種課本，教師會考慮是否使用配套的網(wǎng)絡(luò)教材。助教和研究生相對較少的院系，由于助教力量有限，使用網(wǎng)絡(luò)教材的情況更為普遍，有時這甚至是唯一的辦法。

在定價方面，不同的產(chǎn)品包往往采用不同的定價。以我使用的Wiley教材為例，精裝書+網(wǎng)絡(luò)平臺的價格是233美元；平裝書+網(wǎng)絡(luò)平臺的價格是154美元；而不買書只購買網(wǎng)絡(luò)平臺的準(zhǔn)入碼，價格是86美元。有了網(wǎng)絡(luò)平臺的使用權(quán)限，就可以看到課本的電子書。因而很多學(xué)生都采用這種只買網(wǎng)絡(luò)平臺準(zhǔn)入碼的方式。也有不少學(xué)生買紙質(zhì)舊書，再額外購買網(wǎng)絡(luò)平臺準(zhǔn)入碼。同樣的紙質(zhì)新書，不帶準(zhǔn)入碼的定價會低一些。

記者：使用網(wǎng)絡(luò)教材相較于傳統(tǒng)教材來說有哪些優(yōu)勢？在改善教學(xué)方式方面能發(fā)揮怎樣的促進作用？

葉揚波：網(wǎng)絡(luò)化教材的優(yōu)勢可以從以下幾個方面來談：

第一，它可以節(jié)省師資力量。一門課程要留作業(yè)、測驗，有助教還好，假如沒助教，教師的工作量會非常大，在教學(xué)和科研任務(wù)繁重的情況下，勢必會減少作業(yè)和測驗的數(shù)量。然而學(xué)生如果沒有做足夠數(shù)量的習(xí)題和測驗，就會影響到學(xué)習(xí)效果。而網(wǎng)絡(luò)教材能夠切實彌補師資力量的不足。有了網(wǎng)絡(luò)教材之后，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上做習(xí)題，不再需要教師在辦公室里悶頭批改作業(yè)，可以把有限的師資力量集中在提供更好的教學(xué)方面，教師可以多講一點，跟學(xué)生多接觸一些，讓學(xué)生多問些問題。在這方面是很大的促進：把機械性的工作交給網(wǎng)絡(luò)和計算機去做，減輕教師的負(fù)擔(dān)。

第二，學(xué)生在做完一個作業(yè)后，點擊遞交，馬上能夠得到反饋。這和傳統(tǒng)的交作業(yè)是不同的。傳統(tǒng)的作業(yè)經(jīng)常是一星期集中交一次，可能學(xué)生提前兩天就做完了，等著交上去，交上去之后又需要等待老師判作業(yè)，再發(fā)回給學(xué)生。作業(yè)發(fā)回時可能早就學(xué)過了那一章那一節(jié)，學(xué)生很有可能不再去看，也就削弱了作業(yè)本身的意義。這種傳統(tǒng)的作業(yè)反饋過程在時間上是滯后的，而網(wǎng)絡(luò)平臺的交作業(yè)達(dá)到了實時反饋。不管是多次遞交還是一次遞交，學(xué)生馬上就能知道自己錯在哪里，并立刻檢查、反思，能扎實地學(xué)到東西。通過網(wǎng)絡(luò)平臺把做作業(yè)和反饋過程實時地連接在一起，而不是像傳統(tǒng)的作業(yè)方式一樣，把這兩個環(huán)節(jié)隔開一周甚至更長的時間。利用網(wǎng)絡(luò)教材開展網(wǎng)上教學(xué)能夠達(dá)到實時反饋，這是很重要的優(yōu)勢。

第三，根據(jù)我和其他老師的教學(xué)體會，發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺上，由于學(xué)生可以多做幾次作業(yè)，成績一般不會很差。傳統(tǒng)的作業(yè)只提交一次，錯了就是錯了，很少能夠立刻修改或重新提交，從作業(yè)上交和反饋的時間周期來看也不允許這樣做。所以，在使用網(wǎng)絡(luò)教材后，學(xué)生的成績較傳統(tǒng)方式會提高一些，對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自信心都很有幫助。他會覺得：我只要多花些時間、多做幾次、多努力一下就能得到好成績，對于學(xué)習(xí)過程抱有希望。而不是像傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)考核方式那樣一錘定音，不給學(xué)生彌補的機會。根據(jù)我們的觀察，這對最好的學(xué)生來說可能作用不大，但是對于成績在中下水平的學(xué)生，有極大的促進作用。有的成績中下的學(xué)生，在一般的習(xí)題模式下，會感到壓力很大，沒有自信心；但通過網(wǎng)絡(luò)教材的形式，深刻體會到，憑借自己的努力就可以提高成績。

再者，學(xué)生對計算機這種交流的方式非常熟悉，通過計算機進行學(xué)習(xí)比較符合他們的使用習(xí)慣，使他們用得順手，用得親切。學(xué)生喜歡玩電腦，作業(yè)通過計算機和網(wǎng)絡(luò)（這是他們喜歡的事物）布置給他們，這種方式他們很樂意接受。

記者：這種網(wǎng)絡(luò)化的教材和教學(xué)方式，是否還存在不足之處？

葉揚波：當(dāng)然，它也存在缺點。首先，有些學(xué)科在考核時，需要寫文章或者寫出證明過程的，計算機不能直接進行批改，目前網(wǎng)絡(luò)教材還沒有辦法做到。因而有些教授把習(xí)題分成兩部分，一部分在網(wǎng)絡(luò)教材上實現(xiàn)，一部分由學(xué)生另外提交文章或者證明過程來實現(xiàn)，這一部分是傳統(tǒng)的方式。即便這樣，仍然節(jié)省了不少時間。

其次，要真正開發(fā)這樣一套網(wǎng)絡(luò)教材系統(tǒng)，資金和人力的投入是很大的。如果教材賣的好，用的學(xué)校和學(xué)生多，到了周末或者晚上學(xué)生做作業(yè)、使用網(wǎng)絡(luò)教材的高峰期，網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的壓力非常大。為了保證系統(tǒng)不容易崩潰，硬件上需要很大的資金投入。另一方面，出版商的技術(shù)和人力投入也很大。網(wǎng)站建設(shè)、習(xí)題編制、內(nèi)容顯示如數(shù)學(xué)公式、符號的識別等實現(xiàn)，前期開發(fā)都需要大量的投入。我曾經(jīng)問過一些出版社，有人說，一道題的開發(fā)成本大約是200美元。這種說法可能有夸張的成分，但結(jié)合整個系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用和運營維護來說，成本的確很高。有些老師甚至考試的題目都要從網(wǎng)絡(luò)教材題庫中抽取，要建立足夠大的題庫，且把題目的錯誤率控制到一個范圍，投入確實很大。這也是美國教材定價那么高的原因。與教材產(chǎn)品配套的，還要有完善的服務(wù)，不少學(xué)生有熬夜的習(xí)慣，為了保證隨時能夠解決問題，一般需要提供7×24小時的網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。針對教師還有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教材使用的培訓(xùn)等。

記者：美國的網(wǎng)絡(luò)化教材發(fā)展現(xiàn)在是一種什么態(tài)勢？您覺得教材網(wǎng)絡(luò)化在國內(nèi)會有什么樣的前景？

葉揚波：由于美國的一些大出版商在網(wǎng)絡(luò)教材方面不吝投入，教材配套網(wǎng)絡(luò)資源的情況非常普遍，以至于新出的教材，尤其是讀者面大、基礎(chǔ)類課程的教材，都必然有配套的網(wǎng)絡(luò)平臺。沒有網(wǎng)絡(luò)平臺的教材基本上沒人會選擇，這就形成了競爭機制。

在大學(xué)階段，書費全由學(xué)生支出，大學(xué)和教師首先考慮的是，讓學(xué)生用到最好的教材，享受到最高的教學(xué)質(zhì)量、最好的學(xué)習(xí)環(huán)境。當(dāng)然同樣水平的教材，會考慮選書價相對便宜的，但這是第二個考慮的問題。優(yōu)先考慮的是教材質(zhì)量。書價相對美國昂貴的學(xué)費來說還不算太貴，教材質(zhì)量是決定其勝出而被選擇的最重要的因素。提供網(wǎng)絡(luò)配套教材已經(jīng)成為國際上尤其是美國教材出版業(yè)的既定趨勢。

國內(nèi)的情況和美國有所不同，一些學(xué)生書費學(xué)費壓力很大，可能還不能那么快地接受為網(wǎng)絡(luò)教材買單。但從教育工作者角度來說，一定得認(rèn)識到大學(xué)教材的網(wǎng)絡(luò)化是一種必然趨勢，不妨研究一下，積累些經(jīng)驗。我知道國內(nèi)有些精品課程，帶有光盤或者PPT課件，但是在內(nèi)容的詳盡程度、反饋機制等方面還有一些欠缺。我建議可以從某些精品課特別是基礎(chǔ)類的公共課程著手，由出版商出面，和大學(xué)教師團隊結(jié)合起來，共同來做這個事情。這樣對于出版社來說，是提高競爭力的手段。從普遍的意義來講，也是一種新的技術(shù)，包涵著新的教學(xué)理念，對于從根本上滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，提高學(xué)習(xí)積極性和教學(xué)質(zhì)量來說，是有益的。