□ 文/張麗娟

隨著改革開(kāi)放的不斷深入，國(guó)有企業(yè)改革步伐加快，壟斷經(jīng)營(yíng)格局逐步打破，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，除了要在“硬件”上下功夫外，更要加強(qiáng)企業(yè)的“軟件”建設(shè)，也就是企業(yè)文化建設(shè)，才能提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化必須服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)

一個(gè)優(yōu)秀的民族，必然有優(yōu)秀的民族文化；同樣，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，也應(yīng)該具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。

要確定一個(gè)使企業(yè)健康發(fā)展的文化目標(biāo)。企業(yè)文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過(guò)程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。它具有的靈魂、凝聚、約束、向?qū)?、激?lì)等作用，決定了企業(yè)文化的發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化建設(shè)只有緊緊圍繞這一中心，服務(wù)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，才能使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。在工作中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，都要考慮它是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否是員工的精神和物質(zhì)的需要，是否實(shí)事求是地塑造具有特色的企業(yè)文化。比如說(shuō)，我們所經(jīng)常提出的科技興企、為社會(huì)服務(wù)、為用戶服務(wù)、注重社會(huì)效益等，必須要看它是否有利于企業(yè)發(fā)展，是否是企業(yè)發(fā)展所需要的，也就是說(shuō)它是否是對(duì)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益、做強(qiáng)做大企業(yè)有益處。

企業(yè)文化建設(shè)要圍繞增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行

企業(yè)文化，實(shí)質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng)文化，企業(yè)文化的形成就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，以自己的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、占據(jù)優(yōu)勢(shì)的特有產(chǎn)品和服務(wù)方式，通過(guò)樹(shù)立自身的形象而形成；企業(yè)文化是以現(xiàn)代文化理論為指導(dǎo)，以企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)為鮮明目標(biāo)，為企業(yè)生存發(fā)展服務(wù)，具有強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力、凝聚力和感召力的競(jìng)爭(zhēng)文化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)生了從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到核心競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)生死攸關(guān)。核心就是擁有別人所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)資源，可以是人力、產(chǎn)品、技術(shù)、流程，也可以是企業(yè)文化及價(jià)值等。新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境告訴我們，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)單靠物質(zhì)力量較量的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，包括智力在內(nèi)的文化力在競(jìng)爭(zhēng)中的作用能力的形成，必須靠企業(yè)文化的整合力，否則一個(gè)企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)及其競(jìng)爭(zhēng)能力是無(wú)法確定和形成的。企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，掌握文化競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，就是掌握企業(yè)的生命之根，制勝之魂。

企業(yè)文化建設(shè)要向核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化

建設(shè)企業(yè)文化的目的是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。但是，企業(yè)文化建設(shè)成果向企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)化不是自然而然的事情，兩者的有機(jī)結(jié)合在于實(shí)踐中的高度統(tǒng)一，就是要善于運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)的成果。所以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，注重對(duì)企業(yè)文化的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化向核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)換。首先，實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變，提升決策能力。企業(yè)決策，是對(duì)企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)的確定，以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所采取的步驟、途徑、方法與策略的選擇。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策是企業(yè)生存與發(fā)展的極為重要的力量，決策是否正確關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展，提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策能力，是現(xiàn)代企業(yè)尤為關(guān)鍵的問(wèn)題。在核心能力競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，決策正確的關(guān)鍵是要為本企業(yè)選擇一個(gè)獨(dú)特的戰(zhàn)略定位，從而形成本企業(yè)的核心專長(zhǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，學(xué)習(xí)借鑒，提升創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力源于創(chuàng)新素質(zhì)，提升創(chuàng)新素質(zhì)的主要途徑就是學(xué)習(xí)借鑒。企業(yè)只有通過(guò)不斷創(chuàng)新、發(fā)展壯大，建成跨行業(yè)、跨地區(qū)的綜合性企業(yè)集團(tuán)，做強(qiáng)做大，才能求得生存和發(fā)展。因此必須注重提高員工的素質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的管理決策素質(zhì)。那么，擺在面前的最緊迫的任務(wù)就是學(xué)習(xí)、充電，熟悉、掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則，通過(guò)學(xué)習(xí)吸收他人所長(zhǎng)，創(chuàng)造具有自身特色的經(jīng)驗(yàn)。第三，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提高聯(lián)動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是東方文化的主要特點(diǎn)。良好的團(tuán)隊(duì)精神，有助于企業(yè)員工內(nèi)部的互動(dòng)和對(duì)外的聯(lián)動(dòng)，由此形成的良好的聯(lián)動(dòng)力，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn)形式和實(shí)現(xiàn)途徑。要在建立深厚的企業(yè)文化積淀的基礎(chǔ)上，把培育團(tuán)隊(duì)精神的重點(diǎn)放到適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求、建立新的營(yíng)銷體系和更加適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行機(jī)制上來(lái)。同時(shí)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工隊(duì)伍的利益觀念、個(gè)人價(jià)值以及自主意識(shí)等日益顯現(xiàn)，要調(diào)動(dòng)員工的積極性，就要在繼續(xù)堅(jiān)持正確的政治思想引導(dǎo)的同時(shí)，更加重視發(fā)揮利益和價(jià)值驅(qū)動(dòng)的杠桿作用。