□ 文/馬海青

中國(guó)石化河南油田雙河社區(qū)從優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手，努力為離退休員工構(gòu)建舒適優(yōu)美的活動(dòng)環(huán)境，老有所為的陣地，文化娛樂(lè)的場(chǎng)所，傳播知識(shí)的課堂，積極爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，充分發(fā)揮老年活動(dòng)團(tuán)體的作用，開(kāi)展豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng)，不斷提高離退休員工的生活和生命質(zhì)量，有力地推動(dòng)了老年服務(wù)管理水平上臺(tái)階。

認(rèn)識(shí)到位，提高做好離退休員工工作的責(zé)任感

雙河社區(qū)擔(dān)負(fù)13個(gè)單位1628名離退休員工的服務(wù)管理工作。隨著離退休人員的逐年增加，社區(qū)老年隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。老年服務(wù)工作是安定一方、穩(wěn)定全局、促進(jìn)發(fā)展的重要工作，加強(qiáng)老年服務(wù)管理，為離退休員工營(yíng)造健康文明的老年文體活動(dòng)環(huán)境，是企業(yè)文化的需要，也是油田改革、穩(wěn)定、發(fā)展的需要。

制度到位，夯實(shí)做好離退休員工工作的基礎(chǔ)

社區(qū)下發(fā)《雙河社區(qū)2011年管委會(huì)工作要點(diǎn)》，科學(xué)系統(tǒng)地安排社區(qū)離退休員工工作；制定《雙河社區(qū)離退休員工及非在職人員兩項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理辦法》，對(duì)經(jīng)費(fèi)使用范圍等方面進(jìn)行了規(guī)范；出臺(tái)《雙河社區(qū)管委會(huì)“二八”群眾工作考核細(xì)則》，明確為70歲以上離退休員工祝壽等具體目標(biāo)；制定《雙河社區(qū)非在職黨支部工作綜合考核表》，完善各項(xiàng)管理，夯實(shí)離退休員工工作基礎(chǔ)。

服務(wù)管理到位，強(qiáng)化離退休員工制度落實(shí)

以五項(xiàng)制度保證離退休員工政治待遇的落實(shí)。落實(shí)離退休干部參與有關(guān)的政治和社會(huì)活動(dòng)制度。2011年，雙河社區(qū)、采油一廠等單位召開(kāi)的黨代會(huì)、職代會(huì)等重要會(huì)議，都邀請(qǐng)轄區(qū)離退休老同志代表參加。落實(shí)離退休員工政治學(xué)習(xí)制度。在離退休員工閱覽室有20多種報(bào)刊雜志，讓老同志隨時(shí)可以了解國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事新聞。落實(shí)向離退休員工通報(bào)情況制度。落實(shí)離退休員工組織生活制度。社區(qū)現(xiàn)有非在職黨支部31個(gè)，黨小組86個(gè)，離退休員工黨員675名，為促進(jìn)社區(qū)和諧做出了突出貢獻(xiàn)。落實(shí)離退休干部參觀考察制度，為老同志發(fā)揮余熱創(chuàng)造了更好的環(huán)境和條件。

以孝心做好離退休員工生活待遇的落實(shí)。按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金、企業(yè)補(bǔ)貼，及時(shí)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)，確保離退休員工基本的生活需求。積極協(xié)調(diào)落實(shí)離退休員工的健康療養(yǎng)工作。2011年安排符合條件的42名退休員工外出療養(yǎng)。積極開(kāi)展“一請(qǐng)三送”服務(wù)。主動(dòng)做到過(guò)年過(guò)節(jié)請(qǐng)老同志娛樂(lè)，送生日蛋糕、送慰問(wèn)金、送溫暖，用組織關(guān)愛(ài)把非在職人員緊緊連在一起。

活動(dòng)組織到位，全面提升離退休員工的活動(dòng)品質(zhì)

依托老年體協(xié)，不斷強(qiáng)化老年文體隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)建了“培訓(xùn)-普及-選拔-比賽”的老年文體運(yùn)作機(jī)制。一年來(lái)，社區(qū)先后舉辦了太極拳劍、盤鼓等多項(xiàng)文體協(xié)會(huì)培訓(xùn)班，并采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式強(qiáng)化培訓(xùn)。目前，社區(qū)老年體協(xié)發(fā)展到3個(gè)直屬協(xié)會(huì)、6個(gè)分會(huì)、42個(gè)文體協(xié)會(huì)，4000多名會(huì)員，實(shí)現(xiàn)了以文體協(xié)會(huì)為平臺(tái)，老同志自我管理、自我服務(wù)、自?shī)首詷?lè)的工作目標(biāo)。

老年文體活動(dòng)經(jīng)?；?、系列化。2011年，老年體協(xié)舉辦了春季、秋季兩屆老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力。管委會(huì)老年體協(xié)的六個(gè)分會(huì)全年舉辦各類比賽、活動(dòng)130多場(chǎng)次，參加人數(shù)近萬(wàn)人次，極大地豐富了老同志們的文體生活，提升了老同志的生命質(zhì)量，同時(shí)也活躍了小區(qū)的文化生活。

創(chuàng)品牌、建中心，不斷提高離退休員工的生活質(zhì)量。在離退休管理處的具體指導(dǎo)下，社區(qū)成功承辦了2011年河南油田太極拳交流大賽，并成立了“河南油田陳氏太極拳培訓(xùn)中心”。充分發(fā)揮老年活動(dòng)團(tuán)體的作用，組建多支社區(qū)百人文藝隊(duì)伍，并成為社區(qū)節(jié)日慶典活動(dòng)的主力軍。社區(qū)門球、地?cái)S球、太極拳等協(xié)會(huì)在省、市、局有關(guān)項(xiàng)目的比賽中，均取得了優(yōu)異的成績(jī)，提高了文體協(xié)會(huì)的知名度。