□ 文/黃宇新

當(dāng)前，社會(huì)化大生產(chǎn)日益突出，國(guó)際性的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈。在這種大背景下，如何保證企業(yè)和諧持續(xù)快速發(fā)展，因素很多，提高基層干部和員工的執(zhí)行力是重中之重。美國(guó)著名企業(yè)家巴尼維克說(shuō)過(guò)：“一個(gè)企業(yè)的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。”由此可以看出執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)是多么的重要。具體到我們石油企業(yè)更是如此，創(chuàng)建百年油田，建設(shè)國(guó)內(nèi)第一、國(guó)際一流的石油公司仍然要靠執(zhí)行力?？梢缘贸鲞@樣的結(jié)論：一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)，則人心就齊，效率就高，效益就好；否則，就會(huì)人心渙散，工作拖沓，效率低下，甚而走向末路。提高企業(yè)基層干部的執(zhí)行力，是保證政令暢通的重要環(huán)節(jié)，是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。

加強(qiáng)干部綜合素質(zhì)的培養(yǎng) 強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)

強(qiáng)化干部的執(zhí)行意識(shí)和理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執(zhí)行理念引領(lǐng)正確的工作態(tài)度和方法。企業(yè)要通過(guò)對(duì)廣大干部進(jìn)行理想、宗旨、人生觀、價(jià)值觀等方面的思想教育，轉(zhuǎn)變干部的工作態(tài)度，使廣大干部深刻認(rèn)識(shí)提高執(zhí)行力的重要性，全面了解執(zhí)行力建設(shè)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)把執(zhí)行力作為一種基本功和必備素質(zhì)來(lái)對(duì)待，把提高執(zhí)行力體現(xiàn)到提升工作水平上、體現(xiàn)到增強(qiáng)工作實(shí)效上。只有工作態(tài)度端正，才能夠積極主動(dòng)地去做好本職工作，辦事效率才會(huì)提高，才能夠提高工作的執(zhí)行力。

注重選拔和培養(yǎng)高素質(zhì)、有較強(qiáng)執(zhí)行力的管理人才。高素質(zhì)的管理人才不僅是有專業(yè)知識(shí)和較高技能的人，還包括在執(zhí)行力方面有高度的責(zé)任感、緊迫感、榮譽(yù)感的人。這樣的干部明確自己身處的崗位，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)工序，都是一絲不茍，力求每個(gè)細(xì)節(jié)的完美；同時(shí)知道哪些是最重要最緊迫的工作，有良好的做事習(xí)慣，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事，把標(biāo)準(zhǔn)看作是崗位法規(guī)和作業(yè)靈魂。有自覺(jué)執(zhí)行力的干部，在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于思考分析問(wèn)題，善于解決問(wèn)題。企業(yè)要通過(guò)采取行之有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高廣大干部的政治理論素質(zhì)、崗位技能、職業(yè)道德、人格修養(yǎng)，鍛造一支埋頭苦干、作風(fēng)過(guò)硬、執(zhí)行力強(qiáng)的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

使基層干部明確執(zhí)行力的目的和方法。采取行之有效的方式，使他們及時(shí)了解上情，準(zhǔn)確把握管理理念和嫻熟的管理方法，自覺(jué)地把思想政治工作與行政管理緊密結(jié)合起來(lái)，滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去。注意在工作中理順各種關(guān)系，要用換位思考法，理解和包容對(duì)方，化解各種矛盾，尊重人，理解人，關(guān)心人，最大限度地調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性?；鶎庸芾碚哌€必須準(zhǔn)確地理解和認(rèn)識(shí)自己在企業(yè)中的地位和角色，明確自身的職責(zé)?；鶎庸芾碚咦鳛槠髽I(yè)的中堅(jiān)力量，對(duì)上是個(gè)執(zhí)行者，需要有較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力，要善于理解和把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖；對(duì)下又是個(gè)指揮者，要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通協(xié)作能力，要善于調(diào)動(dòng)下屬的積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。

優(yōu)化管理流程和業(yè)務(wù)流程 強(qiáng)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)企業(yè)的管理流程進(jìn)行梳理整頓，做到標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)管理體系是動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展的，這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、決策人員、管理人員不斷地調(diào)整企業(yè)管理思路，建立相應(yīng)的模式，使企業(yè)各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。工作流程要優(yōu)化，管理方法要向輕控制、抓監(jiān)管、重服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變。一方面按照“簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、加強(qiáng)銜接、暢通流程”的要求，切實(shí)提高機(jī)制運(yùn)行效能；另一方面，領(lǐng)導(dǎo)干部要給予下屬更多的管理權(quán)限，更少地采取“壓制性”的管理方式，要從抓監(jiān)管、重服務(wù)上確保工作得到落實(shí)。要在理清各種權(quán)責(zé)關(guān)系的基礎(chǔ)上，對(duì)行政管理過(guò)程或辦事程序進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和安排，以縮短循環(huán)時(shí)間，規(guī)范運(yùn)行程序，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的高效化。

建立完善簡(jiǎn)潔的管理系統(tǒng)。整章建制是每個(gè)企業(yè)必不可少的管理手段，但制度是否完善簡(jiǎn)潔則影響其執(zhí)行的力度和效果。制度修訂的原則就是簡(jiǎn)潔清晰、可行可控。在修訂規(guī)章制度時(shí)要全面系統(tǒng)地考慮到經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)流程和環(huán)節(jié)，以保證各項(xiàng)工作流程之間合理銜接、不會(huì)產(chǎn)生沖突。每個(gè)管理制度配有清晰的操作流程，為執(zhí)行者提供有效的指引，同時(shí)對(duì)管理流程要設(shè)置控制點(diǎn)，以保證各項(xiàng)流程能按規(guī)定要求完成。

不斷探索基層管理方法。一是要積極推進(jìn)民主管理和自主管理。在管理思想上由“管人的行為”轉(zhuǎn)向“管人的思想”，在管理方法上由命令、控制、懲罰轉(zhuǎn)向引導(dǎo)、服務(wù)、激勵(lì)為主，在管理方式上形成“用標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)、為執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、依照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)”的管理模式，創(chuàng)造激發(fā)員工潛能的有效機(jī)制。二是以班組建設(shè)為切入點(diǎn)，把管理視角對(duì)準(zhǔn)基層，通過(guò)專業(yè)主管負(fù)責(zé)制，有效解決班組技術(shù)體系與行政體系管理脫節(jié)的問(wèn)題，使企業(yè)的各項(xiàng)制度、管理指令與管理意圖能夠準(zhǔn)確傳達(dá)到班組，提高班組各項(xiàng)工作的效率。三是堅(jiān)持管理重心下移，責(zé)任追究上移的管理思路，突出溝通無(wú)界限，注重溝通反饋，相互學(xué)習(xí)借鑒，交流工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新管理方式，優(yōu)化工藝流程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情，強(qiáng)化各環(huán)節(jié)的執(zhí)行力。四是實(shí)行績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效目標(biāo)的制定、上下級(jí)的溝通、績(jī)效評(píng)估和結(jié)果反饋，保證企業(yè)目標(biāo)的層層分解和落實(shí)，有效激勵(lì)和幫助員工提升執(zhí)行能力。五是大力提倡依法辦事、依法經(jīng)營(yíng)，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、各項(xiàng)改革舉措的出臺(tái)與實(shí)施、以及員工的執(zhí)行、落實(shí)、評(píng)價(jià)、問(wèn)責(zé)等相關(guān)問(wèn)題，都要納入依法治企的軌道，做到有令必行、有禁必止、違令必糾、執(zhí)令必嚴(yán)，確保企業(yè)政令暢通，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制 強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量

提高執(zhí)行力必須把正確的政績(jī)觀和用人導(dǎo)向作為著力點(diǎn)，把激勵(lì)機(jī)制作為提高執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力。要提升企業(yè)執(zhí)行力，就必須完善考評(píng)機(jī)制、強(qiáng)化激勵(lì)約束。

建立并完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)做出突出成績(jī)的員工要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，采用培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)、帶薪休假、晉升提拔等形式，使他們有為、有位、有成就感。但這種激勵(lì)不應(yīng)只限于物質(zhì)利益方面的激勵(lì)，而應(yīng)更注重用人機(jī)制的激勵(lì)。對(duì)執(zhí)行力強(qiáng)的人固然需要獎(jiǎng)勵(lì)，但對(duì)執(zhí)行不力的干部也應(yīng)及時(shí)更換。選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?，打破“干部能上不能下”的用人體制，這樣給干部施加了壓力，員工也就有了動(dòng)力，人員才會(huì)實(shí)干、才會(huì)思進(jìn)，員工素質(zhì)才有質(zhì)的飛躍。缺少“干部能上能下”機(jī)制的企業(yè)是很難提高執(zhí)行力的。

建立執(zhí)行情況與享受待遇掛鉤的考核機(jī)制。監(jiān)督考核是檢驗(yàn)執(zhí)行效果的重要手段。企業(yè)必須建立一套科學(xué)合理的考核體系才能保證執(zhí)行力真正落到實(shí)處?？己梭w系應(yīng)有明確的目標(biāo)導(dǎo)向，保證被考核者去做“正確的事”?？己四軝z驗(yàn)出每個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱，并據(jù)此做出獎(jiǎng)罰。通過(guò)科學(xué)的方法，對(duì)干部的執(zhí)行力、執(zhí)行結(jié)果以及綜合素質(zhì)進(jìn)行全面的監(jiān)測(cè)、考核，全面準(zhǔn)確地反映干部的成績(jī)，使基層干部的薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升與工作目標(biāo)的完成情況統(tǒng)一起來(lái)，保證干部管理的效率與公平，真正實(shí)現(xiàn)干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣。提高基層干部的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和執(zhí)行效率，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

不斷改進(jìn)督查方式，增強(qiáng)督查的實(shí)效性。一方面，通過(guò)不斷加大紀(jì)律監(jiān)督和行政效能監(jiān)察力度，進(jìn)一步規(guī)范行政監(jiān)察工作程序，完善效能投訴的處理機(jī)制。另一方面，堅(jiān)持定期檢查、不定期抽查、專項(xiàng)檢查和明察暗訪等督查辦法，及時(shí)反饋落實(shí)工作中存在的問(wèn)題。并積極利用現(xiàn)代化技術(shù)手段，加強(qiáng)落實(shí)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保各項(xiàng)工作執(zhí)行有力，落到實(shí)處。

面對(duì)新的形勢(shì)，企業(yè)的文化核心理念已經(jīng)從“逆水行舟、不進(jìn)則退”發(fā)展為“完美執(zhí)行、快樂(lè)工作”。因此，油田的基層干部要提高執(zhí)行能力，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)凝聚力，對(duì)外提升競(jìng)爭(zhēng)力，站在高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的層次和角度，科學(xué)地探索和推進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。