呂 政

(浙江水利水電?？茖W校，浙江 杭州 310018)

隨著高職高專英語教學改革的不斷深入，高職行業(yè)英語教學的研究與探討顯得越來越重要.國家關于高職教育的辦學方針是“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向”，所以現(xiàn)行的高職英語教學改革必須要考慮行業(yè)針對性和經(jīng)濟區(qū)域性，要真正了解用人單位對高職高專院校畢業(yè)生英語能力的實際需要，以及高職高專院校畢業(yè)生在實際工作中的英語使用情況，從而探討、完善有別于本科院校的，與高職高專教育自身發(fā)展相適應的高職行業(yè)英語課程建設.

高等職業(yè)教育的主要任務是“培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線的高端技能型專門人才”，它定位于特定的職業(yè)或職業(yè)群，強調(diào)突出職業(yè)性，因此在人才培養(yǎng)模式上必須實踐課程設置與行業(yè)標準對接，形成基礎與行業(yè)相融合的高等職業(yè)教育體系［1］.在當今高職高專英語教學改革的大背景下，我們也理應在強化基礎英語教學的同時，從院校自身出發(fā)，打造行業(yè)英語教學的鮮明特色，真正根據(jù)用人單位需求來進一步完善高職行業(yè)英語課程建設.下面以浙江水利行業(yè)為例進行探討和研究.

1 調(diào)查對象

筆者所在學校(浙江水利水電?？茖W校)是以“依托水利、面向水利、服務水利”為辦學特色，學校定位“立足水利、服務浙江、輻射長三角”.為了進一步了解浙江水利行業(yè)對畢業(yè)生英語能力需求的實際情況以及浙江水利水電?？茖W校水利系畢業(yè)生在實際工作中的英語使用情況，筆者通過水利行業(yè)用人單位實地訪談、畢業(yè)生電話訪談、在校生座談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式，開展了一系列的社會調(diào)研，了解了水利行業(yè)發(fā)展對畢業(yè)生們英語能力的實際要求，以及具體工作崗位中畢業(yè)生們英語的實際使用情況，并以此為基礎進行了一定的社會需求分析，確定了水利行業(yè)社會需求的大體方向和有關信息，從社會和學生的實際需要出發(fā)為探討滿足畢業(yè)生就業(yè)需求和用人單位要求的高職行業(yè)英語課程建設提供了一定的依據(jù).

本次調(diào)研內(nèi)容分兩部分，內(nèi)容一是浙江水利行業(yè)用人單位對高職高專院校畢業(yè)生英語能力要求的調(diào)查.主要調(diào)查對象為浙江省水利系統(tǒng)的一些直屬事業(yè)單位及下屬企業(yè)，分別有浙江省水利水電工程局、浙江省水利水電勘察設計院、浙江省圍墾技術中心、亞太小水電研究中心、浙江省水電建筑一處、二處、臨安青山殿水電站、浙一水建、溫州宏源水電建設有限公司等38家用人單位.主要涉及水利行業(yè)的行政管理，業(yè)務管理，水利工程項目招投標、設計、監(jiān)理、施工、后評估，國外市場研發(fā)，工程投資、融資、貸款，水利水電設備生產(chǎn)，國內(nèi)外水利工程施工等多個部門和崗位.內(nèi)容二是浙江水利水電?？茖W校水利系畢業(yè)生在水利行業(yè)實際工作中英語使用情況的調(diào)查.調(diào)查對象主要為近幾年畢業(yè)后一直從事水利行業(yè)工作的浙江水利水電?？茖W校水利系畢業(yè)生.

2 結果與分析

2.1 浙江水利行業(yè)用人單位對高職高專院校畢業(yè)生英語能力要求的調(diào)查結果分析

經(jīng)過調(diào)研，在38家用人單位中，有32家認為英語很重要或比較重要，超過了八成，這說明水利行業(yè)用人單位對畢業(yè)生的英語能力還是有強烈需求的.但由于這些用人單位的規(guī)模、部門分工、業(yè)務范圍存在著很大差異性，所以不同的用人單位以及同一用人單位的不同部門對高職高專院校畢業(yè)生英語能力的要求也就相差很大.38家用人單位中有20家(占53%)要求畢業(yè)生達到英語三級水平，有14家(占37%)要求達到四級水平，其余4家(占10%)不做具體要求，但招聘時若英語基礎好會優(yōu)先錄用.課題組在調(diào)研統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，英語在浙江水利行業(yè)的企事業(yè)單位的業(yè)務或管理工作中是一門非常重要的外語，工作崗位越高，使用英語的頻率越高，用人單位對畢業(yè)生的英語能力要求也就越高.管理崗位對英語有較大需求，高、中層管理崗位的日常工作需要使用甚至是經(jīng)常使用英語;其他崗位則根據(jù)工作性質(zhì)而論，如浙江省水利水電勘察設計院的國外市場部就需要大部分或全體員工掌握較好的英語應用能力.總的來說，浙江水利行業(yè)用人單位不同崗位對高職高專院校畢業(yè)生英語能力的要求是不同的，并且絕大多數(shù)企事業(yè)單位在招聘時只需部分員工掌握較強英語.他們對高層管理崗位、中層管理崗位、基層管理崗位和一線施工工人英語能力要求分別為非常高、較高、一般和非常低.由此可見基層一線崗位對英語技能就沒什么特別要求，但用人單位反饋同等條件下有英語專長的畢業(yè)生還是很受歡迎的，一是考慮到企業(yè)未來對外業(yè)務的發(fā)展，如省內(nèi)知名的水利企業(yè)水電建筑一處、二處、三處等都在海外建立了市場部，一線水利施工人員也要去國外從事水利施工;二是考慮到一定的英語技能對畢業(yè)生今后的晉升，學歷和職稱的提高有很大幫助，英語是目前所有水利行業(yè)用人單位員工職位晉升的一個重要考核指標，而職位越高收入也就越可觀，所以哪怕是從事一線施工生產(chǎn)的畢業(yè)生也不意味著可以不懂英語.對浙江水利水電?？茖W校03屆給排水專業(yè)的49位畢業(yè)生回訪中我們發(fā)現(xiàn)，當時有70%左右的畢業(yè)生是被分配去基層一線崗位的，若干年后通過努力都在原先的崗位上有所提升.他們反饋，在工作過程中，無論是工作需求的學歷進修，拿到學士或碩士學位，還是職位晉升，職稱評定等都要求具備一定的英語能力.所以工作若干年后的高職高專學生都深刻地體會到掌握英語能力的重要性及用人單位對英語技能的重視.

在涉及到水利行業(yè)用人單位最需要高職高專畢業(yè)生具備的英語技能時，從浙江水利水電專科學校大多數(shù)畢業(yè)生所從事的崗位(大多從事管理、工程設計、監(jiān)理、測量、施工)來看，主要集中在兩大塊:聽說能力和閱讀能力.各水利行業(yè)的企事業(yè)單位都需要拓展市場，開拓業(yè)務，進行涉外業(yè)務聯(lián)系及招投標業(yè)務洽談等，所以調(diào)研統(tǒng)計中顯示用人單位對畢業(yè)生英語技能中聽說能力是最為需求的;其次是英語閱讀能力，各企事業(yè)單位對目標崗位群中哪怕是水利施工一線的技術工人，都有英文說明書、涉外項目文件以及與行業(yè)相關的信函等相關英語材料閱讀的要求，同時還需對國外施工信息進行檢索和閱讀.如有好多水利水電設備的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在基本都與第三國家合作，就會涉及象水輪機、發(fā)電機、水輪發(fā)電機、翻板閘門等設備的中英文資料閱讀和翻譯.所以調(diào)研顯示水利行業(yè)的用人單位對高職高專畢業(yè)生英語技能要求中的聽說能力和閱讀能力有較高的需求.

2.2 浙江水利水電專科學校水利系畢業(yè)生在水利行業(yè)實際工作中英語使用情況的調(diào)查結果分析

筆者還對近幾年畢業(yè)后一直從事水利行業(yè)工作的我校水利系畢業(yè)生進行了調(diào)研，收回的有效調(diào)查問卷為198份.這些畢業(yè)生中有64%是從事初級管理和一線生產(chǎn)崗位，這就為我們重新審視培養(yǎng)目標提供了參考依據(jù).絕大多數(shù)畢業(yè)生在畢業(yè)時已經(jīng)具備了一定的英語水平，超過95%的學生畢業(yè)前都拿到了英語的四級、三級或A、B級證書.在被問及“英語證書在您應聘中有否起作用”時，105人回答起作用，占53%;52人回答不起作用，占26%;有41人回答不知有否起作用，占20%.調(diào)研中發(fā)現(xiàn)我校畢業(yè)生英語水平基本能滿足他們所從事工作崗位的要求.從反饋信息來看，85人(占43%)認為自己的英語程度基本符合崗位要求，55人(占28%)認為自己英語程度超過崗位要求，還有58人(占29%)認為自己的英語學不致用，無法滿足崗位要求.這就給我們提出了在今后英語教學中如何更好地把握“難、易”這個度以及崗位針對性的問題.

畢業(yè)生在水利行業(yè)不同單位、不同崗位使用英語技能的情況大不相同.大多數(shù)工作崗位對英語能力的要求不高，但從事管理和業(yè)務工作崗位的畢業(yè)生反饋工作中經(jīng)常會使用英語，而且使用最多的英語技能是聽說和閱讀能力，占16%;工作中有時使用和偶爾使用英語的為絕大多數(shù)，占62%，這些人主要會進行一些英文項目書、說明書、信函的閱讀以及部分涉外文件和相關信息材料的檢索等，所以他們更多的是涉及英語的閱讀技能;還有22%的被調(diào)研畢業(yè)生反饋在工作中根本不需使用英語.但在這工作中不需要使用英語的22%畢業(yè)生中，當被問及掌握英語技能的重要性時，有86%的回答是重要或比較重要，只有14%的回答是不重要.后來通過實地座談、電話訪談了解到，有的畢業(yè)生盡管在畢業(yè)時所從事的工作崗位沒有機會用到英語，但他們中的大多數(shù)人仍然認為自身應該具備一定的英語技能，掌握一定的英語知識，因為英語對他們學歷提升，加薪以及職稱、職位的提高至關重要.所以出于物質(zhì)回報和個人發(fā)展目標的考慮，工作若干年后畢業(yè)生在實踐工作中都會深刻地體會到具備一定的英語技能的重要性.

在回答畢業(yè)生對在校英語教學的滿意度這個問題時，半數(shù)以上反饋滿意度不高，究其原因一是行業(yè)的崗位針對性低，大多涉及實際工作的還是要從頭學起;二是盡管在高職英語教改中我校也已進行了教學方式的轉變，打破了教師“填鴨式”的一言堂教學模式，形成師生互動，但還沒更多考慮畢業(yè)生的職業(yè)趨向性和崗位特色.

通過以上的調(diào)查、統(tǒng)計、分析，我們可以得出以下結論.

(1)浙江水利行業(yè)無論是被調(diào)查的用人單位還是被調(diào)查的已就業(yè)于水利行業(yè)的畢業(yè)生均認為英語很重要或比較重要，所占比值超過了八成.

(2)浙江水利行業(yè)的用人單位對高職高專畢業(yè)生的英語能力是有要求的，可以說良好的英語技能是畢業(yè)生就業(yè)的“敲門磚”;同時英語三、四級證書或A、B級證書仍是用人單位用來衡量員工英語水平的主要標尺，也是畢業(yè)生求職的有利武器.

(3)工作過程中不同的單位或同一單位不同的崗位對英語技能的需求各不相同，英語使用頻率也各不一樣.畢業(yè)生所具備的英語能力與他們在工作中的個人發(fā)展和物質(zhì)回報關聯(lián)密切.

(4)水利行業(yè)用人單位對畢業(yè)生英語技能的需求以及畢業(yè)生在實際工作中使用較多的英語技能均主要集中在聽說能力和閱讀能力上.

(5)高職高專畢業(yè)生在校所學的英語知識在實際工作的應用過程中顯得實用性較差，行業(yè)崗位針對性也較低.

3 行業(yè)英語課程建設的可行性建議

行業(yè)背景下的高職高專院校辦學務必要體現(xiàn)工學結合的原則，真正實現(xiàn)“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向”的辦學方針，為培養(yǎng)生產(chǎn)一線的技能應用型人才服務.所以高職英語教學改革的基本目標也就是“以實用為主，以夠用為度，以應用為目的”［2］.我校水利類專業(yè)的任務就是培養(yǎng)服務于水利行業(yè)建設的技能應用型人才，而能夠檢驗和準確評價水利專業(yè)英語教學效果的自然是水利行業(yè)用人單位.所以基于本次社會需求調(diào)查分析的結論，我們課題組認為，職業(yè)能力培養(yǎng)為導向的高職行業(yè)英語教學與改革應在以下幾方面進一步探索.

3.1 加強基礎英語與行業(yè)英語一體化的教學模式改革，繼續(xù)實行分級教學，嘗試實施分類指導

隨著近年高職院校招生的不斷擴大，生源的英語基礎不甚理想，并且也存在著一定的差異.所以我們在進行英語教學中，要根據(jù)學生的英語基礎及他們將從事的崗位目標繼續(xù)實行分級教學.從社會需求的調(diào)查中可以看出，水利行業(yè)的單位和崗位群對英語的需求是多層次的，有的崗位需要較高的英語水平，有的并不需要較高的英語水平，而有的單位或崗位甚至對英語技能不做要求.所以我們建議對大一新生開設基礎英語課程時，繼續(xù)進行A、B分級教學，從實際出發(fā)，實現(xiàn)分級教學目標.鑒于英語能力等級證書仍為目前多數(shù)用人單位招聘人才的依據(jù)和標準之一，大一基礎英語課程結束時我們應使所有學生都在原有基礎上有所提高，至少達到B級英語水平要求，為大二的行業(yè)英語教學和就業(yè)做好準備.我校近幾年在英語分級教學的改革中取得了一定的成效，并逐步實施了在大二開設行業(yè)英語課程教學改革，采用了基礎英語與行業(yè)英語一體化的教學模式.現(xiàn)在通過調(diào)查分析，我們覺得還應根據(jù)學生的專業(yè)以及不同的目標崗位群對英語技能的要求把大二學生進行分類，分別制定英語教學的重點內(nèi)容，這樣不僅做到“應材施教”，還可做到“按需施教”.

3.2 重視行業(yè)背景，突出行業(yè)英語的職業(yè)性、有效性和實用性，進一步完善職業(yè)能力培養(yǎng)為導向的高職行業(yè)英語課程建設

行業(yè)英語是現(xiàn)今高職英語課程不可或缺的組成部分，這門課程的教學內(nèi)容是實現(xiàn)英語教學職業(yè)導向性的關鍵，其內(nèi)容設置應滿足產(chǎn)業(yè)和學生未來職業(yè)需求，樹立“實用為主，應用為目的”的教學理念，積極與行業(yè)接軌.目前我們的英語課程設置雖然部分已涉及了職場英語教學，但大部分仍然還是側重于綜合英語的教學，缺乏與專業(yè)知識的聯(lián)系，職業(yè)性、有效性和實用性體現(xiàn)不夠［3］.水利行業(yè)英語也是如此，沒有從專業(yè)和目標崗位群的角度去體現(xiàn)教學內(nèi)容的職業(yè)導向性和實用性.所以我們課題組認為水利行業(yè)英語教學應充分考慮學校所在區(qū)域的經(jīng)濟特色及我校的實際，嘗試選出適合水利行業(yè)的一些實用的知識點，再根據(jù)目標崗位需求特征，編制部分教學素材，形成一定的以“職業(yè)導向性技能培養(yǎng)”為基礎的教學內(nèi)容，進一步完善水利行業(yè)英語課程的建設.

3.3 加強實踐中的聽說和閱讀教學，真正完成“知識本位”到“能力本位”教育觀念的轉變，采用有職業(yè)針對性的教學方式

高職行業(yè)英語課程建設應服務區(qū)域經(jīng)濟，盡可能滿足用人單位的實際需要，強化就業(yè)導向和能力本位.基于前面社會需求的調(diào)查分析，我們知道英語的聽說和閱讀能力是目前水利行業(yè)需求最大的英語技能，所以根據(jù)“實用為主”的原則，我們不僅要給學生打好英語基礎，更要注重培養(yǎng)他們實際使用英語的能力，尤其是在工作過程中的實際應用能力，也就是英語的聽說和閱讀能力.雖然我們在這幾年的英語教學改革中打破了教師“填鴨式”的英語教學方式，已從“教師為中心”向“學生為中心”轉變，實施師生互動.但我們發(fā)現(xiàn)這樣并未能實現(xiàn)學生知識本位到能力本位的轉變，迅速適應就業(yè)后的工作需要［4］.所以我們課題組認為行業(yè)英語教學可采用職業(yè)針對性的教學方式，英語的聽說和閱讀教學可嘗試借簽專業(yè)課的“項目教學法”和“案例教學法”等，讓學生通過角色扮演，通過完成信函閱讀、說明書翻譯、業(yè)務洽談、工程索賠等任務，不僅可提高他們的聽說能力，更可培養(yǎng)他們與今后就業(yè)相關的英語實際應用能力.

［1］劉黛琳.教指委要成為高職高專英語教學改革的引領力量［J］.外語界，2009(1):9 －13.

［2］中央政府門戶網(wǎng)站.國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010－1020年)［M/OL］.2010－07－29［2012－01－12］.http://www.gov.cn/jrzg/2010 －07/29/content_1667143.htm.

［3］向前進，曹培平，劉文平.高職高專英語教學改革與發(fā)展研究［M］.北京:高等教育出版社，2010.

［4］牛實華.融入行業(yè)職業(yè)要素，優(yōu)化英語能力本位教育［J］.中國校外教育，2010(2):13－14.