張 琳

（海南電力設(shè)計(jì)研究院 海南 ?？?570203）

隨著電力事業(yè)的發(fā)展和電力體制改革的不斷深化，各企業(yè)的管理者面對(duì)激烈的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越注重企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。文化構(gòu)建作為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的靈魂，決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生命力的強(qiáng)弱。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的一個(gè)重要體現(xiàn)就是企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱。所以，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)提高企業(yè)執(zhí)行力，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑，是企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的治本之策。

1 企業(yè)文化與執(zhí)行力的關(guān)系

企業(yè)文化是企業(yè)員工遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的文化力量和資本積累。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)執(zhí)行力，指的是貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，完成預(yù)定任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的能力。執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益和成果的關(guān)鍵。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展成功與否，要靠正確的發(fā)展戰(zhàn)略，靠企業(yè)文化的凝聚力，更要靠實(shí)施戰(zhàn)略的執(zhí)行力。企業(yè)文化與執(zhí)行力有著密切的聯(lián)系，而且共榮共損。企業(yè)文化決定企業(yè)執(zhí)行力，是企業(yè)執(zhí)行力的靈魂，良好的企業(yè)文化是提高企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力，企業(yè)文化構(gòu)建得越好，其貫透力越強(qiáng)，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)。而企業(yè)執(zhí)行力彰顯企業(yè)文化，是企業(yè)文化的反映，并且反作用于企業(yè)文化，執(zhí)行力愈強(qiáng)，就會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化的彰顯，產(chǎn)生良性循環(huán)。大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)，其內(nèi)部都有一種強(qiáng)烈的執(zhí)行力文化，它們注重承諾、責(zé)任心，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，這一切都是執(zhí)行力文化的具體表現(xiàn)。在這樣的企業(yè)里，管理層制定的戰(zhàn)略往往能夠開(kāi)花結(jié)果，取得持續(xù)性的成功。

2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)執(zhí)行力

企業(yè)發(fā)展到一定層次，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的區(qū)別，在于各自執(zhí)行能力的強(qiáng)弱，沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有一切，執(zhí)行力關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。同時(shí)，事實(shí)也證明，面對(duì)企業(yè)執(zhí)行不力的諸多問(wèn)題，如果我們的管理層僅僅是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，治標(biāo)不治本，那么問(wèn)題將不能從根本上得到解決。如能從根源上尋找問(wèn)題的癥結(jié)所在，從加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)入手，則能起到標(biāo)本兼治的作用。

2.1 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)楷模作用，塑造企業(yè)文化內(nèi)涵。企業(yè)文化建設(shè)作為一種高級(jí)的管理手段，是事關(guān)企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重大問(wèn)題，也是企業(yè)管理者的職責(zé)所在。企業(yè)最高層管理者作為企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者和塑造者，是否具有優(yōu)秀的品格、不凡的學(xué)識(shí)、超人的膽略和必備的領(lǐng)導(dǎo)力，關(guān)系到優(yōu)秀企業(yè)文化構(gòu)建的成敗。在某種程度上，企業(yè)文化與其說(shuō)是企業(yè)的文化，不如說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)者的文化，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，就有什么樣的企業(yè)文化。因?yàn)?，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值理念和傾向很大程度上決定了企業(yè)的價(jià)值理念和戰(zhàn)略選擇，進(jìn)一步說(shuō)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)執(zhí)行力態(tài)度決定了企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱程度。他本人的模范行為就是一種無(wú)聲的號(hào)召和導(dǎo)向，會(huì)對(duì)廣大員工產(chǎn)生強(qiáng)大的示范效應(yīng)。所以任何一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則，要想培育和鞏固優(yōu)秀的企業(yè)文化是非常困難的。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者觀念更新、作風(fēng)正派、率先垂范，真正肩負(fù)起帶領(lǐng)企業(yè)員工共建優(yōu)秀組織文化的歷史重任。所以，一個(gè)成功的管理者首先是一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者，通過(guò)自己對(duì)企業(yè)文化的踐行，塑造著企業(yè)文化，通過(guò)自己的楷模作用引導(dǎo)著員工，推廣著企業(yè)文化。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能從戰(zhàn)略高度來(lái)看待執(zhí)行力，并對(duì)此有了將“執(zhí)行”執(zhí)行到底的堅(jiān)定信念和決心，那么，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)通過(guò)其言傳身教和身體力行并在潛移默化中在企業(yè)內(nèi)部逐步構(gòu)建一種執(zhí)行力文化，讓執(zhí)行力成為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)。

2.2 加強(qiáng)制度文化建設(shè)，彰顯企業(yè)管理內(nèi)涵。制度建設(shè)是促進(jìn)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。企業(yè)制訂各種規(guī)章制度的目的在于規(guī)范工作、提高各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性和管理的有效性。加強(qiáng)制度文化的建設(shè)，應(yīng)從三個(gè)方面入手。

2.2.1 要建立科學(xué)合理、切實(shí)有效的制度。企業(yè)結(jié)合工作實(shí)際，不斷補(bǔ)充完善各項(xiàng)具體工作制度，切實(shí)做到有章可循、有規(guī)可依，確保各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化。

2.2.2 進(jìn)一步優(yōu)化工作運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)全面梳理優(yōu)化工作流程，有效運(yùn)用精細(xì)化管理方法，建立健全系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的制度體系，加強(qiáng)制度間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和對(duì)接，有效提升基礎(chǔ)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化水平，優(yōu)化管理流程，形成良性機(jī)制，從而提升執(zhí)行力，提高管理效能和水平。

2.2.3 與績(jī)效考核有機(jī)結(jié)合。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，有了規(guī)矩不執(zhí)行也會(huì)形同虛設(shè)。因此加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行的監(jiān)督和考核更為重要，要將企業(yè)的實(shí)際工作與相關(guān)制度的執(zhí)行作為重要的指標(biāo)，盡量進(jìn)行量化考核，確保各項(xiàng)制度執(zhí)行到位，努力形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。

2.3 注重培育精神文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)精神文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的服務(wù)實(shí)踐中逐步積累、沉淀而形成的價(jià)值觀體系，是企業(yè)文化構(gòu)建的核心。它是企業(yè)生存和發(fā)展的精神動(dòng)力和支柱，并滲透和顯現(xiàn)于員工日常的精神風(fēng)貌、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則之中。優(yōu)良的精神文化可以為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，是廣大員工獻(xiàn)身于企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的力量源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生命力之所在。

企業(yè)的核心是人，而人不是僅僅依靠制度和精細(xì)的管理就能有效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器設(shè)備。作為企業(yè)核心的人的思想一旦出了問(wèn)題，那么再好的制度和管理也無(wú)濟(jì)于事，企業(yè)要生存和發(fā)展，首先要解決的是“人”的問(wèn)題。企業(yè)要通過(guò)啟發(fā)和教育員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀進(jìn)而建立正確的符合廣大員工愿望的企業(yè)精神文化。要通過(guò)企業(yè)精神文化的塑造，在企業(yè)內(nèi)部培育出與制度文化的硬約束相協(xié)調(diào)的軟氛圍，使全體員工在潛移默化中產(chǎn)生心理共鳴，接受共同的價(jià)值觀念，自覺(jué)自愿地把企業(yè)的目標(biāo)作為自己的事業(yè)追求來(lái)努力，樂(lè)于為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的聰明才智，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和自豪感，使企業(yè)形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。這種凝聚力和向心力又將以強(qiáng)大的執(zhí)行力而顯現(xiàn)。

2.4 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，強(qiáng)化員工素質(zhì)教育。企業(yè)員工素質(zhì)的高低，直接決定了企業(yè)執(zhí)行力的高低。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是構(gòu)建企業(yè)文化、提升執(zhí)行力的一種常用而有效的手段。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織有利于樹(shù)立良好的文化氛圍。企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織可以合二為一，在融合推進(jìn)上著力，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在廣度和深度上發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

通過(guò)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，加強(qiáng)對(duì)員工的多方位的教育和培訓(xùn)，一是將企業(yè)文化的核心價(jià)值觀灌輸給員工，讓企業(yè)文化的精髓在員工頭腦中潛移默化得以吸收，并逐步深入員工心中，使員工從內(nèi)心深處認(rèn)同企業(yè)文化，產(chǎn)生身為企業(yè)員工的歸屬感、自豪感，從而產(chǎn)生忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、服從的理念；二是讓員工知曉企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)以及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確自己的工作職責(zé)、任務(wù)以及工作中所應(yīng)遵守的規(guī)范、程序等，從而提高他們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力；三是通過(guò)學(xué)習(xí)、交流新知識(shí)、新技術(shù)，不斷提高員工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，提高企業(yè)整體的素質(zhì)和技術(shù)水平，從而提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。

3 結(jié)語(yǔ)

構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化不是一朝一夕的事情，需要長(zhǎng)年累月的堅(jiān)守并融入到企業(yè)所有員工的血液之中，并最終用制度化的方式沉淀下來(lái)，才能從根本上建立起來(lái)。當(dāng)企業(yè)管理顯得薄弱，企業(yè)決策或政令得不到有效執(zhí)行，亦即執(zhí)行力出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，作為企業(yè)管理者要善于透過(guò)表面現(xiàn)象去尋找內(nèi)在的原因，要善于從企業(yè)文化的適宜性和貫透性來(lái)尋求解決問(wèn)題的根本途徑，這才是現(xiàn)代企業(yè)管理的題中應(yīng)有之義。