毛美紅

（淮安文化藝術(shù)學(xué)校 江蘇 淮安 223001）

教育是雕塑心靈的藝術(shù)，真正的教育必然是從心與心的對(duì)話開(kāi)始的，而心與心的對(duì)話又是從真誠(chéng)的傾聽(tīng)開(kāi)始的，不會(huì)做一個(gè)真誠(chéng)的傾聽(tīng)者，絕對(duì)成不了一個(gè)合格的教育者。有這樣一句名言：這個(gè)世界上最得人緣的，不是會(huì)說(shuō)話的人，而是懂得傾聽(tīng)的人。教師和學(xué)生之間的感情，就是在互相傾聽(tīng)中通過(guò)溝通和了解建立起來(lái)的。被學(xué)生愛(ài)戴的班主任，大都善于傾聽(tīng)學(xué)生的心聲。

那么作為班主任該如何來(lái)有效地傾聽(tīng)呢？

1 注意“傾聽(tīng)”的態(tài)度

1.1 誠(chéng)懇的態(tài)度是打開(kāi)學(xué)生緊閉的心扉的鑰匙，是傾聽(tīng)的前提

要想聽(tīng)到學(xué)生的真話、心里話，班主任首先要尊重學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，最關(guān)鍵是要有愛(ài)心和耐心?，F(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生敏感而自尊，自我意識(shí)強(qiáng)，特別在乎別人對(duì)自己人格的尊重。如果班主任以長(zhǎng)者、智者自居，擺出一副盛氣凌人的架勢(shì)，那么學(xué)生容易產(chǎn)生防御心理，形成抵觸情緒。這樣“傾聽(tīng)學(xué)生心聲”就成了一句空話。

1.2 傾聽(tīng)要有寬廣的胸懷

在實(shí)際工作中，班主任工作出現(xiàn)偏差、學(xué)生的意見(jiàn)與班主任相左的情況總是難免的。對(duì)此，班主任應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：學(xué)生愿意提出自己的看法或主張，說(shuō)明他與你有交流的愿望，不管他的看法正確與否，也不管他的本意如何，你都應(yīng)該容納。讓學(xué)生感受你博大的心胸。這樣你才能不斷地聽(tīng)到真話、心里話。

2 講究“傾聽(tīng)”的方式方法

2.1 個(gè)別談心是傾聽(tīng)學(xué)生心里話、了解學(xué)生真實(shí)想法的行之有效的方法

個(gè)別交流，面對(duì)面的促膝談心，營(yíng)造了一種平等寬松的氣氛，縮短了師生間的感情距離。在這種彼此尊重的前提下，學(xué)生往往樂(lè)于傾訴自己的心里話。一個(gè)明智的班主任應(yīng)該努力創(chuàng)造盡可能多的“隨意”的個(gè)別談心的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在輕松的氛圍中傾訴自己的新生。

2.2 班會(huì)課也是“傾聽(tīng)”的一種方式

班主任要注意班會(huì)課的定位，盡量設(shè)計(jì)多種多樣的形式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生積極、主動(dòng)參與，班主任可以從中“傾聽(tīng)”到大量的信息以及同學(xué)們對(duì)人對(duì)事的看法。

2.3 班主任要投身到學(xué)生的活動(dòng)中去“傾聽(tīng)”

由于在活動(dòng)中學(xué)生的身心都是開(kāi)放的，心理是不設(shè)防的，不經(jīng)意間的言談舉止往往是內(nèi)心真實(shí)心理的自然表露。班主任要善于捕捉，獲得教育的契機(jī)。

2.4 批閱周記也是“傾聽(tīng)”的一種方式

周記是學(xué)生反映班級(jí)情況和自己思想的記錄本。有的學(xué)生性格內(nèi)向，喜歡通過(guò)周記與老師筆談。由于不是面對(duì)面那樣說(shuō)話比較爽快，而是把語(yǔ)言形諸文字，學(xué)生往往經(jīng)過(guò)深思熟慮，反映的情況也更有價(jià)值。

總之，傾聽(tīng)是實(shí)施有效教育的基礎(chǔ)和前提。班主任是班集體的領(lǐng)導(dǎo)者和指導(dǎo)者，對(duì)學(xué)生的身心健康發(fā)展影響巨大。班主任應(yīng)該與學(xué)生建立一種民主平等的師生關(guān)系，以取得良好的教育效果。這種民主平等關(guān)系的建立，核心問(wèn)題是要注重師生間心靈的交流?！敖涣鳌弊匀浑x不開(kāi)“說(shuō)”，“說(shuō)”固然是教育過(guò)程中一種重要的手段，但“聽(tīng)”在教育活動(dòng)中也是不可或缺的。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“一般來(lái)說(shuō)，善于傾聽(tīng)孩子們的說(shuō)話就是一門了不起的藝術(shù)?！薄奥?tīng)”是“說(shuō)”的前提和基礎(chǔ)，“聽(tīng)”也是對(duì)學(xué)生人格的尊重。班主任只有認(rèn)真、耐心地“傾聽(tīng)”，才能有的放矢地“說(shuō)”，最終才能達(dá)到更好的教育效果。