胡志芳 通拉嘎若曼
(大連民族學(xué)院圖書館 遼寧 大連 116650)
高校圖書館是大學(xué)生“知識(shí)的殿堂”,是“大學(xué)精神的守望者”。隨著教育改革的深化,高校圖書館已成為全校情報(bào)信息資料中心,是學(xué)生掌握知識(shí)、獲取信息的第二課堂,發(fā)揮著強(qiáng)有力的教育職能和情報(bào)信息職能。加強(qiáng)新生入學(xué)教育,充分發(fā)揮高校圖書館的教育特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),是圖書館工作者的重要職責(zé)。
大連民族學(xué)院是民委直屬的省重點(diǎn)大學(xué),每年有3000多新生,來(lái)自13個(gè)院(系)、45個(gè)專業(yè)。每年9月份,圖書館用半個(gè)月完成新生培訓(xùn)。但是,由于新生數(shù)量多、培訓(xùn)時(shí)間短,與圖書館有限的培訓(xùn)資源形成了突出的矛盾。如何在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,有效地開(kāi)展好這一工作,是一個(gè)需要解決的問(wèn)題。
由于新生自身的特點(diǎn)和高校教育的特殊方式,決定了新生必須接受培訓(xùn)和指引。圖書館作為高校資源的寶庫(kù),學(xué)生查閱資料的首選場(chǎng)所,是新生教育中非常重要的一環(huán)。大連民族學(xué)院圖書館推行的是“大流通”模式,閱覽區(qū)自習(xí)區(qū)為一體,不同樓層的書刊雜志,實(shí)行統(tǒng)一的流通借還,再加上自助借還機(jī)器的使用,檢索機(jī)的使用,都是有別于高中圖書館的,許多學(xué)生對(duì)此很陌生,開(kāi)學(xué)初,來(lái)咨詢臺(tái)詢問(wèn)的新生絡(luò)繹不絕。因此,圖書館必須重視新生培訓(xùn)的工作,將新生培訓(xùn)做好、做實(shí),把圖書館打造成學(xué)生非常依賴的,不可或缺的“第二課堂”。
我校傳統(tǒng)新生入館教育,主要是根據(jù)新生的特點(diǎn)和一般需求,介紹利用圖書館的館藏地、圖書分類、期刊介紹、自習(xí)注意的事項(xiàng)等。但綜合幾年來(lái)的培訓(xùn)成果來(lái)看,由于培訓(xùn)內(nèi)容少,形式單一,學(xué)生人多,造成注意力不集中,組織協(xié)調(diào)也比較困難。再加上館員水平參差不齊,側(cè)重點(diǎn)也不一致的原因,學(xué)生一次性吸收不了繁多的知識(shí),入館培訓(xùn)完后效果較差,甚至還有當(dāng)天培訓(xùn)完,次日就來(lái)重復(fù)咨詢培訓(xùn)內(nèi)容的情況。咨詢臺(tái)的工作人員在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)都進(jìn)行著繁忙的勞動(dòng)。
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),相當(dāng)一部分新生利用計(jì)算機(jī)檢索和圖書館的能力已經(jīng)有了提高,圖書館的設(shè)備也有了增加和更新。而原有培訓(xùn)內(nèi)容和形式只適合初級(jí)的圖書館入門教育,很難滿足大多數(shù)新生對(duì)圖書館專業(yè)知識(shí)和信息檢索的需求。另外在傳統(tǒng)培訓(xùn)中,館員邊帶領(lǐng)學(xué)生參觀邊講解,人力消耗大,班級(jí)眾多,需要重復(fù)勞動(dòng)。由于在講課過(guò)程中與新生缺少平等的互動(dòng)和交流,在規(guī)定的時(shí)間,完成規(guī)定的任務(wù),因此這樣的培訓(xùn)往往流于形式,沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題。因此,我們只有在培訓(xùn)中真正了解新生的需求,并把這種需求作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn),不斷拓展培訓(xùn)內(nèi)容,豐富培訓(xùn)形式,才能有效地提高新生培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)事實(shí)證明,利用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代教育技術(shù)手段,多種教育形式并舉是我校圖書館開(kāi)展新生教育的一條有效途徑。
我館主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考核、選拔培訓(xùn)教師。(1)新生培訓(xùn)工作由圖書館工作人員在完成本職工作的基礎(chǔ)上,利用個(gè)人空余時(shí)間進(jìn)行,如白天倒班休息時(shí)間周末等。(2)報(bào)名參加培訓(xùn)的館員都是有工作熱情,經(jīng)驗(yàn)豐富的老館員,熟悉圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)。(3)每個(gè)培訓(xùn)館員制作PPT課件,圖書館負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行一一試講,相互提出優(yōu)缺點(diǎn)分析,改進(jìn)完善自己的課件,評(píng)審討論合格后才能上崗。
圖書館新生教育的目標(biāo)不僅僅局限于圖書館的布局與功能介紹,而應(yīng)該是使新生盡快地了解和熟悉圖書館所具有的各種功能以及所能提供的各種服務(wù),使新生在較短的時(shí)間內(nèi)就能有效地利用圖書館,掌握基本信息查找和獲取的知識(shí),培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力與自主創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。根據(jù)我館實(shí)際情況,我們?cè)诋?dāng)前的新生培訓(xùn)中突出以下重點(diǎn):本館概況;聯(lián)機(jī)目錄系統(tǒng)(OPAC)的使用;主要服務(wù)項(xiàng)目借還書規(guī)則;圖書館文明閱讀習(xí)慣等。通過(guò)新生教育,新生應(yīng)該對(duì)圖書館的館藏、服務(wù)及網(wǎng)站有一個(gè)初步的了解,會(huì)使用館藏目錄系統(tǒng)、學(xué)會(huì)人工借還圖書或使用自助借還機(jī)器,對(duì)數(shù)字圖書館有初步的認(rèn)識(shí),并能自覺(jué)遵守圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成文明閱讀習(xí)慣。
3.3.1 開(kāi)展讀者培訓(xùn)
我校把新生入館培訓(xùn)設(shè)為一門課程,給予接受新生培訓(xùn)通過(guò)課后測(cè)試的學(xué)生以加學(xué)分的獎(jiǎng)勵(lì)。這使得學(xué)生加強(qiáng)了對(duì)于培訓(xùn)的重視程度,培訓(xùn)過(guò)程中認(rèn)真聽(tīng)講,提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效率。
培訓(xùn)過(guò)程中,我館把新生按系部、班級(jí)集中起來(lái),先由圖書館員以PPT的形式向他們開(kāi)設(shè)新生培訓(xùn)的專題講座,向大學(xué)生們介紹圖書館的概況、圖書館的藏書情況、講授圖書分類及其檢索借還使用方法、圖書館的服務(wù)方式等讓學(xué)生們初步掌握本館文獻(xiàn)的類型、特點(diǎn),介紹圖書館最近入庫(kù)的新書和圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度,并現(xiàn)場(chǎng)回答讀者的提問(wèn)。培訓(xùn)結(jié)束后帶新生參觀館舍,新生由館員帶領(lǐng)參觀圖書館的主要服務(wù)區(qū)域。并由學(xué)生示范自助借還機(jī)器的使用及圖書的續(xù)借預(yù)約等操作。通過(guò)實(shí)地參觀,新生在學(xué)習(xí)了圖書館相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)圖書館又有了具體的感性認(rèn)識(shí),增加對(duì)圖書館的熟悉程度,對(duì)培訓(xùn)有事半功倍的效果。
3.3.2 網(wǎng)上新生專欄
為了充分利用網(wǎng)絡(luò)的傳播優(yōu)勢(shì),我館在圖書館網(wǎng)站主頁(yè)上開(kāi)辟了“新生專欄”的內(nèi)容。包括本館概況、PPT形式的“圖書館新生培訓(xùn)指南”、多媒體課件、新生常見(jiàn)問(wèn)題解答、自測(cè)題和調(diào)查表等。設(shè)置“新生專欄”的意義在于跨越了地域和時(shí)間上的限制,讓讀者可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。它還使新生教育從一種短時(shí)間的突擊性教育變?yōu)槌掷m(xù)性教育,教育對(duì)象也從新生擴(kuò)展為任何需要學(xué)習(xí)圖書館入門知識(shí)的讀者,還可以重點(diǎn)突出,加深讀者的印象,提高圖書館的使用率。
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