李曉媚

秦皇島廣播電臺，河北秦皇島 066000

風(fēng)起云涌的微博時代，今天你微了嗎？又@了誰，誰又被你加關(guān)注了？值得轉(zhuǎn)發(fā)的又有多少條消息和評論？這些問題恐怕在微博用戶中經(jīng)常會被提及，高調(diào)出現(xiàn)的粉絲大軍熱推出層出不窮的焦點(diǎn)人物和網(wǎng)絡(luò)熱詞，“微”風(fēng)勁吹拂，我們的生活處處顯現(xiàn)著微博這一新媒體的印記。2011年12月20號上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心、輿情研究實(shí)驗(yàn)室共同發(fā)布的《2011中國微博年度報(bào)告》稱：2011年在某種意義上可以稱為“微博應(yīng)用元年”，報(bào)告指出，微博對中國社會的影響力日益深刻，微博勢不可當(dāng)?shù)剡~進(jìn)中國主流媒體陣營，成為輿論風(fēng)暴前沿和中心；微博與傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢互補(bǔ)，在競爭合作中發(fā)展前行；報(bào)告逐一分析認(rèn)為，微博造就的意見領(lǐng)袖影響力劇增，在公共事件中表現(xiàn)出強(qiáng)大的議題設(shè)置和輿論引導(dǎo)能力；捕風(fēng)捉影甚至是臆造謠言在微博上層出不窮，在一定程度上危害著社會穩(wěn)定；微博倡導(dǎo)帶動流行文化，社會生活方式潛移默化地受到影響和改變。

不論是微博打拐、小悅悅、藥家鑫事件，還是郭美美事件、7.23動車事故，不論是李娜法網(wǎng)奪冠、還是喬布斯去世、日本地震，公眾越來越感受到了微博強(qiáng)大有效的傳播力量。

1 微風(fēng)拂面帶來了傳播格局的巨變

1）即時傳播帶來第一速度。微博傳播的現(xiàn)場同步化成為優(yōu)勢和特點(diǎn)，特別是在突發(fā)事件中微博成為快捷便利的傳播途徑。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，傳統(tǒng)媒體播發(fā)的突發(fā)重大事件通過微博提供消息來源的占到了1/5以上；

2）自媒體時代形成眾聲喧嘩。140字以內(nèi)即可以寫就一個微博和人人都有的一部手機(jī)使得微博的傳播變得讓人們在任何時間任何地點(diǎn)就看到的、聽到的、感受到的、思考到進(jìn)行即興傳播，微博展現(xiàn)出了全新的信息運(yùn)作流程和方式，世界正在進(jìn)入全民記錄和傳播的全民記者時代；

3）移動傳播推動著微博的移動表達(dá)。在當(dāng)下，一臺Ipad、一部手機(jī)等移動終端讓人們可以邊走邊看和邊走邊說。一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：今天移動應(yīng)用收發(fā)微博已經(jīng)占據(jù)微博應(yīng)用方式的半壁江山。微博ing的應(yīng)用讓“我在現(xiàn)場，馬上分享”成為現(xiàn)實(shí)；

4）傳播方式放大著傳播效能。微博顯示出優(yōu)于傳統(tǒng)媒體多重方式、多向傳播，多點(diǎn)互動的多維傳播的效能。

2 微博江湖亮出了傳播特性的雙刃劍

1）微博140字的微傳播往往會造成重大新聞事件報(bào)道的斷章取義。面對熱度極高的重大新聞事件，微博提供的新聞源往往成為“標(biāo)題黨”式的斷章取義，“北大校長批美國教育”的微博傳播是一個生動的實(shí)例，起源北大校長周其鳳在一個教育主題演講中，在提及中國傳統(tǒng)教育思想時，作為文化教育對比說起了美國式的教育，在整體肯定的同時也指出了一些不足，這些占整個演講一小部分的語言被微博報(bào)道放大提取，形成“北大校長周其鳳認(rèn)為美國的教育一塌糊涂”的觀點(diǎn)文字。網(wǎng)絡(luò)上海量轉(zhuǎn)載，微博下的評論量驚人，大部分都對報(bào)道中提及的有關(guān)周其鳳的表述作出了負(fù)面評價。演講活動的組織者和旁聽者不得不站出來表達(dá)不滿；

2）微博眾聲皆可發(fā)言的言論集市特性帶來信息傳播的真真假假。虛假信息導(dǎo)致的“錯誤的驚愕和憤怒”有時讓人啼笑皆非，缺乏核實(shí)的大量消息急于發(fā)布，讓這個輿論民間集市喧囂和雜音的分貝激增，2010年12月6號晚上8點(diǎn)19分，新浪微博實(shí)名認(rèn)證用戶上傳了這樣一條微博：“香港著名武俠作家金庸，因中腦炎合并胼胝體積水于2010年12月6號晚7點(diǎn)07分，在香港尖沙咀圣瑪利亞醫(yī)院過世”。幾十分鐘的時間，這條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量突破3 000次，評論猛增到5萬條。這條虛假消息很快被核實(shí)證明是造謠。而粉絲量達(dá)到幾十萬的《中國新聞周刊》最先用他們的媒體官方微博參與了這條虛假消息的傳播，雜志的副總編輯、新媒體總編輯最終因此辭職；

3）微博140字的微容量造成信息碎片化和觀點(diǎn)淺顯，不加推敲想到就說的“瞬間認(rèn)識”和即刻產(chǎn)生的淺顯“微態(tài)度”風(fēng)行。深度敘事、完整敘事和詳細(xì)表達(dá)的缺失帶來的是理性意義的缺位和話語表達(dá)泛形式化的缺陷；

4）140字的微博格式成為非理性傳播的平臺，不良信息讓受眾患上了“壞消息綜合癥”。信息發(fā)布的便捷和不易審查，一些思想認(rèn)識偏激的網(wǎng)民很難看清焦點(diǎn)、熱點(diǎn)事件錯綜的時代社會背景和個性成因，微博甚至成為微博受眾無端情緒的宣泄口，使非理性和主觀片面的聲音聚集擴(kuò)散。

微博的特性異常鮮明，微博的發(fā)展有人用“裂變”形容。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2012年1月16號最新發(fā)布的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2011年，微博使用人數(shù)達(dá)到2億4 988萬人，比2010年激增近300%。中國的微博時代高調(diào)來臨，微博勢不可擋地成為當(dāng)代重要的社會輿論場。微博時代傳統(tǒng)媒體該如何表達(dá)？在實(shí)踐中傳統(tǒng)媒體從業(yè)者正在形成一個鮮明的觀點(diǎn)：認(rèn)識并充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，與微博傳播構(gòu)成差異化競爭與發(fā)展，有選擇性地專業(yè)甄別并深度挖掘微博上的海量消息和觀點(diǎn)，作為消息源應(yīng)用于自身傳統(tǒng)媒體的同時，借助媒體官方微博把專業(yè)采編人員完成的新聞和評論進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體的二次傳播，借助微博的良好互動，將傳統(tǒng)媒體權(quán)威輿論的影響力進(jìn)一步放大。

一位傳統(tǒng)媒體的新聞記者這樣說：“沒有一個記者可以做到同步出現(xiàn)在每一個新聞事件發(fā)生的現(xiàn)場，所以經(jīng)常在微博上網(wǎng)絡(luò)搜索有價值的新聞線索是我們現(xiàn)代記者采訪事半功倍的捷徑?！?2011年發(fā)布的首個《中國記者社交媒體工作使用習(xí)慣調(diào)查報(bào)告》顯示：超過90%的記者認(rèn)識到微博媒體上出現(xiàn)的新聞線索有一定可借鑒價值。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還表明，曾經(jīng)通過微博捕捉新聞線索或聯(lián)系采訪對象來完成自身的選題報(bào)道的記者比例超過六成。

不得不承認(rèn)，海量出現(xiàn)的微博信息也打亂了傳統(tǒng)主流媒體的方寸，網(wǎng)絡(luò)媒體的“超音速”使得傳統(tǒng)媒體在發(fā)稿速度上經(jīng)常追趕不及，在與網(wǎng)絡(luò)信息爭搶速度的報(bào)道中，一些傳統(tǒng)的權(quán)威媒體在網(wǎng)絡(luò)錯綜復(fù)雜的信息篩選與甄別中出現(xiàn)迷失，“拿來主義”態(tài)度占據(jù)上風(fēng)，對網(wǎng)上新聞來源不加核實(shí)調(diào)查就搶著第一時間播發(fā)消息，甚至給出快評等等，類似失實(shí)報(bào)道的“烏龍事件”經(jīng)常發(fā)生，給予媒體人深刻的啟示。

3 微博時代傳統(tǒng)媒體的權(quán)威優(yōu)勢和完美表達(dá)

1）觀察和善用微博。像前文提到的沒有哪個記者可以守候在每一個新聞事件現(xiàn)場，如何報(bào)道好重大突發(fā)新聞事件？傳統(tǒng)媒體的記者要善于應(yīng)用微博，通過媒體官方微博和媒體人微博粉絲查詢更多的親歷者和見證人，對他們進(jìn)行媒體人專業(yè)的微博調(diào)查和微博采訪，根據(jù)多角度、多側(cè)面的各類信息增強(qiáng)對新聞事件細(xì)節(jié)的判斷能力，媒體人還有這樣一個經(jīng)驗(yàn)，就是在多個媒體負(fù)責(zé)同類型、同行業(yè)的媒體人之間建立“調(diào)查聯(lián)盟”，重大突發(fā)事件出現(xiàn)之后，“調(diào)查聯(lián)盟”的記者圈子會第一時間匯集各自的各類網(wǎng)絡(luò)信息，多層面判斷、甄別，多方核實(shí)的多種信息的再判斷有助于甄別網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性、可靠性、全面性；

2）質(zhì)疑微博信息是媒體人必要的態(tài)度。微博的信息泥沙俱下、觀點(diǎn)復(fù)雜，有時急于求證無從下手，在迅速向核心部門核實(shí)的同時密切觀察微博動態(tài)，讓微博消息多飛一會兒。觀察其他當(dāng)事人有沒有什么說法和態(tài)度，留心微博發(fā)貼人或其他關(guān)注消息者接下來的言論，有沒有新的進(jìn)展、對先前貼子內(nèi)容核心陳述內(nèi)容的修改與校正，甚至是對立性的顛覆陳述，分析網(wǎng)友對這一事件的評論，加以縝密甄別，此外，有圖有真相的情況下媒體人仍然要有繼續(xù)質(zhì)疑的態(tài)度，直到將微博上掌握的各種信息在接下來的媒體人深入采訪中一一迅速核實(shí)，真正發(fā)現(xiàn)、觀察、總結(jié)、歸納事實(shí)真相，堅(jiān)守新聞的真實(shí)性原則；

3）相對140字微博的碎片化和淺顯性，發(fā)揮報(bào)道的權(quán)威、深刻是傳統(tǒng)媒體人責(zé)任所在。人們在看慣了微博多點(diǎn)微信息之后清醒地認(rèn)識到更需要豐富全面的報(bào)道，事件發(fā)展的全景式展現(xiàn)、時代社會大背景下全面融合的深刻的背景分析、新聞背后的新聞的翔實(shí)的調(diào)查報(bào)告、權(quán)威專家的事件分析和觀點(diǎn)評論等成為傳統(tǒng)媒體的傳播制勝法寶，在微博與傳統(tǒng)媒體新聞權(quán)威性和公信力的競爭中，傳統(tǒng)媒體沒有懸念地顯示出技高一籌，傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)該把握好這種更客觀、更全面、更深入的新聞專業(yè)品質(zhì)，增強(qiáng)新聞報(bào)道的核心競爭力；

4）傳統(tǒng)媒體應(yīng)用微博報(bào)道應(yīng)建立完整可靠的微博報(bào)道的編輯、審核流程。媒體官方微博與媒體人微博在傳播信息和評論發(fā)言中不同與普通公眾，應(yīng)該界定為職業(yè)行為，同樣要恪守在母媒體上遵循的新聞傳播價值規(guī)律。

新浪微博是中國規(guī)模最大的微博門戶，截止到2012年3月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示， 5 500余家電臺、電視臺、雜志、報(bào)紙及通訊社等傳統(tǒng)媒體開設(shè)了賬戶。爭先恐后地加“V”成為微博上的一大看點(diǎn)，為了擴(kuò)大媒體和媒體人的輿論影響力，媒體官方微博和媒體人微博競相“發(fā)聲”。當(dāng)今這個微博時代，從微博中來，去粗取精，到微博中去，放大傳播成為傳統(tǒng)媒體新聞慣用的應(yīng)用手段，微博更多地被媒體人當(dāng)作應(yīng)用工具發(fā)揮著巨大的效能。微博時代，傳統(tǒng)媒體要重點(diǎn)突出自身的內(nèi)容優(yōu)勢，借鑒和利用好微博傳播的特性，實(shí)現(xiàn)更加進(jìn)步完美的表達(dá)。

[1]丁曦林.傳統(tǒng)媒體如何與微博“善處”[J].青年記者，2011(17).

[2]詹新惠，劉耕.微博中媒體與媒體人的責(zé)任[J].青年記者，2011(6).

[3]上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心.輿情研究實(shí)驗(yàn)室.2011中國微博年度報(bào)告，2011-12-20.

[4]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2012-01-16.

[5]美通社.中國記者社交媒體工作使用習(xí)慣調(diào)查報(bào)告，2010-12-09.