張若群
(雙城市圖書館 黑龍江 雙城 150100)
人是世間一切事物中最寶貴的資源,可以說人員管理是圖書館管理的核心,也是圖書館成敗興衰的決定性因素。圖書館的一切工作都是靠人完成的,圖書館的麻煩多半也是由人引起的。對人員實行科學管理不僅有利于圖書館各項工作的順利進行,還有利于人才本身的培養(yǎng)和脫穎而出。
1.目標方向定位
多年來,圖書館館員的主要工作是紙質(zhì)文獻的采購、分類、編目、流通、檢索和統(tǒng)計,而今由于信息技術(shù)的發(fā)展,電子文獻正在改變圖書館文獻的收藏、服務及管理方式。相應的,圖書館館員應從傳統(tǒng)意識中解放出來,改變原有的“圖書館,管圖書”的觀念,努力掌握新技術(shù)、新技能,適應日益復雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為此,我們首先要從思想認識上確定自我角色的轉(zhuǎn)變,敢于面對現(xiàn)實,勇于改變自我。只有認識到自己角色與時代要求的差距,才會采取措施縮小這種差距。只有真正俯下身子去應對挑戰(zhàn),才能在挑戰(zhàn)中證明自己存在的價值。因此,目標上的定位是角色轉(zhuǎn)變的前提,從內(nèi)在心理上決定了一個圖書館館員到底想不想完成角色轉(zhuǎn)變,有沒有信心完成角色轉(zhuǎn)變。
2.知識結(jié)構(gòu)定位
信息服務工作是知識密集型工作,未來的圖書館館員,將會從事更細密、更科學的腦力思考和技術(shù)活動。館員是圖書館業(yè)務的研究者,圖書館宏觀發(fā)展的設(shè)計者。我們必須具備各種能力,才能完成引導師生在信息海洋中搜尋所需信息這一使命。面對浩淼的信息資源,圖書館館員必須能夠做到大批量,高效率的過濾、選擇、分析、加工、傳遞、轉(zhuǎn)化和貯藏有效信息。由于現(xiàn)代科學的交叉、滲透、分化、綜合,館員需要掌握綜合性知識,除專業(yè)知識外,還應該了解如哲學、社會科學、自然科學、經(jīng)濟學、統(tǒng)計學等方面的知識。只有將知識融會貫通,才能使館員的思維能力得到加強,綜合素質(zhì)得到提高,才能在工作中得心應手,游刃有余。
3.能力技術(shù)定位
能力技術(shù)定位是目標方向與知識結(jié)構(gòu)定位在現(xiàn)實中的外化。通過能力技術(shù)定位,圖書館館員應具備信息鑒別與處理能力、計算機與網(wǎng)絡(luò)應用能力、文字表達能力、科研能力與綜合分析能力。及時跟蹤和獲取國內(nèi)、國際最先進的信息資料,用科學的思維方式去分析,快速截取有價值的信息,過濾掉無用的灰色信息,完成作為圖書管理人員加速信息的潛在能量向教育、教學和科研活動物化的過程。
待遇偏低是導致精英外流、圖書館人才匱乏的根本原因。要繁榮圖書館事業(yè),必須妥善解決圖書館職工,尤其是專業(yè)技術(shù)人員的社會地位、經(jīng)濟地位、技術(shù)職稱和其他福利待遇等問題。在歐美,圖書館員與律師、會計師和醫(yī)生等被列為同等的專業(yè)人員,這與它們推行圖書館員專業(yè)資格制度有關(guān)。應成立圖書館協(xié)會,建立和完善圖書館專業(yè)人員制度;建立并規(guī)范專業(yè)考核和評價體系,規(guī)定只有獲得專業(yè)資格者方能上專業(yè)技術(shù)崗位;確立專業(yè)人員應有的專業(yè)地位,區(qū)分專業(yè)人員和非專業(yè)人員崗位及其職責范圍、上崗要求和福利待遇,充分調(diào)動各類人員的積極性和創(chuàng)造性。
樂于和善于做分編、貼條形碼、接待讀者乃至掃描、抹桌、背書、拔草等十分瑣碎而繁重的“粗活”;其學術(shù)性、智能性決定了從業(yè)者應具備學問家的素質(zhì),樂于和善于做高層次的開發(fā)研究和著書立說的“細活”??傊?,圖書館員應是“文”“武”兼?zhèn)?、“粗”“細”適宜的多面手或復合型人才。要建設(shè)一支素質(zhì)相稱、結(jié)構(gòu)合理的圖書館專業(yè)隊伍,必須調(diào)整和提高現(xiàn)有隊伍水平,加強圖書館職工的管理,切實推進圖書館隊伍的教育、培養(yǎng)和提高,并通過人事制度改革優(yōu)化圖書館職工隊伍。
現(xiàn)代圖書館是集信息技術(shù)與高素質(zhì)人才于一體的新型圖書館,它不僅要求我們在圖書館建設(shè)中使用信息技術(shù),更需要我們具備一支德才兼?zhèn)涞娜瞬抨犖椤D敲?,從傳統(tǒng)圖書館向信息化圖書館轉(zhuǎn)變過程中,圖書館信息化建設(shè)除了硬件建設(shè),還包含了“軟件”建設(shè),即人才的培養(yǎng)。為此,本文就人才培養(yǎng)作一定的描述。
1.提高信息時代圖書館人才整體認識
我們黨的領(lǐng)導人對人才建設(shè)作出了明確的指示,指出“解決青年科技人才的選擇和任用問題,關(guān)系到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的成敗,理應引起足夠的重視”。圖書館在合理培養(yǎng)、使用人才的認識上,應該為我國教育科研事業(yè)服務,為推動科教事業(yè)迅速發(fā)展服務。要樹立正確的人才觀,樹立“人才是本”的理念,把開發(fā)人才資源作為圖書館的一項長期發(fā)展目標,放到議事日程上。要真正認識到人才是資源,必須抓緊開發(fā);人才是資本,必須要運作;人才是資產(chǎn),必須要增值;人才是資金,要合理流動的理念。改革用人機制,建立以競爭為核心的用人制度;建立公正的人才評價機制;建立內(nèi)部人才市場,促進入才在內(nèi)部合理有序的流動;建立館員競職制度:改革中層干部任用制,發(fā)揮年輕的聰明才智。唯有如此,圖書館才能具有較強的競爭力和發(fā)展后勁,才能在信息社會發(fā)揮出信息導航的作用。
2.構(gòu)建新的信息資源管理人才培養(yǎng)模式
(1)建立全球性的信息資源管理人才互換交流模式。隨著全球的經(jīng)濟一體化與經(jīng)濟信息流動信息化的趨勢愈演愈烈,越境數(shù)據(jù)流(TDF)這種跨國家政治疆界而流動的信息,逐漸成為國際經(jīng)濟貿(mào)易中至關(guān)重要的因素。由于信息服務業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)和信息經(jīng)濟中的地位日益顯著,世界各國都把發(fā)展本國的信息服務業(yè),伺機爭奪國際市場作為自己信息服務業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。所以,我們在這樣的國際環(huán)境中,應該建立全球性的信息資源人才交流互換模式,縮小我國和其他發(fā)達國家在信息資源利用方面的差距。
(2)建立規(guī)范化、專業(yè)化的教育模式。目前,我國信息管理面臨著由經(jīng)驗型、研究型轉(zhuǎn)變,信息資源管理人員就必須掌握最先進的現(xiàn)代化信息管理知識。所以,作為培養(yǎng)高層次信息資源管理人才的高等專業(yè)學校,其課程設(shè)置要更多地吸納現(xiàn)代科學知識及新技術(shù)和理論改造知識來更新傳統(tǒng)課程,改變傳統(tǒng)的教學方法和手段。同時,應在借鑒外國同行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,不斷完善本國的信息資源管理的規(guī)范化、專業(yè)化的教學模式,以培養(yǎng)高、精、尖人才。
(3)跨學科培養(yǎng)模式??鐚W科教育研究,在歐美、日本等發(fā)達國家,20世紀80年代就已經(jīng)引起高度重視,它是人類科學體系中一種全方位的高協(xié)同的科學。所以,我們要及時利用這個學科所具有的獨特性,并結(jié)合我國古代的各種教育意識、現(xiàn)代科學美學、直覺思維、創(chuàng)造過程學等現(xiàn)代意義上的教學方式,使傳統(tǒng)的信息資源管理教育模式,具備優(yōu)良傳統(tǒng)觀、優(yōu)良美學觀、優(yōu)良科學觀,真正成為人類科學系統(tǒng)中的一種全方位高協(xié)同的現(xiàn)代科學。
圖書館作為信息網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點必將隨著我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)而加速其網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的進程,在這一過程中,如果沒有一支懂專業(yè),懂技術(shù),過得硬的專業(yè)人才隊伍,是絕對行不通的。為此繼續(xù)教育就顯得尤其的重要。按繼續(xù)教育內(nèi)容不同,可分為兩大類:一類是非規(guī)范化的,如為專攻某一項新技術(shù)或推廣一種新的管理方法而開辦的培訓班;另一類是規(guī)范化的,它承擔著對圖書館員知識更新需要的系統(tǒng)提高任務,培訓時間較長,目標是要側(cè)重應用的高級圖書館員。
總之,圖書館要想以最少的經(jīng)費開支和最少的人員投入獲得最大的社會效益,就必須在管理人才的培養(yǎng)、引進和安排上,考慮到學科的多樣性,學歷的多樣性,職稱的多樣性,并要注意既有專業(yè)知識又能研究、開發(fā)和應用圖書館現(xiàn)代技術(shù),尤其是計算機技術(shù)方面的人才的培養(yǎng)和引進。研究圖書館管理人才的素質(zhì)特征及成才規(guī)律,大力培養(yǎng)這方面的人才,強化圖書館的服務功能,開發(fā)圖書館的內(nèi)在潛力,是圖書館事業(yè)興旺發(fā)達的根本所在。
[1]王槐深.21世紀圖書館員的角色定位與培訓[J].圖書館論壇,2001(6).
[2]薛艷榮.圖書館館長應具有現(xiàn)代經(jīng)營新理念[J].圖書館學刊,2003(2).