陜西:“網(wǎng)上信訪”開通民意訴求新渠道

人大信訪工作是人大及其常委會聽取民聲、了解民情的重要渠道。陜西省人大常委會通過開通“網(wǎng)上信訪”，暢通了不同階層的網(wǎng)民向人大及其常委會建言獻策、表達民意訴求的新渠道。

陜西省人大常委會信訪辦主任龐社斌表示：“借助‘網(wǎng)上信訪’平臺，實現(xiàn)了信訪工作全程網(wǎng)上審批，統(tǒng)一工作流程，更加快速、準確、規(guī)范地回復及辦理信訪人提出的訴求和問題?！?/p>

陜西省人大常委會秘書長桂維民認為，網(wǎng)絡互動、網(wǎng)絡問政是解決群眾利益訴求的新方法，創(chuàng)新社會管理的新契機。通過“網(wǎng)上信訪”平臺，使陜西省人大信訪工作更加透明、客觀、高效，既減少了工作成本，又提高了公共服務水平和工作效率。

據(jù)統(tǒng)計，“網(wǎng)上信訪”開通一年來，共受理群眾“網(wǎng)上信訪”805件，內(nèi)容主要集中在涉法涉訴、社會民生、“三農(nóng)”、干部違法違紀等方面，其中申訴類165件，占20%；求決類94件，占37%；檢控類157件，占20%；意見類20件，占2%；其他169件，占21%。來源：陜西人大網(wǎng)