現(xiàn)實(shí)生活中，我們有一些干部不大會(huì)說(shuō)話，或說(shuō)話不慎重。諸如：“你是準(zhǔn)備為黨說(shuō)話，還是為老百姓說(shuō)話”、“為了穩(wěn)定干部隊(duì)伍，才發(fā)文招錄領(lǐng)導(dǎo)子女”、“報(bào)道正面新聞，否則我可以不接待”、“老百姓就是事兒多，是吃飽了撐的”……這些干部的“雷人”話語(yǔ)，傷害了群眾，激起了民怨，有的還造成很壞的社會(huì)影響。

黨員干部肩負(fù)組織的重托、發(fā)展的重任，自然受到廣大群眾的高度關(guān)注。因此，面對(duì)群眾一定要不僅敢說(shuō)，還要會(huì)說(shuō)，做到慎言。

如何做到慎言呢？莫以“官大”而失言，莫以“官小”而亂言。

要言之有理。面對(duì)群眾的訴求，要耐下心來(lái)，說(shuō)老百姓能聽(tīng)得懂的話，說(shuō)暖人心的話，真正把黨的方針政策宣傳好、闡釋好。

要言之有禮。有的領(lǐng)導(dǎo)干部，與上訪群眾談心，先端上一杯熱水；與人交流，總是全神貫注……而另有一些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)老百姓“很無(wú)禮”，盛氣凌人、高高在上、官腔很足。如此態(tài)度說(shuō)話，怎么不招人煩，討人厭？

要言之有情。黨員干部一定要帶著“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的情感去做群眾工作，從老百姓的思維角度去想問(wèn)題，注重情感交流。只有這樣，說(shuō)出來(lái)的話老百姓才聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)。

要言之有約。黨員干部講出來(lái)的話，為群眾許下的諾，就要板上釘釘、落地生根。嘴上一說(shuō)，就要抓緊去想辦法、抓落實(shí)，不能“失約”，不能沒(méi)有回音。

要言之有法。說(shuō)話要注意方法，講究技巧。不能“想到就說(shuō)”，而是要“想好了再說(shuō)”，這樣的話語(yǔ)才有利于解決問(wèn)題，才有利于社會(huì)和諧。（作者：吉 明 來(lái)源：《光明日?qǐng)?bào)》）