陳曉英，俞培明

（1.寧波市鄞州中學，浙江 寧波 315101；2.寧波市鄞州藍青學校，浙江 寧波 315101）

應(yīng)對“師生沖突”的策略

陳曉英1，俞培明2

（1.寧波市鄞州中學，浙江 寧波 315101；2.寧波市鄞州藍青學校，浙江 寧波 315101）

體育教學中出現(xiàn)師生沖突是非常常見的事情，因為老師和學生作為不同的個體，站在不同的立場和角度看待事情就會有差異。有沖突不可怕，可怕的是不能很好地化解沖突，不能讓沖突朝著有利的方向發(fā)展，從而讓學生和自己都留有遺憾。筆者在近10年的教學生涯中，和學生有過一些沖突，也看到過一些沖突， 從應(yīng)對沖突中總結(jié)了一些經(jīng)驗和教訓，也獲得了些許心得體會，希望能夠與大家交流。

1 師生沖突實例及應(yīng)對策略

1.1 隱性沖突，以退為進

在一次考試課上，一個學生不愿參加考試，該生平時性格較孤僻，由于身材矮小，所以平時上課筆者指導較多，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點及時表揚。但是不愿考試的舉動著實令人摸不著頭腦，問其原因又答不上來，當時筆者沒有多加指責，在考試完集中點評時，筆者將考試的情況作了講解，其中特別強調(diào)了考試是為了檢查我們一學期體育學習情況，不是故意為難誰，如果沒有原因而不參加考試，就會沒有成績。當時考慮到該生可能有些后悔了，為了給她臺階可下，另外加了一句：下一節(jié)課還可以補考一次。補考完后她的成績還是很不錯的，筆者沒有再多講什么道理，因為高中生應(yīng)該懂得是非對錯。事后筆者想，如果當時強行要她考試，可能將師生關(guān)系搞得很僵，更不利于學生今后的身心發(fā)展，而以退為進的方法即讓學生有了充分的考慮時間，也化解了可能出現(xiàn)的尷尬局面。

1.2 顯性沖突，以理服人

1分鐘籃下投籃考核，20個為滿分，某班籃球隊的其他成員都得了滿分，只有一位同學得了90分，在3次機會用完的情況下，她要求再給一次機會，并說一定要得滿分，如果得不到滿分，寧可是零分。當時，沒有給她再一次考試的機會，筆者不能因為一次體育考試而縱容了學生的思想走極端化，而該生在籃球訓練時也有這種思想存在，但沒有此次這么強烈。所以課后筆者找她聊天，讓她談?wù)剬@次考試的看法，她沒有說話，筆者對她談了我的想法：其實再給她考試一次很簡單，但不是幫她而是害了她，即便再考一次得了滿分，滿足了自己的愿望，但是卻少了一次接受挫折、挑戰(zhàn)挫折的機會，沒達到滿分，會有更進一步完善投籃技術(shù)的動力，所以我們應(yīng)該有面對挫折、接受挫折的心理準備，更應(yīng)該具有面對、接受生活中的一些不完美的勇氣。該生事后表現(xiàn)還是很不錯的。

1.3 激進沖突，冷靜10秒

對于教學，我們或許有很多的事情可以記憶，但是每個帶領(lǐng)過學校訓練隊的教師對這個群體應(yīng)該會有更多的心得體會，因為我們在教學訓練的同時，也經(jīng)歷著自我成長的過程。2009年暑假訓練發(fā)生的這件事情對我來說值得一生珍藏。那天正在進行教學比賽，突然一個隊員沖出體育館，做在臺階上非常傷心的哭了，筆者跟著跑出來，問道：“怎么回事？” 邊上的同學說好像是被踩到了。這在訓練比賽中是很常見的，不見得有這么大的反應(yīng)，這時哭的學生突然對筆者狂吼：“老師，你不公平?！惫P者也只能用“狂吼”這個詞來體現(xiàn)學生當時的憤怒和不滿。這話也激起了筆者的怒火，非常不客氣地以高一調(diào)的聲音回她：“什么地方不公平？哪里不公平了？你給我說清楚?！边@時學生不回答，哭得更傷心。

也就在這時，我煩怒的心情突然覺醒，如果處理不好這件事情，這支籃球隊會出問題，10秒鐘的冷靜筆者迅速做出決定：今天訓練暫停，我們需要溝通。之后，筆者把所有隊員召集到館內(nèi)，向邊上同學了解了事情的原委，原來是5人配合打了2天，配合一直覺得不好，以為是老師故意這樣安排的。集合后的第一件事情筆者向剛才哭的同學做了鄭重的道歉：“老師為剛才的態(tài)度向付某某同學道歉，為沒有交代清楚人員配備的原因向全體隊員道歉?！边@句話講完，所以學生都比較驚訝，她們以為今天肯定要被老師批評痛罵一頓了，沒想到老師會以誠懇的態(tài)度道歉，這與一直說一不二的形象大相徑庭。之后筆者向她們解釋了老師這么配備的原因和意圖，哭的學生也因此感到不好意思。雖然這次訓練課沒有完成預(yù)定的任務(wù)，但是師生間的信任和由信任帶來的團結(jié)奮進達到了一種前所未有的高度，這絕對是意外的收獲。雖然至今都無法解釋自己那10秒鐘所做的決定，但是筆者相信這肯定是工作經(jīng)驗的積累，是自己教學中走向成熟的一次飛躍。

1.4 激烈沖突，沒有化解的尷尬

那是一次早鍛煉，創(chuàng)新班的學生最晚排好隊，為此讓全校另外的班級多等了一些時間，做完操后，這個班級被留了下來，就遲到情況對班級的同學進行了批評，一開始學生沒有頂嘴，但是興許是老師講多了，學生不耐煩了，有學生嘀咕了，也許是老師當天情緒不好，聽到了學生的不滿后，開始大發(fā)雷霆，由開始的訓斥變成了謾罵；當時一個女生出來理論，老師覺得威信受到了挑戰(zhàn)，情緒更是激動難控，爭論由開始的遲到變成了自尊的傷害；由一個學生的不滿變成了整個班級的“敵對”，由于情緒的失控導致了場面的失控。當老師提出要讓那位理論的同學去辦公室談話時，所有的學生都不同意，都要陪同她，為她打氣，學生強大的“氣場”讓老師很下不了臺，而老師由于先前的不冷靜變得理屈詞窮了。

筆者始終相信學生是單純的，他們的反擊，也許是自尊心受到傷害后的一種“血性”的自然反應(yīng)。如果教師在學生反擊的第一時間能夠意識到自己的情緒失控，能夠冷靜一下，這種難堪的場面可能會有所緩和，事態(tài)也許會有另一種發(fā)展。然而作為同樣感性的體育教師，更多時候習慣了指揮、習慣了組織管理、習慣了駕馭，卻習慣不了放下身段和面子與學生真正溝通交流，亦或是不知道如何處理這種騎虎難下的局面。如果教師在一個學生語言回擊時還沒有反省過來，那么當全班同學組成一個強大的團隊時，應(yīng)該意識到事態(tài)的嚴重，冷處理可能會更好，亦或是在爭取最短時間內(nèi)，做出積極化解矛盾的舉動。比如，到教室給全班學生道歉，承認自己的言語失當，希望同學們原諒。此外，也可提議和學生們互相督促、共同提高等。此次沖突最大的敗筆是最后不了了之，沒有積極化解。體育教師不缺少責任，但是有時卻少了些素養(yǎng)，致使不能客觀冷靜處理某些沖突。筆者認為，經(jīng)歷失敗的教育也是需要反思和覺醒的，這種挫敗感伴隨著心底，可以警示自己不犯或少犯這種錯誤，如果有一天也遇到這種情景，也有預(yù)備的方法來化解這樣的矛盾。

2 小 結(jié)

教學過程中出現(xiàn)沖突在所難免，重要的是作為教育者的教師是如何來看待這個問題的。首先要明白，師生沖突最終是角度和立場的不同才會產(chǎn)生矛盾，當站在對方的角度看自己的問題，可能會有另一種感受；其次，教師應(yīng)該用自己的經(jīng)驗和自身素養(yǎng)來積極化解各種沖突；再次，在沖突面前客觀冷靜地分析，避免讓沖突激化，要利用各種途徑來解決師生之間的矛盾。沖突危機化解了，隔閡消除了，教師的傳道授業(yè)也會更加得心應(yīng)手。

俗話說：親其師，才會信其道。對學生而言，能夠拿得起放得下，敢作敢當?shù)睦蠋煟侵档米鹁吹睦蠋?，不會影響其在學生心目中的形象，有時候?qū)W生可能更愿意與你交往，甚至還會因此而改變一些學生人際交往的方式和為人處事的態(tài)度。體育是一門綜合知識融合很強的學科，學生的需求越來越清晰，它對教師的要求也將越來越高，作為體育教師，我們應(yīng)該經(jīng)常更新我們的專業(yè)知識和心理、人文等知識，不斷地提升自己去適應(yīng)新的內(nèi)容，做好迅速變化的準備，并且不斷地去享受變化的過程。

G807

A

1674-151X（2012）05-008-02

投稿日期：2012-02-28

陳曉英（1979 ～），中教一級，本科。研究方向：體育教學。

10.3969/j.issn.1674-151x.2012.05.004