⊙張素賢 李 華［河北大學(xué)公共外語教學(xué)研究部， 河北 保定 071000］

作 者：張素賢，河北大學(xué)公共外語教學(xué)研究部講師，碩士，主要研究方向為英語教學(xué)；李 華，河北大學(xué)公共外語教學(xué)研究部講師。

《紅樓夢》里有一副對聯(lián)“，世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”，意思是把人情世故弄懂就是學(xué)問，有一套應(yīng)付本領(lǐng)也是文章。這既是紅樓夢所反映的主題，同時也體現(xiàn)了在中國這個“強(qiáng)交際環(huán)境文化”之下的人們交際的重要性和交際態(tài)度。我們以薛寶釵的成功交際為例，闡述“強(qiáng)交際環(huán)境文化”之下的交際特點。

一、薛寶釵的性格特點 薛寶釵是薛姨媽的女兒，王夫人的外甥女。她“面若銀盤，眼似水杏，唇不點而紅，眉不畫而翠”“，罕言寡語，人為裝憨”，容貌美麗，肌骨瑩潤，舉止嫻雅。她為人人所夸贊，美麗，大方，樸素，態(tài)度和藹，為人隨和，對他人體貼關(guān)心。薛寶釵不僅品格端方，容貌美麗，而且天質(zhì)聰慧，博學(xué)宏覽。

二、薛寶釵的價值取向 薛寶釵是一位“罕言寡語、隨分從時”的淑女，更是一位“待人接物不親不疏，不遠(yuǎn)不近”的世故之人，上至賈母，下至仆人，都對她交口稱贊。薛寶釵的價值取向主要體現(xiàn)在群體取向和他人取向上。例如在五十六回“敏探春興利除宿弊時寶釵小惠全大體”一文中，探春、李紈、薛寶釵等人商量如何將大觀園的土地承包出去，不但園子有專人管理，而且還可以節(jié)省一些銀子。但是挑選誰來承包土地來“弄香草”，平兒提了一個人，“跟寶姑娘的鶯兒他媽就是會弄這個的”，寶釵連忙否決，認(rèn)為用自己身邊的人會引起賈府人的不滿，讓人小看。然后提出了一個人選，并闡明了理由：“……怡紅院有個老葉媽，……是個誠實老人家，他又和我們鶯兒的娘極好，不如把這事交與葉媽。他有不知的，不必咱們說，他就找鶯兒的娘去商議了。那怕葉媽全不管，竟交與那一個，那是他們私情兒，有人說閑話，也就怨不到咱們身上了。如此一行，你們辦的又至公，于事又甚妥?！边@樣的理由充分體現(xiàn)了她的價值觀，為他人的利益著想，不能利己。在談到年終的利益分配時，薛寶釵提議：“不用歸帳，這個多了那個少了，倒多了事。不如問他們誰領(lǐng)這一分的，他就攬一宗事去。”這樣既替家里省了錢，也考慮到了一線員工的利益，她認(rèn)為既然園子有了生錢的渠道，那么所有承包的人到了年終“拿出若干貫錢來，湊齊，單散與園中這些媽媽們”，以免“里外怨聲載道，失了大體”。那些人一年到頭在園里當(dāng)差，很辛苦，也應(yīng)該讓他們得到些好處，方可安撫眾人之心，同時也闡明了這樣做的好處：“也不枉替你們籌畫進(jìn)益，既能奪他們之權(quán)，生你們之利，豈不能行無為之治，分他們之憂”。這些話語體現(xiàn)了薛寶釵作為一個管理者的成功之處：考慮大多數(shù)人的利益，而不考慮個人的得失。

三、薛寶釵的交際策略 薛寶釵交際的成功有多方面的原因，其中很重要的一點就是她對人對事策略不同，雖然她的價值觀表現(xiàn)為他人取向，但也靈活多變。薛寶釵極其看重的是他人的利益和看法，而不看重自己的喜好和得失，在她的交際中，重點體現(xiàn)的是他人取向。

1.如何對待賈母和王夫人 把賈府比做一家公司，賈母和王夫人無疑就是這家公司的董事長和總經(jīng)理，是實權(quán)派的人物。如何對待賈母和王夫人，體現(xiàn)了薛寶釵的價值取向。

薛寶釵對待賈母是投其所好，討好逢迎。在第二十二回（聽曲文寶玉悟禪機(jī) 制燈謎賈政悲讖語），賈母“喜他穩(wěn)重和平”，正值他才過第一個生辰，想給他辦個生日宴會，賈母因問寶釵愛聽何戲，愛吃何物？寶釵深知賈母年老人，喜熱鬧戲文，愛吃甜爛之食，便總依賈母往日素喜者說了出來。賈母“更加歡悅”。

王夫人是這家大公司的總經(jīng)理級別的人物，王熙鳳是代理總經(jīng)理，掌管著公司事務(wù)的運作和人事的安排。薛寶釵對待她們的方式是不一樣的。王夫人是薛寶釵的親姨媽，她以外甥女的身份為王夫人出謀劃策，處理家庭事務(wù)。例如：金釧兒跳井而死，王夫人非常內(nèi)疚，向她哭訴。寶釵勸王夫人不要太內(nèi)疚，金釧只是貪玩，失足落井，即便真的是投井自殺，也糊涂至極，不為可惜。為了安慰王夫人，她也提議多賞些銀子。王夫人又想叫裁縫趕去給金釧兒做兩身新衣服，寶釵忙說，自己剛做了兩身，不用動裁縫了，給金釧兒正好，并且表明自己并不忌諱這些，讓王夫人放心。試想王夫人能不感動嗎？這不僅讓她良心上好過一些，而且三言兩語就將此事處理好了，如此高明的策略怎么能不讓人欽佩呢？

2.如何對待王熙鳳 王熙鳳雖然是薛寶釵的親表姐，但是她對薛寶釵有這樣的評價：“不關(guān)己事不張口，一問搖頭三不知”。王熙鳳的個性張揚，世故圓滑，“最喜攬事辦，好賣弄才干”，愛出風(fēng)頭搶功勞。興兒評價她“只一味哄著老太太，太太兩個人喜歡。他說一是一，說二是二，沒人敢攔他。……估著有好事，他就不等別人去說，他先抓尖兒，或有了不好事或他自己錯了，他便一縮頭推到別人身上來，他還在旁邊撥火兒。”所以對待這樣的上司領(lǐng)導(dǎo)，不能給他出謀劃策，以免讓人猜忌和不滿。薛寶釵在某個層面上與王熙鳳有相同的經(jīng)歷，無論他們從出身還是家族勢力來看，都有相似之處，在外人看來其二位女子都是金枝玉葉，大富大貴之人。論謀略與算計薛寶釵絕對在王熙鳳之上，只是她一直忍而不發(fā)，也不會對她管理家庭的能力指手畫腳，不能表現(xiàn)出自己比上司還有能力。相比之下，薛寶釵的交際手腕比王熙鳳還要高明。

3.如何對待賈元春 賈元春是薛寶釵的表姐，也是她學(xué)習(xí)的榜樣。因為賈元春是“貴妃”，地位和身份均高于她，所以薛寶釵對其極度地察言觀色，處處附和賈妃，依賈妃的喜好行事，不做不讓她喜歡的事情，處處體現(xiàn)出合作的態(tài)度?！都t樓夢》中兩次提到了她們的接觸，更加驗證了薛寶釵的處事能力和態(tài)度。例如，在第一十八回“隔珠簾父女勉忠勤搦湘管姊弟裁題詠”中，……賈妃讓賈寶玉等人以“瀟湘館，蘅蕪苑，怡紅院，浣葛山莊”，各賦五言律一首，以試試眾姐妹的才華。寶玉才做兩首，正做“怡紅院”一首，起稿內(nèi)有“綠玉春猶卷”一句。寶釵轉(zhuǎn)眼瞥見，便趁眾人不理論，推他道：“貴人因不喜‘紅香綠玉’四字，才改了‘怡紅快綠’。你這會子偏又用‘綠玉’二字，豈不是有意和他分馳了？”她建議他改了，并且給出了修改意見“把‘綠玉’的‘玉’字改作‘蠟’就可以了”。這些文字體現(xiàn)了薛寶釵的交際策略，對待地位高的人要把自己的光芒掩藏，不要鋒芒畢露，讓人猜忌。

第二次描寫賈元春和薛寶釵是在二十二回“聽曲文寶玉悟禪機(jī) 制燈謎賈政悲讖語”一文中，賈元春差人送出一個燈謎兒，命大家去猜，“寶釵等聽了，近前一看，是一首七言絕句，并無甚新奇，口中少不得稱贊，只說難猜，故意尋思，其實一見就猜著了”。成功的交際者不會負(fù)面去評價別人，尤其是權(quán)貴之人，尤其是更不能表達(dá)自己的看法，不能顯示自己的才華比人家還高，所以薛寶釵不會表現(xiàn)出一看就會，所以要說難猜，以體現(xiàn)主人的才能出眾。

4.如何對待大觀園中的眾位姐妹和下人 薛寶釵對史湘云、林黛玉、香菱等是體貼關(guān)心，對待地位低的下人是適時的施與恩惠。她處事周到，辦事公平，關(guān)心人，體貼人，幫助人。史湘云、林黛玉、香菱，沒有經(jīng)濟(jì)來源，沒有依靠，薛寶釵總是設(shè)身處地為她們著想，所以贏得了她們的心。尤其是史湘云，縱在綺羅叢中長大，但是無父無母的孩子，上有叔嬸，受盡刁難，處境可想而知。正因生性豪放，別人只是看到她調(diào)皮樂觀的一面，對她家中的遭遇，往往忽略。當(dāng)襲人想讓史湘云幫忙做針線活時，寶釵知道后，馬上對她講明史湘云“在家里一點做不得主”，“做活做到三更天”，“一來了就說累得慌”的苦衷，責(zé)怪她“怎么一時半刻不會體貼人”，并主動接去了要湘云做的活計。

薛寶釵是個“山中高士晶瑩雪”，她飽讀詩書，知書達(dá)理。她的才華在比她地位高的人和實權(quán)派的長者面前不能顯露，那么在誰的面前顯露呢？她是在和她地位差不多的大觀園的姐妹們面前施展，她的審美觀、繪畫才能、做詩的才能、理財?shù)哪芰Χ际蔷窒拊诖笥^園中進(jìn)行的，所以才體現(xiàn)了她是艷冠群芳的“牡丹花”，受到了大家的尊敬和欣賞。她懂得“藏拙”，懂得“太高人愈妒，過潔世同嫌”的道理，所以她積極跟隨主流文化，尊重別人的文化，體現(xiàn)他人的價值取向，萬事以他人為中心，最終取得交際的成功。

總之，交際行為也是本民族價值觀的真實寫照。中國人在“強(qiáng)環(huán)境交際文化”中的交際行為方面表現(xiàn)出來的群體取向和他人取向，在小說《紅樓夢》中處處體現(xiàn)。本文通過強(qiáng)環(huán)境交際文化的特點和價值取向來分析薛寶釵的交際策略，不僅能更好地欣賞小說的主題，而且能更好地理解跨文化交際學(xué)的理論，從而對英語教學(xué)也起到積極的指導(dǎo)作用。

[1]賈玉新.跨文化交際學(xué)[M].上海：上海外語教育出版社，2007.

[2]胡文仲.跨文化交際面面觀[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，1999.

[3]胡文仲.文化與交際[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2003.

[4]尤澤順.“強(qiáng)環(huán)境”與“弱環(huán)境”：中美文化差異及沖突[J].解放軍外國語學(xué)院學(xué)報，2006，（06）.

[5]梁鏞.跨文化的外語教學(xué)與研究[M].上海：上海教育出版社，1999.