吳 星

(海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院，海南?？?70203)

一、高職院校市場營銷課程的教學思路設計

市場營銷是高職院校營銷專業(yè)的一門必修課，通過培養(yǎng)學生的市場營銷實踐能力，滿足社會對營銷人才的需求。在市場營銷課程改革中應把握“理論知識適度夠用，加強應用能力培養(yǎng)”的原則，以職業(yè)能力為本位、以學生為主體，將專業(yè)崗位技能和社會能力培養(yǎng)與理論教學加以區(qū)別，注重對學生專業(yè)知識綜合素質的培養(yǎng)，建立實操性的教學模式，讓學生在理論學習和實踐過程中主動探索，并采用有效的考核方法，切實提高學生的實際動手能力和綜合實際應用能力，從而實現(xiàn)人才培養(yǎng)與崗位需求的零距離對接。

二、高職院校市場營銷課程的教學改革探索

(一)崗位定位及能力要求

根據(jù)對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查顯示，大部分畢業(yè)生在制造、批發(fā)零售、旅游、房地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)等行業(yè)從事營銷工作，工作崗位包括業(yè)務員、推銷員、廣告策劃、市場調(diào)研、售后服務調(diào)查員、客戶經(jīng)理、市場部經(jīng)理和銷售部經(jīng)理等，這些崗位要求學生具備市場調(diào)研能力、市場開發(fā)分析能力、產(chǎn)品銷售能力、營銷策劃能力與營銷管理能力等。因此，在市場營銷教學改革中應以培養(yǎng)和提高學生上述能力為重點，以適應社會需求。

(二)以能力培養(yǎng)為本位進行教學內(nèi)容設計

市場營銷課程內(nèi)容的改革應從知識本位轉向能力本位，通過職業(yè)能力分析形成能力標準，進而轉化為課程教學目的。應注意教學內(nèi)容實用性，基礎理論以應用為目的，以“必需、夠用”為度。教師可根據(jù)營銷崗位群對營銷知識和實際技能的要求對教學內(nèi)容重新進行梳理與編排，將課程內(nèi)容模塊化，系統(tǒng)講解營銷理論的核心內(nèi)容，并在每一模塊中設計相對的實訓項目，以訓練學生的實際操作能力，整個教學內(nèi)容設計應體現(xiàn)出實踐型、復合型、多元化與全程性的特點(詳見表1)。

表1 市場營銷課程內(nèi)容模塊化

(三)采用多元化的教學方法

1.案例教學法

市場營銷是一門實用性非常強的課程，案例分析是主要的教學方法。教師在選取案例時應關注市場動態(tài)與市場發(fā)展趨勢，使所選案例不僅與營銷知識有機結合，更要激發(fā)起學生參與的積極性;同時教師應針對教學內(nèi)容巧妙設計思考與訓練題，引導學生分析與討論，營造師生互動、相互影響的和諧氛圍。

2.項目教學法

在市場營銷課程教學中，教師可將任務交給學生獨立完成，從信息收集、方案設計與實施到成果評價均交由學生負責，教師只起咨詢、指導與解答疑難問題的作用。通過獨立完成項目，學生可掌握相關知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力。

3.角色扮演法

角色扮演法是讓學生扮演一些角色，親身體驗所扮演角色的心理、態(tài)度、情境等。角色扮演可使學生身臨其境，在接近真實的營銷環(huán)境中，通過觀察和角色模擬操作，激發(fā)學習熱情，擴大知識面，鍛煉并提高學生的營銷實踐技能和應變能力。

(四)建立科學、合理的考核體系

市場營銷課程考核體系應以職業(yè)能力為考核依據(jù)，摒棄“一卷定成績”的傳統(tǒng)做法，倡導“過程型”考核，注重學生在全部課程學習中的整體表現(xiàn)。在考核形式上，圍繞能力培養(yǎng)，采用多元化考核方式，即開卷筆試、口試、案例分析報告、營銷策劃、職業(yè)技能考證等，尤其應重視實際操作能力的考核。

三、市場營銷課程教學改革的促進措施

(一)加強師資隊伍建設

要實施職業(yè)能力導向的課程教學改革，首先要求教師具備相應的職業(yè)能力。目前，我國高職院校承擔市場營銷課程教學的教師大多數(shù)缺乏實踐經(jīng)驗，因此教師應積極主動深入行業(yè)掛職，直接參與一些企業(yè)營銷管理工作，從而確保在課堂教學中將理論和實際融會貫通。

(二)加大硬件建設力度

高職院校的硬件方面主要是校內(nèi)實驗(訓)室和校外實習基地的建設。市場營銷模擬實驗室、沙盤演練實訓室等實驗室可達到仿真營銷業(yè)務處理情景，但仍有諸多院校缺乏資金投入，需要政府給予支持。此外，校外實習基地可滿足學生的實習需求，是提高學生職業(yè)能力的重要平臺，但大多數(shù)企業(yè)對校企合作缺乏熱心，需要校方積極主動與企業(yè)建立合作關系，為學生搭建實現(xiàn)平臺，使學生真正了解和親自參與營銷實踐活動。

(三)確立具有公平性和公正性的考核標準

在營銷能力訓練中往往需要學生采用小組協(xié)作的方式進行，這種形式可在很大程度上培養(yǎng)學生的團隊合作和解決問題的能力，但不可避免地會存在個別學生“搭便車”甚至“濫竽充數(shù)”的現(xiàn)象，因此，教師在對以小組為單位的任務教學進行考評前，應設立整體與局部的考評標準，并將其公布于眾。評價時，教師不僅要對學生進行考核，還要實行小組對小組、組長對組員、組員對組長、組員之間的全方位評價考核，以確保考核的公平性，從而增強學生的實踐效果，保證高職營銷課程的教學質量。

［1］張洪忠.實施CBE教學模式促進高職教育創(chuàng)新［J］.晉城職業(yè)技術學院學報，2010(2).

［2］秦楓.論加拿大CBE教學模式與高職教育改革［J］.致富時代，2010(8).

［3］張寶國，焦立新.情景模擬教學法在市場營銷課程中的應用探索［J］.高等農(nóng)業(yè)教育，2010.

［4］馮彬蔚.基于能力導向的高職市場營銷學課程教學改革探索［J］.職業(yè)時空，2011(8).

［5］李愛真.高職院校市場營銷課程實踐型教學模式改革探索［J］.河南機電高等?？茖W校學報，2011，19(4).