首次全國洗染業(yè)協(xié)會秘書長聯(lián)席工作會議于2011年11月3日在大連渤海明珠酒店召開。來自北京、上海、天津、吉林、黑龍江、沈陽、河北、四川、陜西、河南、廣東、新疆、青海、寧夏、杭州、大連、南京、廣州、武漢、濟南，西安等省、市、自治區(qū)的三十余位負責協(xié)會日常工作的會長（副會長）、秘書長和部分重點企業(yè)代表參加了會議。商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司調(diào)研員梁兆山，中商聯(lián)洗染委常務(wù)副主任兼秘書長潘煒，大連市洗染行業(yè)協(xié)會會長許曼麗、秘書長王繼東出席了會議，會議由中商聯(lián)洗染委常務(wù)副主任王厚增主持。

會議于3日上午在大連市洗染行業(yè)協(xié)會秘書長王繼東熱情洋溢的歡迎詞中開始，他首先對中商聯(lián)洗染委將這次重要活動交由大連協(xié)會承辦表示感謝，對來自全國的洗染行業(yè)協(xié)會負責人表示歡迎，并希望通過會議能夠加強與全國各地協(xié)會的溝通，多為行業(yè)做些好事和實事。隨后國家商務(wù)部梁兆山調(diào)研員發(fā)表講話，他充分肯定了這次會議活動的及時性和必要性，同時就商務(wù)部對于洗染業(yè)的指導(dǎo)思想進行了詳盡講解。他強調(diào)：首次全國洗染業(yè)協(xié)會秘書長聯(lián)席工作會議是我們洗染行業(yè)的一次盛會，對于洗染行業(yè)協(xié)會的發(fā)展具有里程碑意義；對于宣貫和實現(xiàn)洗染業(yè)“十二五”發(fā)展目標和主要任務(wù)，加強洗染業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，健全法規(guī)標準體系和統(tǒng)計制度、加強行業(yè)管理，為洗染業(yè)發(fā)展保駕護航具有重要的意義。

在會議上，潘煒秘書長就國家商務(wù)部洗染業(yè)管理有關(guān)精神和洗染委2012年工作要點進行了通報。2012年洗染委將圍繞行業(yè)信息統(tǒng)計、標準化工作、技術(shù)交流活動、國家職業(yè)標準教材編寫、知名品牌調(diào)研、舉辦洗染業(yè)展覽會等方面展開工作。潘煒秘書長說，協(xié)會作為非國家職能部門，工作做起來并不容易。這些工作的順利開展，離不開各地方行業(yè)協(xié)會和洗染企業(yè)的大力支持，更離不開國家行政主管部門的大力支持。這次國家商務(wù)部將全國洗染業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作授權(quán)洗染委牽頭，這是對行業(yè)協(xié)會組織的信任和支持，我們會在大家的共同努力配合下高質(zhì)量地完成這項工作。

洗染業(yè)服務(wù)糾紛一直是備受洗染企業(yè)與消費者關(guān)注的內(nèi)容，如何解決糾紛更成為關(guān)注的焦點。在3日上午的會議中，大家就《全國洗染服務(wù)糾紛解決辦法（討論稿）》暢所欲言，分別對糾紛產(chǎn)生的原因，處理過程中常遇的問題和調(diào)解糾紛的經(jīng)驗，進行了交流，還對事故發(fā)生后的賠償金額與范圍，進行了熱烈的討論。

會議于3日下午展開對《洗染服務(wù)質(zhì)量鑒定工作規(guī)程（討論稿）》、《行業(yè)信息統(tǒng)計實施方案》和“全國洗染業(yè)協(xié)會秘書長聯(lián)席會議”相關(guān)機制進行了討論。

《洗染服務(wù)質(zhì)量鑒定工作規(guī)程（討論稿）》是籌備成立的全國洗染服務(wù)質(zhì)量鑒定中心的重要規(guī)程。主要是規(guī)范洗滌事故糾紛發(fā)生后，事故衣物的鑒定工作流程，確定鑒定方法。會議上，各地方會長、秘書長一致肯定建立事故鑒定中心是十分必要的，同時對如何使鑒定工作公平公正，具有公信力度的方法進行了討論，就各地方鑒定工作的經(jīng)驗進行了深入交流。

洗染行業(yè)《行業(yè)信息統(tǒng)計實施方案》也是會議的討論內(nèi)容之一。各位會長、秘書長對通過行業(yè)信息統(tǒng)計工作提高洗染行業(yè)在國家有關(guān)部門的影響力，行業(yè)協(xié)會在統(tǒng)計過程中遇到的困難和解決辦法進行了交流。

“全國洗染業(yè)協(xié)會秘書長聯(lián)席會議”是首次舉辦，會議模式增進了全國洗染行業(yè)協(xié)會會長、秘書長的溝通和交流，同時還對一些行業(yè)共同關(guān)注的問題能夠進行充分探討。在座談會議相關(guān)機制時，大家紛紛表示希望這樣的會議能夠每年都舉行，增進協(xié)會工作者的充分交流。

會議期間還安排參觀了“全國洗滌十佳企業(yè)”當?shù)刂南慈酒髽I(yè)——大連大馬洗滌有限公司。受到了熱情接待，大家表示受益匪淺。

3日晚上舉辦了聯(lián)誼晚宴，全體與會人員歡聚一堂，舉杯祝愿，載歌載舞，很多領(lǐng)導(dǎo)還現(xiàn)場即興表演了節(jié)目，大家共同參與的集體舞蹈更是將氣氛推向高潮，其樂融融。會議還安排了其它交流和游覽活動。