劉穎，孫晶晶

(重慶數(shù)字城市科技有限公司，重慶 400020)

1 引言

隨著GIS技術(shù)的不斷成熟，其應(yīng)用與各行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)合日益緊密，項(xiàng)目的開發(fā)復(fù)雜度和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增大。開發(fā)組織一方面需要不斷優(yōu)化核心設(shè)計(jì)架構(gòu)，比如采用SOA的架構(gòu)模式并進(jìn)行必要的重構(gòu);另一方面則需要不斷加強(qiáng)自身的項(xiàng)目管理水平，采用科學(xué)的管理方法，定制和利用各種合適的項(xiàng)目管理工具。在傳統(tǒng)軟件行業(yè)，掙值分析理論是業(yè)界普遍認(rèn)可的項(xiàng)目績效評價(jià)方法，其綜合考慮了項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本等因素，能夠相對全面地將項(xiàng)目進(jìn)展情況與原定目標(biāo)進(jìn)行對比，形成實(shí)時(shí)評價(jià)。該方法正越來越廣泛地應(yīng)用于各種工程項(xiàng)目管理。GIS項(xiàng)目相比傳統(tǒng)軟件項(xiàng)目及工程項(xiàng)目有其自身的特點(diǎn)，在應(yīng)用掙值理論分析項(xiàng)目績效時(shí)，要結(jié)合GIS項(xiàng)目特點(diǎn)解決成本歸集方式、成本計(jì)算方式等基本問題。本文將首先介紹掙值分析理論，再結(jié)合GIS項(xiàng)目的特點(diǎn)討論掙值分析方法在該類項(xiàng)目管理中的應(yīng)用步驟，進(jìn)而介紹一套適合GIS項(xiàng)目開發(fā)組織的項(xiàng)目成本、進(jìn)度管理方法。

2 掙值分析理論

掙值分析管理是項(xiàng)目績效評價(jià)的一種方法。最初該方法主要應(yīng)用于大型工程項(xiàng)目績效評價(jià)，后來很多項(xiàng)目型企業(yè)認(rèn)識到了其在成本控制方面的重要性，應(yīng)用也越來越廣泛。掙值管理理論的應(yīng)用前提是設(shè)定基準(zhǔn)(baseline)，即項(xiàng)目計(jì)劃及經(jīng)過審批的變更所包含的進(jìn)度及成本信息，其核心是實(shí)際信息與基準(zhǔn)(baseline)的對比分析。其中，實(shí)際信息包括任務(wù)計(jì)劃各項(xiàng)內(nèi)容的當(dāng)前完成進(jìn)度，已經(jīng)消耗的成本信息等。

掙值管理中核心計(jì)算的數(shù)值包括計(jì)劃值(PV)、實(shí)際成本(AC)以及掙值(EV)，分別代表預(yù)算、實(shí)際消耗以及完成成果的價(jià)值，其中掙值的確定往往需要結(jié)合任務(wù)完成度(RP)進(jìn)行折算。比如一項(xiàng)工期2周的任務(wù)計(jì)劃值(PV)8000元，工作兩周后任務(wù)完成度(RP)80%，那么當(dāng)前的掙值估計(jì)(EV)就應(yīng)該是 6400元(即PV×RP)。如果當(dāng)前實(shí)際消耗成本(AC)為9000元，那么成本偏差(CV)為 －2600元(即EV－AC)，進(jìn)度偏差(PV)為 －1600元(即EV－PV)。當(dāng)前的成本績效指數(shù)(CPI)為71%(即EV/AC)，進(jìn)度績效指數(shù)(SPI)為80%(即 EV/PV)。

3 GIS項(xiàng)目中應(yīng)用掙值管理的實(shí)施步驟

GIS項(xiàng)目有其自身的項(xiàng)目實(shí)施特點(diǎn):第一，行業(yè)性強(qiáng)，相比傳統(tǒng)的軟件項(xiàng)目，其開發(fā)團(tuán)隊(duì)中增加了GIS建庫專業(yè)人員、內(nèi)外業(yè)測繪人員以及數(shù)據(jù)質(zhì)檢人員，而且項(xiàng)目開發(fā)人員以測繪或者地理信息專業(yè)人員為主，軟件開發(fā)過程理論往往不夠深入人心;第二，系統(tǒng)應(yīng)用結(jié)合面寬，但需求挖掘不具體。項(xiàng)目需求難以在項(xiàng)目前期完全確定，一般采用原型法進(jìn)行開發(fā)，迭代周期較長，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員往往有交叉，特別是數(shù)據(jù)建庫及軟件開發(fā)人員。綜合上述特點(diǎn)，GIS企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理應(yīng)該首先注重以下兩點(diǎn):首先從公司高層開始，重視項(xiàng)目生產(chǎn)的過程改進(jìn);其次項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)總結(jié)類似項(xiàng)目生產(chǎn)過程的共性，有效地培訓(xùn)和指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理制定合理的項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃，逐漸做到各類項(xiàng)目生產(chǎn)管理的有條不紊。

有效的WBS(任務(wù)分解)就是軟件過程的重要環(huán)節(jié)，也是本文介紹的方法體系中第一階段的核心。GIS項(xiàng)目管理中，運(yùn)用掙值分析的步驟首先是成本估算及成本拆包，根據(jù)確定的項(xiàng)目實(shí)施范圍，進(jìn)行任務(wù)分解和成本估算。典型的GIS項(xiàng)目通常包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建庫設(shè)計(jì)、軟件實(shí)施及測試、數(shù)據(jù)處理及質(zhì)檢、部署實(shí)施等一級工作包，通常情況下任務(wù)分解還應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目子系統(tǒng)、功能塊情況進(jìn)行詳細(xì)拆包及任務(wù)分解，分解是否到位以責(zé)任到人、目標(biāo)時(shí)間明確為衡量標(biāo)準(zhǔn)。在形成完整的任務(wù)計(jì)劃的情況下，項(xiàng)目經(jīng)理可直接根據(jù)資源計(jì)劃進(jìn)行成本拆包，否則在必要階段則需要采用樂觀值悲觀值的方法，估算最可能工期及成本，由項(xiàng)目管理部門審核形成項(xiàng)目預(yù)算。這就是我們掙值理論中的總體PV值。

實(shí)施的第二個(gè)步驟是成本監(jiān)控，根據(jù)GIS項(xiàng)目的人員項(xiàng)交叉大，人力成本占項(xiàng)目成本比重大的特點(diǎn)，須結(jié)合工時(shí)系統(tǒng)對成本進(jìn)行核算，結(jié)合任務(wù)日志對總體進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，由于各任務(wù)是在相關(guān)項(xiàng)目下的，工時(shí)成本自然也就歸集到具體項(xiàng)目下。通過每周/月的項(xiàng)目實(shí)施完成的任務(wù)的進(jìn)度估計(jì)和當(dāng)前耗費(fèi)成本分別計(jì)算EV值及AC值。完成以上兩個(gè)步驟，掙值分析就可以應(yīng)用了。

4 應(yīng)用舉例

目前成熟的項(xiàng)目管理軟件中都涉及掙值分析的應(yīng)用，比如ms－project的P6軟件，掙值分析具有時(shí)效性，需要及時(shí)地監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)展情況，筆者公司對掙值分析的項(xiàng)目管理過程進(jìn)行了工具系統(tǒng)開發(fā)。通過每周對項(xiàng)目成本、項(xiàng)目費(fèi)用的登記，進(jìn)行計(jì)算分析，推測出項(xiàng)目的進(jìn)展情況。

4.1 資源預(yù)測及任務(wù)分解

項(xiàng)目開始之初，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)實(shí)施范圍，對項(xiàng)目進(jìn)行了分解，分解出不同的項(xiàng)目任務(wù)，登記到項(xiàng)目管理系統(tǒng)中，如圖1所示。

圖1 項(xiàng)目任務(wù)的分解登記

在項(xiàng)目評審中，由技術(shù)委員會進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施范圍的評審，評估出項(xiàng)目預(yù)算，作為項(xiàng)目實(shí)施成本的基石。

4.2 成本及任務(wù)跟蹤(工作績效、項(xiàng)目變更、配置管理)

項(xiàng)目成員在項(xiàng)目實(shí)施過程中，每周對項(xiàng)目實(shí)施工時(shí)進(jìn)行登記。此數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)到具體的項(xiàng)目任務(wù)，是進(jìn)度分析和成本分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。每周周末，對項(xiàng)目當(dāng)前的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

統(tǒng)計(jì)工時(shí):人員投入是GIS項(xiàng)目實(shí)施中的主要成本，首先對每周項(xiàng)目所有成員的工時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得出統(tǒng)計(jì)表，如圖2所示。

圖2 項(xiàng)目工時(shí)統(tǒng)計(jì)

統(tǒng)計(jì)費(fèi)用:通過財(cái)務(wù)提供的本周項(xiàng)目費(fèi)用的報(bào)銷表，統(tǒng)計(jì)當(dāng)周的費(fèi)用，如圖3所示。

圖3 項(xiàng)目費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

通過圖表，展示出當(dāng)周項(xiàng)目的掙值分析情況，如圖4所示。

圖4 項(xiàng)目掙值分析

對于項(xiàng)目每周的成本、費(fèi)用的歷史情況，形成圖標(biāo)，可以查看到項(xiàng)目實(shí)施的趨勢情況，有助于分析問題，如圖5所示。

圖5 項(xiàng)目實(shí)施統(tǒng)計(jì)

當(dāng)項(xiàng)目實(shí)施過程中，需求出現(xiàn)重大變更，影響了項(xiàng)目實(shí)施范圍，項(xiàng)目組將通過變更流程，修改預(yù)估實(shí)施周期和實(shí)施成本，重新進(jìn)入控制循環(huán)。

5 結(jié)語

GIS軟件項(xiàng)目實(shí)施由于其自身的特點(diǎn)，對項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、成本、進(jìn)度的監(jiān)控管理，提出了更高的要求。有效的利用掙值分析方法可以達(dá)到對項(xiàng)目績效，特別是成本、進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)評估的目的，能夠有效地增強(qiáng)管理者對項(xiàng)目的管理力度。但是項(xiàng)目管理又是一項(xiàng)綜合管理工作，除了成本、進(jìn)度等因素外，還有質(zhì)量、溝通等其他方面的因素，只有兼顧各方面才能最大限度上保證項(xiàng)目的成功實(shí)施。

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