□ 文/林 宇

（作者是溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)編委辦主任）

《溫州日?qǐng)?bào)》以“貼近中心，服務(wù)民生，溝通民意”為主線，在開(kāi)展“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)中創(chuàng)新報(bào)道的內(nèi)容、形式和手段，用貼近中心報(bào)道，提高活動(dòng)的高度；用做活服務(wù)報(bào)道、拓展活動(dòng)的廣度；用搭建交流平臺(tái)，開(kāi)掘活動(dòng)深度，探索出了一條地方黨報(bào)踐行“走轉(zhuǎn)改”，推進(jìn)新聞創(chuàng)新的新路子。

貼近中心報(bào)道，提升“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)的高度

“走轉(zhuǎn)改”報(bào)道只有緊緊圍繞中心工作接地氣，才能體現(xiàn)黨報(bào)權(quán)威性與可讀性、深刻性與貼近性的有機(jī)結(jié)合，才能體現(xiàn)黨報(bào)高出一籌的輿論引導(dǎo)能力。

2011年春節(jié)過(guò)后，溫州全市上下以“投資率50%”為目標(biāo)，以“十大建設(shè)工程”和“十大民生工程”為載體，轟轟烈烈開(kāi)展了強(qiáng)化政府主導(dǎo)性投入，帶動(dòng)全社會(huì)投資，以大項(xiàng)目促進(jìn)大投入，以大投入促進(jìn)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、民生大改善的專題活動(dòng)。2月12日至3月26日，《溫州日?qǐng)?bào)》策劃推出“百名記者新春蹲基層——來(lái)自各地雙十大工程建設(shè)一線的報(bào)道”大型采訪活動(dòng)，近百名記者深入到溫州發(fā)展的基層一線，去公路、港口、機(jī)場(chǎng)的建設(shè)工地，看看全速推進(jìn)的施工場(chǎng)面，感受溫州城愈加有力的脈動(dòng)；去甌江口新區(qū)、濱江商務(wù)區(qū)等地的建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，看看功能區(qū)的嶄新面貌，感受溫州城愈加精致的內(nèi)涵；去圍墾現(xiàn)場(chǎng)，看看滄海變桑田的巨大變化，感受溫州城未來(lái)發(fā)展的潛力空間；去社區(qū)、鄉(xiāng)村，看看普通市民和農(nóng)民兄弟們生產(chǎn)生活的改善，聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、生活幸福指數(shù)的心聲……整個(gè)大型系列報(bào)道靈活運(yùn)用消息、通訊、采訪札記、調(diào)查報(bào)告、圖片新聞以及博客等多種報(bào)道形式，刊發(fā)報(bào)道40多篇，深入全面地反映全市各地“十大建設(shè)工程”和“十大民生工程”建設(shè)狀況，主題鮮明，濃墨重彩，有力地推動(dòng)了市委市政府中心工作的開(kāi)展，在當(dāng)?shù)匾饛?qiáng)烈反響。

2011年9月，由民間借貸資金鏈斷裂引發(fā)的溫州信貸危機(jī)突如其來(lái)，溫州經(jīng)濟(jì)面臨一場(chǎng)大考。應(yīng)該如何面對(duì)，發(fā)揮怎樣的作用？《溫州日?qǐng)?bào)》編輯部當(dāng)機(jī)立斷，迅速將“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)報(bào)道的重心轉(zhuǎn)移到為溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的大局下來(lái)考量，在保持原有基層聯(lián)系點(diǎn)的基礎(chǔ)上，將采編部門(mén)的聯(lián)系點(diǎn)深入中小企業(yè)、金融、財(cái)稅、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府相關(guān)部門(mén)以及經(jīng)濟(jì)金融界的專家學(xué)者，為重振溫州經(jīng)濟(jì)搖旗吶喊，取得了激濁揚(yáng)清、撥亂反正的成果。

民間借貸風(fēng)波明白無(wú)誤地傳遞著一個(gè)信號(hào)：做好實(shí)業(yè)才是發(fā)展方向。溫州市委市政府敏銳地意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，果斷提出破難攻堅(jiān)，全力打好“項(xiàng)目攻堅(jiān)建設(shè)”“實(shí)體經(jīng)濟(jì)振興”等七大專項(xiàng)行動(dòng)。近日，《溫州日?qǐng)?bào)》以溫州中瑞電氣、溫州海洋五金有限公司等一批很多是尚處于成長(zhǎng)期的潛力型小微企業(yè)為基層聯(lián)系點(diǎn)，通過(guò)對(duì)這些小微企業(yè)在逆境中如何“堅(jiān)守實(shí)業(yè)，做強(qiáng)主業(yè)”的樣本分析，展現(xiàn)他們“實(shí)業(yè)的力量”，以鼓勵(lì)更多企業(yè)加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)投入，從而帶動(dòng)溫州市上下全面扎實(shí)開(kāi)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)振興行動(dòng)。省三教辦對(duì)此予以高度評(píng)價(jià)：“《溫州日?qǐng)?bào)》將‘走轉(zhuǎn)改’活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)和社會(huì)關(guān)注點(diǎn)緊密結(jié)合，精心策劃，通過(guò)重磅報(bào)道積極進(jìn)行輿論引導(dǎo)，成為浙江媒體‘中小企業(yè)一線行’活動(dòng)中引人注目的亮點(diǎn)?！?/p>

做活服務(wù)報(bào)道，拓展“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)的寬度

如果說(shuō)圍繞中心設(shè)置議題是拓寬報(bào)道視野的有效途徑，那么切實(shí)提高服務(wù)群眾的能力，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題就體現(xiàn)了“走轉(zhuǎn)改”報(bào)道的寬度和廣度。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，《溫州日?qǐng)?bào)》在嘗試推行“輪流下鄉(xiāng)制”和建立“基層聯(lián)系點(diǎn)”的同時(shí)，策劃推出了“新聞助農(nóng)志愿行動(dòng)——記者幫農(nóng)民上網(wǎng)吆喝”欄目，把農(nóng)產(chǎn)品待售消息刊發(fā)到報(bào)紙顯要位置上，同時(shí)發(fā)送到“浙江農(nóng)民信箱”網(wǎng)站和溫州新聞網(wǎng)的“鄉(xiāng)村博客”上，幫助農(nóng)民推銷。在做好報(bào)道的同時(shí)，數(shù)十名記者還帶著筆記本電腦，傳授上網(wǎng)技能，幫助農(nóng)民辦理注冊(cè)信箱手續(xù)。

2011年4月，在“新聞助農(nóng)”欄目和農(nóng)技專家的幫助下，文成農(nóng)戶張科全終于克服了牡丹種植“水土不服”難題。一直以來(lái)，張科全對(duì)牡丹偶有不長(zhǎng)新葉，及類似鋁中毒跡象心存擔(dān)憂。為此，《溫州日?qǐng)?bào)》“新聞助農(nóng)”欄目組特地邀請(qǐng)溫州科技職業(yè)學(xué)院園林系主任王立新，一同前往文泰交界的文成縣云湖鄉(xiāng)包山垟村，實(shí)地察看牡丹生長(zhǎng)情況，并為牡丹開(kāi)出“處方”。按照專家建議，張科全通過(guò)石灰調(diào)節(jié)土壤酸堿性，并優(yōu)選出適宜在浙南山區(qū)生長(zhǎng)的10個(gè)牡丹品種，解決了牡丹南下的“水土不服”問(wèn)題。2011年，新聞助農(nóng)記者深入山區(qū)、海島、田間、地頭，組織新聞助農(nóng)志愿活動(dòng)32次，幫助吆喝蒼南縣騰垟鄉(xiāng)的養(yǎng)殖肉兔、文成縣好日子精品果園的桑葚、瑞安市碧山鎮(zhèn)桐江村的甜瓜、瑞安陶山鎮(zhèn)的本地黃瓜等農(nóng)產(chǎn)品銷售，邀請(qǐng)農(nóng)技專家到田頭為農(nóng)民解疑釋惑，幫助農(nóng)民朋友搭建橋梁，解決了一批困難。

2012年新春，《溫州日?qǐng)?bào)》黨報(bào)熱線還組織策劃“冬日送溫暖”活動(dòng)。這是《溫州日?qǐng)?bào)》走基層服務(wù)民生的一大品牌，深受讀者喜愛(ài)。迄今為止，已連續(xù)舉辦5屆，給近千人次送去溫暖。本年度的活動(dòng)主要關(guān)注山區(qū)留守老人，共走訪慰問(wèn)了7個(gè)縣（市、區(qū)）的偏遠(yuǎn)山村。活動(dòng)準(zhǔn)備充分，慰問(wèn)前，通過(guò)實(shí)地走訪、聯(lián)系當(dāng)?shù)刂驹刚邎F(tuán)隊(duì)核實(shí)等方式進(jìn)行調(diào)研，了解實(shí)際情況，確定幫扶對(duì)象。為了健全“送溫暖活動(dòng)”的長(zhǎng)效反饋機(jī)制，每站活動(dòng)結(jié)束后，針對(duì)情況特別困難的孤寡老人，還會(huì)專程進(jìn)行回訪。比如泰順南山村89歲的劉彩虹老人，記者發(fā)現(xiàn)她一直住在室外由編織膜搭建的棚子里，幾次聯(lián)系當(dāng)?shù)卮鍟?shū)記，督促其盡快將老人搬回屋內(nèi)；永嘉分水村的幾戶孤寡老人，報(bào)社指定永嘉義工聯(lián)結(jié)對(duì)照顧，并定期回訪。

活動(dòng)為150多位平均年齡70歲以上的老人送上近3萬(wàn)元的年貨、保暖用品、常備藥品。愛(ài)心的呼喚引起了廣大讀者的共鳴，來(lái)自社會(huì)各界的愛(ài)心迅速聚集，將切實(shí)的便利和關(guān)愛(ài)送到山區(qū)留守老人身邊。

這組系列報(bào)道的筆觸也非常溫馨，充滿了感情。“寒冬深夜，你心里牽掛的是誰(shuí)？是不能團(tuán)聚的家人？是好久不見(jiàn)的朋友？還是遠(yuǎn)行的愛(ài)人？”“這個(gè)夜晚，我們牽掛的是那些留守在巍山茂林之間的老人們。很想知道，那套保暖內(nèi)衣合身嗎？貼上膏藥后腰背還疼不疼？送去的那床棉被夠不夠暖？”類似這樣動(dòng)情的語(yǔ)言在每一篇報(bào)道中俯拾皆是，形成了這組報(bào)道溫情感人的語(yǔ)言特色。

搭建交流平臺(tái)，開(kāi)掘“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)的深度

“一座城市的發(fā)展，離不開(kāi)生活其中的老百姓”，這是城市管理的基礎(chǔ)理念。如果民意能夠得到充分、暢通表達(dá)，政府能及時(shí)獲知并解決民眾提出的問(wèn)題，形成政府與民意的良性互動(dòng)，對(duì)推動(dòng)城市建設(shè)和管理工作必有裨益?！白咿D(zhuǎn)改”活動(dòng)無(wú)疑是給這個(gè)良性互動(dòng)增加了更為重要的“潤(rùn)滑劑”，從雙方努力到多方合作，這不僅是對(duì)建設(shè)服務(wù)型政府的極大考驗(yàn)，更對(duì)新聞媒體提出了更高要求。

▲ 2011年9月21日，永嘉縣巖坦鎮(zhèn)石陣村潘蒼林在查看楊桐苗的長(zhǎng)勢(shì)。圖為《溫州日?qǐng)?bào)》2011年9月23日頭版“走轉(zhuǎn)改”專欄《入股建基地 樹(shù)下掘“黃金”》的配圖。（劉偉/攝）

2010年12月，溫州市政府發(fā)布市區(qū)公園綠地建設(shè)分布圖，明確提出6個(gè)月內(nèi)在城市建成區(qū)內(nèi)新增綠地282公頃，一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“綠色戰(zhàn)役”全面打響。為引導(dǎo)更多市民積極參與綠化行動(dòng)，自覺(jué)制止各種損綠毀綠行為，監(jiān)督部門(mén)企業(yè)落實(shí)綠色承諾，《溫州日?qǐng)?bào)》積極搭建政府與民意活動(dòng)的平臺(tái)，決定組建“城市綠化千人監(jiān)督團(tuán)”，派出記者和廣大市民共同走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、企業(yè)等基層聯(lián)系點(diǎn)，一方面督查探訪各地的工程進(jìn)度、綠化質(zhì)量、管理養(yǎng)護(hù)以及承諾兌現(xiàn)情況；另一方面通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直擊的形式，曝光各種破壞綠化的行為。

同年12月1日由《溫州日?qǐng)?bào)》主動(dòng)牽頭，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)四報(bào)一網(wǎng)聯(lián)合向全市人民發(fā)出征集令，呼吁創(chuàng)建“城市綠化千人監(jiān)督團(tuán)”。首批報(bào)名參加的志愿者和志愿者團(tuán)體，人數(shù)共2897人。

監(jiān)督團(tuán)首先瞄準(zhǔn)了市區(qū)在建的最大公園——白鹿洲公園，《公園建設(shè)有點(diǎn)慢 園林綠化缺養(yǎng)護(hù)》一文直指問(wèn)題所在。報(bào)道還刊登了志愿者們的監(jiān)督手記、監(jiān)督感言等，以翔實(shí)的素材和鮮明的觀點(diǎn)，表達(dá)了市民心目中綠化建設(shè)的新思路?！俺鞘芯G化千人監(jiān)督團(tuán)”成立2年多時(shí)間來(lái)，監(jiān)督團(tuán)成員人數(shù)擴(kuò)充至4000多人，先后開(kāi)展綠化監(jiān)督活動(dòng)200多次。他們或到綠化工地督查工程進(jìn)展，或到企業(yè)采訪“拆違透綠”情況，或深入社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)為植綠護(hù)綠鼓與呼，或?qū)p綠毀綠的行為進(jìn)行曝光……一段時(shí)間內(nèi)，代表監(jiān)督團(tuán)的“綠眼睛”標(biāo)識(shí)，不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端和網(wǎng)絡(luò)，成為廣大市民關(guān)注的熱點(diǎn)。監(jiān)督團(tuán)的現(xiàn)場(chǎng)走訪活動(dòng)，更受到區(qū)、街道黨委政府的歡迎，他們?cè)谡故咀约汗ぷ髁咙c(diǎn)的同時(shí)，也誠(chéng)懇接受監(jiān)督團(tuán)的批評(píng)。

更令人矚目的是，2011年，溫州市在市區(qū)39個(gè)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)力推行綠化潔化考核工作，每個(gè)季度《溫州日?qǐng)?bào)》記者都會(huì)協(xié)同監(jiān)督團(tuán)成員走遍39個(gè)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)，看亮點(diǎn)挑不足。監(jiān)督團(tuán)為街道打分成為綠化潔化考核工作的重要組成部分。有人大代表說(shuō)，這種來(lái)自民間的監(jiān)督力量具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，不僅能在全社會(huì)廣泛掀起“綠色浪潮”，也是推動(dòng)部門(mén)加快工作進(jìn)度的有效方法。

今年以來(lái)，《溫州日?qǐng)?bào)》創(chuàng)新“城市綠化千人監(jiān)督團(tuán)”活動(dòng)載體，延伸走轉(zhuǎn)改活動(dòng)的觸角，將千人監(jiān)督團(tuán)的監(jiān)督視野也從原先的綠化建設(shè)拓展到城市交通、舊城改建、項(xiàng)目建設(shè)等城市發(fā)展的方方面面，擔(dān)當(dāng)起了聚民聲、匯民智、訴民意、傳民情的社會(huì)責(zé)任，被市領(lǐng)導(dǎo)稱為“媒體充分調(diào)動(dòng)民意，與廣大老百姓互動(dòng)，積極參與黨委政府中心工作”的典范。