何秀梅

（廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院，廣西 桂林 541006）

何秀梅 女，1971年生，助理研究員。

獨立學(xué)院是我國高等教育大眾化的重要力量，在教育部規(guī)范辦學(xué)方針政策的指導(dǎo)下，獨立學(xué)院取得了長足的發(fā)展，培養(yǎng)了一大批社會急需的應(yīng)用型人才。與此同時，對獨立學(xué)院建設(shè)與發(fā)展的研究也如火如荼，方興未艾。作為獨立學(xué)院三大支柱之一的圖書館，承擔(dān)著學(xué)校文獻(xiàn)資源建設(shè)和信息教育的職能，為學(xué)校的教學(xué)和科研提供信息資源保障，在獨立學(xué)院的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，它的建設(shè)與發(fā)展同樣受到廣大研究者的密切關(guān)注。筆者就目前我國獨立學(xué)院圖書館建設(shè)與發(fā)展研究的主要問題進(jìn)行綜述，以把握研究的現(xiàn)狀和趨勢，為獨立學(xué)院圖書館的建設(shè)實踐提供理論參考，并對今后進(jìn)一步深入研究提出建議。

1 文獻(xiàn)數(shù)據(jù)來源

為掌握我國獨立學(xué)院圖書館事業(yè)研究的狀況，筆者在CNKI期刊全文數(shù)據(jù)庫、優(yōu)秀碩士論文及重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫中，以主題為“獨立學(xué)院圖書館”的檢索條件作精確的跨庫檢索、統(tǒng)計，結(jié)果顯示，篇名中含有“獨立學(xué)院圖書館”的文獻(xiàn)有193篇（截至2012年2月7日），其中期刊論文186篇（重復(fù)發(fā)表的一篇未計在內(nèi)），碩士論文1篇，會議論文5篇。同時在國家圖書館基本文獻(xiàn)庫中檢索關(guān)于“獨立學(xué)院圖書館”的專著，未發(fā)現(xiàn)有此項研究的專著。

2 研究文獻(xiàn)發(fā)表現(xiàn)狀

2.1 文獻(xiàn)發(fā)表時間及主題分布

我國對獨立學(xué)院圖書館的研究始于2004年底，湖北工業(yè)大學(xué)圖書館陳梅花在《圖書情報雜志》上發(fā)表論文《獨立學(xué)院圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀與對策》，首次研究獨立學(xué)院圖書館的建設(shè)問題，該成果成為后來許多文章參考和借鑒的重要文獻(xiàn)，應(yīng)屬此項研究的開篇之作。此后的研究呈逐年上升之勢，2008年，對該專題的研究迅速活躍起來，2010、2011年達(dá)到高峰。這說明，獨立學(xué)院圖書館事業(yè)越來越受到研究者們的關(guān)注，這對于獨立學(xué)院圖書館今后的發(fā)展起到非常積極的促進(jìn)作用。表1為文獻(xiàn)發(fā)表時間分布具體情況。

表1 文獻(xiàn)發(fā)表時間

表2 研究主題情況

我國的獨立學(xué)院圖書館起步較晚，各項工作均處于建設(shè)初期，如何在借鑒運行模式比較成熟的高校圖書館發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開創(chuàng)獨立學(xué)院圖書館的事業(yè)，保障學(xué)校的教學(xué)和科研，并與獨立學(xué)院的快速發(fā)展保持一致，是非常重要的課題。資源、服務(wù)、人力是圖書館建設(shè)的3大要素，資源是基礎(chǔ)，服務(wù)是目的，人力是保障，只有這3大要素建設(shè)好，才會有獨立學(xué)院圖書館事業(yè)的發(fā)展，表2顯示，這3大要素是研究者們著重探索的內(nèi)容。從研究主題的統(tǒng)計還可以看出，對圖書館各項細(xì)分業(yè)務(wù)的研究還處在起步或尚未起步的階段，這一領(lǐng)域的研究尚有很大空間。

2.2 文獻(xiàn)作者地域分布情況

通過對作者所在地區(qū)的分布統(tǒng)計（見表3），湖北、廣東、山西、福建、湖南等省份對該領(lǐng)域的研究最為活躍和關(guān)注，同時也反映出各區(qū)域?qū)Κ毩W(xué)院圖書館建設(shè)所開展研究的不平衡狀況，未列入表內(nèi)的省份尚未見有研究成果刊登。獨立學(xué)院數(shù)量最多且發(fā)展良好的湖北省，除個人積極地開展對獨立學(xué)院圖書館的研究外，還成立了專門的組織機構(gòu)“湖北省圖書館學(xué)會獨立學(xué)院圖書館工作委員會”，并開展了豐富的研討活動，研究和指導(dǎo)本省獨立學(xué)院圖書館的建設(shè)，促進(jìn)其又好又快地發(fā)展。

表3 作者地域分布情況

3 研究的主要問題

3.1 獨立學(xué)院圖書館現(xiàn)狀及存在問題

作為我國高等教育大眾化的生力軍，獨立學(xué)院自1999年問世以來，經(jīng)歷了興起、確認(rèn)和發(fā)展3個階段。在其12年的發(fā)展歷程中，既取得了巨大的成績，也出現(xiàn)了不少新問題、新情況、新矛盾，諸如辦學(xué)有待規(guī)范、辦學(xué)條件不足、學(xué)校定位尚需明確、教學(xué)質(zhì)量有待提高、辦學(xué)雙方責(zé)權(quán)利不清等等。獨立學(xué)院發(fā)展初期，其多為依托母體學(xué)校圖書館解決文獻(xiàn)資源問題。2003年4月教育部8號文頒布后，大部分獨立學(xué)院才陸續(xù)啟動其圖書館的建設(shè)。因而獨立學(xué)院圖書館的建館時間很短，它的建設(shè)與發(fā)展和公辦院校圖書館累積式的發(fā)展模式有著很大的區(qū)別。獨立學(xué)院內(nèi)部的圖書館也不可避免地暴露出很多問題：如文獻(xiàn)資源不足，藏書質(zhì)量較低；管理人員少，素質(zhì)偏低；服務(wù)內(nèi)容和手段單一，水平不高；經(jīng)費投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施欠缺；管理體制落后等問題。獨立學(xué)院建設(shè)初期，由于建設(shè)項目多，所需資金巨大，用于圖書館內(nèi)部建設(shè)的經(jīng)費必然有限。同時，其運行機制決定了其在編制、用人政策、人員配備數(shù)量、技術(shù)力量等方面的缺乏。有限的人員配備和人員專業(yè)素養(yǎng)的缺失制約著圖書館讀者服務(wù)的深化。

3.2 館員隊伍建設(shè)

管理隊伍是圖書館諸要素中最活躍和起決定作用的因素，人員的素質(zhì)決定圖書館的工作效益和質(zhì)量，決定圖書館事業(yè)的前途。獨立學(xué)院的辦學(xué)性質(zhì)和人事制度特點決定了圖書館的用人現(xiàn)狀，即人員偏少，素質(zhì)偏低。因此，加強館員隊伍建設(shè)，提高他們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，是獨立學(xué)院圖書館面臨的重要任務(wù)，也是其發(fā)展的前提，這是在已有研究文獻(xiàn)中，研究者們一致的共識。

梁家興館長提出：“可從以下幾個方面抓隊伍建設(shè)：一是對現(xiàn)有人員采取邊學(xué)邊干、以老帶新、崗前培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等方式，培養(yǎng)和提高他們的業(yè)務(wù)技能；二是采取競聘的辦法選聘部（室）主任和重點崗位雙肩挑的業(yè)務(wù)骨干；三是嚴(yán)格隊伍的管理，從抓職業(yè)道德建設(shè)入手，制定服務(wù)公約和行為規(guī)范，鼓勵結(jié)合工作參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)；四是建立嚴(yán)格的考核制度，形成‘獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰’的機制?！币灿醒芯空咛岢?，應(yīng)把調(diào)整和優(yōu)化管理人員結(jié)構(gòu)放在突出位置，實行人性化管理，通過采用科學(xué)的激勵機制，有效提高獨立學(xué)院圖書館的人力資源管理效率。同時，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書館，加強館員專業(yè)知識和技能、文化知識的繼續(xù)教育，提高館員隊伍的業(yè)務(wù)能力及知識結(jié)構(gòu)?？傊訌姽芾怼⒓訌娭笇?dǎo)、加強學(xué)習(xí)是促進(jìn)館員快速成長的重要途徑。

3.3 文獻(xiàn)資源建設(shè)

資源建設(shè)是基礎(chǔ)，館藏文獻(xiàn)建設(shè)得好與壞，直接影響到讀者的需求、教學(xué)科研的保障、讀者服務(wù)的深化。這方面的研究在現(xiàn)有的文獻(xiàn)中所占比例較大，主要觀點歸納如下：

3.3.1 合理規(guī)劃，建立特色化的文獻(xiàn)資源體系。獨立學(xué)院圖書館應(yīng)遵循文獻(xiàn)建設(shè)規(guī)律，在購書經(jīng)費有限的情況下，根據(jù)本校的學(xué)科建設(shè)原則，采購重點學(xué)科和特色專業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域的書籍，使圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)與其所在學(xué)校的辦學(xué)特色、定位和教學(xué)要求相一致，做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”。走有本館特色的信息資源建設(shè)之路，是當(dāng)今獨立學(xué)院圖書館信息資源建設(shè)和實現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的最好選擇。

3.3.2 加大數(shù)字資源的建設(shè)力度。在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化是圖書館發(fā)展的必然，同時，大學(xué)生的閱讀方式發(fā)生了很大的變化，無論是專業(yè)學(xué)習(xí)還是休閑閱讀，數(shù)字資源已成為他們獲取知識的重要方式。因此，數(shù)字資源是館藏建設(shè)的重要內(nèi)容。研究者們提出3種方式：①引進(jìn)數(shù)據(jù)庫?！皩?shù)據(jù)庫商提供的各種數(shù)據(jù)庫，獨立學(xué)院應(yīng)采取積極的態(tài)度，選擇適合本館需要的數(shù)據(jù)庫，而且為讀者提供多種電子資源使用的機會。”考慮到引進(jìn)數(shù)據(jù)庫的成本較高，有研究者建議：“在采集電子文獻(xiàn)時，不必將某品牌數(shù)據(jù)庫全部引進(jìn)，而是根據(jù)學(xué)院的學(xué)科發(fā)展和專業(yè)設(shè)置，按專業(yè)、專輯、專題引進(jìn)，精挑細(xì)選，先試用后引進(jìn)，避免資源和資金的浪費?！雹陂_發(fā)電子資源。在學(xué)校經(jīng)費有限的情況下，需開發(fā)具有本館特色的數(shù)字資源，充分挖掘虛擬資源，將網(wǎng)絡(luò)上的免費信息資源有機地整合起來，轉(zhuǎn)化為適合讀者需求的數(shù)字資源。③自建數(shù)據(jù)庫。如北京師范大學(xué)珠海分校自建了立足于基礎(chǔ)教育的本科生學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫和視頻數(shù)據(jù)庫，滿足了學(xué)生畢業(yè)論文寫作、英語學(xué)習(xí)及拓寬視野的需要。

3.3.3 加強文獻(xiàn)資源的共建共享。資源的共建共享是獨立學(xué)院圖書館節(jié)省人力、物力，避免重復(fù)購書、重復(fù)分類編目、緩解經(jīng)費緊張局面的有效途徑。同時，共建共享有利于提高合作館的文獻(xiàn)資源保障能力，有利于實現(xiàn)合作館的資源互補，是一種投資少、見效快的文獻(xiàn)資源建設(shè)模式。研究者們就此提出了3種共享模式：一是充分利用校本部資源，實現(xiàn)與校本部圖書館的文獻(xiàn)資源共享；二是依托地方公共圖書館及其他高校或獨立學(xué)院館，實現(xiàn)特色互補，共享資源；三是獨立學(xué)院圖書館應(yīng)積極加入中國高等學(xué)校文獻(xiàn)資源保障系統(tǒng)（CALIS）的建設(shè)，共享CALIS豐富的信息資源。

3.3.4 加強文獻(xiàn)資源建設(shè)隊伍的構(gòu)建。研究者們認(rèn)為，要做好獨立學(xué)院圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)，必須要有一支高素質(zhì)的文獻(xiàn)采訪隊伍，他們應(yīng)該具備較高的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和館藏評價能力。這樣一支隊伍，可以通過引進(jìn)高素質(zhì)人才、加強采訪人員的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式來實現(xiàn)，以確保獨立學(xué)院圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的質(zhì)量，增強信息資源保障能力。

3.4 讀者服務(wù)工作

服務(wù)是圖書館工作的深化，也是圖書館的根本任務(wù)?！胺?wù)水平不高、內(nèi)容和手段單一”是研究者們對獨立學(xué)院圖書館存在問題的普遍反映。因此，樹立以讀者為中心的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，深化服務(wù)內(nèi)容，豐富服務(wù)手段，是研究者們的共識。

梁家興認(rèn)為，應(yīng)根據(jù)圖書館的工作宗旨和服務(wù)理念來構(gòu)建其服務(wù)體系：從合理布局，藏借閱查一體化；結(jié)合校情，搭建圖書館計算機信息網(wǎng)絡(luò)平臺；遵循規(guī)律，抓好文獻(xiàn)資源建設(shè)；規(guī)范管理，重視隊伍建設(shè)等4個方面來具體落實。同時為讀者營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，因館制宜、搞好多種服務(wù)，在圖書館和讀者之間搭起知識橋梁和聯(lián)系橋梁，開展誠信服務(wù)，探索網(wǎng)上信息服務(wù)和信息推送服務(wù)。有研究者提出，應(yīng)把人本思想貫徹到讀者服務(wù)工作中，尊重、理解和關(guān)心讀者，確立服務(wù)工作中的讀者主體地位，建立館讀互動的服務(wù)模式，在良好的互動機制和互動意識的基礎(chǔ)上，開展深層次的參考咨詢和文獻(xiàn)檢索、傳遞與開發(fā)服務(wù)。根據(jù)讀者不同的需求提供個性化和多樣化的服務(wù)。

4 結(jié)語

通過對我國獨立學(xué)院圖書館建設(shè)研究的回顧與總結(jié)，我們看到，這些研究成果所呈現(xiàn)出來的措施、方略為獨立學(xué)院圖書館的建設(shè)提供了理論參考。這一領(lǐng)域的研究尚處于起步階段，從目前的研究現(xiàn)狀看，可歸納3方面內(nèi)容：①研究者多為獨立學(xué)院圖書館人員，他們的視角和眼界或許會存在一定的局限性，因此需要有更多圖書館界的專家學(xué)者加入到這項研究中，高屋建瓴地考察相關(guān)問題，對獨立學(xué)院圖書館的建設(shè)與發(fā)展給予理論指導(dǎo)。②網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館用戶的信息需求呈現(xiàn)出多元化的特點，在已發(fā)表的文獻(xiàn)中，對于在新的信息環(huán)境和技術(shù)條件下，如何根據(jù)用戶信息需求的特點，構(gòu)建以用戶為中心的動態(tài)信息服務(wù)體系的研究還很薄弱，有待深入。③獨立學(xué)院圖書館區(qū)域間的發(fā)展態(tài)勢和科研工作開展的不平衡狀況非常明顯。因此，如何在關(guān)注區(qū)域獨立學(xué)院圖書館發(fā)展客觀境遇的基礎(chǔ)上，開展區(qū)域間獨立學(xué)院圖書館發(fā)展的比較研究，繼而分析和總結(jié)區(qū)域獨立學(xué)院圖書館的發(fā)展模式，也是一個重要的課題。

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