浙 江工商大學 唐 軻

價值鏈成本控制是以現(xiàn)代價值鏈理論為前提的一種成本控制，以滿足顧客的需求為服務中心，產(chǎn)品的價值鏈由企業(yè)全體人員共同參與和各個作業(yè)中心全面責任制，借助于重組和優(yōu)化作業(yè)流程來實現(xiàn)產(chǎn)品價值量的最大化，同時不促進產(chǎn)品成本和企業(yè)自身競爭優(yōu)勢不斷增強，總的來說這是一個復合型與多元化的成本控制過程。對于任何一個以盈利為核心目標的企業(yè)來說，一個永遠都不會過時且值得探究的話題是如何行之有效實施開源節(jié)流，特別是在現(xiàn)階段科學技術(shù)飛速發(fā)展的態(tài)勢下，企業(yè)成本控制便成為了開源節(jié)流的一個重要表現(xiàn)形式，此外這也是企業(yè)自我價值得以實現(xiàn)的核心保證和企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要前提。在市場競爭日益激烈化的今天，企業(yè)要想處于不敗之地，那么必須要促進其競爭優(yōu)勢的最大化發(fā)揮，而傳統(tǒng)的成本控制手段與觀念已經(jīng)走到了生命的盡頭，其發(fā)揮的作用已經(jīng)不能很好地幫助企業(yè)自身競爭力得到提升，也適合不了現(xiàn)實情況的需要。價值鏈理念是一種全新而先進的管理理念，將其納入企業(yè)的成本控制體系中必將引導當代企業(yè)價值目標的最大化實現(xiàn)。

1 價值鏈理念下的當代企業(yè)成本控制

1.1 價值鏈理念下成本控制的內(nèi)在含義

價值鏈理念下的成本控制主要是開展對企業(yè)內(nèi)部每一個動態(tài)化作業(yè)環(huán)節(jié)予以全面化分析，對企業(yè)內(nèi)部的價值單元予以成本控制。相比較于傳統(tǒng)的成本控制體系而言，它可以對企業(yè)產(chǎn)品成本的每一個方面產(chǎn)生一定的影響，不管是從產(chǎn)品供應商到企業(yè)本身還是從產(chǎn)品購買商到企業(yè)競爭對手，不管是從項目的開發(fā)、產(chǎn)品的構(gòu)想與設計到最后的制造還是從產(chǎn)品的倉庫運輸?shù)绞酆蠓斩伎梢猿蔀槠浣档统杀镜囊粋€關(guān)鍵點，借助于對企業(yè)價值活動給產(chǎn)品利潤所帶來的貢獻進行的全方位分析，從而促進企業(yè)降低成本可持續(xù)能力的提升。價值鏈理念下的成本控制這一管理理念貫穿在企業(yè)物流活動的開始、中間和結(jié)尾，因而可以開展對企業(yè)生產(chǎn)活動的各個環(huán)節(jié)的成本控制。從這里不難發(fā)現(xiàn)，價值鏈理念和企業(yè)的成本控制相輔相成，有機結(jié)合是時代發(fā)展的產(chǎn)物，是與時代的發(fā)展態(tài)勢相符合的，對于維持企業(yè)的繁榮與發(fā)展至關(guān)重要。

1.2 價值鏈理念下成本控制的內(nèi)容

價值鏈成本控制以實現(xiàn)客戶價值為宗旨和總目標，其內(nèi)容涉及到投入資源成本控制與耗費資源成本控制兩大塊。首先，投入資源成本控制。按照傳統(tǒng)成本控制要求來講，資源投入量越少，企業(yè)降低成本水平的能力就越強，然而不足抑或是過少的資源投入會直接對企業(yè)的產(chǎn)品和服務帶來一定的負面影響，對企業(yè)自身競爭力的增強十分不利。和傳統(tǒng)的成本控制理念恰恰相反，價值鏈理念之下成本控制理念十分注重從可持續(xù)理念出發(fā)來確保企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營成本的充足量投入和審視企業(yè)成本，那么這就需要對企業(yè)創(chuàng)造價值能力有一個相對準確的戰(zhàn)略性評估，從而在滿足前期投入的前提條件下確保企業(yè)價值鏈構(gòu)筑優(yōu)勢；其次，資源耗費的合理化控制。那么什么是資源耗費的合理化控制呢？什么樣的資源耗費控制才算是真正意義上的合理呢？真正意義上的合理性可以從以下兩個角度來看：第一，從價值鏈各個環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)的合理性出發(fā)。這就需要對資源耗費的各個環(huán)節(jié)、各個單元的消耗資源進行戰(zhàn)略性組合，最終實現(xiàn)整條鏈條成本的最低化、最合理化；第二，從價值提供者的角度出發(fā)，那么這就需要在合理的范圍內(nèi)讓每一環(huán)節(jié)的價值成本事先最小化?？偟膩碚f，這里所說的合理化說的是“合理范圍內(nèi)的最小化”。

1.3 價值鏈理念下成本控制的本質(zhì)和優(yōu)勢所在

價值鏈理念的本質(zhì)在對企業(yè)戰(zhàn)略分解和整合的一個復雜過程，換句話說也就是將企業(yè)成本的耗費情況納入到企業(yè)各個單元中去，在企業(yè)全部價值鏈中開展對整體投入成本的戰(zhàn)略化控制與估計。這是從價值鏈成本控制內(nèi)在含義分析得出的，對于價值鏈成本控制來說，其重點在于對必要的資源、充足的投入以及消耗的資源進行控制。著名學者波特教授曾指出，企業(yè)的成本地位來自企業(yè)價值活動的縮一些成本行為，而成本行為則深受成本結(jié)構(gòu)因素的影響，也就是我們常說的成本驅(qū)動因素。總的來說，不管是從宏觀層面還是微觀層面上，建議企業(yè)都要充分把握和利用企業(yè)成本驅(qū)動因素，堅持從源頭上、根本上開展對企業(yè)成本的控制，從而確保企業(yè)在日益激烈的市場競爭中占據(jù)成本上優(yōu)勢。價值鏈成本控制是企業(yè)的一種管理手段，貫穿在整個利潤鏈條中，注重的是一種整體理念與視角。除此之外，價值鏈成本控制將競爭思想引入企業(yè)的整個生產(chǎn)過程，將企業(yè)的管理深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本環(huán)節(jié)?？偟膩碚f，將企業(yè)的戰(zhàn)略管理思想至始至終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)中，不僅突破了傳統(tǒng)成本控制的界限，對于價值鏈成本控制來說也是一種新的發(fā)展，這是傳統(tǒng)成本控制不可比擬的顯著優(yōu)勢之一。同時，在價值鏈成本控制理論看來，資源充分利用的前提在于充足與優(yōu)質(zhì)的成本投入，在于成本耗費最大限度的配比度，不難發(fā)現(xiàn)，這種基于價值鏈理念之下的成本控制是當下企業(yè)追求成本合理化的突出體現(xiàn)。

2 價值鏈成本控制手段研究與效益評價

2.1 價值鏈成本控制手段研究

價值鏈理念下的企業(yè)成本控制手段主要有以下二點：第一，戰(zhàn)略定位分析手段。所謂的戰(zhàn)略定位指的是企業(yè)在生存的社會環(huán)境和時代背景下，充分考慮市場的組成與自身所擁有的資源，合理化選擇競爭策略?？墒牵瑢τ诔杀径?，戰(zhàn)略分析定位的意思不僅如此，它主要是借助對企業(yè)所處的環(huán)境和資源狀況的全面分析而制定行之有效的發(fā)展戰(zhàn)略，同時在價值鏈理念的理論指導下不斷建立健全與之相符合的成本控制策略。企業(yè)面對日益激烈的競爭市場，深受外在市場經(jīng)濟環(huán)境和內(nèi)在現(xiàn)代企業(yè)制度的雙重影響，所以，加強對企業(yè)面臨的內(nèi)外在環(huán)境戰(zhàn)略分析對于企業(yè)的成本控制至關(guān)重要。在全面考慮內(nèi)外在雙重因素的前提條件下企業(yè)開展成本控制的手段主要有兩類：第一類，只考慮內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境，譬如內(nèi)外在因素評價矩陣、PEST等；全面考慮內(nèi)外在環(huán)境的前提條件下，開展粗略的戰(zhàn)略選擇手段，譬如總體戰(zhàn)略選擇、分類矩陣以及SWOT分析手段等；第二類，ERP系統(tǒng)。這是一種十分先進的企業(yè)管理系統(tǒng)，以成熟的計算機技術(shù)為手段，計劃、調(diào)節(jié)、選擇以及分析企業(yè)所擁有的全部資源，開展對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的評價，同時對不合理抑或是有問題的價值鏈環(huán)節(jié)提出有效的改善建議。在企業(yè)內(nèi)部價值鏈范圍內(nèi)，此系統(tǒng)充分發(fā)揮資源信息共享的優(yōu)勢作用，有效的把價值鏈理念的各個環(huán)節(jié)有機結(jié)合在一起，從而成就了一個不可分割、緊密聯(lián)系的評價體系，不僅有利于幫助企業(yè)實現(xiàn)資源的最大化和最優(yōu)化，而且也實現(xiàn)了價值最大化的終極目標?？偟膩碚f，ERP管理系統(tǒng)可以有效地把企業(yè)消耗成本控制在一定的范圍之內(nèi)，在成本上獲得優(yōu)勢，從而使得企業(yè)價值鏈得到進一步的優(yōu)化，也有效地維護了行業(yè)價值鏈的戰(zhàn)略性地位；第二，作業(yè)成本控制手段。所謂的作業(yè)成本控制手段是指企業(yè)借助作業(yè)成本計算法開展對信息的作業(yè)化管理的一種成本控制手段，目的在于消除浪費的同時促進客戶價值的提高，從而確保企業(yè)戰(zhàn)略目標系列活動的真正實現(xiàn)。它主要是有兩方面組成的，即作業(yè)成本的計算過程(分配過程)和作業(yè)的控制過程。其中作業(yè)的控制過程涉及范圍較廣，譬如作業(yè)產(chǎn)生的原因、作業(yè)的確認以及作業(yè)的評價等等。借助于作業(yè)管理可以在一定程度上確保價值鏈得到最大限度的優(yōu)化，降低成本的同時促進客戶價值的提高，最終實現(xiàn)企業(yè)盈利額的不斷增加。

2.2 價值鏈成本控制效益評價

價值鏈成本控制效益評價主要有以下幾方面:首先，確保企業(yè)成本控制優(yōu)勢。價值鏈成本控制能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)品的成本進行一定的控制，維護其在成本上的優(yōu)勢地位。這不僅可以給企業(yè)帶來無形的利潤優(yōu)勢，而且這種方式相對比較明顯。企業(yè)成本優(yōu)勢不僅深受企業(yè)內(nèi)部價值鏈各個環(huán)節(jié)資源的投入、資源的消耗的影響，而且深受企業(yè)創(chuàng)造價值效率的影響。所以這種優(yōu)勢不但可以長時間的得以保持，而且增強了企業(yè)的核心競爭力；其次，促進企業(yè)綜合管理水平的提高。價值鏈成本控制能夠?qū)崿F(xiàn)核心業(yè)務流程最大程度的優(yōu)化，這是以降低企業(yè)經(jīng)營、組織成本為前提條件而促進企業(yè)市場競爭能力增強的一種方式。價值鏈成本控制有助于企業(yè)不斷建立和健全一整套行之有效、數(shù)字化管理以及和市場相競爭適應的管理模式，因而從企業(yè)業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)以及信息化管理等各方面優(yōu)化傳統(tǒng)成本控制手段，促進企業(yè)業(yè)務管理水平和、經(jīng)營效率乃至企業(yè)綜合管理水平提升的同時實現(xiàn)企業(yè)價值的增值；最后，適應市場的需要。伴隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和信息化社會的到來，人們的需求越來越主動。而市場上的需求也不再僅僅是大規(guī)模生產(chǎn)，取而代之的是小規(guī)模與多樣化需求模式。而價值鏈理念之下的企業(yè)成本控制不僅有利于最大程度地降低企業(yè)的成本，而且還可以將節(jié)約出來的資金和相關(guān)資源有效地投入到研發(fā)中去，最終創(chuàng)造出越來越多滿足市場需求的產(chǎn)品與服務。

3 結(jié)語

價值鏈理念成本控制是時代的產(chǎn)物，相對傳統(tǒng)企業(yè)成本控制而言其是一種更加有效的企業(yè)管理模式，不僅可以為企業(yè)管理者提供優(yōu)化成本價值鏈所需信息，而且可以在一定程度上確保價值鏈管理的優(yōu)化和企業(yè)核心效益的最大化。同時，這還得需要企業(yè)管理人員在價值鏈成本管理的手段和指導思想上進行合理化的改進，只有這樣才可以在優(yōu)化價值鏈的同時有效、合理地開展對企業(yè)成本的控制。

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