6月22日，第四屆APEC中小企業(yè)對(duì)話世界500強(qiáng)財(cái)富論壇在四川成都閉幕。全國(guó)人大常委、全國(guó)人大內(nèi)務(wù)司法委員會(huì)副主任委員、民建中央副主席辜勝阻作了“讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)的根基更加堅(jiān)實(shí)”的主題演講。

辜勝阻認(rèn)為，從國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的要素流失嚴(yán)重，中小企業(yè)生存困境加劇，經(jīng)濟(jì)最重要的任務(wù)是處理好穩(wěn)增長(zhǎng)和促轉(zhuǎn)型的關(guān)系，只有讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)的根本更強(qiáng)，才能擺脫經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的影響。

作為第七屆APEC中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(huì)的主論壇，本次APEC中小企業(yè)對(duì)話世界500強(qiáng)財(cái)富論壇以“創(chuàng)新和傳承”為主題，約400多位來(lái)自亞太地區(qū)各經(jīng)濟(jì)體的世界500強(qiáng)及跨國(guó)企業(yè)高管、知名專家學(xué)者、中小企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)代表及海內(nèi)外各界精英代表出席了論壇。

全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)、農(nóng)工黨中央主席桑國(guó)衛(wèi)，中共四川省委書記、省人大常委會(huì)主任劉奇葆，工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)苗圩，中共四川省委副書記李春城，四川省人大常委會(huì)副主任李崇禧，中共四川省委常委、秘書長(zhǎng)陳光志，四川省人民政府副省長(zhǎng)劉捷，全國(guó)人大常委、民建中央副主席辜勝阻，工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師朱宏任，及出席第七屆APEC中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(huì)的部分省市主要領(lǐng)導(dǎo)參加了論壇。

四川省人民政府副省長(zhǎng)甘霖主持了論壇開幕式，中共四川省委副書記李春城、印度尼西亞地方代表理事會(huì)主席伊爾曼·古斯曼（H.E.Mr.Irman Gusman)、美國(guó)紐約州中小企業(yè)發(fā)展中心總署署長(zhǎng)詹姆斯·金（James L. King）分別致辭，工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)苗圩就中小企業(yè)發(fā)展等問題做了主旨演講。

與此同時(shí)，水井坊股份有限公司總經(jīng)理柯明思，香港衛(wèi)視國(guó)際傳媒集團(tuán)董事局主席高洪星，中國(guó)國(guó)際金融有限公司投行部董事總經(jīng)理王曙光，軟銀中國(guó)主管合伙人宋安瀾，中國(guó)國(guó)際期貨有限公司總裁陳冬華，以及來(lái)自中孚石油、用友軟件、太極集團(tuán)、渣打銀行、四川長(zhǎng)虹、聯(lián)東集團(tuán)、易觀國(guó)際、優(yōu)勢(shì)資本等優(yōu)秀企業(yè)代表，悉數(shù)參會(huì)。

論壇以關(guān)注時(shí)下最核心的熱點(diǎn)問題，圍繞“強(qiáng)化實(shí)體經(jīng)濟(jì)，重振實(shí)業(yè)精神”、“云時(shí)代：信息化應(yīng)用”、“微創(chuàng)新的力量”、“綠色產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)力”、“問診小微企業(yè)的‘錢程’”等話題展開討論，探討如何強(qiáng)化中小企業(yè)與大型企業(yè)的技術(shù)協(xié)作和配套對(duì)接，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升整體產(chǎn)業(yè)鏈水平。

毋庸置疑，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，中小企業(yè)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用愈加凸顯， 對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的影響力日益增強(qiáng)。論壇的舉辦，為亞太地區(qū)的中小企業(yè)和世界500強(qiáng)跨國(guó)公司搭建了有力的溝通與合作平臺(tái)，也為500強(qiáng)企業(yè)提升區(qū)域影響力、進(jìn)一步了解和開拓中國(guó)市場(chǎng)提供了良好的渠道。

中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)苗圩在主旨發(fā)言中，對(duì)中小企業(yè)的創(chuàng)新做了如下闡述：目前，在中國(guó)，占企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè)，提供了全國(guó)約65%的發(fā)明專利、75%的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)，已成為促進(jìn)我國(guó)科技進(jìn)步的重要主體和生力軍，在信息、生物、新材料等高技術(shù)領(lǐng)域，包括信息咨詢、現(xiàn)代物流等新興行業(yè)，中小企業(yè)的創(chuàng)新十分活躍，大量新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)和新商業(yè)模式源自中小企業(yè)，令中小企業(yè)成為改善和提升傳統(tǒng)行業(yè)、培養(yǎng)和發(fā)展戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵擔(dān)當(dāng)者和重要之所在。

針對(duì)大小企業(yè)的合作創(chuàng)新，苗圩指出，大企業(yè)是引領(lǐng)者，中小企業(yè)是重要的擔(dān)當(dāng)者，工信部也將從五方面著手推進(jìn)中小企業(yè)的科技創(chuàng)新，提高企業(yè)素質(zhì)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

一是著力提升中小企業(yè)的創(chuàng)新能力，繼續(xù)實(shí)施中小企業(yè)創(chuàng)新能力和建設(shè)計(jì)劃，加快完善產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的創(chuàng)新型體系。二是著力推進(jìn)中小企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快技術(shù)和產(chǎn)品的升級(jí)換代。三是著力推進(jìn)技術(shù)成果的轉(zhuǎn)移擴(kuò)散和應(yīng)用。鼓勵(lì)信息技術(shù)企業(yè)為中小企業(yè)提供信息化的應(yīng)用平臺(tái)。四是加快對(duì)中小企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)，實(shí)施中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)推進(jìn)戰(zhàn)略。五是著力加強(qiáng)中小企業(yè)領(lǐng)域的國(guó)際交流與合作。

論壇中，多位成功企業(yè)代表分享了“微創(chuàng)新”的經(jīng)驗(yàn)。英特爾中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理黃節(jié)以集成電路的翻新的摩爾定律為例，引出對(duì)微創(chuàng)新的兩個(gè)含義，一是不停地的創(chuàng)新；一是越做越小，越做越微小化。

積累即是質(zhì)變過(guò)程。在黃節(jié)看來(lái)，創(chuàng)新首先需要企業(yè)投入，在更新?lián)Q代的問題上，即便是在經(jīng)濟(jì)糟糕期，如2008、2009年的金融危機(jī)中，英特爾也從未減少過(guò)企業(yè)投入?！盀槲磥?lái)投資，不怕別人復(fù)制，現(xiàn)在能跟得上英特爾摩爾定律的廠商也越來(lái)越少?！逼浯问菃T工負(fù)責(zé)制，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題恰恰是實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的機(jī)會(huì)，而一個(gè)擅長(zhǎng)復(fù)制文化的企業(yè)，永遠(yuǎn)只是一個(gè)復(fù)制的企業(yè)，一個(gè)追隨者。

水井坊股份有限公司總經(jīng)理柯明思表示，微創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，其核心是人才的重要資產(chǎn)，即一個(gè)有能力的團(tuán)隊(duì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

從自身出發(fā)，柯明思給中小企業(yè)家們提出了四點(diǎn)建議：一是選擇真正的領(lǐng)袖，確保在不同的部門掌握所需的資源，擁有決策權(quán)利，承擔(dān)不同的責(zé)任；二是確立管理層激勵(lì)措施，明確目標(biāo)和期望效果，提高工作效率；三是建立一個(gè)學(xué)習(xí)型結(jié)構(gòu)，進(jìn)行培訓(xùn)，如水井坊開辦“水井坊學(xué)院”，進(jìn)行一些領(lǐng)導(dǎo)力和管理層相關(guān)的培訓(xùn)等，也給員工失敗的機(jī)會(huì)，研究錯(cuò)誤，在學(xué)習(xí)中不斷嘗試；四是在企業(yè)的不同發(fā)展階段，靈活選擇不同的思維模式和商業(yè)模式去適應(yīng)當(dāng)下的發(fā)展，管理下一階段的增長(zhǎng)。

而在星巴克中國(guó)區(qū)總裁王靜瑛的眼中，創(chuàng)新是運(yùn)用一種新的方式來(lái)發(fā)展合作伙伴，并激發(fā)員工的執(zhí)行力，促進(jìn)“家庭內(nèi)溝通”，急速傳遞前端產(chǎn)品概念，將所有人聯(lián)系在一起。創(chuàng)新服務(wù)上，王靜瑛建議借助社會(huì)數(shù)字媒體，注重于客戶的互動(dòng)，這不僅可以嚴(yán)肅、直接地接納意見，反饋信息；也打破了傳統(tǒng)的企業(yè)-客戶溝通方式，利用網(wǎng)絡(luò)的低成本平臺(tái)為企業(yè)宣傳產(chǎn)品與技術(shù)，保持與客戶緊密聯(lián)系。

“也許你可以隨時(shí)隨地開一個(gè)咖啡館，但卻難以模仿星巴克的價(jià)值、文化和信條，特別是我們對(duì)客戶的信條?！蓖蹯o瑛對(duì)于星巴克在社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)中的出色表現(xiàn)充滿了信心，“真正以客戶為本，大膽地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。星巴克也冒過(guò)很大的風(fēng)險(xiǎn)，才有了這樣的地步；我們經(jīng)歷了許多失敗，也經(jīng)歷了許多成功，要這樣做是因?yàn)槊刻於荚趧?chuàng)新，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不畏懼，也更多地關(guān)注客戶的需求。”

那么，面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型升級(jí)，中小企業(yè)家應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？參會(huì)成功企業(yè)高管在分享各自的國(guó)際企業(yè)從事經(jīng)驗(yàn)中表達(dá)了一個(gè)共同的觀點(diǎn)，即行業(yè)變化快、機(jī)會(huì)多、挑戰(zhàn)大，沒有天生的大公司，亦沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)先，眾多國(guó)際500強(qiáng)企業(yè)在進(jìn)入中國(guó)之初，均是從零開始，經(jīng)歷過(guò)一些劇變，在幾年內(nèi)發(fā)生變化，其最初發(fā)揮作用的模式可能只是極少的一群人，而關(guān)鍵之處就在于集中精力，應(yīng)對(duì)商業(yè)市場(chǎng)變化，不斷地實(shí)現(xiàn)能力和價(jià)值。