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        企業(yè)進(jìn)行關(guān)系專用資產(chǎn)投資研究綜述——基于市場權(quán)力視角

        2012-07-11 11:00:16彭雷清
        關(guān)鍵詞:企業(yè)

        □陳 晶 彭雷清

        (1、2.廣東商學(xué)院工商管理學(xué)院,廣州 510320)

        一、引言

        不同市場權(quán)力企業(yè)對(duì)專用資產(chǎn)投資的態(tài)度不同,并且進(jìn)行專用資產(chǎn)投資所產(chǎn)生的結(jié)果也不盡相同。(見表1)

        表1 專用資產(chǎn)投資及其結(jié)果

        以上三個(gè)案例表明,供應(yīng)商和購買商在交易過程中所擁有的權(quán)力是不對(duì)稱的,這種市場權(quán)力的不對(duì)稱影響著買賣雙方對(duì)專用資產(chǎn)投資的態(tài)度。如案例2,高市場權(quán)力方(戴爾)為了滿足自己的需要可以要求其低市場權(quán)力的供應(yīng)商進(jìn)行專用資產(chǎn)投資,并且可以不給任何承諾;而案例3表明,盡管沒有任何的保證與承諾,低市場權(quán)力方(高效電子)也愿意進(jìn)行專用資產(chǎn)投資。

        進(jìn)行專用資產(chǎn)投資產(chǎn)生的結(jié)果也不盡相同。如案例1,當(dāng)高市場權(quán)力方(摩托羅拉)由于自身內(nèi)部原因發(fā)生改變時(shí),其供應(yīng)商(仁寶)將遭受巨大的投資損失;而案例3則表明,高效電子(低市場權(quán)力方)在對(duì)戴爾(高市場權(quán)力方)進(jìn)行了專用資產(chǎn)投資后,它與其他購買商的合作將變得容易。

        由此可見,市場權(quán)力不對(duì)稱的存在對(duì)企業(yè)是否進(jìn)行專用資產(chǎn)投資將產(chǎn)生不同的影響,高市場權(quán)力的企業(yè)可以憑借高權(quán)力要求低市場權(quán)力的合作方進(jìn)行專用資產(chǎn)投資,低市場權(quán)力方在沒有保證和承諾的情況下,也會(huì)選擇進(jìn)行專用資產(chǎn)投資,是什么原因促使它們愿意承擔(dān)進(jìn)行專用資產(chǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)?本文通過對(duì)過往專用資產(chǎn)的回顧,根據(jù)不同的理論基礎(chǔ)試圖對(duì)這些問題進(jìn)行解答,找出不同市場權(quán)力方對(duì)專用資產(chǎn)投資所持的態(tài)度及愿意進(jìn)行專用資產(chǎn)投資的原因,為企業(yè)是否進(jìn)行專用資產(chǎn)投資提供參考。

        二、專用資產(chǎn)與市場權(quán)力概念

        1.專用資產(chǎn)

        Williamson認(rèn)為:專用資產(chǎn)是指企業(yè)為了特定的交易伙伴或交易關(guān)系所做出的高度專業(yè)化的持久性投資,一旦關(guān)系破裂,做出投資的一方將遭受巨大的沉沒成本[1]。

        專用資產(chǎn)投資具有很大的吸引力源于專用資產(chǎn)兩個(gè)方面的原因:一方面,專用資產(chǎn)投資的潛在收益是相當(dāng)可觀的。Ghosh等認(rèn)為,專用資產(chǎn)投資具有重要的價(jià)值創(chuàng)造性[2]。從戰(zhàn)略性營銷的角度來看,專用資產(chǎn)投資在實(shí)現(xiàn)特殊價(jià)值、達(dá)成有效競爭優(yōu)勢方面起著重要作用[1];另一方面,專用資產(chǎn)投資是渠道成員之間的一種承諾或者誓約。Ganesan發(fā)現(xiàn),制造商的專用資產(chǎn)投資強(qiáng)化了制造商與經(jīng)銷商之間的信任程度,當(dāng)制造商在合作關(guān)系中做出專用資產(chǎn)投資時(shí),經(jīng)銷商就會(huì)把這種投資當(dāng)做是制造商對(duì)合作關(guān)系承諾的保證。通過進(jìn)行專用資產(chǎn)投資,制造商表明了維持雙方合作關(guān)系的動(dòng)機(jī),直到投資的價(jià)值被最終完全收回。

        表2、表3對(duì)2000年后學(xué)者對(duì)專用資產(chǎn)投資的研究成果進(jìn)行了匯總,并按照單邊投資和雙邊投資進(jìn)行了分類。

        本文基于對(duì)以往專用資產(chǎn)文獻(xiàn)的研究與總結(jié),很多文獻(xiàn)只關(guān)注了交易雙方中的一方進(jìn)行專用資產(chǎn)投資,如在Heide&John(1990)的研究中發(fā)現(xiàn)OEM或者供應(yīng)商專用資產(chǎn)投資都會(huì)顯著增加關(guān)系中的聯(lián)合行動(dòng);為了獲得交易伙伴的信任,增加績效水平,有些企業(yè)會(huì)選擇進(jìn)行專用投資以表決心,并以此作出承諾,如在Ganesan(1994)的研究中,零售商(或者供應(yīng)商)感知的供應(yīng)商(或零售商)專用投資會(huì)增加其對(duì)供應(yīng)商(或零售商)的信任;此外,為了獲得與交易伙伴的共同制定決策的權(quán)利,或者降低事前契約談判的成本等,企業(yè)從自身的利益出發(fā)都會(huì)選擇進(jìn)行專用資產(chǎn)投資,這些投資只是企業(yè)單方面的投資即單邊投資。

        表2 單邊投資

        在Kang,Mahoney&Tan(2009)的研究中,擴(kuò)展了交易成本理論,超越了傳統(tǒng)交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)將單個(gè)交易作為分析單位,而是將整個(gè)交易系統(tǒng)作為分析單元,從而有效超越了在單個(gè)交易中的具有機(jī)會(huì)主義傾向的視角。該論文將單邊專用投資作為結(jié)果變量,認(rèn)為從戰(zhàn)略角度來看,企業(yè)進(jìn)行專用投資會(huì)產(chǎn)生知識(shí)溢出和聲譽(yù)溢出效應(yīng),這些效應(yīng)會(huì)影響企業(yè)跟同一交易伙伴進(jìn)行多項(xiàng)目的合作或者跟其他交易伙伴進(jìn)行合作,從而會(huì)產(chǎn)生正的經(jīng)濟(jì)溢出價(jià)值。該論文通過實(shí)證也證明了這種觀點(diǎn),并得出結(jié)論,只要企業(yè)認(rèn)為當(dāng)投資在同一交易伙伴或者第三方交易伙伴具有正的經(jīng)濟(jì)溢出價(jià)值(知識(shí)溢出,聲譽(yù)溢出)時(shí),企業(yè)就會(huì)進(jìn)行這種單邊專用資產(chǎn)投資,而且正的知識(shí)溢出效應(yīng)和聲譽(yù)溢出效應(yīng)也會(huì)促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行單邊專用資產(chǎn)投資。

        Williamson(1983)認(rèn)為當(dāng)雙邊都對(duì)關(guān)系做出投資,投資便作為相互抵押,或作為每一方對(duì)關(guān)系的可靠承諾,它可以激勵(lì)當(dāng)事人使關(guān)系運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,雙邊的投資很難以重新調(diào)配來維持績效結(jié)果,并且未來繼續(xù)交易的遠(yuǎn)見也是很有根據(jù)的。Anderson,Weitz(1992)的研究表明分銷商與制造商雙方通過專用資產(chǎn)投資,增加了對(duì)交易關(guān)系的承諾,并且對(duì)分銷商(制造商)承諾的感知越強(qiáng),制造商(分銷商)的專用資產(chǎn)投資將會(huì)越大;Jap,Aderson(2003)的研究進(jìn)一步豐富了雙邊投資的重要性,他們認(rèn)為雙邊專用資產(chǎn)投資能有效抑制機(jī)會(huì)主義,顯著提高交易績效結(jié)果并延長合作關(guān)系的持續(xù)時(shí)間;而且Buvik,Haugland(2005)的研究也表明隨著購買商與銷售商合作關(guān)系的發(fā)展,購買商或銷售商雙邊專用資產(chǎn)投資降低了契約協(xié)調(diào),由此表明,雙邊專用資產(chǎn)投資還有效減少了契約談判及執(zhí)行的成本??梢?,雙邊投資在維系良好合作關(guān)系,表達(dá)良好合作意愿以及獲得豐厚交易績效也起到了不可低估的作用。

        表3 雙邊投資

        2.市場權(quán)力

        權(quán)力構(gòu)念在包括經(jīng)濟(jì)學(xué),社會(huì)學(xué),管理和組織行為以及市場營銷學(xué)在內(nèi)的許多學(xué)科中都引起了重視。戰(zhàn)略方面的文獻(xiàn)對(duì)權(quán)力從不同水平進(jìn)行了檢驗(yàn),包括:(1)個(gè)人在組織中的權(quán)力;(2)子單位在組織中的權(quán)力;(3)企業(yè)間關(guān)系或者特定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)的權(quán)力;以及(4)生產(chǎn)市場或者行業(yè)中企業(yè)的市場或者議價(jià)能力。然而現(xiàn)有的研究對(duì)權(quán)力的概念并沒有統(tǒng)一的說法,但大家一致認(rèn)為:權(quán)力擁有者有能力在更高水平上影響或者控制其他合作方的行為。

        以此為基礎(chǔ),我們將“市場權(quán)力”定義為在產(chǎn)品市場上企業(yè)影響其他企業(yè)的能力[3]。經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)業(yè)組織文獻(xiàn)一直以來都認(rèn)為:企業(yè)的市場權(quán)力基于(1)企業(yè)的市場地位,通常受到市場份額的影響;以及(2)產(chǎn)品差異水平[3]。

        資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為:“權(quán)力來源于對(duì)組織中或組織間戰(zhàn)略資源的控制,這種控制往往表現(xiàn)在預(yù)算和資源分配方面[4]”。這一概念也稱為議價(jià)能力。

        本文采用相對(duì)市場權(quán)力的概念,即合作雙方相對(duì)市場權(quán)力的大小,將企業(yè)間權(quán)力分為不對(duì)稱市場權(quán)力和對(duì)稱市場權(quán)力,不對(duì)稱市場權(quán)力包括高市場權(quán)力和低市場權(quán)力兩種(圖1)。

        圖1 研究框架

        三、市場權(quán)力與專用資產(chǎn)間關(guān)系

        1.高市場權(quán)力企業(yè)與專用資產(chǎn)投資

        依據(jù)資源依賴?yán)碚摚诤献鬟^程中,由于高市場權(quán)力的企業(yè)擁有更多的資源,其合作伙伴對(duì)它更為依賴,進(jìn)而擁有較強(qiáng)的議價(jià)能力。市場中擁有高市場權(quán)力的企業(yè)能夠“合理控制”渠道成員,從而降低交易成本。具有高市場權(quán)力的企業(yè)擁有明顯的監(jiān)督和監(jiān)控能力,也能更好地行使其合法權(quán)力并為其渠道合作伙伴提供一系列的激勵(lì)[5]。

        高市場權(quán)力也就意味著企業(yè)擁有較高的市場地位,即高市場份額以及高產(chǎn)品差異水平,其在產(chǎn)品市場上對(duì)其他企業(yè)的決策擁有較高的影響能力。因此,企業(yè)的市場地位以及產(chǎn)品差異水平能夠激勵(lì)其合作伙伴與其建立并保持交易關(guān)系,從而很可能提升其在渠道環(huán)境中的市場權(quán)力水平。當(dāng)需要合作伙伴作出承諾時(shí),擁有高市場權(quán)力的企業(yè)只需要向其合作伙伴表達(dá)這種需求或者壓迫其合作伙伴遵守,就能輕而易舉地獲得這種承諾。實(shí)證研究表明,擁有高市場權(quán)力的企業(yè)對(duì)其渠道伙伴行為的影響程度較高。

        為了維持持久的競爭優(yōu)勢或者績效水平,企業(yè)應(yīng)該不斷獲取核心資源和能力,最終使企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中處于獨(dú)一無二的位置。而專用資產(chǎn)投資正是企業(yè)獲得資源和核心競爭力最有效的方式之一。Robert&James的研究表明:供應(yīng)商對(duì)制造商的依賴程度越高,制造商獲得的經(jīng)濟(jì)績效就越大。所以,盡管企業(yè)已經(jīng)擁有了較高的市場權(quán)力,甚至這種權(quán)利可以影響合作伙伴的決策水平,但為了保證自己持續(xù)的競爭力和議價(jià)能力,企業(yè)也要進(jìn)行專用資產(chǎn)投資。

        2.低市場權(quán)力企業(yè)與專用資產(chǎn)投資

        傳統(tǒng)的交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為:管理者不應(yīng)該進(jìn)行專用資產(chǎn)投資除非能夠得到足夠的經(jīng)濟(jì)保證,并且已經(jīng)提出了若干保證方法[6]。例如,企業(yè)要求與交易伙伴簽訂正式契約,或者與交易伙伴平等聯(lián)盟以便更好地保證交易關(guān)系的持續(xù)性。企業(yè)在進(jìn)行專用資產(chǎn)投資之前也可以要求交易伙伴為專用資產(chǎn)投資進(jìn)行質(zhì)押或者付費(fèi)。另一種方法是交易雙方均作出相互沉沒成本承諾或者互為質(zhì)押。也就是說,只有交易伙伴通過進(jìn)行專用資產(chǎn)投資來作出承諾,企業(yè)才會(huì)同意進(jìn)行專用資產(chǎn)投資。一旦交易關(guān)系終止,所有的經(jīng)濟(jì)保證機(jī)制都會(huì)產(chǎn)生重大的負(fù)面效果;從而減小了交易伙伴采取機(jī)會(huì)主義行為的可能性。

        盡管專用資產(chǎn)在原則上能夠重新使用,但這要求企業(yè)在購買商過早終止合約時(shí)擁有較多的過剩能力,做出專用資產(chǎn)投資但沒有做出保證的企業(yè)在一些組織理論中被認(rèn)為是“軟弱的”或者“缺乏遠(yuǎn)見的”[6],由于沒有其他合約可供選擇,所以也要承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)的交易成本理論認(rèn)為:具有遠(yuǎn)見的企業(yè)不會(huì)進(jìn)行這種投資,因?yàn)榘殡S著投資,契約風(fēng)險(xiǎn)隨之增加。

        Kang、Mahoney&Tan擴(kuò)展了交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué),對(duì)這種“缺乏遠(yuǎn)見”的解釋提供了另外一種解釋,通過將交易作為一個(gè)整體,并且將正的溢出效應(yīng)考慮在內(nèi),擴(kuò)展的交易成本理論考慮了能力的影響和治理機(jī)制的選擇[7]。目前的研究都無獨(dú)有偶地認(rèn)為:學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和能力的提升可以作為驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商作出單邊沉沒成本承諾的影響因素。因?yàn)檫@種承諾能夠產(chǎn)生潛在積極溢出效應(yīng)。例如,學(xué)習(xí)和能力提升,專用資產(chǎn)投資可以理解為:為了重置供應(yīng)商資源優(yōu)勢和提高進(jìn)入新市場能力的奠基石[8]。

        因此,低市場權(quán)力的企業(yè)進(jìn)行專用資產(chǎn)投資可能使得自身處于被綁定和剝奪的機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)中,并且從單個(gè)交易來講,進(jìn)行該種投資也許并不能產(chǎn)生正的經(jīng)濟(jì)效應(yīng);但從整個(gè)交易環(huán)境來說,按照Kang等擴(kuò)展后的交易成本理論,進(jìn)行該種投資可能會(huì)產(chǎn)生正的溢出效應(yīng)(如聲譽(yù)溢出、知識(shí)溢出等)和能力提升[9]。

        3.對(duì)稱市場權(quán)力企業(yè)與專用資產(chǎn)投資

        專用資產(chǎn)與合作績效間的關(guān)系存在兩種解釋機(jī)制。交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)(TCE)指出合作關(guān)系中的專用資產(chǎn)投資增加了機(jī)會(huì)主義行為的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)而提高了交易成本。

        另一方面,關(guān)系交換理論(RET)提出了一個(gè)類似的概念——關(guān)系專用資產(chǎn),關(guān)系專用資產(chǎn)用來描述合作關(guān)系中在人力、資產(chǎn)和流程上的長期投資。對(duì)比TCE的理論框架,RET認(rèn)為:關(guān)系專用資產(chǎn)可以作為渴望建立持久投資關(guān)系的一種信號(hào)。專用資產(chǎn)投資增加了合作關(guān)系中的合作行為和交易價(jià)值。RET理論主要用合作行為來解釋合作績效與專用資產(chǎn)投資之間的關(guān)系。

        RET理論用信任與合作行為來解釋合作績效與專用資產(chǎn)之間的關(guān)系。RET指出:TCE研究經(jīng)常忽略經(jīng)濟(jì)交換中信任所呈現(xiàn)的社會(huì)鑲嵌作用。信任被定義為對(duì)合作伙伴可靠性、可信性和良好信譽(yù)的感知[17]。信任水平越高,企業(yè)越愿意依賴其交易伙伴,進(jìn)而愿意與之合作。

        交易伙伴的行為可靠,彼此之間都懷著公平、公正的態(tài)度進(jìn)行交易,都致力于相互承諾并建立長期合作關(guān)系,那么合作關(guān)系中信任便得到了發(fā)展。同時(shí)這個(gè)過程也是一個(gè)自我促進(jìn)的過程:當(dāng)專用資產(chǎn)承諾在伙伴間產(chǎn)生了信任,那么信任反過來就會(huì)促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行更多的專用資產(chǎn)投資[10]。

        合作伙伴間高信任導(dǎo)致了合作行為。這是因?yàn)樾湃闻c依賴伙伴提高了伙伴間的靈活性、團(tuán)結(jié)性同時(shí)促進(jìn)了彼此之間的信息交換。盡管合作行為將自己暴露在合作伙伴的機(jī)會(huì)主義行為之下,并會(huì)使自己承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),但是當(dāng)信任很高時(shí)這些風(fēng)險(xiǎn)就可以有效降低。

        Dyer認(rèn)為:除了享有隨著交易量增加而產(chǎn)生的規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)外,交易伙伴還有信息分享增加以及潛在機(jī)會(huì)主義行為降低等實(shí)實(shí)在在的好處。這反過來也會(huì)使交易成本降低。

        一些實(shí)證研究表明:企業(yè)間合作與績效之間有正相關(guān)關(guān)系。例如,Luo證明了:合作會(huì)推動(dòng)國際企業(yè)間聯(lián)合績效[11]。因此,在擁有對(duì)稱市場權(quán)力的企業(yè)合作中,企業(yè)進(jìn)行專用資產(chǎn)投資,可以獲得更高的信任水平以及合作績效。

        四、管理啟示

        在市場中擁有高市場權(quán)力的企業(yè),已經(jīng)擁有了較高的議價(jià)能力以及影響力,很容易滋生自滿情緒,從而導(dǎo)致故步自封,停滯不前,最終形成官僚主義作風(fēng)。為了獲取持續(xù)的競爭力和高的績效水平,高市場權(quán)力企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行專用資產(chǎn)投資,因?yàn)檫@樣不僅能穩(wěn)固企業(yè)自身的高市場水平的位置,還能使企業(yè)擁有更廣闊的選擇空間。例如當(dāng)專用資產(chǎn)投資達(dá)到一定水平后,企業(yè)可以根據(jù)自身的需要選擇是否進(jìn)行一體化,亦或是專注于自己擅長的或者核心業(yè)務(wù)而將本企業(yè)不擅長的或者非核心的業(yè)務(wù)外包給更具效率的企業(yè),由此提高企業(yè)的績效水平。

        在市場中只擁有較低市場水平的企業(yè),盡管進(jìn)行專用資產(chǎn)投資很可能促進(jìn)合作企業(yè)的機(jī)會(huì)主義行為而導(dǎo)致專用投資淪為沉沒成本,但企業(yè)應(yīng)該識(shí)別進(jìn)行專用資產(chǎn)投資中的潛在機(jī)會(huì),如果進(jìn)行專用資產(chǎn)投資能夠提升企業(yè)的能力或者能夠產(chǎn)生正的溢出效應(yīng),對(duì)企業(yè)與同一企業(yè)或者其他企業(yè)的進(jìn)一步合作有積極影響,那么企業(yè)就應(yīng)該進(jìn)行專用資產(chǎn)投資。并且在與高市場權(quán)力企業(yè)進(jìn)行合作時(shí),進(jìn)行專用資產(chǎn)投資是表明自身合作誠意的一種方式,只有這樣才有可能獲得與高市場權(quán)力企業(yè)合作與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

        當(dāng)合作雙方企業(yè)都擁有相當(dāng)水平的市場權(quán)力水平時(shí),盡管雙方進(jìn)行專用資產(chǎn)投資時(shí)都面臨對(duì)方機(jī)會(huì)主義行為的風(fēng)險(xiǎn),但較之進(jìn)行合作來講,通過機(jī)會(huì)主義行為獲得的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如合作共贏所得的利益,并且還有可能使自身企業(yè)的聲譽(yù)受到影響,從而得不償失,所以采取合作才是明智的選擇。進(jìn)行專用資產(chǎn)投資,一方面能夠表明自身的合作誠意,另一方面還能增加合作效率從而獲得更高的合作績效。

        綜上所述,盡管企業(yè)的市場權(quán)力水平有高有低,但是作為一個(gè)管理者或者投資者,不應(yīng)該僅僅只限于當(dāng)前的利益,不應(yīng)該只看到一次機(jī)會(huì)主義行為所產(chǎn)生收益,或因一次專用資產(chǎn)投資而導(dǎo)致沉沒成本,而應(yīng)該從更加長遠(yuǎn)的角度來加以考慮,只有這樣才能保證企業(yè)的市場水平得到提高,同時(shí)還能使企業(yè)能夠獲得更高水平的合作績效。

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