本刊記者 | 梁辰
Syniverse高級副總裁及亞太地區(qū)董事總經理鄒小潔
11月1日起,中國移動再次下調美國、印度尼西亞等5個方向的國際漫游出訪業(yè)務資費,平均降幅約52.35%。中國的電信運營商一直致力于降低用戶海外漫游的通信成本。但這仍然解決不了問題。
早些時候,Syniverse發(fā)布的一份數(shù)據顯示,受“沉默的漫游者”數(shù)量激增的影響,全球電信運營商將在2012年損失超過12億美元的額外漫游收入。所謂“沉默的漫游者”是指選擇在國外期間盡量減少或停止使用其移動服務的旅客,通常其擔心收到天價賬單。
11月15日,Syniverse南京研發(fā)中心正式投入使用。這家公司已經服務全球通信行業(yè)25年,該研究中心的建成將幫助其在中國市場推動新一代移動解決方案,期望能夠喚醒“沉默的漫游者”。
Syniverse總裁兼首席執(zhí)行官Jeff Gorden表示,南京研發(fā)中心將幫助Syniverse促進與本地客戶的合作,加快解決方案的上市速度,為終端用戶提供操作簡單、品質優(yōu)良、互操作性強和始終在線的移動體驗。
事實上,Syniverse已經開始與國內電信運營商展開合作。
Syniverse為中國聯(lián)通提供了包括網絡、漫游和實時智能三個方面的綜合解決方案。這個解決方案可以幫助中國聯(lián)通進一步提高在國際漫游業(yè)務上的水平,對用戶在國外進行數(shù)據漫游的情況進行追蹤,避免用戶意外費用的產生,提升了用戶體驗。
對此,中國聯(lián)通國際部總經理閆波表示,就用戶體驗這一點來說,中國聯(lián)通與Syniverse的合作不僅是在技術上,而且是在產品上。
Syniverse高級副總裁及亞太地區(qū)董事總經理鄒小潔表示,Syniverse現(xiàn)在與中國三大電信運營商都有合作,但進行的階段并不相同。
此外,社交網站和新興互聯(lián)網公司也是Syniverse積極拓展的客戶。在中國,Syniverse與人人公司合作推出了國際短信業(yè)務服務。
據了解,南京研發(fā)中心成立以后,其將支持中國本地化的服務,也將為亞太市場服務。
調整產品,適應中國市場;建立持久的合作伙伴關系;關鍵技術本地化以及將中國本地創(chuàng)新推廣到國外,這就是鄒小潔為南京研發(fā)中心初期建設提出的四個重點方向。
通過南京研發(fā)中心,Syniverse將在LTE技術、Wi-Fi和實時智能等領域進行不斷創(chuàng)新。
在LTE方面,Syniverse有一整套的解決方案用于解決從信令到清算到網絡的互聯(lián)互通;在Wi-Fi方面,Syniverse提出利用Wi-Fi來打電話、發(fā)短信的解決方案,既幫助運營商降低網絡負荷,又能幫助用戶降低成本。