內(nèi)容摘要：令眾多企業(yè)舉步維艱的金融危機(jī)已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去，有些企業(yè)生存困難被迫倒閉，也有企業(yè)抓住機(jī)遇成功轉(zhuǎn)型，開(kāi)辟了一條新的道路繼續(xù)蓬勃發(fā)展。本文探討了金融危機(jī)背景下我國(guó)傳統(tǒng)中小型企業(yè)向電子商務(wù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型，并針對(duì)今后發(fā)展所面臨的問(wèn)題提出建議。

關(guān)鍵詞：金融危機(jī) 電子商務(wù) 中小型企業(yè) 轉(zhuǎn)型 發(fā)展

金融危機(jī)對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展的影響

（一）市場(chǎng)環(huán)境惡化且需求大幅萎縮

金融危機(jī)使得世界諸多國(guó)家的經(jīng)濟(jì)急速下滑，各國(guó)企業(yè)也嚴(yán)重受挫。由于訂單數(shù)量的驟減加上訂單額度的降低，我國(guó)多數(shù)中小型企業(yè)不得不選擇減少進(jìn)口量來(lái)節(jié)省資金，也有不少企業(yè)由于無(wú)法承受而被迫倒閉。惡性循環(huán)導(dǎo)致貿(mào)易需求不斷減少，造成市場(chǎng)難流通的現(xiàn)象。

（二）貿(mào)易保護(hù)抬頭且產(chǎn)品出口困難

金融風(fēng)暴使得世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大幅下降，為了維護(hù)與復(fù)蘇本國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，許多國(guó)家開(kāi)始實(shí)行貿(mào)易保護(hù)主義。各種政策的限制與進(jìn)口稅的提高造成了我國(guó)中小型企業(yè)對(duì)外銷售的減少，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)更甚。

（三）市場(chǎng)前景模糊且企業(yè)融資困難

由于種種原因，我國(guó)中小型企業(yè)融資難的問(wèn)題一直沒(méi)有合理的解決，在金融危機(jī)時(shí)融資變得更加不容易。我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，特別是外貿(mào)企業(yè)平日的進(jìn)出口貿(mào)易都會(huì)經(jīng)常向銀行借貸款。金融危機(jī)的出現(xiàn)使得銀行對(duì)市場(chǎng)十分謹(jǐn)慎，放貸的要求變得很高，中小型企業(yè)借貸困難。沒(méi)有足夠的資金進(jìn)行周轉(zhuǎn)流通，生產(chǎn)和銷售就會(huì)出現(xiàn)很大問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙和限制著我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展。

（四）貨物難以周轉(zhuǎn)且流動(dòng)資金緊張

由于諸多企業(yè)的需求減少以及倒閉現(xiàn)象的不斷發(fā)生，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)原有的債務(wù)貨款無(wú)法及時(shí)回收。特別是對(duì)于我國(guó)中小型企業(yè)而言，原本經(jīng)營(yíng)資金就不多，又受著各種限制無(wú)法進(jìn)行貸款，就導(dǎo)致流動(dòng)資金枯竭，在難以承受金融危機(jī)打擊的情況下只能選擇停產(chǎn)倒閉。

（五）部分企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展喪失信心

我國(guó)部分中小型企業(yè)在金融危機(jī)中嚴(yán)重虧損，對(duì)未來(lái)的發(fā)展喪失信心。發(fā)展來(lái)自于創(chuàng)新，而沒(méi)有了信心就很難進(jìn)行創(chuàng)新，很難在不利的環(huán)境中找到商機(jī)，只能導(dǎo)致企業(yè)一步步衰退直到倒閉。特別是一些企業(yè)家將家庭和企業(yè)聯(lián)系在一起，把家庭財(cái)產(chǎn)拿去用作企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)流通，當(dāng)企業(yè)發(fā)展受挫后變得傾家蕩產(chǎn)。

后危機(jī)時(shí)代我國(guó)傳統(tǒng)中小型企業(yè)向電子商務(wù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型

（一）電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

打破時(shí)空限制。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)商務(wù)對(duì)時(shí)間和空間的限制，使交易可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)進(jìn)行，解決了由于時(shí)差問(wèn)題導(dǎo)致的交易不便。而且使用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息也大大節(jié)省了企業(yè)的成本，并將企業(yè)與客戶緊密的聯(lián)系在一起，隨時(shí)進(jìn)行溝通，信息及時(shí)共享，進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)零庫(kù)存，不僅使企業(yè)的虧損率降到最低，而且交易成功率也明顯增加。

交易流程簡(jiǎn)單化。與傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)在交易過(guò)程中減少了許多中間環(huán)節(jié)，將生產(chǎn)商和消費(fèi)者直接聯(lián)系在一起。不僅節(jié)省了大量的人力與物力，提高了工作效率，大幅度降低了成本，而且企業(yè)與消費(fèi)者之間的直接互動(dòng)可以形成良性循環(huán)，促進(jìn)生產(chǎn)商更好的為消費(fèi)者服務(wù)。同時(shí)，電子商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)紙貿(mào)易，在一定程度上減輕了企業(yè)員工的工作強(qiáng)度，避免了傳統(tǒng)貿(mào)易人工易錄入錯(cuò)誤的缺點(diǎn)。

擴(kuò)展市場(chǎng)范圍，增加商機(jī)。電子商務(wù)是全球性的貿(mào)易平臺(tái)，具有相當(dāng)?shù)拈_(kāi)放性。電子商務(wù)接觸到的客戶數(shù)量龐大，所涉及的地域更加寬廣。利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拓寬市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)跨國(guó)之間的貿(mào)易，節(jié)省成本的同時(shí)也爭(zhēng)取到了更多的訂單，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。

進(jìn)入市場(chǎng)門檻低。電子商務(wù)的門檻很低，可以說(shuō)人人都可以在網(wǎng)上開(kāi)辦一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。這樣就給傳統(tǒng)的中小型企業(yè)提供了更廣大的平臺(tái)和信息資源，使他們?cè)谕雀冻龅那闆r下，擁有和大企業(yè)一樣的機(jī)會(huì)進(jìn)軍全球市場(chǎng)，為企業(yè)的迅速發(fā)展提供可能的同時(shí)也促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

極大提升競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)可以拉近中小型企業(yè)與大企業(yè)之間的距離，使其投入相近的成本就可以進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)，獲得全球的資源。雖然企業(yè)的規(guī)模各有不同，但在網(wǎng)上開(kāi)商鋪時(shí)的成本和所擁有的市場(chǎng)卻大體相同，有力的提升了中小型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。特別對(duì)于一些很有實(shí)力但資金難以運(yùn)轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)中小型企業(yè)，電子商務(wù)可以最大程度的降低運(yùn)營(yíng)成本并使其擁有經(jīng)營(yíng)銷售的市場(chǎng)。

可持續(xù)發(fā)展性強(qiáng)。電子商務(wù)可以更加切合消費(fèi)者的意愿，吸引各個(gè)階層的人群。電子商務(wù)可以針對(duì)消費(fèi)者個(gè)人進(jìn)行定制服務(wù)，在各個(gè)領(lǐng)域滿足消費(fèi)者的各種需求。專門定制的產(chǎn)品和服務(wù)也會(huì)更加符合消費(fèi)者的意愿，增加客戶的滿意度，而且很多商家會(huì)采取一些營(yíng)銷手段，免費(fèi)贈(zèng)送顧客一些產(chǎn)品。這樣就更好的促進(jìn)了客戶與企業(yè)長(zhǎng)久的貿(mào)易往來(lái)，對(duì)未來(lái)企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。

所受政策限制少。在金融危機(jī)環(huán)境下，很多國(guó)家的貿(mào)易保護(hù)意識(shí)愈發(fā)強(qiáng)烈。WTO成員國(guó)家使用電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易還暫不收關(guān)稅，這就給我國(guó)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)帶來(lái)了很大的機(jī)遇。無(wú)論是否有貿(mào)易保護(hù)，我們都可以在電子商務(wù)這個(gè)世界的大平臺(tái)上展示自己。加上銷售成本相對(duì)低廉，自然會(huì)得到大批消費(fèi)者的青睞，需求的增加就促進(jìn)了生產(chǎn)，帶動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（二）我國(guó)傳統(tǒng)中小型企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)

優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，增加機(jī)遇。金融危機(jī)下，我國(guó)中小企業(yè)運(yùn)作資金不足，產(chǎn)品無(wú)法周轉(zhuǎn)，加上開(kāi)發(fā)能力與獲取有效信息能力的不足，導(dǎo)致了企業(yè)發(fā)展困難。部分傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向電子商務(wù)的平臺(tái)，利用電子商務(wù)便捷的信息通訊技術(shù)，擺脫時(shí)間和地點(diǎn)的限制，以低成本的產(chǎn)品投入市場(chǎng)，甩掉了市場(chǎng)單一的不利局面，和大型企業(yè)站在同一個(gè)起跑線上，面對(duì)眾多的市場(chǎng)和更多的機(jī)遇，找到了一條適合自己發(fā)展的新途徑。電子商務(wù)對(duì)于我國(guó)傳統(tǒng)中小型企業(yè)有著通訊便利與平臺(tái)廣闊的優(yōu)勢(shì)，但也缺乏傳統(tǒng)行業(yè)具有的專業(yè)人士的人脈關(guān)系。二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同促進(jìn)我國(guó)傳統(tǒng)中小型企業(yè)的快速發(fā)展。

降低成本，擺脫依賴。在金融危機(jī)之前，我國(guó)傳統(tǒng)中小型企業(yè)大多以生產(chǎn)產(chǎn)品為中心，對(duì)資源有著過(guò)度的依賴。金融危機(jī)到來(lái)后，成本上升而購(gòu)買資本卻十分有限，生產(chǎn)受限導(dǎo)致稍遇市場(chǎng)變化就會(huì)被迫倒閉。電子商務(wù)以現(xiàn)代的信息技術(shù)為基礎(chǔ)，融入以消費(fèi)者為中心的生產(chǎn)服務(wù)理念，大幅度降低了企業(yè)發(fā)展的各種成本，有效緩解了企業(yè)資金緊缺的困難。例如：銷售成本：利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)減少了很多房租水電費(fèi)等常規(guī)的開(kāi)支，特別所售商品為可在線交易銷售的虛擬信息產(chǎn)品，完全可以省去實(shí)體店來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)。采購(gòu)成本：企業(yè)在電子商務(wù)中進(jìn)行貨物原料采購(gòu)時(shí)可以直接聯(lián)系到生產(chǎn)廠商，減少中間環(huán)節(jié)，從而降低企業(yè)的采購(gòu)成本。管理成本：由于電子商務(wù)主要借助現(xiàn)代的信息技術(shù)，不僅入門要求低，而且對(duì)人員量的需求也很少。所以企業(yè)可以減少大量的人員開(kāi)支。交易成本：電子交易方便快捷，提高了交易的效率。交易雙方可采用標(biāo)準(zhǔn)電子化的單證在網(wǎng)上瞬間傳遞，不僅免去了之間繁雜的談判，還有效地減少了傳統(tǒng)交易因紙面數(shù)據(jù)錄入的各種錯(cuò)誤，在交易上為企業(yè)節(jié)省了成本。

及時(shí)溝通，減少庫(kù)存。信息化增進(jìn)了企業(yè)與客戶之間的溝通，兩者的緊密聯(lián)系可以使企業(yè)及時(shí)對(duì)客戶的需求做出回應(yīng)。將市場(chǎng)所得信息及時(shí)分析傳遞給供應(yīng)商，進(jìn)行合理的生產(chǎn)采購(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品零庫(kù)存。

擴(kuò)大市場(chǎng)，加快周轉(zhuǎn)。電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)全球的平臺(tái)上，減少了地域間的限制，沖破了貿(mào)易中的有形無(wú)形壁壘，降低了對(duì)企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的要求，改變了信息閉塞的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式。電子商務(wù)為客戶提供了更低的購(gòu)買成本，刺激了用戶的消費(fèi)需求，增加了客戶群體的數(shù)量，加快了資金的周轉(zhuǎn)，有利的促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。

政策扶持，促進(jìn)發(fā)展。電子商務(wù)在《電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃》中被列入國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，其中物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等應(yīng)用也將進(jìn)行重點(diǎn)扶持，移動(dòng)電子商務(wù)等技術(shù)也將進(jìn)一步跟進(jìn)。隨著針對(duì)電子商務(wù)這一配套措施的實(shí)施，我國(guó)電子商務(wù)已然呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)入電子商務(wù)領(lǐng)域后也必將跟隨大潮快速發(fā)展。

金融危機(jī)已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去，但我國(guó)眾多企業(yè)的經(jīng)濟(jì)還處在恢復(fù)階段，而且通貨膨脹又威脅著我國(guó)發(fā)展，如何抓住機(jī)遇變成我國(guó)傳統(tǒng)中小型企業(yè)發(fā)展的重中之重。

雖然金融危機(jī)的連鎖反應(yīng)給我國(guó)諸多企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)烈的沖擊，甚至導(dǎo)致許多傳統(tǒng)中小型企業(yè)倒閉，但由于市場(chǎng)需求、市場(chǎng)模式的改變，也給我國(guó)傳統(tǒng)中小型企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。具體可從以下方面分析：第一，由于中小型企業(yè)的規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)也相對(duì)簡(jiǎn)單，所以對(duì)針對(duì)現(xiàn)有環(huán)境進(jìn)行自我調(diào)整改變也會(huì)相對(duì)方便。審時(shí)度勢(shì)，把握機(jī)遇，“?！敝杏小皺C(jī)”，化“?！睘椤皺C(jī)”，則可使企業(yè)在金融危機(jī)中獲得前所未有的成功。第二，金融危機(jī)使得消費(fèi)者的購(gòu)買力下降，但大多數(shù)消費(fèi)者的需求并無(wú)大變化，只是對(duì)滿足需求的方式有了調(diào)整。例如，人們衣食住行的需求并沒(méi)有改變，改變的只是換轎車為公交，換名牌為性價(jià)比較高的產(chǎn)品等。抓住這些金融危機(jī)所帶來(lái)的機(jī)遇，則會(huì)使企業(yè)的發(fā)展更加迅猛。

后危機(jī)時(shí)代我國(guó)傳統(tǒng)中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的建議

（一）主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇，尋求新的發(fā)展

雖然我國(guó)在金融危機(jī)時(shí)期投入了大量的資金拉動(dòng)內(nèi)需，金融危機(jī)后又制定了一系列的積極措施幫助企業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，但是企業(yè)的自身調(diào)整要比國(guó)家的外援幫助重要得多。把企業(yè)內(nèi)部的方方面面都研究清楚，從自身找出原因，針對(duì)自身問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整，才能找到有效的適合的發(fā)展模式，才能尋得相應(yīng)的機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)今后的健康發(fā)展。

（二）加強(qiáng)企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏

在21世紀(jì)這個(gè)信息化時(shí)代，一家獨(dú)大的日子已經(jīng)遠(yuǎn)去。各個(gè)大中小企業(yè)爭(zhēng)先上市，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，如果不加以共享合作，則很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。只有加強(qiáng)企業(yè)之間的合作，建立信息共享平臺(tái)及技術(shù)共享平臺(tái)，共同提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

（三）增強(qiáng)信息意識(shí)，充分利用資源

我國(guó)多數(shù)傳統(tǒng)中小型企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的意識(shí)還相當(dāng)匱乏，很難認(rèn)清在這個(gè)信息化時(shí)代電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)，因此在實(shí)踐中往往容易走彎路。只簡(jiǎn)單的認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上交易，沒(méi)有看到其中所具有的各種優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇。很多企業(yè)眼光依舊停留在傳統(tǒng)市場(chǎng)上，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)也只是形式上做了一個(gè)網(wǎng)站，沒(méi)有深入的結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行思考改進(jìn)以及創(chuàng)新，缺乏在網(wǎng)絡(luò)、在信息市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。這樣很難發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，也無(wú)法使資源得到充分的利用，無(wú)法從根本上得到實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。

（四）重視可持續(xù)性，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

企業(yè)若想發(fā)展壯大，必須具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。引進(jìn)專業(yè)的電子商務(wù)復(fù)合型人才，幫助企業(yè)適時(shí)主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，創(chuàng)造一個(gè)適合電子商務(wù)迅速發(fā)展的良好環(huán)境。同時(shí)，還要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感，針對(duì)社會(huì)需求不斷的自主創(chuàng)新，使企業(yè)活力充沛，為未來(lái)更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介：

馮驊（1990.8-），男，河南開(kāi)封人，四川大學(xué)公共管理學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科在讀。