陶 萍 張婷婷

(哈爾濱商業(yè)大學，黑龍江 哈爾濱 150028)

一、旅游服務貿(mào)易的含義

旅游服務貿(mào)易是國際服務貿(mào)易的一種，是指一國或地區(qū)旅游從業(yè)人員運用可控制的旅游資源向其他國家或地區(qū)的旅游者提供旅游服務并獲得報酬的貿(mào)易活動。既包括外國旅游者的入境游即國際收入游，也包括本國旅游者的出境游即國際支出游，本文主要研究入境旅游貿(mào)易。

二、黑龍江省旅游服務貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀

黑龍江省旅游資源不僅豐富，而且獨具特色，旅游服務貿(mào)易在全省服務貿(mào)易中占有很大比重，占據(jù)十分重要的地位。2004—2011年黑龍江省旅游服務貿(mào)易得到了長足發(fā)展，從2004年入境旅游人數(shù)73.1萬人次，旅游外匯收入3.0億美元，到2011年入境旅游人數(shù)增加到206.5萬人次，旅游外匯收入9.2億美元，幾乎增長了三倍。2004—2011年接待國際入境旅游共計1120.8萬人次，外匯收入合計49.6億美元，年均增幅20.04%。2010年，黑龍江省接待國內(nèi)外游客1.59億人次，同比增長44.5%;旅游業(yè)總收入實現(xiàn) 883.37億元，同比增長35.93%，旅游業(yè)總收入占全省GDP的比重從2005年的5.09%上升到2010年的8.63%，旅游業(yè)正在由小產(chǎn)業(yè)向大產(chǎn)業(yè)轉變，呈現(xiàn)出發(fā)展越來越快、貢獻越來越大的良好態(tài)勢(見表1)。

從表1可以看出2004—2011年黑龍江省接待入境人數(shù)及外匯收入呈逐年遞增的趨勢，受2008年國際金融危機影響，2009—2010年的旅游外匯收入有所下降，2004—2011年國際旅游外匯收入大幅度增長，發(fā)展勢頭強勁，大大超過國家旅游外匯收入的平均增長速度。從表1可以看出黑龍江省旅游服務貿(mào)易在國內(nèi)的排名還是處于中等水平，與很多旅游業(yè)發(fā)達省份還有很大差距。

表1 2004—2011年黑龍江省旅游接待入境人次及實現(xiàn)旅游外匯收入情況

三、黑龍江省旅游服務貿(mào)易競爭力指標分析

(一)旅游服務業(yè)國內(nèi)市場占有率指標分析

某一產(chǎn)業(yè)國際競爭力的強弱最終將通過該產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的國際市場占有率來體現(xiàn)，國際市場占有率指標是指一個國家或地區(qū)出口的產(chǎn)品在國際出口市場上所占的份額，該指數(shù)值越大，則表明該產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品的國際競爭力越強。本文將國際市場占有率指標改造為國內(nèi)市場占有率指標，分析黑龍江省旅游(外匯)收入占全國國際旅游(外匯)收入的比例，以此反映黑龍江省旅游服務業(yè)在全國的競爭力情況。

圖1 黑龍江省旅游服務貿(mào)易國內(nèi)市場占有率

從年度趨勢變化來看，2004—2008年黑龍江省旅游服務貿(mào)易在國內(nèi)市場的占有率呈現(xiàn)平穩(wěn)上升趨勢，但上升幅度不大，表明黑龍江省旅游服務業(yè)并不具有很強的競爭力。2008年遭受國際金融危機影響，導致全省入境旅游人數(shù)和外匯收入同步減少，國內(nèi)市場占有率有所下降，從圖1可以看出2009年及2010年較2008年均出現(xiàn)明顯下降。但從2011年開始有所回升，前景仍然看好。

(二)運用RCA指數(shù)分析黑龍江省旅游服務貿(mào)易競爭力

RCA(Revealed Comparative Advantage)指數(shù)又稱顯性比較優(yōu)勢指數(shù)，是指一國的某一商品或服務出口額占該國出口總額的份額與世界該種商品或服務的出口額占世界出口總額的份額之比。該指標可以用來反映一國的某種商品或服務在整個世界市場中的地位。

RCA指數(shù)用公式可以表示為:RCA=(Xi/X)/(Yi/Y)。其中，Xi表示某一國第i種商品或服務的出口額，X表示該國商品和服務的出口總額，Yi表示世界第i種商品或服務的出口額，Y表示世界商品和服務的總出口額。如果RCA指數(shù)大于或等于1，說明該國的i種商品或服務具有顯性比較優(yōu)勢，如果RCA指數(shù)大于或等于2.5，則表明該國的這類商品或服務具有極強的國際競爭力;如果RCA指數(shù)的值在1.25和2.5之間則說明該類商品或服務有較強的國際競爭力;假如其值小于1，說明此類商品或服務沒有顯性比較優(yōu)勢;如果小于或等于0.8，表明該類商品或服務的國際競爭力比較弱。本文將其改造為旅游服務出口在黑龍省貿(mào)易出口總額中所占的份額與全國旅游服務貿(mào)易出口占出口總額的份額，以此來進一步分析黑龍江省旅游服務貿(mào)易的競爭力狀況(見表2，表3)。

黑龍江省旅游服務貿(mào)易的外匯收入、平均增速和國內(nèi)市場占有率都較低，由于黑龍江省出口規(guī)模相對較小，因此計算出的RCA指數(shù)顯示黑龍江省旅游服務貿(mào)易具有相對比較優(yōu)勢。

從圖2可知，2004—2011年RCA值始終在1.25～2.5之間并且2011年達到了2.04，顯示出黑龍江省旅游服務貿(mào)易具有較強的競爭力。從2005年到2009年RCA指數(shù)持續(xù)穩(wěn)步增長，且其旅游服務貿(mào)易競爭力也逐步提升。雖然2010年小幅下降，但到2011年RCA指數(shù)大幅度增長，顯現(xiàn)出較強的顯性比較優(yōu)勢。

表2 黑龍江省旅游服務貿(mào)易RCA指標情況

表3 黑龍江省旅游服務貿(mào)易RCA指數(shù)值

圖2 黑龍江省旅游服務貿(mào)易RCA指數(shù)

四、提升黑龍江省旅游服務貿(mào)易競爭力的對策建議

(一)加強東三省的區(qū)域旅游合作，提升綜合競爭力

提升黑龍江省旅游服務貿(mào)易競爭力的重要措施之一就是與吉林省、遼寧省實現(xiàn)跨省區(qū)域合作，整合吸收其他省份的特色優(yōu)秀旅游資源，開發(fā)旅游項目，開發(fā)特色品牌產(chǎn)品，不斷提升黑龍江省的旅游產(chǎn)品含金量。開展東三省的區(qū)域合作，要統(tǒng)一規(guī)劃、合理設計旅游資源的開發(fā)，實現(xiàn)旅游資源優(yōu)化配置，鼓勵各地發(fā)揮特色資源優(yōu)勢，因地制宜地建設各具特色的旅游項目，實現(xiàn)從普通旅游向特色旅游的提升，增強地方特色旅游吸引力，促進旅游服務貿(mào)易再上新臺階，大幅提高旅游服務貿(mào)易的競爭力。

(二)重視國際旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)

隨著國際旅游服務業(yè)的迅速發(fā)展，對從業(yè)人員的素質提出了更高的要求，不僅要具有扎實的外語功底，還要懂得旅游促銷、營銷策略。可以采取“引進來”策略，有計劃地在國內(nèi)外以高薪吸引一批專業(yè)素質高的旅游管理人才，也要“走出去”，有計劃地選擇一批素質較好的人才，到國外學習先進的旅游管理經(jīng)驗和技術。同時，黑龍江省應根據(jù)旅游市場的需要，增設旅游管理相關專業(yè)，擴大旅游專業(yè)招生規(guī)模，通過校企合作，培養(yǎng)旅游專業(yè)人才。

(三)利用豐富的旅游資源，打造特色旅游品牌

黑龍江省可以利用自身得天獨厚的地緣、資源優(yōu)勢，本著“綜合利用，優(yōu)化組合”的原則，將生態(tài)資源和人文資源有機結合，加大旅游景點和旅游產(chǎn)品的文化含量和吸引力，開發(fā)具有地方特色的旅游產(chǎn)品。根據(jù)不同層次游客的差異化需求，開發(fā)不同的旅游產(chǎn)品，打造以地方特色冰雪資源為主題的旅游品牌，開發(fā)主題精品，建立冰雪主題公園，如雪上迪士尼等，充分利用與俄羅斯毗鄰的地緣優(yōu)勢，開發(fā)精品線路和項目，大力開展對俄邊境旅游。

［1］馬平鑫.黑龍江省國際旅游競爭力研究［D］.哈爾濱工業(yè)大學，2011.

［2］黑龍江省統(tǒng)計局，國家統(tǒng)計局黑龍江調查總隊.黑龍江省統(tǒng)計年鑒［M］.中國統(tǒng)計出版社，2010.

［3］魏薇.黑龍江省國際旅游服務貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀研究［J］.旅游經(jīng)濟研究，2009(4).