| 文 · 本刊記者 王志琴
產品同質化,最終會讓這些廠商回歸到渠道、價格的競爭,這和幾年前個人電腦廠家的競爭很相似,而持續(xù)的激烈的價格戰(zhàn)會讓整個市場競爭更加無序和混亂
五一假期歸來,資深系統(tǒng)工程師高先生發(fā)現(xiàn)他剛剛入手的那款平板電腦降價了,不僅價格低了近100元,購買時還有禮品贈送。對此,長期在IT界打拼,對IT產品頗為了解的他,表示這樣的降價幅度多少有些出乎他的意料。他說:“雖然我也估計它可能會降價,但沒想到會降這么多,畢竟它的成本就在那里擺著呢。這樣降價,生產廠商的利潤就不剩多少了。”
根據(jù)記者在中關村、蘇寧電器等商場的實地觀察,記者發(fā)現(xiàn)不僅僅只有高先生購買的產品降價了,其他品牌的平板電腦價格也有幾十元到幾百元不同幅度的降價。顯然,靠打價格戰(zhàn)占領市場是眾商家們一招實用、有效、快捷的方式。
而降價這一招,在2010年平板電腦剛剛問世的時候,還沒有被廣泛采用。彼時,蘋果iPad獨享著平板電腦市場這塊美味的大蛋糕。
回首2010年初,備受推崇的IT數(shù)碼產品還是MP4、MP5、電子書等產品,追逐時尚的年輕人紛紛為擁有一款5英寸左右的MP4、MP5等產品而欣喜。但是,隨著蘋果iPad等平板電腦的推出,年輕人推崇的數(shù)碼產品在悄然發(fā)生著變化。
憑借纖薄唯美的機身和大氣時尚的設計等諸多優(yōu)勢,iPad在2010年一經問世,就讓使用者為之癡迷,更贏得了諸多果粉的青睞??梢哉f,蘋果電腦開創(chuàng)了平板電腦的時代,諸多創(chuàng)新吸引了眾多消費者的追捧,平板電腦的熱潮開始席卷全球,中國市場也不例外。
對此,眾多體驗過平板電腦的人紛紛表示,相比MP4、MP5等產品,平板電腦的屏幕更大、更清晰,操作也更簡潔、更方便。另外,“MP4、MP5因為產品自身系統(tǒng)的問題,基本上不支持在線視頻,這一點和平板電腦根本無法相提并論”,高先生對記者說,這一點也是他選擇購買平板電腦的原因之一。而在中關村的聯(lián)想專賣店里,一位銷售人員在向記者介紹產品的好處時也說道,平板電腦的功能非常強大,“現(xiàn)在用平板電腦可以看電影、玩游戲、聊QQ,屏幕大,速度也快”。此外,“當前的平板電腦完全采用了觸摸屏的操控方法,用戶不需要鍵盤和鼠標就可以輕松地玩轉各種游戲”,高先生如是說。在強大的功能優(yōu)勢下,平板電腦席卷市場似乎也在情理之中。
在隨后的2011年,也就是平板電腦步入正軌的一年里,一場沒有硝煙的平板電腦市場爭奪戰(zhàn)正式開始了。
面對平板電腦市場這塊巨大的蛋糕,眾多PC廠商和手機廠商自然不會甘心蘋果公司獨享,紛紛扎進來欲分得一塊蛋糕。在2011年的中國平板電腦市場里,我們可以看到的不僅有戴爾、三星、LG、黑莓等國際品牌的平板電腦,國內知名廠商如聯(lián)想、紐曼、TCL等也紛紛開始研制推出旗下的平板電腦。此外,還有眾多不知名的廠商,憑借復制此前制造山寨手機的經驗,生產價格低廉的平板電腦。據(jù)有關業(yè)內人士指出,到目前為止,國內已經有1,000家廠商進軍平板電腦市場。
雖然平板電腦問世的時間較之筆記本電腦的時間要短很多,但是憑借已有的PC生產經驗和智能手機生產經驗,平板電腦迅速崛起。目前國內平板電腦市場已基本形成兩大陣營,一方是以國產品牌為代表的“本土Pad軍團”,旗下產品主攻低端市場,另一方則是以蘋果、三星為代表的“海外Pad軍團”,產品主攻高端市場。對平板電腦稍微有所關注的消費者不難發(fā)現(xiàn),隨著新一波Android平板電腦新品的上市;市場上能買到的Pad機型也多了,價格也從幾百元到幾千元不等。
事實上,在這個競爭日漸白熱化的市場里,無論是國際大品牌還是國內品牌廠商,為了贏得更多的消費者,保證市場占有率,都不敢掉以輕心,紛紛在產品的新功能上和價格上大做文章。利用五一、十一等節(jié)假日降價搞促銷更是廠家們經常采取的手段。
早在2011年,這股強烈的降價風潮就已經開始,始作俑者是一向以時尚、高端形象示人的蘋果。2011年,僅售3,688元的蘋果iPad2國行版一上市便將價格拉到了有史以來的最低。在行貨iPad2上市之后,幾乎所有的高端平板電腦都至少把價格下調到與iPad2一個水平線上,甚至要遠低于它。而在這之后,惠普TouchPad價格暴跌,黑莓PlayBook大幅降價,戴爾在北京面向全球首發(fā)10英寸平板電腦Streak 10Pro的售價僅為2,999元。隨后,國內知名品牌聯(lián)想也加入到這一價格戰(zhàn)當中。利用十月國慶檔期,聯(lián)想對上市不久的7英寸平板電腦聯(lián)想樂Pad A1進行調價,2GB容量的版本僅售1,000元。聯(lián)想的這一價格調整,立即在市場上引發(fā)軒然大波,也預示了平板電腦價格戰(zhàn)將越打越激烈。
時至今日,在剛剛過去的五一假日期間,眾多廠商紛紛打出零利潤的廣告,使得平板電腦價格一降再降。高先生購買的平板降價并不是個案。目前,蘋果新iPad港版在經銷商處的報價已下跌至3,650元,宏Iconia Tab A100目前報價為2,149元,聯(lián)想16G版ThinkPad Tablet的最新報價降為3,299元,并贈送16G SD卡。
對用戶來說,可選擇的平板電腦品牌越來越多,價格區(qū)間也從幾百元到幾千元不等,選擇的范圍越來越大,當然是一件好事。但是,對于商家的價格戰(zhàn),業(yè)界人士卻表示擔心。高先生就認為,“廠商在生產過程中需要算計制造成本和渠道成本,這些成本不能不考慮?!痹谥圃斐杀竞颓莱杀静唤档偷那闆r下,單純降低售價的背后,“產品采用的材料,比如顯示器什么的,質量肯定是靠不住的。因為羊毛還是要出在羊身上,這么低的售價背后,一定是廠商使用了質量較差的原材料”。
眾多商家大打價格戰(zhàn)的背后,是產品的同質化作祟。目前上市的平板電腦,主要有兩大操作系統(tǒng),一為蘋果獨立研發(fā)的ios系統(tǒng),一為谷歌研發(fā)的Android(安卓)系統(tǒng)。目前,蘋果iPad系列的主要零部件、操作系統(tǒng)是蘋果公司自己研究、開發(fā)、設計的,蘋果公司控制著整個產業(yè)價值鏈的重要部分,也因此能獲取大部分利潤。同時,因為其獨特的設計和用戶體驗,蘋果擁有相當數(shù)量的品牌擁護者。
有關數(shù)據(jù)報告也顯示了蘋果iPad在平板電腦市場中的江湖大佬地位。近期,艾瑞發(fā)布了《2011年中國平板電腦市場及用戶行為研究報告簡版》,報告顯示蘋果iPad占中國平板電腦市場份額的50.8%,隨后依次為:聯(lián)想13.8%,三星9.8%,戴爾6.8%,華碩5.7%,宏2.8%,山寨機1.9%,以及其他品牌9.3%。
探究蘋果獨大的原因,與它自主研發(fā)、控制產業(yè)價值鏈命脈不無關系。而其他平板電腦廠商,包括眾多PC廠家,無論是國際品牌還是國內品牌,大多采用了谷歌的Android操作系統(tǒng),并應用專門的CPU處理器公司的芯片,開發(fā)出最終的產品,因此難逃產品同質化的宿命。雖然一些較大品牌廠商試圖通過與操作系統(tǒng)公司或處理器公司密切進行深度合作,以縮短這種多方合作所帶來的劣勢,比如戴爾和三星在產品設計上新增了豐富的多媒體應用,并提供不同的屏幕尺寸,摩托羅拉Xoom的操作系統(tǒng)是特別定制的,但效果并不明顯,品牌差異度也日漸縮小。
而提升產品的個性化,需要付出的成本較高,一時間很難將價格降下來。而高價的產品在質量以及售后等諸多方面,又與蘋果有著較大的差距。在這樣的情況下,降價成了企業(yè)勝出的王道。
然而,安卓系統(tǒng)的免費使用固然可以使廠商節(jié)約成本,但是也因為其免費使得越來越多的企業(yè)參與到分享整個產業(yè)價值鏈的利益中來,這也直接導致了整個產業(yè)競爭的激烈和殘酷,出現(xiàn)永不消停的價格戰(zhàn)。也就是說,這樣一種發(fā)展模式可能會使整個產業(yè)失去發(fā)展方向,因為在產業(yè)價值鏈中各個環(huán)節(jié)上的企業(yè),由于缺乏共識,大家都只會為自身利益而戰(zhàn),為可見的利益而戰(zhàn),而不會顧及整個行業(yè)未來的發(fā)展方向。
“產品同質化,最終會讓這些廠商回歸到渠道、價格的競爭,這和幾年前個人電腦廠家的競爭很相似,而持續(xù)的激烈的價格戰(zhàn)會讓整個市場競爭更加無序和混亂?!敝嘘P村聯(lián)想專賣店的銷售人員在和記者聊天的過程中如此感慨。
對此,業(yè)內人士表示,平板電腦未來的競爭重點,應該是細分市場,要充分把握用戶需求,推出有針對性的產品,才能真正滿足市場需求并占領市場。此外,國產品牌欲在市場上做大做強,除了在硬件性能、提供功能、價格方面下功夫外,還要關注國內市場,走本土化路線,這將成為國產平板電腦廠商從戰(zhàn)況激烈的平板電腦市場中突圍而出的重要武器。