祁國俊

(西安市地下鐵道有限責(zé)任公司 西安 710016)

隨著我國城市軌道交通事業(yè)的迅速發(fā)展，越來越多的城市軌道交通線路即將投入試運(yùn)營，對新線特別是首條地鐵線路開通問題進(jìn)行探討，在同行之間具有重要的借鑒和指導(dǎo)意義。

1 新線開通前的運(yùn)營工作綜述

根據(jù)現(xiàn)階段國家對軌道交通安全、準(zhǔn)點(diǎn)、高效運(yùn)營的精神及城市軌道交通試運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿的相關(guān)規(guī)定，城市軌道交通試運(yùn)營期間應(yīng)確保正常使用時的安全性、可靠性、可用性、可維護(hù)性的要求。試運(yùn)營前應(yīng)完成分項(xiàng)系統(tǒng)調(diào)試、聯(lián)合調(diào)試、綜合演練、試運(yùn)行、專項(xiàng)驗(yàn)收及開通評估等工作，建設(shè)單位和運(yùn)營單位應(yīng)完成城市軌道交通項(xiàng)目各專業(yè)系統(tǒng)的交接，要達(dá)到國家的相關(guān)規(guī)定及各城市對市民的承諾。城市新建軌道交通線路的開通運(yùn)營工作須進(jìn)行認(rèn)真籌劃準(zhǔn)備。

西安地鐵2號線于2006年開工建設(shè)，是西北地區(qū)的首條地鐵線路，自2011年9月16日開通試運(yùn)營以來，總體運(yùn)行情況平穩(wěn)，運(yùn)行圖兌現(xiàn)率、列車正點(diǎn)率情況較好，市民滿意度較高，同時也得到了其他兄弟城市的認(rèn)可。下面通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對城市首條地鐵線路開通的重點(diǎn)工作進(jìn)行歸納。

2 統(tǒng)籌規(guī)劃，提前謀劃，科學(xué)組織

良好的開端是成功的一半。運(yùn)營開通工作千頭萬緒，必須提前做出相關(guān)的工程籌劃及科學(xué)合理的安排，嚴(yán)格按照節(jié)點(diǎn)工期實(shí)施，以確保運(yùn)營工作的時間和質(zhì)量，避免將工期和質(zhì)量風(fēng)險轉(zhuǎn)移到運(yùn)營階段。

西安地鐵2號線在2010年9月提前1年就對重要的工作節(jié)點(diǎn)做出了分析、研究和謀劃，主要包括土建施工、裝飾裝修、設(shè)備安裝、設(shè)備調(diào)試的完成時間以及車站移交運(yùn)營的時間等。西安地鐵的后續(xù)工作基本按照這個計劃在執(zhí)行。

參考西安地鐵的實(shí)際建設(shè)和移交情況，建議對新開通地鐵的籌備工作提出幾項(xiàng)主要的時間節(jié)點(diǎn)要求(見圖1)，以確保開通運(yùn)營。由圖1可以看出，從建設(shè)階段向運(yùn)營階段轉(zhuǎn)移的過程十分復(fù)雜，各項(xiàng)工作雖有大的節(jié)點(diǎn)，但大多數(shù)工作都是交織穿插進(jìn)行的，尤其是裝飾裝修、設(shè)備安裝、單系統(tǒng)調(diào)試工作，必須穿插進(jìn)行，充分利用時間和空間資源。這個節(jié)點(diǎn)流程圖中的時間安排僅供參考和總體控制用，最終時間可能與計劃情況存在較大差異。但總體上講，具備“三權(quán)移交”的條件至少是在開通前6個月。

為進(jìn)一步精細(xì)控制工程節(jié)點(diǎn)，需要對每一項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化。尤其是土建施工單位向裝飾裝修單位移交場地、開展設(shè)備安裝調(diào)試等工作，從時間上、專業(yè)上不太可能一刀切，只能是按照進(jìn)度合理安排、搭接進(jìn)行，充分利用一切時間，提高空間資源的有效利用率。

圖1 重要節(jié)點(diǎn)流程

3 運(yùn)營人員提前介入單系統(tǒng)調(diào)試及功能驗(yàn)證工作

單系統(tǒng)調(diào)試是設(shè)備完成安裝、單機(jī)調(diào)試后的重要工作，是開展聯(lián)調(diào)聯(lián)試工作的基礎(chǔ)，單系統(tǒng)調(diào)試工作的質(zhì)量不僅決定了聯(lián)調(diào)聯(lián)試的效率和質(zhì)量，還是系統(tǒng)設(shè)備功能驗(yàn)收的重要依據(jù)。因此，運(yùn)營人員參與單系統(tǒng)調(diào)試十分重要。

3.1 單系統(tǒng)調(diào)試介入的核心

運(yùn)營人員參與單系統(tǒng)調(diào)試初期，是學(xué)習(xí)領(lǐng)會逐步掌握的過程;在設(shè)備廠家進(jìn)行的單系統(tǒng)調(diào)試完成后，應(yīng)以運(yùn)營人員為主，可以結(jié)合驗(yàn)收過程，組織設(shè)備廠家人員配合開展單系統(tǒng)功能驗(yàn)證工作。尤其是重要的功能或數(shù)據(jù)測試，都應(yīng)全面進(jìn)行，這樣有助于盡早發(fā)現(xiàn)問題盡早解決問題。同時，對首條線路新招的人員，雖然進(jìn)行過相關(guān)的培訓(xùn)，但實(shí)操經(jīng)驗(yàn)欠缺，通過介入單系統(tǒng)調(diào)試及功能的驗(yàn)證，能夠?qū)ΜF(xiàn)場的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了解和熟悉，掌握相關(guān)專業(yè)的知識，為后續(xù)的運(yùn)營及維護(hù)工作打下基礎(chǔ)。

3.2 單系統(tǒng)調(diào)試及功能驗(yàn)證事例

3.2.1 信號系統(tǒng)

在聯(lián)鎖完成分部工程驗(yàn)收后，鑒于信號聯(lián)鎖設(shè)備是保證行車安全和秩序最重要、最基礎(chǔ)的設(shè)備，運(yùn)營對全部聯(lián)鎖功能進(jìn)行全面自主測試，共發(fā)現(xiàn)了111個問題。一方面督促廠家和施工單位及時整改;另一方面針對正線信號聯(lián)鎖存在的典型問題，組織廠家、設(shè)計單位、建設(shè)單位和運(yùn)營公司共同研究，制定整改措施，包括運(yùn)營加強(qiáng)管理、完善行車規(guī)章等辦法。通過以上工作，信號系統(tǒng)功能基本完善，系統(tǒng)也比較穩(wěn)定，為開通后整個信號系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)營奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2.2 車輛系統(tǒng)

2010年7月，西安地鐵2號線首列電客車抵達(dá)渭河車輛段后，運(yùn)營就組織車輛專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)人員全程參與首列車的5000 km型式試驗(yàn)、功能調(diào)試以及預(yù)驗(yàn)收工作。通過運(yùn)營人員細(xì)致認(rèn)真的工作，首列車在調(diào)試試驗(yàn)中共發(fā)現(xiàn)各類故障146件，運(yùn)營人員及時將故障情況反饋給廠家，一方面督促廠家及時整改處理，另一方面要求廠家在批量車制造過程中避免重復(fù)發(fā)生在首列車中出現(xiàn)的類似問題。由于廠家對首列車發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了重點(diǎn)控制，使得在后續(xù)批量電客車驗(yàn)收工作中發(fā)現(xiàn)的問題大幅下降，批量電客車的平均故障問題僅是首列車故障數(shù)的40%。

3.2.3 AFC 系統(tǒng)

AFC系統(tǒng)是保證票款收入的重要設(shè)備，直接面向乘客服務(wù)，對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、安全性要求較高，系統(tǒng)運(yùn)行相對獨(dú)立，因此運(yùn)營人員積極參與廠家的單系統(tǒng)調(diào)試，并重點(diǎn)對其使用功能、數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面的測試和試驗(yàn)。重點(diǎn)驗(yàn)證了系統(tǒng)購票、檢票、數(shù)據(jù)記錄、票務(wù)政策實(shí)現(xiàn)等基本功能;驗(yàn)證了單個車站AFC系統(tǒng)各層級交易數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，模擬正式交易情況，驗(yàn)證各站間AFC系統(tǒng)各層級交易數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以及模擬運(yùn)營全過程，驗(yàn)證正常交易和收益結(jié)算的準(zhǔn)確性。通過全面驗(yàn)證功能和數(shù)據(jù)測試，基本能夠確認(rèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，同時還發(fā)現(xiàn)了30項(xiàng)不完善的功能問題，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與票務(wù)政策不符等。及時敦促廠家在開通前全部完成了整改，達(dá)到了保證開通的基本要求，并在開通后3個月內(nèi)整改落實(shí)了剩余的其他問題，為AFC系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行打下了較好的基礎(chǔ)。

4 領(lǐng)導(dǎo)重視，調(diào)動各方力量全面參與綜合聯(lián)調(diào)工作

綜合聯(lián)調(diào)工作是對系統(tǒng)之間功能的調(diào)試和驗(yàn)證，是以行車為龍頭、全面檢驗(yàn)地鐵各專業(yè)系統(tǒng)在各種情況下的工作情況。通過綜合聯(lián)調(diào)對新線設(shè)備的技術(shù)狀況進(jìn)行全面的了解，以確定新線的綜合技術(shù)水平及將來的開通標(biāo)準(zhǔn)。綜合聯(lián)調(diào)所涉及的系統(tǒng)多、專業(yè)多及單位多，參與的單位包括系統(tǒng)安裝施工單位、設(shè)備廠商、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等。所以聯(lián)調(diào)工作需要動員各方力量全面參與。

4.1 綜合聯(lián)調(diào)保障措施

綜合聯(lián)調(diào)工作內(nèi)容繁雜、時間長、參加人員多、占用資源多，對管理工作提出了較高的要求。從便于運(yùn)營掌握、接管正線設(shè)備、保障順利開通的角度上講，聯(lián)調(diào)工作由運(yùn)營部門牽頭組織比較合適;但從工作組織協(xié)調(diào)方面講，運(yùn)營部門牽頭存在很大的困難。

根據(jù)西安地鐵2號線的經(jīng)驗(yàn)，建議首條線路的綜合聯(lián)調(diào)工作由地鐵公司領(lǐng)導(dǎo)親自主抓，從機(jī)制上解決協(xié)調(diào)聯(lián)動的問題;推薦采用外部技術(shù)支持的做法，解決人員經(jīng)驗(yàn)不足的問題。西安地鐵2號線采取了以下措施來保證聯(lián)調(diào)的順利進(jìn)行。

1)充分借助外部力量，由經(jīng)驗(yàn)豐富的廣州地鐵承擔(dān)技術(shù)指導(dǎo)工作，解決西安地鐵人員經(jīng)驗(yàn)不足的問題。在整個聯(lián)調(diào)、試運(yùn)行期間，廣州地鐵運(yùn)營部門派出了大量富有經(jīng)驗(yàn)的人員，幫助西安地鐵進(jìn)行綜合聯(lián)調(diào)工作。

2)組建了以公司領(lǐng)導(dǎo)和主要處室領(lǐng)導(dǎo)為核心的，具有決策、指揮、執(zhí)行3個層次的專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)，使公司各處室高度重視并支持綜合聯(lián)調(diào)工作，解決了綜合聯(lián)調(diào)涉及部門多、調(diào)動資源廣、協(xié)調(diào)困難的問題。

3)重新優(yōu)化組合聯(lián)調(diào)項(xiàng)目，確保聯(lián)調(diào)項(xiàng)目科學(xué)、合理，涵蓋所有需要測試的內(nèi)容，確定以綜合監(jiān)控、通信、信號、供電四大專業(yè)牽頭的23項(xiàng)聯(lián)調(diào)項(xiàng)目。

4)細(xì)化編制聯(lián)調(diào)實(shí)施方案，將每項(xiàng)聯(lián)調(diào)步驟表格化、流程化，明確每個參與聯(lián)調(diào)工作崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容、信息匯報流程等，要求記錄表格的形式和填寫規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，使繁瑣的聯(lián)調(diào)組織工作和復(fù)雜的調(diào)試內(nèi)容變得條理清晰。

5)優(yōu)化計劃管理。根據(jù)工程的實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r，及時靈活調(diào)整調(diào)試計劃，既保證具備條件的項(xiàng)目盡快開展測試，又保證合理安排測試組，保證人員、工序安排最優(yōu)化。

6)建立聯(lián)調(diào)信息溝通和問題管理機(jī)制，保證聯(lián)調(diào)信息分級分層、有針對性地快速傳遞給建設(shè)處室、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位以及綜合聯(lián)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的各級領(lǐng)導(dǎo)。采取當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)日落實(shí)問題性質(zhì)以及整改措施，并跟蹤問題的落實(shí)結(jié)果，逐項(xiàng)銷號。

7)建立綜合聯(lián)調(diào)專題月度會議制度，公司領(lǐng)導(dǎo)親自參加，大力推進(jìn)剩余設(shè)備的安裝調(diào)試工作以及聯(lián)調(diào)問題的整改工作。

以上措施有效地保證了綜合聯(lián)調(diào)工作的順利開展，在7月1日試運(yùn)行之前，大量聯(lián)調(diào)工作已經(jīng)完成，經(jīng)過聯(lián)調(diào)及問題整改，保證了各系統(tǒng)設(shè)備滿足開通試運(yùn)營的基本條件。

4.2 綜合聯(lián)調(diào)的部分主要成果

通過綜合聯(lián)調(diào)，發(fā)現(xiàn)了許多影響運(yùn)營的重要設(shè)備問題，并得到了及時的解決。經(jīng)統(tǒng)計分析，問題最多的依次是軟件問題、設(shè)備問題、施工問題、設(shè)計問題，這四大問題是影響系統(tǒng)設(shè)備功能的主要原因。其中，設(shè)計問題往往解決相對困難，而軟件問題也有許多是由于設(shè)計未明確或提前沒有考慮到的問題，反映出設(shè)計聯(lián)絡(luò)階段的重要性。運(yùn)營專業(yè)人員在設(shè)計聯(lián)絡(luò)階段對系統(tǒng)設(shè)備的功能進(jìn)行全面了解和掌握是十分必要的，可以提前化解問題，促進(jìn)調(diào)試工作的順利開展。

4.2.1 綜合聯(lián)調(diào)發(fā)現(xiàn)并解決的典型問題

1)解決了設(shè)計遺漏或沖突問題。如:個別房間缺少火災(zāi)模式的設(shè)計;同一個氣體保護(hù)房間設(shè)計了2種火災(zāi)模式;部分房間在通風(fēng)空調(diào)專業(yè)設(shè)計為2個氣滅保護(hù)房間，而氣體滅火專業(yè)設(shè)計為1個保護(hù)房間。

2)解決了聯(lián)動模式執(zhí)行與設(shè)計不一致的問題。如:BAS同時執(zhí)行2個火災(zāi)模式的情況與只按1處火災(zāi)考慮的設(shè)計原則不符;綜合監(jiān)控IBP盤發(fā)出的火災(zāi)模式與FAS、BAS發(fā)出的火災(zāi)模式并行運(yùn)行，與設(shè)計原則IBP盤擁有BAS車站級控制的最高權(quán)限不符。

3)對電力監(jiān)控程控卡片的錯誤進(jìn)行了修正，修改和完善了供電各種運(yùn)行方式的保護(hù)定值。

4)從安全運(yùn)營角度對個別功能進(jìn)行了優(yōu)化。如:優(yōu)化了公共區(qū)火災(zāi)情況下出入口及站廳扶梯的切除方式，避免FAS系統(tǒng)直接切除出入口的扶梯電源，因扶梯跳停有發(fā)生客傷的安全隱患;優(yōu)化了屏蔽門系統(tǒng)的維護(hù)工具，將故障的相關(guān)信息記錄在事件信息欄，對日后運(yùn)營故障的查找和原因分析提供了依據(jù);優(yōu)化了綜合監(jiān)控、AFC等系統(tǒng)設(shè)備軟件運(yùn)行不穩(wěn)定、接口通信頻繁中斷、數(shù)據(jù)傳遞存在延時等問題，通過軟件版本升級提高系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性。

4.2.2 綜合聯(lián)調(diào)發(fā)現(xiàn)的建設(shè)管理問題

通過綜合聯(lián)調(diào)，也發(fā)現(xiàn)了部分建設(shè)管理存在的問題，需要在后續(xù)工作中進(jìn)一步改進(jìn)。

1)設(shè)計總體與各工點(diǎn)設(shè)計院之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。比如:設(shè)計還存在遺漏的問題，工點(diǎn)設(shè)計院之間交接不清的問題，各工點(diǎn)設(shè)計院的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計相差較大的問題。

2)監(jiān)理合同包的劃分需要進(jìn)一步優(yōu)化。目前是按照施工標(biāo)段、設(shè)備采購標(biāo)段獨(dú)立劃分，在工序銜接上存在監(jiān)理漏項(xiàng)。

5 建立完善的驗(yàn)收移交工作機(jī)制及流程

地鐵工程驗(yàn)收是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，按照驗(yàn)收階段以及組織者劃分，可分為分項(xiàng)工程驗(yàn)收、分部工程驗(yàn)收、(子)單位工程驗(yàn)收、政府專項(xiàng)驗(yàn)收、國家驗(yàn)收等。

其中，需要運(yùn)營重點(diǎn)關(guān)注和參與的驗(yàn)收環(huán)節(jié)是分部工程驗(yàn)收、(子)單位工程驗(yàn)收以及政府專項(xiàng)驗(yàn)收。前兩項(xiàng)都是與工程質(zhì)量、運(yùn)營使用密切相關(guān)的內(nèi)容，后一項(xiàng)工作是與開通運(yùn)營密切相關(guān)的內(nèi)容。

目前各地鐵驗(yàn)收所遵守的《地下鐵道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》，僅對工程驗(yàn)收的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)做出了規(guī)定，并沒有規(guī)定驗(yàn)收的具體做法和工作流程，因此各城市地鐵的實(shí)際驗(yàn)收移交工作流程都各不相同。

2號線是西安首條地鐵線路，西安地鐵在驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，克服困難，在開通之前完成了全部(子)單位工程驗(yàn)收工作。在經(jīng)歷了半年多的運(yùn)營后，回顧驗(yàn)收工作的實(shí)際效果，認(rèn)為還存在許多不足之處，在今后線路的驗(yàn)收工作中應(yīng)繼續(xù)改進(jìn)。

5.1 (子)單位工程驗(yàn)收

深入分析2號線驗(yàn)收的得與失，考察其他地鐵的做法，推薦的(子)單位工程驗(yàn)收流程如圖2所示。其中的各個驗(yàn)收小組，建議均應(yīng)有運(yùn)營人員參加。

圖2 (子)單位工程驗(yàn)收流程

按照圖2流程，(子)單位工程驗(yàn)收包含了實(shí)物清點(diǎn)移交、資料驗(yàn)收移交、工程質(zhì)量驗(yàn)收移交的環(huán)節(jié)。即使由于客觀原因以上內(nèi)容不能同步進(jìn)行，在驗(yàn)收時間上可以相對靈活，但至少在驗(yàn)收組織上不會因?yàn)轵?yàn)收工作內(nèi)容不全面而造成遺漏。

5.2 專項(xiàng)驗(yàn)收

地鐵的政府專項(xiàng)驗(yàn)收主要包括:消防、安全、衛(wèi)生、質(zhì)量、特種設(shè)備、人防、環(huán)境、防雷等8項(xiàng)專項(xiàng)驗(yàn)收。部分城市在開通前還組織了工程檔案驗(yàn)收、供電設(shè)備驗(yàn)收等內(nèi)容。西安地鐵的政府專項(xiàng)驗(yàn)收工作，是由地鐵各建設(shè)處室分工承擔(dān)，分別與各政府主管部門聯(lián)系，開展各專項(xiàng)驗(yàn)收。建議政府專項(xiàng)驗(yàn)收也可以參照一些城市的做法，成立專門的政府驗(yàn)收機(jī)構(gòu)，牽頭組織開展地鐵專項(xiàng)驗(yàn)收，可以大大提高政府專項(xiàng)驗(yàn)收工作的效率。目前深圳是由市軌道交通工程政府驗(yàn)收委員會辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織地鐵政府驗(yàn)收工作。沈陽是由市建委、消防局、環(huán)保局、檔案局等全市12個直屬部門組成驗(yàn)收小組，組織對地鐵進(jìn)行各項(xiàng)專項(xiàng)驗(yàn)收工作。杭州地鐵也提出急需建立市級層面驗(yàn)收工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并制定驗(yàn)收管理辦法的建議，由市級驗(yàn)收工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)來推動各級驗(yàn)收工作。

6 未雨綢繆，提前安排開通前的評估工作

6.1 評估前提

根據(jù)交通部交運(yùn)發(fā)【2011】236號文件《關(guān)于加強(qiáng)城市軌道交通運(yùn)營管理的通知》規(guī)定，新開通的城市軌道交通線路，由省級交通運(yùn)輸主管部門組織專業(yè)機(jī)構(gòu)開展試運(yùn)營基本條件評審，符合要求的可進(jìn)行試運(yùn)營。

建設(shè)部在《城市軌道交通試運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)》中對試運(yùn)營基本條件的認(rèn)定程序進(jìn)行了規(guī)定，要求可采用城市軌道交通主管部門委托專家或第三方評審的方式開展開通評估工作。

6.2 評估準(zhǔn)備

開通評估工作的重點(diǎn)是資料整理，專家現(xiàn)場查勘，問題整改，通常需要至少1個月的時間?？紤]到評估單位的選定、簽訂合同、資料的梳理準(zhǔn)備等需要耗費(fèi)較多時間，并且開通前工作繁雜，因此開通評估工作需要及早安排，最好是在開通前兩個月確定評估相關(guān)工作和承擔(dān)評估的單位。

為做好開通評估工作，西安地鐵公司安排總工辦總體牽頭負(fù)責(zé)，各處室配合提供材料、編制建設(shè)總結(jié)、準(zhǔn)備評估各項(xiàng)資料等工作。

6.3 評估建議

開通評估的評審依據(jù)主要參考建設(shè)部《城市軌道交通試運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)》的第12章試運(yùn)營基本條件認(rèn)定程序和《西安市城市軌道交通條例》。為保證順利通過評估，建議地鐵在實(shí)施外部評估之前按照標(biāo)準(zhǔn)先行自評，根據(jù)存在的問題提前安排整改。

7 高度重視開通運(yùn)營后的故障問題

7.1 開通初期故障分析的重要性

經(jīng)過綜合聯(lián)調(diào)、試運(yùn)行演練，正式進(jìn)入試運(yùn)營階段，設(shè)備的故障會逐步暴露出來，出現(xiàn)一個故障較高的階段。這個階段的故障原因查找處理十分重要，處理得好就能夠較快地降低系統(tǒng)設(shè)備故障，保障平穩(wěn)運(yùn)行。因此設(shè)備從投用開始發(fā)現(xiàn)的每一個故障都應(yīng)納入統(tǒng)計分析，尤其是對嚴(yán)重影響行車的故障以及重復(fù)出現(xiàn)的故障，需要重點(diǎn)分析。重復(fù)出現(xiàn)的故障反映出來的通常是系統(tǒng)性故障，處理該類問題對減少故障數(shù)量具有重大的意義;嚴(yán)重影響行車的故障則出現(xiàn)一起認(rèn)真分析處理一起，開展專項(xiàng)檢查工作，以消滅故障隱患。

7.2 西安地鐵2號線開通初期故障總體分析

通過對故障的統(tǒng)計分析，大部分專業(yè)的故障都呈現(xiàn)了下降趨勢，車輛、信號、房建、結(jié)構(gòu)專業(yè)的故障呈現(xiàn)的是先升后降，表明大部分專業(yè)對設(shè)備的故障正在逐步掌握，采取的措施是有效的。

經(jīng)過深入分析，發(fā)現(xiàn)設(shè)備自身故障占大多數(shù)，人員操作問題也是不可忽視的因素。對于客運(yùn)人員操作不準(zhǔn)確引起的故障問題，開展針對性的培訓(xùn)，加強(qiáng)客運(yùn)人員操作的正確性;對于乘客不熟悉設(shè)備造成的故障問題，由客運(yùn)加強(qiáng)對乘客的指引和引導(dǎo)，并在PIS系統(tǒng)反復(fù)播放乘客乘車指南，高峰期車站工作人員加強(qiáng)在現(xiàn)場的引導(dǎo);對于設(shè)備自身的故障，開展故障原因查找和定位，采取升級軟件、參數(shù)調(diào)整、更換配件等措施，大大降低了設(shè)備故障的數(shù)量。AFC專業(yè)還開展了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性專項(xiàng)跟蹤調(diào)查，通過紛雜的數(shù)據(jù)核對逐步發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中隱藏的相關(guān)數(shù)據(jù)問題，通過與廠家溝通、采取修改軟件等措施，進(jìn)一步保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免了日積月累造成較大的差錯。

8 運(yùn)營初期的設(shè)備維護(hù)工作要有針對性

根據(jù)設(shè)備的故障特性，在使用初期，設(shè)備的故障率相對較高，因此為保證地鐵初期運(yùn)營的正常運(yùn)行，須對設(shè)備維護(hù)工作高度重視。

8.1 充分利用廠家技術(shù)資源

西安地鐵運(yùn)營在設(shè)備維護(hù)工作方面，還充分利用合同質(zhì)保條款，將設(shè)備廠家、施工單位的質(zhì)量保障人員納入維護(hù)班組，跟隨班組人員作業(yè)，有利于保證設(shè)備的質(zhì)量和提高運(yùn)營人員的技能。

8.2 加強(qiáng)備品備件管理

備品備件的儲備工作需不斷優(yōu)化。前期在合同中雖然規(guī)定了隨即備品備件的種類和數(shù)量，但廠家供貨的及時性不能保證，另一方面數(shù)量和種類還不足以應(yīng)付日常故障的處理以及設(shè)備維護(hù)輪換的需要。因此，運(yùn)營部門要專門研究購置合理數(shù)量和種類的備品備件，以滿足故障處理和設(shè)備維護(hù)工作的需要。在今后的線路中，對合同隨機(jī)的備品備件也要提出更詳細(xì)的要求，以減少開通運(yùn)營后自購備品備件的數(shù)量。

8.3 加強(qiáng)設(shè)備檢修維護(hù)管理

在設(shè)備運(yùn)行初期(設(shè)備投用運(yùn)行后的1年內(nèi))，設(shè)備檢修周期不應(yīng)太長，也不應(yīng)簡化。一方面是因?yàn)樵O(shè)備在運(yùn)行初期是故障高發(fā)期，需要加強(qiáng)維護(hù)，保證運(yùn)行;另一方面，對于新開通的地鐵來說，人員經(jīng)驗(yàn)不足，設(shè)備定期維護(hù)作業(yè)能夠在一定程度上提高維護(hù)人員的技能。

西安地鐵2號線通過低壓設(shè)備的季檢工作，對全線低壓設(shè)備、接線、元器件進(jìn)行了較為詳細(xì)的檢查，逐步核對了開關(guān)、線纜標(biāo)號，發(fā)現(xiàn)了較多的安裝細(xì)節(jié)問題并進(jìn)行了處理。在接觸網(wǎng)季檢作業(yè)中，盡管可以不使用接觸網(wǎng)作業(yè)車，但為了鍛煉員工的設(shè)備操作使用能力，試驗(yàn)檢測接觸網(wǎng)作業(yè)車的性能，在接觸網(wǎng)季檢作業(yè)中適當(dāng)增加了作業(yè)車的使用。通過電客車的年檢作業(yè)，對車輛檢修人員、設(shè)備、工器具包括檢修規(guī)程進(jìn)行了一次全面的檢驗(yàn)，同時也發(fā)現(xiàn)了部分設(shè)備的、工具的、規(guī)章的問題，針對問題組織討論并制定對策，對今后的年檢作業(yè)做出更完善的計劃。

9 結(jié)語

目前，國內(nèi)有10多個城市開通地鐵，今后還將有更多的城市加入城市軌道交通俱樂部。

隨著裝備技術(shù)的不斷發(fā)展，城市軌道交通的設(shè)備越來越先進(jìn)、地鐵建設(shè)也越來越好，但作為地鐵運(yùn)營單位，核心的技術(shù)、管理人才可能越來越緊張。在這種情況下，如何保證城市地鐵首條線路的順利開通，也許會愈發(fā)得到業(yè)界的重視。為了保證城市軌道交通試運(yùn)營期間設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行使用，能夠滿足安全性、可靠性、可用性、可維護(hù)性的要求，開通前的準(zhǔn)備工作、開通初期的過渡階段越顯重要。

［1］何霖.城市軌道交通運(yùn)營籌備與組織［M］.北京:中國勞動社會保障出版社，2008.

［2］李海川.城市軌道交通工程系統(tǒng)總聯(lián)調(diào)及運(yùn)營演練的探討［J］.都市快軌交通，2005，18(4):86-89.

［3］中鐵第一勘察設(shè)計院.西安地鐵二號線工程總體設(shè)計文件［G］.西安，2006.

［4］西安地下鐵道有限責(zé)任公司.西安地鐵二號線首期工程綜合聯(lián)調(diào)總體方案［G］.西安，2011.

［5］西安地下鐵道有限責(zé)任公司.西安地鐵二號線首期工程綜合聯(lián)調(diào)演練質(zhì)量評估報告［R］.西安，2011.

［6］西安地下鐵道有限責(zé)任公司.西安地鐵二號線一期工程運(yùn)營籌備總體策劃咨詢報告［R］.西安，2007.